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第15章 惧怕交际门路少(2)

在星级酒店或高级餐厅的环境里,你的服装必须端庄雅致。

如何装扮得既稳重优雅,又能调节气氛呢?你首选的应该是高雅稳重的黑色小礼服,搭配细吊带或者斜肩的小晚装连衣裙,只露出颈、肩的款式,既稳重又有女人味。要选择配合晚装、高贵而不张扬的鞋子、手袋及饰品。

适当夸张醒目的首饰,能让你更加闪亮。当然,也可选择金色或红色的精致手袋,为装扮增加一些热闹、喜悦的味道。

你的头发和妆容也是不可忽视的,将秀发高高绾起,更能显示出女性线条优美的颈肩部;妆容也不要过分夸张,亮丽的金、银色眼影迎合了隆重的场合气氛。

可见,女人应该是百变的。好女人无论在各种场合,都要演绎出一段精彩的故事,而故事的主角就是你。

女人着装适当的智慧:在不同的社交场合,给予恰当的服饰搭配,会让你与众不同,卓尔不群,并且可以成就你的辉煌。没有人拒绝服饰亮丽的女人,但会拒绝着装不当的女人。

4.不会恭维别人,那就学会倾听吧

恭维别人,不是所有的女人都具备的能力,对于有些女人来说,那似乎是一种无法掌握的能力。如果你是一个腼腆的女人,既然不会说那些恭维的话,或者说出来也没有什么效果,那么还不如学会倾听,倾听也是一种有效的交流方式。

在这个多元化的社会中,声音是每个人都拥有的,但是却有着不同的音质。

然而每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,希望能通过各种方式表达出来。善于交流的女人,声音很动听,委婉流畅,但是不善于恭维的女人就显得暗淡无光了。所以在这种情况下,善于倾听的女人也会成为最受欢迎的人。

因为上帝给人两只耳朵、一张嘴巴,就是希望人们多听少说。

《傲慢与偏见》中有这么一段:在一次茶会上,有一个女子很专注地听着一位刚刚从非洲旅行回来的男士讲非洲的所见所闻。在这个时间里,几乎女人没有说什么话,但分手时那位男士却对别人说,她是一个多么善于言谈的姑娘啊!

倾听不仅是一种能力,而且是一种态度。你对别人的尊重和关注通通包含在你细心的倾听里。倾听还是你所能给予别人的最有效的,也是最好的恭维。说话的人不管是上司、下属、亲人、朋友还是其他人,倾听都给你带来意想不到的收获。

倾听是人际交往的一种手段,它从表面上看是一种静止的状态,而实际上却蕴涵着丰富的信息。倾听就像乐谱上的休止符,如果运用得恰到好处,就会表现出“无声胜有声”的效果。

但是,倾听看似简单,在实际操作中并不是一件容易的事。因为不仅要控制自己想表达的想法,而且要表现得对别人的述说感兴趣。这就会在一念之间,造成不一样的效果。控制好了,你会给人一种善解人意的温暖,反之就会产生让人难以接近的距离。

怎样才能让处于交往中的女人学会倾听的技巧呢?

1.要时刻保持良好的精神状态

在倾听的过程中,保证质量的重要前提是保持良好的精神状态。如果沟通的一方精神非常不好,这样就得不到理想的倾听效果。要努力维持大脑的警觉状态,时刻保持身体的警觉更有利用让大脑处于兴奋状态。

2.要及时用动作及表情和说话的人呼应

在交谈过程中,应善于运用自己的姿态、表情、插入语和感叹词来应和对方的说话。诸如微笑、点头等,都会使谈话更加融洽。千万不要左顾右盼、心不在焉,或不时地做看手表、看窗外,伸懒腰等表示无可奈何的动作。这样会令对方感到你不尊重他,而导致一次失败的交谈。

3.开放性动作的使用

开放性动作是一种传递信息的方式,代表着接受、容纳、兴趣与信任。

这会让说话的人感到你已经做好积极适应他的思路的准备,理解并及时地回应他所说的话。开放性动作传达给他人的是一种肯定、信任、关心和鼓励的信息。

4.有时候沉默是最有效的倾听

沉默是一种态度,更是一种身处此境的回应。可以不用语言就能传达出很多含义深刻的信息。但沉默一定要运用得恰到好处,不能不分场合,故作高深而滥用。而且,沉默一定要与语言相辅相成,才能获得最佳的效果。

5.在恰当的时候提出问题

适时适度地提出问题是一种倾听的方法,它能够给讲话者以鼓励,有助于双方的相互沟通。让对方向你敞开心扉,这样新的话题就会源源不断。

6.在别人讲话的时候,不要随便打断,要有耐心地听下去

无论这个人讲话有多么凌乱,你都应该认真耐心地听下去。即使有些内容是你不想听的,也要耐心听完。然后提出自己的想法和观点。千万不要在别人没有表达完自己的意思时,随意地打断别人的话语。有些人在别人流畅地谈话时,就没头没脑的插一些话,这样会改变说话人的思路和话题,或者任意发表评论,都被认为是一种没有教养或不礼貌的行为,会引起他人的反感和不快。

只有你先去对他人感兴趣,才能让他人对你感兴趣。要找些他人喜欢回答的问题问,鼓励他人谈论自己及他所取得的成就。

不会说恭维的话,没有什么关系,只要懂得倾听,就是好女人对别人最好的一种恭维,很少有人拒绝接受专心倾听所带来的赞许。聪明的女人,是一个会倾听的女人,善于倾听,就会让你处处都受欢迎。

女人倾听的智慧:一张嘴巴,两只耳朵,就是在告诫人要多倾听。

做一个聪明的女人要学会倾听,倾听是一种心灵与心灵的碰撞,不仅于己有利,也表达了对他人的尊重。

5.不懂幽默的女人很无趣

幽默是一种情趣,有些时候可以把复杂的事情简单化,可以让尴尬的情景愉快化。一个懂得幽默的女人,能够让人感觉到温暖,让人折服在她睿智的内心世界里。

英国思想家培根说过:“善谈者必善幽默。”幽默的魅力就在于:话不须直说,却让人通过曲折含蓄的表达方式心领神会。

生活中,幽默的男人有不少,但是具有幽默感的女人却不多。其实,女人也应该具有幽默感。女人要是具有幽默感就会有一种与众不同的魅力,而且会流露出一种女人的自信,她的身边就会有很多朋友。一个不懂幽默的女人就像绿叶缺少鲜花一样没有情趣。因此,还是做一个幽默的女人吧,它让你化解心中的烦恼,成为最有魅力的女人。

一个幽默的女人,无论走到哪里都会受到人们的喜爱。因为,幽默本身就更让人轻松愉快,所以,懂得幽默的女人容易让人亲近,让人有种温暖的感觉。一个幽默的女人,身边的人自然会被她睿智的内心世界所吸引,而淡忘了她的外在条件。她会散发出异常迷人的魅力,让周围的人愿意靠近她。

幽默还能显示出一个平凡女人的风度、教养和魅力,能让人在忍俊不禁、轻松活泼的气氛中工作和学习。幽默是一种极具智慧的说话艺术,幽默不仅能给周围的人带来快乐和轻松,而且可以提高个人的语言魅力,为谈话锦上添花。

安娜到一家饭店吃饭,点了一只油汆龙虾。结果菜端上来后,安娜发现盘中的龙虾少了一只虾鳌,于是就问服务员。服务员无法解释,只好把老板叫了过来。

老板非常抱歉地说:“真对不起,小姐,龙虾是一种残忍的动物。您点的龙虾可能是在和它的同伴打架时,不小心被咬掉了一只鳌。”

安娜巧妙地说:“那么,就请把那只打胜的龙虾给我吧!”

老板和顾客双方都用了幽默的方式,化解了这场纠纷。这种幽默的方式,不仅没有损坏顾客的利益,又保护了饭店的声誉。在没有伤害到双方自尊和利益的基础上,用一种愉快的方式,让顾客继续用餐。

很多时候,幽默的女人不仅可以帮助别人摆脱难堪,也可以同时让自己摆脱尴尬。这就是一个幽默女人的智慧,让她赢得了称赞的同时,又体现了个人的人格魅力。最重要的是,女人因此而化解了很多矛盾,也赢得了很多朋友。

幽默不仅是女人的一种说话技巧,更是女人的一种智慧,这种智慧中蕴涵着一种宽容、谅解和灵活的人生态度。

华美是刚刚成名的女作家,她的言情小说深受读者的欢迎。所以,她在新书发布会上受到了很多人的追捧。

但在发布会的台下,一个男人对华美很不服气,在众人的注视下,走到她面前,很不友好地说:“你的小说写得真好,不过,请问是谁帮你写的呢?”

很明显,这个如此无礼的家伙是来闹事的。发布会的气氛顿时变得紧张,所有声音突然消失,有的读者面面相觑,场面很尴尬。大家都不知道接下来会发生一场怎样的闹剧。

然而,华美并没有表现出很尴尬的神情,她也没有生气,反而面带微笑,礼貌地回答这个人,说:“谢谢你对我的小说的夸奖,不过,请问是谁帮你看的呢?”

华美的反问让那个男人哑口无言,灰溜溜地逃走了,台下是一片掌声。

华美在聪明的幽默中赢得了这场“战争”。

幽默是上帝赐予女人的美丽法宝,因为女人的幽默不仅能传播出她们心里的快乐,也是赠送给世界的一份美好礼物,让快乐围绕更多的人。

俄国文学家契诃夫说过:“不懂得开玩笑的人,是没有希望的人。”在这个世界上,虽然我们不能说不懂幽默的女人就是没有希望的人,但是我们可以肯定的是,一个懂得幽默的女人,会备受欢迎。

幽默的女人不一定美丽,但一定是充满智慧的,集才气和灵气于一身的。幽默的女人是自信的、乐观的。如果一个女人敢于在大家的面前拿自己的缺点开玩笑,那么她的心胸肯定是豁达的,对自己的前景肯定是充满希望的,对生活也是充满信心的。

在生活中发掘幽默,用快乐来熨平生活的褶皱。幽默的女人也是可爱的,她总是能适时地在一汪清水中激起点点涟漪,使得平日乏味的生活充满生机。

女人学会幽默吧!走在风景如画的田野里,沐浴在风和柔丽的阳光下,甩一甩长发,俏皮地幽默一下,勇敢地自嘲几句,你会更加迷人。有的女人精明美丽,但是难以接近;有的女人温柔漂亮,让人怜惜。作为女人,不要把自己放在暗无天日的氛围之中,偶尔幽默一下,把对环境的不满,巧妙地抒发出来,合理、适度地调整自己的情绪。

如果说语言是心灵的桥梁,那么幽默便是桥上行驶最快的列车。它穿梭在此岸与彼岸之间,时而鲜明时而隐晦地表达着某种心境,并以最快捷的方式直抵人的心灵。幽默是一种力量,它可以变抗拒为接纳,变陌生为亲切,变天堑为通途。

女人幽默的智慧:一句幽默玩话可以化腐朽为神奇,学习知识,增加幽默细胞,阳光就会洒遍你生活的每一个角落。

6.学点办公室语言艺术

俗话说:“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑。”同是一个意思,不同的人运用不同的说话方式,所表达出的效果是不一样的。语言是门艺术,办公室里的语言尤其如此。

在办公室里,离不开与同事之间的交往,而交往最重要的工具就是语言。会说话的女人经常得到同事的信赖和上司的赞许,而不会说话的好女人往往让同事想退避三舍。长此以往,这样的女人就不再说什么话了。在办公室里无人问津,仿佛是空气一样。

那么,好女人在办公室里说话要注意什么呢?

1.在办公室里有话好好说,不要把简单的交谈当成辩论赛

在办公室里,与人交往要友善,态度要谦逊,说话要温和,让人感觉到亲切。即使是高一级别,也不要用命令的口吻说话。说话时,不要用手指着对方,这样是非常不礼貌、不尊重人的表现。有些时候大家在一起交谈的时候,难免有些意见不统一,但是有意见可以保留。有些问题没有什么太大的意义,就没有必要一定要争个高下,一个玩笑话可能就过去了。

在办公室里,有些人口才很好,但是办公室不是发挥口才才能的地方,你应该运用你良好的口才,赢得客户的肯定。如果你在办公室里逞强好胜,那么只能让同事们敬而远之,时间一长,你就会成为最不受欢迎的人了。

2.切忌在办公室里当众炫耀自己,要记住你不是一只骄傲的孔雀

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