什么是经营感觉？
有时候，凭直觉就能判断出什么东西会赚钱，什么东西会赔钱。这种不是人人都敏感的直觉，被称之为经营感觉。老板们必须有敏锐的经营感觉，为了再赚钱，要不断地磨砺自己的经营感觉。
现代经济生活中，一个创业者如果想让自己获取更大的成功，使自己的企业获得更为充分的发展，就应当意识到在愈加激烈的企业竞争中，单纯依靠过去的所谓意志、体力去拼搏是很难以获得成功。一个成功的企业老板依靠的是灵活、敏锐的头脑和科学、丰富的经营感觉去决定胜负。所以，一个立志做一个成功的创业者的人必须不断地掌握知识，磨练经营感觉，培养掌握许多与经营感觉相关联的东西。
在现代经济社会中，依靠苦干的时代已经过去了，现代需要的是头脑和感觉。丰富的知识，灵活的思考，速变的大脑，敏锐的直觉，丰富的感性——这些都是通向胜利的法宝。所以想要成功的每一个创业者都应当集中努力磨练头脑和感觉！必须不惜努力。
怎样培养经营感觉？
首先对于创业者来说，进行训练和学习的自主性很重要。创业者是以自己的意志做主的人。因此，从学习的阶段开始，如果不是以自己的意志为基础，那么就不能培养出最为重要的作为经营者的感觉，所以创业者应当主动地学习，自费向自己投资。
其次对于创业者来说，所谓的头脑、感觉并非一朝一夕能够掌握的，需要日积月累的努力。例如，磨练头脑需要学习知识。吸收知识可以短期集中进行，但知识要变成为自己的血肉，成为自己头脑中的一部分则只有靠每矢韵积累。比起一个星期的集中学习，一天抽出十分钟，二十分钟都是有效的。总之，每天不间断地坚持下去，掌握的内容会更多。
即坚持就是力量。正因为坚持，知识才会变成智慧，头脑才能变得聪明起来。
另一方面，从感觉来说，一点一点地积累和培养更为重要。创业者应学会从日常的生活方式、生活态度、意识等方面去培养。对每天所遇到的事物怎么看待、怎么吸收，对眼前的事物怎么感受、怎么思考，要从这些当中一点一点地磨练下去。你会逐渐意识到，这样一来，即使说彻底努力，也不像地狱般黑暗的，那是积极的，不需要装模作样就能做到的努力。
创业者能否成功的关键，还在于对事物的感受能力。若无其事地在街上漫步，无心人往往什么也感受不到，而有心人，如经常寻找新事业发展契机的经营者，对其事物和现象就会有所印象，而且牢牢地刻印在大脑里。糊里糊涂过日子的即使有所感受，也不过是停留在表象上。具有目的意识的人会将它作为“情报”来接受。根据不同的情况，从其事物和现象会发现对人生或生意上的启示。例如，一些商品的命名，“飘柔”，“捷达”，等等。有意识地看时，独特的命名会接连登场。而且，那些命名越有趣的商品越加畅销。现代正是感性市场的时代，怎样抓住消费者的感性并将其表现，已作为重要的战略方式显现出来。
曾经不情愿地被人拉到百货商场，也许你就会意外地发现这儿正是情报的宝库。所以对于怎样看待事物，怎样去感受，作为一个创业者应多想想“为什么”。“为什么呢？”要有这样的疑问。这正是一个创业者最必要的感受方法。“为什么”的思考是探究，摸清事物的本质的出发点。
只对眼前的事物照原样接受，是不能看穿其本质的。比如，在咖啡店喝咖啡，觉得很好喝。没有“为什么”的思考的人仅此而已。即使稍好一点的人，也至多是对朋友或亲人说：“那儿的咖啡味道不错”，仅达到这样传播情报的程度。有“为什么”的思考的人会去探究那种咖啡为什么好喝。确认其是用什么煮的，探究咖啡豆的种类和搅拌方法。有机会时直接询问老板其秘诀。进一步探究的话，会明白咖啡其本身的味道尽管如此，其实店内的气氛也有相当的影响。就这样，对“为什么”的思考挖掘下去，从感到咖啡好喝人手，自己会得到各种各样的情报。在生意的舞台上，其差异会如实地显现出来。有“为什么”的思考的人发现什么异常现象时，会力图去抓住其原因。比如，更容易识破客户公司的经营危机，也更容易从部下的细微行动察知其生活上的异常。对事物没有疑问的人对这些事感觉迟钝，不会采取先下手的政策，往往被置于被动。
这样是做不了经营者的。不管怎么说，生意都是先下手为强。总之，新事业的契机常常缘于“为什么”的思考。
什么是买方市场？
所谓“买方市场”，通俗地说，就是市场上多数商品呈供过于求的状态，商品交换的主动权掌握在购买者手中。买方市场的形成，标志着我们已经摆脱了短缺经济，这是我国经济发展的一个划时代的变化。对企业经营者而言，又预示着新一轮竞争将更加激烈。针对市场出现的新形势、新变化，多数企业经营者能够主动适应，迎难奋进，开拓创新。但也有一些企业经营者认为，现在产品普遍供过于求，很难找到新的发展空间，因而等待观望，情绪消极。其实市场无限大，商机无限多，只要多谋善断，辩证思维，就能找到市场的突破口，把握商机，在市场竞争中无往而不胜。
怎样在经营中分析供求差异？
我国人口多、面积大、发展不平衡，消费观念、销售时间有差异，有的商品在南方看是坏的，在北方看是爱的；老年人看是怪的，年轻人看是帅的。这就说明不同地区有不同的市场差异，不同的市场需求。企业经营者可以通过拓展时间差、地区差，从市场商品、品种、规格、型号、式样结构等不一致中寻找市场机会。同时，不同层次消费者的总需求中，总有尚未满足的部分，有的是收入极高而社会还没有可供消费的高档商品；有的则是消费水平过低而社会上忽视了极低档次商品的生产，这也是商机所在。
市场调研是以市场为对象，搜集、整理、分析与企业市场相关的数据、资料的活动，市场调研运用科学系统的方法，对市场需求以及顾客对所购买商品的意见进行了解，从而借此得出比较准确的预测。
商机的朦胧性和隐蔽性，使企业经营者难以捕捉，这也是市场调研的重要性所在。市场调研是市场营销的起点，更是买方市场环境下发现与揭示商机的重要手段。其实市场调研是一切经营活动的基础，以广告为例，只有通过市场调查才能找准产品的消费群体及市场切入点，并据此搞出成功的广告创意，才能了解到何种广告以何种媒体在何时推出，以达到事半功倍的效果。
怎样在经营中进行市场细分？
市场细分就是企业经营者根据消费者的不同需求，社会经济因素和地域因素等把整个市场划分成若干细分市场。市场细分的作用在于：鉴定营销机会，弄清潜在顾客的需求，哪些是潜在的顾客，潜在顾客对产品的满意程度；选择确定目标市场；针对目标市场制定相应的市场策略来满足各类消费者的需求。对整个市场的细分，是买方市场条件下搞活营销的重要内容，有助于发现市场机会；有助于针对性地开拓目标市场。
通过市场的进一步细分，能够发现市场“盲点”，从市场容量所尚未满足的比例差量中寻找到市场机会，迅速把产品打入未饱和地区。同时，尽管绝大多数产品表现为买方市场，但供过于求是相对的，任何。种商品都存在市场的空档。
当今社会的需求已不再是传统的消费观支配下的无选择购买。随着人们消费水平的不断提高，必然要求有一个与其相适应的有效市场供给，这为企业创造了新的供给商机。一是社会需求层次由低向高发展，具有梯度递升的规律，企业可以循势寻找市场机会。二是消费需求具有替代性的变化，企业可以从中捕捉市场机会。三是消费者对商品消费功能有一定的需求，希望消费功能多、价格廉，企业可以据此创造市场，求得机会。
怎样在经营中捕捉市场信息？
在开放、竞争和充满机会与威胁的买方市场中，企业营销仅靠技术和质量是远远不够的，信息的作用和地位显得愈来愈突出。以“信息流”
来指导“物质流”是现代市场竞争的重要特征。把握商机就必须具有对信息的高度敏锐感和快速反应。无论是制定营销策略，还是开发新产品，或谋划企业的未来发展，都不能光靠企业经营者的胆识与直觉，而应把信息与情报工作放在基础位置。结合西方成长企业的实践，企业需要这样一些有利于创造财富的诊断工具：市场、社会变化、价格变化、法律制度、产业、资源能源动向等环境信息；技术水平、技术潜力、新技术前景预测等特定的技术信息；经营战略、销售战略、技术开发战略，经营能力分析、经营国际化等特定企业信息；市场占有率、需求预测、竞争力要素、竞争产品动向等特定产品信息，然而这些信息只告诉我们经济社会及竞争的现状，还必须去粗取精。使其产生利用价值。同时企业信息工作要针对市场经济的新变化、知识经济的新发展，迅速向宏观的广度和微观的深度作出努力。这种努力要以重视产品信息和科技信息转到重视横向的经济联合、定向信息的传递和开发新产品、新市场方面来；从注重信息收集转到重视信息深度加工与反馈方面来；从简单的营销人员零碎收集到组织专业人员、发展互联网方面来；从只重视供求信息转到重视预测、预报、预警和决策信息方面来。
怎样在经营中创造新的机会？
市场竞争的实例告诉我们，市场领先者与追随者的竞争优势不大一样，谁领先谁主动，谁就是赢家。综合市场营销，争取领先的机会很多：任何产品的不足、顾客的不满、消费口味的改变、环境和政策的变化、家庭经济收入的改变、新科技和新知识的应用、多种文化的组合、多种学科的综合等等，都会产生新的市场营销策略、新的先下手机会。
从市场供需矛盾转化中争取主动。任何产品都有其生命周期，任何一个企业都不可能永远依靠现有产品过日子。因此，企业就必须密切关注和研究市场的变化，并善于分析这种变化给企业造成的主要机会和威胁，迅速地促成企业内部条件——可控变数：产品、价格、地点、促销与企业外部环境——不可控变数：人口、经济、自然、技术、政治和法制、社会和文化环境与之相适应，便可获得市场竞争的主动权。同时，要看到商品的供需平衡是相对的、暂时的，而不平衡却是绝对的、长期的。因此市场上的产品畅销与滞销同时并存是正常的。有时某一产品由于畅销而形成的购买热浪，这样就人为地拉动原有市场供给的空间布局，促使供给偏向一极，势必造成新的需求区域。针对这种规律性的市场变动情况，企业应及时研究预测潜在的市场变化，培育自己的潜在市场。
怎样利用竞争对手增加竞争优势？
许多创业者把竞争对手当作一种威胁，甚至作为敌人来对待，因而花费大量精力来对付竞争对手以夺取更大的市场份额。其实，部分对手虽然对企业构成了一定威胁，但若巧妙地利用竞争对手往往会收到意想不到的效果，从而增强企业的竞争优势。
①增加动力
竞争对手的存在是降低成本，改进产品以及跟上技术变革潮流的重要激励因素。反之，处于垄断地位的企业则缺乏这种动力。我国计划经济体制下的国有企业就因缺乏竞争而造成效率低下。而随着改革的深入，各种性质的企业不断涌现，中国的市场变得更具竞争性，企业的活力也因而被激发出来。
②吸收需求波动
竞争对手可以吸收由周期性、季节性或其他原因带来的需求波动，从而使企业能更充分地利用其生产能力。在需求上升时期，因企业不愿或不能满足全部需求而造成市场短缺，竞争对手就可填补这个份额；需求下降时期，由于消费者偏爱因而可保持自己的份额，这在实际中，就需要企业有足够的整体生产能力以服务于关键用户且不吸引竞争对手的加入。
③服务于不具吸引力的细分市场
任何一个企业不可能满足所有消费者的需求，对于一个企业来说总有一部分细分市场是不具有吸引力的。企业参与这部分市场有时甚至会伤害企业在主要市场的地位，例如生产高档服装的企业来生产低档服装。
这时将这一市场让于竞争对手要比让消费者寻求其他全新或替代产品好得多，因为消费者购买竞争对手的产品后有可能转向购买本企业产品。
④提高差异化的能力
竞争对手作为比较的标准，能够提高企业产品差异化的能力，没有竞争对手，消费者很难看到产品的优点，因而往往对质量和服务很苛求。
但当有竞争对手的产品作为参照时，可以使企业更有利地证明其优势。
例如在消费品中，一些基本品牌的存在实际上可以使名牌产品在某些情况下得到较高的实际利润。当企业产品比大部分竞争对手的产品有很大优势时，就可采用高价策略。即使在质量与服务标准差别不明显时，找一个比较标准也很重要，如绿色食品，对这些产品，如不选择一个好的标准而缺乏参照，就会使消费者不断要求改进产品与服务，给企业增加压力，从而对企业盈利产生影响。
⑤提供成本保护伞
高成本的竞争对手会为低成本企业提供一把成本保护伞。一般情况下，产品的市场价格是由高成本竞争对手的成本决定的。如果高成本竞争对手产品价格定位于产品成本附近，那么低成本竞争对手按此定价就会获得丰厚利润。
⑥增加产业需求
竞争对手的存在能够增加整个市场需求，由此带动企业销售额的增长。例如：对某产品的基本需求量取决于整个产业的广告投入，那么企业的销售可以得益于竞争对手所做的广告，不难想像，如果没有众多电脑厂商的竞争，电脑的销量及应用目前会怎样。
⑦分担市场开发成本
竞争对手能分担新产品或市场开发成本。市场开发成本一般包括：引导顾客试用成本，与替代产品争夺成本，促进独立维修结构等基础设施的发展成本，此外还需投入研究和开发费用等。
因此，对创业者而言，竞争并非坏事，如能充分利用竞争对手，往往会增加企业的竞争优势，给企业带来新的、更多的机会。
创业中怎样进行柔牲竞争？
市场角逐，硬竞争虽然有效，但如能相机进行一些方法巧妙的柔性竞争，就一定会收到意想不到的效益。
①找盲点：虽然商场中硝烟弥漫，但仍有一些颇有开发潜力的市场未被开发，成为市场盲点。只要练就一双独具视角的慧眼，就能准确发现市场盲点，相机开发，创出商机。如浙江海宁一家生产皮装的乡镇企业发现，在人们生活水平普遍提高，人们都穿上皮装的今天，却有许多人因身材奇异而无合适的皮装。于是他们以此为商机，除研制了特肥、特长、鸡胸、驼背等特异皮装外，还广为宣传，为特异身材者提供来人来函定做服务，消息传出，特异身材者如闻福音，来信、来人求购，定做者络绎不绝，企业生意甚为红火。
②寻夹缝：市场分为很多板块，板块中有着许多夹缝市场。由于众多企业在大块市场竞争，面对身旁夹缝市场疏于关注，所以，不少夹缝市场还是“处女地”，因厂家不多，供货不足，一般都很紧俏，只要开发得当，就能顺利营销。苏南某市一家街道办无线电厂，在大量厂家纷纷涌向家电产业的情况下，没有随波逐流，而是根据自己规模不大、技术力量不雄厚，资金紧缺等实际情况，瞄准家电大市场的“夹缝”开发学生用微型收录机，从而在激烈的家电市场竞争中避免了冲击，销路一直很好。
③拾边角：现在，为了发展经营，许多企业都努力开发大市场，而对边角市场不屑一顾。这时，如有企业能拾遗经营，就可避开竞争对手而取得整体效应。江苏盐城市一家小企业，注重开发边角市场，做到面向一种顾客，生产一种产品，确认营销组合，进行专门化运筹。经过数年经营，已形成独有特色：顾客专门化、地域专门化、产品专门化、价格质量专门化、劳动服务专门化的经营策略，使企业经营旺盛，取得了大企业也十分叹服的业绩和效益。
④拾“芝麻”：据报载，深圳一家小企业，技术力量和设备在同行业中并无多大优势，但近年来在市场竞争中却左右逢源。原来，他们有一个经营诀窍，即捡“芝麻”：凡同行业不愿干的小生意，他们都乐意去做，并尽力做好，因而取得了客商的信赖，在强手如林的市场竞争中独树一帜，招来了大量生意。这家企业的捡“芝麻”经营术独具匠心，它启迪我们，人弃我取，于小生意中独辟蹊径，是市场竞争中一条重要的制胜之路。
⑤搞“土品”：现在，市场上琳琅满目的商品大多比较“洋气”，偶尔市面上的“土”产品倒显得很突出，往往销路反而更好，所以，注重生产土产品，也能做出好生意来，不久前《中国特产报》报道：昔日被人们鄙视的芋头，如今在山东莱阳市却被誉为“地面黄金”，风靡国际市场，成为日本、韩国、香港等十几个国家和地区家庭餐桌上的“宠儿”。
目前，全市芋头种植面积已达10万亩多，年创汇3000多万美元，在国内也热销20多个大中城市。可见，搞“土”品照样能发洋财。
⑥上低档：随着人们收入的不断增加，消费层次也普遍提高，许多厂家纷纷转向开发高档产品。但与此同时，许多低档商品也是消费者需要甚至必需的，但由于利润率较低，开发者越来越少，造成市场供货不足。因而如果注意开发，也会销路不错。江苏海门县秀山微型灯泡厂，只是个拥有100多名职工的乡办小厂，但由于坚持生产市面紧缺而不少厂家因利薄不愿生产的1-5V、0.8A和1.5V、0.75A两种微型灯灯炮，受到港商青睐，成为香港灯泡市场的“巨头”，这一实例表明，低档产品虽然利薄，但客量却不少，潜心开发，同样可实现薄利多销多盈利。
⑦掘潜求：苏南一家乡办无线电厂，在经营中避开与同行厂家的角逐，致力开发潜在市场。他们发现早年生产收音机的厂家已转向收录机、电视机及小家电生产。而早期拥有收音机的用户现已进入更新阶段；报刊相继提价，人们对价廉物美的收音机发生兴趣；不断增加的外出旅游者，对收音机也有一定需求。于是，该厂积极研制体积小、款式新、抗干扰、多功能的便携式收音机，投放市场后，广受欢迎，销路很畅。可见，注重挖掘消费者潜在需求，就必能在现实竞争中克敌制胜。
⑧抓冷僻：近年来，市场上的商品可谓应有尽有，但仍有一些商品未被厂家重视，处于冷僻状态。如款式陈旧的解放鞋、价格低廉的针、低薪家庭急需的煤炭炉及火剪等商品，在今天的市场上就难觅踪影。因而，开发冷僻商品，销路肯定没问题，问题是怎样抓住开发契机，目前，苏北盐城市一镇办胶鞋厂，重新又生产停了几年、市场冷僻的解放鞋，由于长江、松花江、嫩江流域的洪涝灾害后，许多地方都在大搞水利建设，解放鞋的市场需求量很大，因而许多正急于寻找这一商品的商家大喜过望，纷纷前来订货，使得这个厂焕发勃勃生机。
创业中怎样进行细节的较量？
有位名人曾说过这样一句话：“伟大缘于细节的积累。”同样的，商业竞争的成败对于创业者来说亦缘于细节的较量。
经常见到一些服务人员，“气壮山河”地对着顾客大喊，问起来，他们能说出一大堆的理由，告诉你是顾客的理亏。
有一个小故事。
“小姐！你过来！你过来！”顾客高声喊，指着面前的杯子，说，“看看！你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都糟踏了！”“真对不起！”服务小姐赔不是地笑着说，“我立刻给您换一杯就是了。”新红茶很快准备好了，碟也跟前一杯一样，放着新鲜的柠檬和牛乳，小姐轻轻放在顾客面前，又轻声说：“我是不是能建议您，如果放了柠檬，就不要加牛奶，因为有时柠檬酸会造成牛奶结块。”
顾客的脸一下子红了，匆匆喝完茶走了出去。
有人笑问小姐：“明明是他土，你为什么不说呢？他那么粗鲁地叫你，你为什么不还他一点颜色呢？”
“正因为他粗鲁，所以要用婉转的方式对待；正因为道理一说就明白，所以用不着大声。”小姐说，“理不直的人常用气壮来压人，理直的，要用气和来交朋友！”
我们想每个人都会感动于这位小姐的和蔼谦逊、得理让人。这与“理直气壮”地与顾客争辩的效果必然大相径庭。事实证明，这位小姐的话是多么正确。从此人们经常看到，那位语气粗鲁的顾客和颜悦色、轻声细气地与服务小姐寒暄。
而国内许多企业的员工，包括领导，思维都被一系列的管理规定限制僵化了。认为既然公司是这么规定的，那就照着干呗。他们完全忽略了作为企业的最大天职——服务顾客，和作为人的最起码的同情心与爱心，忽略了将这些融人企业理念中将带来的极大效益。因此企业经营者应避开此误区，在人员选择、管理培训、品牌塑造等方面必须快马加鞭，追求新的管理思维与模式。
创业经营中怎样打破常规？
创业者要在经营上有所成就，不能被常规束缚住手脚，必要的时候要善于运用奇招、妙招。让我们来看下面这则脑筋急转弯题，或许会得到一些启示。
树上有5只鸟，猎人开了一枪，你说树上还有几只鸟？为什么？这个问题连小朋友都会大声地回答：没有了。如果击中小鸟，那其余4只，吓跑了，如果没击中，就全被吓跑了。这答案当然正确，你的思维是否就此停住了，就不再思考下去，不再寻求解答问题的其他方法与其他同样是正确的答案，这实际上是一种思维惰性。即使击中了，为什么不可以说还有4只，猎人使用的是无声手枪，1只鸟被击落，另外4只没有听到声音。说还有3只，也对，这3只是雏鸟，飞不动。还有2只也对，那只成鸟叼着一只雏鸟飞走了，剩下2只。还有1只也对，那只击中的小鸟落在枝权上，而不是落在地上，另外4只全飞跑了。说一只没有也可以是猎人为神枪手，这些小鸟恰好在一条线上，_下5只全被击中……有人会说这是狡辩，照此理念，任何答案都有，说多少只也对。其实这仅仅是个例子，只要能做出合理的解释，就任我们的思维不断地延伸，寻找正确答案后的合理答案。
大量重复性的活动，使人们逐渐形成习惯性的思维方式和比较固定的行为规范，会造成思维障碍，如果打破常规，可取得意想不到的效果，历史上最著名的首推“空城计”。如果将此运用到商业运作中，可使产品具有新的独特的卖点。
瑞士有家制表商用石头做表壳，凭借石料的特性（不可能有两只完全一样的手表）满足顾客的求异心理，博得青睐。石表的零售价达195美元，试销反应热烈。日本有家化妆品公司，从蛋壳中提取膜粉，制成高级化妆品，具有消除皮肤斑点、减少皱纹、保持皮肤细腻光滑等功效，很受顾客欢迎。石料、蛋壳，对钟表业、化妆品业来说，可谓一块未开垦的处女地，令人耳目一新。
创业经营中怎样走出求同怪圈？
任何一个有悖日常生活常识或情理的想法，人们便会当作异想天开的笑话。现实证明异想天开思维方式包含着一般人想不到的大智慧，给人打开了创造思维的大门，使人走向成功。
日本的池田银行，特设贮钱盒博物馆，展出世界56个国家8000余种贮钱盒，吸引顾客来此观赏，并藉此宣传自己的经济实力。菲律宾的一家餐馆，用从印度买来的古战车送菜，用莎士比亚时代的酒桶盛酒，颇得食客的喜欢。美国的阿尔格姆殡仪馆，兼营小型室内高尔夫球生意，死者家属在办完丧事后，可在这里轻松一下，转移一下注意力。在殡仪馆内设游乐性的项目，极为罕见，被列为1991年“十大古怪生意”之—一。
有这样一个故事。第二次世界大战后，美国建筑业大发展，泥瓦工人供不应求，每天工资涨到15美元，一个叫迈克的人看到许多“征泥瓦工”的广告，但他却不去应征，而是去报社刊登了一条“你也能成为泥瓦工”的广告，打算培训泥瓦工。他租了一间门面，请了师傅，教材是1500块砖和少量砂石。那些想每天挣15美元的工人蜂拥而至，使迈克很快就获得了3000美元的纯利，相当于他自己去当泥瓦工200天的收入。他独特的思维方式使他迈进了管理者的阶层。所以在思想上要敢于突破人云亦云的求同思维方式，寻找“大家都不做的事”或“未做的事”。
北京有家食品公司在搞食品糕点创新时，经人点拨想到了《红楼梦》。原来，一百二十回的《红楼梦》中，很多地方都有关于糕点的描写，如贾母送人的瓜仁松油瓤月饼，刘姥姥初进大观园尝过的松油瓤油饼、林黛玉喜欢吃的蜜香果等等。这些食品的配方制作讲究，色香味俱全，。具有丰富的营养。食品公司又对这一套“红楼糕点”精心包装，广为宣传。结果，产品上市深受欢迎。据说著名红学家周汝昌一边品尝别具风味的糕点，一边即席赋诗：“典出红楼命意新，京华糕点簇谨辰。慕名应实传中外，巧制精研务本真。”正所谓“人写‘红楼’，我用‘红楼’”。
创业经营中怎样利用名人效应？
已故毛泽东主席是一位举世瞩目的伟人。在越来越多的汽车司机将主席像挂在驾驶室里“避邪镇恶”之时，另外一些人也想托他老人家的福开发新产品。
广东的手表似乎没有多大的名声，但有一段时间以来却在香港大行其市，生意出奇地好。
原因何在？原来精明的广东人想出了一个好点子，他们新生产一批在表面字牌上镶有毛主席头像的手表，这种取名为“伟人表”的手表一上市，立即刺激了港人的购买欲，纷纷以拥有此表为时尚，其购买热潮使厂家大喜过望。
又有在第二次世界大战期间，美国有家火柴厂为推销自己生产的火柴，别出心裁地设计了一种“火烧希特勒”火柴。火柴盒的贴面是一幅希特勒漫画像，擦火柴的磷片涂在人像的臂部，擦一次火柴，就像火烧希特勒一次。由于当时人们都非常痛恨希特勒，使用这种火柴似乎也可解人们的心头之恨，因此大家争相购买，使这种火柴一时成了热门货……创业经营中怎样反其道而行之？
需经营酒店的人无一不希望顾客能够开怀畅饮，顾客喝的酒越多，老板就越赚钱。可是，意大利的“美尔奇”酒店却反其道而行之，它绝不让顾客醉酒，该酒店也从未出现过醉汉。原来，美尔奇酒店供应的各种美酒都是经过特殊处理的，虽然闻起来酒香浓郁，酒精含量却极低，大部分都冲有其他软性饮料。而且下酒菜十分丰盛精美，品种繁多，酒客被这些美味食品所吸引，反而对酒不感兴趣了。另外，该酒店有一套科学的管理办法，对供应酒类实行限量控制，分为1小时饮、2小时饮、4小时饮、6小时饮和10小时饮五种，时间越长供酒越多，但菜肴也相应增加，并且不是一次上齐而是按时交叉供应。总之包你腹满肚圆，饱而不醉。结果顾客大批是好奇而来，乘兴而归，那些厌恶丈夫酗酒的妻子，更是喜欢这家酒店。
什么是合同？
合同在我国古代又被称之为“质剂”、“市券”等，而在西方则被称之为“契约”。关于合同的概念，从广义的角度来说是指当事人双方（或多方）订立的相互间权利义务关系的协议。狭义的合同则是指当事人双方之间设立、变更、终止债权债务关系的协议。目前从我国的合同制度设置及统一立法的趋势而言，我国的合同一般是狭义的合同即债权合同。
它作为一种法律事实，具有以下法律特征。
（1）合同是一种双方（或多方）当事人意思表示一致的民事行为。
这就是说合同首先必须是一种民事法律行为，要引起法律上的后果。
比如现实社会生活中，一个人请他的朋友去看话剧，约好在剧院门口见面，但当天他因为有事没有去成，让他朋友白白等了几个小时。这种约定也是一种协议，但由于没有引起法律后果，不是法律行为，所以不是合同。另外合同作为当事人之间为了设立、变更、终止债权债务关系而达成一致的协议，它不仅具有明确的目的性，即设立、变更、终止债权债务关系，而且以当事人的意思表示为基本前提。这一特征使合同不同于事实行为。无论合同效力如何，这一基本特征不改变。而且，合同作为一种民事行为，就其主体而言是双方（或多方）的行为，而不是单方行为。不仅如此，而且合同还是当事人意思表示一致的行为，即合同订立必须由双方或多方当事人自愿协商进行，以保障当事人能充分表达自己的真实意愿。不允许任何一方把自己的意志强加给对方，不允许任何单位或个人进行干涉。否则，合同不能成立。
（2）合同的目的在于在当事人之间建立起一种债权债务关系或者是对原有债权债务关系予以变更或终止，这也就是说签订合同是当事人双方一种有意识的法律行为，双方当事人在债约关系下，往往既是债权人，又是债务人，即合同是双方的。
合同包括哪些种类？
当前随着市场经济的进一步完善和发展，我国的合同形式随着各种经济活动的变动而衍生出了条件不同的类型，对于创业者而言了解其种类，有利于自己将来在签订合同时能够准确地掌握各种信息的情况，充分保护自己的利益。目前我国《合同法》规定我国合同主要有以下几种分类：
（1）无名合同和有名合同
一般来说，法律上规定有一定的名称，并规范了该合同中所应当包含的相关内容的合同即为有名合同；反之则为无名合同。对有名合同来说，在签订时必须严格遵守有关国家法律规定，订立合同款项，否则可能影响合同效力并最终导致其失效。对无名合同而言，当事人可自由约定合同事项，但前提也必须遵守国家法律与社会道德。
（2）诺成合同与实践合同。诺成合同指合同双方当事人就合同主要条款达成协议时即为成立的合同，一般大多数合同都为此种类型。实践合同则指双方当事人协商一致后还必须交付标的物才成立的合同。
（3）有偿合同和无偿合同。合同当事人享有债权必须以承担债务为化价的为有偿合同，反之，只享受债权而不承担债务的为无偿合同。
（4）要式合同与不要式合同。要具备一定形式和履行特定手续才能成立的合同为要式合同。不要求具备一定形式和履行特定手续的合同即为不要式合同，只需双方当事人签字，合同即为成立。
（5）主合同与从合同。不依赖于其他合同存在而独立存在的合同即为主合同；凡以其他合同存在为前提条件的合同即为从合同。如企业贷款，以其自身厂房为抵押，其中贷款合同为主合同，而抵押合同为从合同。从合同的存在依赖于主合同，其效力也随主合同效力而变化。
上面我们谈了合同的概念特征及其种类，因而我们也可认识到合同的实质就是一种当事人之间权利义务的契约。当然它也应当有相应的法律来进行调整和制约。
创业者在签订合同B寸应该注意哪些事项？
签订合同，对于创业者来说是经营活动过程中的一项重要内容，可以说有的时候一份经济合同签约的好坏与否，往往牵涉到一个企业的巨大经济利益甚至直接关系到企业的生死存亡。因此作为企业经营者要充分认识到合同的重要性。为了保证合同签订的成功率与效益性，在签订合同之前一定要有针对性地做好各项准备工作，有一个做事周全的考虑。
还必须弄清楚合同签订的必要条件和程序。在合同的签订过程中更应当睁大你的眼睛，看清楚每一项合同条款。小心谨慎，有备而动这是创业者掌握合同法最基本的前提，也是创业者维护自己合法利益的根本保证。
那么在签订合同之前应当有些什么样的准备呢？
（1）充分的市场调查与准确的行情预测。企业在市场经济的激烈竞争中生存和发展，一定要有市场调查与行情探测的头脑。企业在签订经济合同之前，必须冷静地分析合同中所涉及到的各项劳务、货物等的市场供求状况并预测其行情变动走向，只有对劳务，货物有了比较准确的预测之后，企业然后再决定是否签订合同或者要求变更合同再签订，这样企业才不会在残酷的市场竞争中因为一份错误的合同而导致损失或失败。
（2）充分了解签约的对方。为了充分保证合同的效力。签订经济合同前企业经营者必须要考虑自己或者对方当事人是否具备法定的主体资格。因为在合同法中规定只有符合法律规定的当事人才能成为真正的合同主体，承担合同中双方约定的义务，享受应有的权利。而并非在合同上签字的人就是合同主体。
了解了对方是否具备签订的资格之后，创业者还应当认真审核对方在合同中签订的业务范围是否属于其经营范围，有无交易资格。另外为了保证合同的切实履行，应当对对方的资信进行审核、考查、以免上当受骗。总之，签订合同是一件非常重要的事情，只有对对方的情况有了全面的了解，才能有的放矢，顺利达成自己的目标，才不会招致不应当的损失。
哪些人可以成为合同的主体？
（1）法人。法人是与自然人相对而言的一种社会组织，它具有民事主体资格，能够以自己的名义进行民事活动并承担相应的民事责任。法人作为一种社会组织，是指符合一定条件的工厂，公司，学校，医院等。
凡依法成立，有自己的名称，组织机构，场所和财产经费，能够独立承担民事责任的社会组织，经登记或核准之后才能成为法人。法人包括有以营利为目的，独立从事商品生产经营的企业法人，如各级各类企业；不以营利为目的，依靠国家预算拨款，从事非生产经营的机关法人，事业单位法人和社会团体法人，如各级政府，从事科教文化事业的组织。
另外法人的内部单位除非法人授权否则不具备合法的主体资格，不能对外签订经济合同。而且具有法人资格的组织也不能签订任何经济合同，只能充当为开展自己业务而签订的经济合同的当事人。
（2）其他经济组织。这类经济组织也需要依法定程序而设立，具备有一定的财产和组织机构。不过，此类组织不具备法人资格。包括有非法人企业和企业法人分支机构两种。
①非法人企业不具备法人资格，但依法领取了营业执照，可以在其核准登记经营范围之内开展交易活动。
②企业法人分支机构。由企业法人出资并申请设立，经过工商行政部门核准登记的非独立核算的经济组织。分支机构在业务活动中所产生的责任由企业法人承担。
（3）公民。一般来说在我国合同法中规定只有年满18周岁，智力，精神正常的自然人或16周岁以上、不满18周岁的公民，以自己的劳动收入作为主要生活来源的才能以自己的行为取得权利和履行义务，因而也只有具有完全民事行为能力的人才能自主地签订经济合同，企业与他们展开的业务往来才能受到法律的有效保护。
（4）个体工商户和农村承包经营户。对这两种人来说在签订合同过程中发生财产责任一般视其经营主体不同而区别对待，企业是可以与之签订合同的。
签订合同有哪些程序？
当合同双方当事人经过互相协商，就合同主要条款达成一致意见并。履行一定手续，使合同文本具备了法律所要求的形式。当然在签订合同的过程中总有一个程序，而合同双方当事人也要经过一系列讨价还价的过程，这就是我们下面所要讲述的具体问题。
一般来说合同双方就合同的内容，条款等协商要经过法律上所规定的要约邀请，要约，反要约和承诺四个步骤，其中要约和承诺是任何一份合同签订所必须经历的过程。所谓要约就是合同一方当事人（即要约人）为了达到其签约的目的，向对方当事人即受要约人提出建议或合同草案，表示出愿意与对方签订合同的意思。要约一般可以采用书面的方式也可以采用口头方式，法律上没有特别的要求。当然要约人提出要约是为了要对方按照要约与之订立合同，因此要约的内容基本上应当具备有合同的必要条款，如标的，数量，质量等等。
要约一旦作出之后，对要约人而言就会产生相应的法律约束力。对受要约人而言，接到要约之后是否接受并签订合同，则应当由其自己去判断并作出正确的决策。一般情况下一项要约要成立应当具备以下几个条件：①要约的目的性决定了要约的主体应当是特定的。因此要约一经对方当事人接受，双方就建立起了特定的合同关系，分别成为合同权利义务的具体承担者和享受者。因此任何人未经他人授权，不得代他人发出要约。②要约的接受对象应当是特定的。它可以是一个具体的企业、公司或其他经济组织，也可以是一个确定范围内的几个具体的对象。③要约必须包括要约人将订立合同的主要条款，内容应当确定。若要约内容不确定则合同条款无法确定，合同根本不能成立。
要约成立，而要约人也一旦发出要约，在这种情况下法律规定要约人应当给与受要约人一定的时间考虑以便决定是否接受要约，在此期间要约人不得随意变通或撤销，或在履行能力有限的情况下，向多家发出要约等等。也就是说要约一旦发出要约人在规定期限内或合理期限内收到受要约人的承诺，即负有与受要约人签订合同的义务。除非受要约人拒绝或改变要约内容，答复或超过了规定期限或对方在规定期限答复了而要约人有证据证明接到承诺时已超过了期限。另外，还有一种情况就是在受要约人收到要约前或同时也收到了撤销或变更要约的通知，先前的要约才会失效，要约人不再受其约束。总之，要约人作出要约，在规定期限内不应当随便食言。
另外，合同的订立是双方当事人的共识。而一旦受要约人做出决定接受要约人的要约后便称之为承诺。一般来说承诺要有效则需要符合以下几个条件：①承诺必须由受要约人向要约人或其代理人发出。②承诺必须是在规定期限内做出的。③承诺必须是由受要约人或委托人发生的。
④承诺应当与要约内容完全一致。如果受要约人对其有不同意见，并提出修改，应当视为受要约人对要约人提出的反要约，此时双方身份已发出了改变。此时合同成立与否决定权在先前的要约人一方。
总之，经过以上的有效要约、有效承诺之后，合同就宣告成立了。
合同一旦成立了，此时承诺人不能再随便撤回承诺，除非撤回通知先于或与承诺同时到达要约人处。否则将视为对合同的解除，应当赔偿要约人损失。所以企业在生产经营过程中，创业者一定要重视合同，慎重选择签约对象与合同内容，而履行合同时则必须认真遵守有关条款，避免盲目签约，轻率中止行为，以免造成巨大损失。
合同中一般包括哪些主要条款？
合同主要条款，是订立合同时所必须具备的内容，它主要包括以下几项：①合同标的。它指合同双方权利义务关系的对象，不同种类的合同，有不同的标的。另外在合同中必须对标的作出严格规定，且不可违反国家法律、政策规定。否则无效。②数量和质量。这是对标的的具体化。其中数量约定应当按国家所规定的计量单位确定，质量的约定应当符合国家规定和标准化要求。③价款或报酬。即指标的为货物的合同中，需方向供方所支付的货币，以及标的为劳务的合同中，接受劳务方对提供方支付的报酬。④履行期限。即合同当事人除遇不可抗力均应在规定期限内履行诺言，否则承担违约责任。一般履行期限越具体越好。⑤履行地点与方式。它指的是合同双方当事人约定完成合同所规定义务的场所以及所采用的方式，一般来说履行的方式有运输、支付、结算、包装等，不同的合同其方式也不同。这两点也是合同纠纷时违约是否的证据，必须明确。⑥违约责任。它指的是一旦合同当事人不履行或不按合同约定要求履行合同义务，应当承担的相应的后果，一般来说它分为支付违约金，赔偿损失等几种方式。
当然，以上条款并非缺一不可，但是创业者为了保证合同顺利履行，最好全面顾及，以防万一，避免不必要的纷争。
什么辑的合同是有效的？
一般来说只有符合法律所规定的生效条件合同，才是有效的合同，否则有可能不仅无效而且会受到法律的制裁。在我国规定合同要生效且有法律效力必须具备以下几个要件：
首先，合同双方当事人要具有缔约能力。这个问题我们在前面已经谈过。在我国有缔约能力的人分为公民、法人、其他经济组织、个体工商户以及农村承包经营户等等。另外，他们成为某一有效合同的主体还必须是合同缔约所规定标的在其法定的经营范围之内。
其次，合同双方当事人的意思表示真实。意思表示真实是指行为人希望设立、变更或终止民事法律关系的内在意志与外部表示完全一致。
因为人有时候有意或无意说错话或嘴上所说与心里所想不一样，这样就是意思表示不真实。这种不真实在合同中也存在，可能是当事人故意也可能是完全无心，但无论如何都会对合同另一方产生利益损害，因此为了维护合同当事人利益，法律规定在意思表示不真实情况下订立合同无效或应当予以变更和撤销。系我国民法规定凡因欺诈、胁迫、乘人之危而订立的合同一律无效。同时，我国民法还规定，凡恶意串通，损害国家利益，集体或第三人利益的合同，以及违反法律或社会公共利益的合同和以合法形式掩盖非法目的的合同，也一律无效。另外，在合同签订过程中，非因一方当事人恶意行为而使意思表示不真实或双方利益显失公平的合同也可以由一方当事人请求变更合同内容或撤销合同。这类合同主要包括因重大误解而签订的合同和显失公平的合同。
而且合同内容不得违反法律和社会公共利益。合同主体通过意思表示缔结合同所希望产生的法律效果的所有事项，均不能违反法律的规定或有违社会公共利益的要求。当然，若一份合同中包括多方面的内容，其中部分无效，不影响其他部分的效力。
总之，只有符合以上条件的合同才是有效的合同，也才能引起相应的法律后果。对于无效合同而言由当事人提出，由法院裁决，或直接由法院仲裁，对其作出变更、撤销的决定，一般合同无效或撤销的处理，我国合同法又作出了如下的规定：无效的合同及被撤销的合同自始没有法律效力；合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效；合同无效或被撤销后，因该合同而取得的财产，应当予以返还，不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损失，双方有过错的，应当各自承担相应的责任；当事人恶意串通，损害国家、集体或第三人利益的，因此取得的财产收归国有或者返还集体，第三人。
合同当事人之间一旦签订了合同，双方就建立起了一种特殊的信用关系，但是这种关系是以合同的履行为目的的。即合同当事人应当切实按照合同的规定，全面完成自己所负的合同义务的行为。
一般来说，依法订立的合同是当事人之间关于民事权利、义务关系的协议，是当事人进行经济活动，实现自身经济目的的法律形式。因此只有全面履行合同，才能实现当事人双方的经济目的。因此合同当事人应当严格按照有关合同履行原则和要求去履行自己的义务。
①合同实际履行原则。当事人应当严格按照合同约定全面履行自己的义务。任何一方不得擅自变更，解除合同。以忠诚地维护合同的法律效力，实现合同的目的。
②诚实信用原则。即合同当事人在履行合同过程中若发现合同确定的权利义务明显不对等，如果继续履行该合同将给对方造成重大损失，应当主动提出变更，以重新确定双方权利、义务关系，以免造成不必要的损失而引发合同纠纷。
③变化补充原则。合同生效之后，但各种情况是不断发生变化的，为了公平合理地协调合同双方当事人的利益，合同当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按合同有关条款或交易习惯确定或者当一些情况发生了不可预料的变化，导致合同存在的基础动摇或丧失。这种情况下允许变更或解除合同。我国《合同法》中规定了允许变更解除合同的有以下情况：经营状况严重恶化；合同一方当事人转移财产。抽逃资金，以逃避债务；合同一方当事人丧失了商业信誉；合同一方当事人有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。这种情况合同当事人可以中止履行合同，但应当及时通知对方，并且如果对方提供适当担保时，应当恢复履行。在中止履行后一段时期内，如果对方在合理期限内未恢复履行能力并且未提供适当担保的，中止履行一方可以解除合同。
另外，为了保证有效合同的顺利履行我国还规定了在双方合同中，一方当事人未为履行合同义务，或者不能保证如约定履行合同义务的情况下，合同中的对方当事人可以不履行合同义务，这种拒绝对方提出的履行合同请求的行为多为抗辩权。目前主要有同时履行抗辩权和不安抗辩权两种方式。同时履行抗辩权指双方合同中，双方当事人没有约定履行己方义务先后的情况下，负有合同义务的一方当事人均可以在对方当事人本为对等履行义务之前，拒绝履行自立的合同义务。而不安抗辩权指在双方合同中，一方当事人根据合同约定应先向对方履行义务，之前，如果发现对方财产或履行义务能力明显减弱，甚至可能难以履行义务时，可以要求对方提供担保，若对方不提供担保，可以拒绝履行己方义务。
怎样对合同进行变更与合同转让？
签订合同之后，在合同当事人履行合同的期限内，很有可能有各种各样的原因导致合同的变更。合同变更指的是合同当事人经过协商，一致对合同进行变更，合同变更必须办理必要的批准、登记的手续，手续齐备方可变更。另外对合同变更内容不明确的内容，应当推为未变更内容。
而合同转让则是指原合同当事人之一通过与他人订立合同，将自己在原合同中的权利义务转让给第三人，由第三人代替自己履行原合同义务，成为原合同中的当事人，而自己则退出原合同关系。合同转让是一种特殊的合同变更，但并不改变原合同所约定的权利义务关系。而只是改变了享有合同权利或承担合同义务的当事人。我国合同法对合同的转让规定了不同的要约，和相应的限制条件，例如①转让的债权必须具有可转性，我国法律规定具有人身性质的债权，有争议的合同债权以及另有约定或法律规定不得转让的合同债权一律都不允许转让。另外，有些在成立时要经过批准或登记的合同和当事人约定不得转让的合同也不能随意转让。②转让人必须对合同债务享有合法的处分权。也就是说转让应当是原合同当事人通过与另一位当事人协商建立起特殊合同关系，以承担一定合同义务方式换取自己追求的合同权利。如果是与合同没有直接关系的第三者不得擅自处分。③债权人转让合同必须通知债务人，未经通知，该转让对债务人不发生效力。另外债务人将合同义务全部或部分转让第三人时，必须征得债权人的同意。如果在合同转让过程中导致债权人或债务人在履行合同时增加了费用，则合同转让人应当给予补偿。
还有一点作为创业者应当明确了解的是，如果你作为债权人在实际过程中要辟免有些企业为了逃避债务，给一些濒临破产的企业一些好处，让其接替自身债务，成为合同债务人。此种情况下，如果创业者贸然同意，一旦新合同债务人宣布破产，创业者就会遭受巨大损失。另外，创业者如果想扩张成本，去兼并企业，一定要了解被兼并企业的实力和合同情况，因为企业一旦被兼并，但其合同情况并不解除而转移给了兼并企业。因此作为兼并企业一定要考虑自己的情况，对此作一个综合评价，权衡利弊。在当今市场经济条件下，创业者一定要充分了解法律，凡事有法有度方可立于不败之地。
怎样终止合同？
合同的终止有如下情形：
（1）债务已经按约定履行；
（2）债务相互抵消；债务人已依法将标的物提存；
（3）债权人免除债务；
（4）债权债务同归于一人；
（5）法律规定或双方当事人约定终止的其它情形；
合同解除。一般来说这六种情形属于正常的合同终止，我们接下来重点要谈的是合同的解除问题。
合同的解除是指合同当事人在尚未完成合同履行之前，由于法定情形的出现或双方约定事由发生，合同一方或双方提前终止合同的行为。
合同解除的情形主要有两种即发生了不可抗拒力或对方当事人违反了合同条款。
不可抗拒力主要指双方当事人在订立合同时不能预见，对其发生和后果不能避免，并不能克服的事件，并非企业在经营中应当经受的经营、风险。比如市场预测失误或行情突然变化均不属不可抗拒力范围。
至于当事人违反合同条款，主要是针对对方当事人不能如期履行合同的情况，不过一般情况下，合同权利人不应当随便解除合同，除非对方将会给自己造成巨大经济损失，否则应当先催对方尽快履行合同，并在原期限上给予对方一定宽限期。如果对方仍不能履行义务或者拒绝履行义务，则可以解除合同，并要求对方赔偿损失。当然无论怎样的情形解除合同，当事人都必须以有足够的凭证或依据为前提。
怎样追究违约责任？
据统计在我国各类经济合同中（例如1992年有30多亿份）履约的仅为25-30%，这意味着有上亿份经济合同无法实现，因此企业经营者为维护自己的合法权益，为了保证自己的经营状况向良性发展，一方面自己应当严守信用，履行合同，另一方面也要掌握一些追究对方违规违约的法律法规以更好地保护自己。
我国合同法中规定的违约责任有两层意思：一是合同当事人不履行合同或不完全履行合同时应承担的相应民事责任，另一层是指合同当事人因过错造成合同不能履行或完全履行时，侵害了合同对方当事人经济权利，甚至损害对方经济利益时应当承担的经济责任。下面我们具体谈违约责任。
例如上海某公司与北京某印染厂于1990年8月30日签订了一份纱布购销合同。合同规定，该公司于9月底前发货8万米，其余部分等印染厂通知再发货；印染厂预付货款10万元，余款10、11、12三个月内付清。公司于9月28日如约发货，印染厂收货后，汇给公司10万元，但余款26万元却以该公司未寄细码单正本为由，拒不付款，公司多次催款无效，只得将其推上法庭。在本案中，合同签订之后，双方形成了合同关系。公司享有收取预付款并于12月底收回全部货款的经济权利。但因印染厂违约，其经济权利受到了侵犯；同时，其公司经济利益也受到了损害。因此该印染厂应当承担违约责任。
承担违约责任有哪些形式？
签订合同，是一件非常严肃的事情，合同一旦签订，任何一方都必须严格遵守，对合同中任一条款的违反，都将被视为违约而被追究相应的责任。
一般而言，违约的行为主要有不履行合同，不适当履行合同和迟延履行合同三种形式。一旦出现以上违约行为，作为合同另一方当事人就应当以赔偿损失、支付违约金、继续履行和采取补救措施等形式追究其违反合同的民事责任和经济责任。
①支付违约金
违约金是一方当事人违反经济合同时，应当按照法律规定或合同约定支付对方当事人的一定数额的款项。一般分为法定违约金和约定违约金两种方式。所谓法定违约金是由有关法律、法规对某些合同直接规定的违约金的数额或比率。而约定违约金则是指合同双方当事人在签约时通过协商所确定的违约金数额或计算方法。合同当事人违约后，如果合同中有违约金的规定，应按合同中规定支付违约金，否则按有关法规规定执行，如果既没有约定也没有相关的法律、法规规定，则按赔偿金的方式加以支付。
②赔偿金
赔偿金是指合同当事人由于违约给合同对方造成损失，损失数额超过了违约金，或者合同中没有违约金的规定，违约方补偿对方损失部分应当支付的一定数额的款项。一般来说依据我国经济合同法与民法通则的有关规定，向对方当事人支付赔偿金，仅仅是补偿性质，没有惩罚性质，所以赔偿金数额以对方实际损失为限。对方不能要求超出实际损失的赔偿。实际损失包括直接损失和可得利益损失两部分，所谓直接损失指一方给对方已经造成的财产的毁灭、减少、灭失和为减少或消除损失所支出的费用。而可得利益损失则指如果合同能够按约履行而本可获得的利益的损失。在实际损失中，直接损失一般计算比较明确，但可得利益损失的计算则不宜估量。但是企业不可以借对方违约之名，夸大损失程度，而只能在订约时双方所能预见到的因不能履行合同而可能造成的损失范围之内提出赔偿要求。
③继续履行
继续履行是违约责任的一种特殊形式，一般来说继续履行作为一种违约之后的合同责任，除必须具备一般违反合同的民事责任之外，还必须具备以下的条件：合同未解除而受害方要求继续履行；有继续履行的必要和继续履行的可能。也就是说，如果法律规定不需要继续履行或者继续履行已无实际意义，或者违约方已无继续履行能力的，可以不适用于继续履行合同的责任要求。
违反合同，承担责任，显然是理所当然的，不过在实际生活中，违约方很少自愿履行违约责任，往往会因合同纠纷而走上法庭。因此，对创业者而言，为了维护自己的企业利益，保证自己的合法权益，可以通过和解或调解解决，如果不行，可以依据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
如果没有订立仲裁协议或仲裁协议无效，可以向法院起诉。为了保证在诉讼中取胜，创业者要做好以下几个方面的工作。首先，要注意收集和保存对方违约的证据。在合同纠纷中，提出相差证据，使自己提出的主张更为确实有力，对胜诉至关重要。其次，在合同附随义务中，合同当事人在对方违约时，不能无视损失发生和扩大，而应努力采取措施以减少损失，并留下对防止损失扩大有力措施的证据。因为我国民法规定：当事人一方因另一方违反合同受到损失时，应当及时采取措施防止损失扩大；没有及时采取措施致使损失扩大的，无权就扩大的损失要求赔偿。
另外，在合同关系中，一旦发现对方违约，追究对方违约责任必须迅速及时。一般在合同双方出现违约时应在1-2年之内向法院起诉，否则时过境迁，创业者损失的是自己的利益。最后，应当充分利用担保制度，从现实利益角度给合同对方施加压力，促使其认真履行合同。
总之，在签约或履约时，创业者都应当慎之而又慎之，不可掉以轻心，这才是保证自己权益，促进企业发展的万全之策。
