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第12章 思维——成长的舵手(2)

数学的故事是这样发展的:这个好心的侍者开始动手为这对老人解决房间问题。他叫醒旅馆里已经睡下的房客,请他们换一换地方:1号房的客人换到2号房间,2号房的客人换到3号房间……以此类推,直至每一位房客都从自己的房间搬到下一个房间。这时奇迹出现了:1号房间竟然空了出来。侍者高兴地将这对老年夫妇安排了进去。没有增加房间,没有减少客人,两位老人来到时所有的房间都住满了客人——但是仅仅通过让每一位客人挪到下一个房间,结果第一个房间就空了出来,这是为什么呢?原来,两位老人进的是数学上著名的希尔伯特旅馆——它被认为是一个有着无数房间的旅馆。这个故事是伟大的数学家大卫·希尔伯特所讲述,他借此引出了数学上的“无穷大”的概念。这一概念对于这门学科来说非常重要,可以说如果没有它我们就很难想象数学将如何存在。只要会数数的人都知道,每一整数都有一个后继者直至无穷,所以在希尔伯特旅馆里,每间房子后面都会有一问直至无穷……数学就是一门关于无穷大的科学。

好了,我们回到侍者说“让我来想想办法”的地方。文学的故事是这样继续的。这个侍者理应更富人性和爱心,他当然不忍心深夜让这对老人出门另找住处。而且在这样一个小城,恐怕其他的旅店也早已客满打烊了,这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头?于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间,说:“也许它不是最好的,但现在我只能做到这样了。”老人看到眼前其实是一间整洁又干净的屋子,就愉快地住了下来。

第二天,当他们来到前台结账时,侍者却对他们说:“不用了,因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚——祝你们旅途愉快!”原来如此。侍者自己一晚没睡,他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿说:“孩子,你是我见到过的最好的旅店经营人。你会得到报答的。”侍者笑了笑,说这算不了什么。他送老人出了门,转身接着忙自己的事,把这件事情忘了个一干二净。

突然有一天,侍者接到了一封信函,打开一看,里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言,聘请他去做另一份工作。他乘飞机来到纽约,按信中所标明的路线来到一个地方,抬眼一看,一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。原来,几个月前的那个深夜,他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店,深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。

态度决定命运

事物永远都是阴阳同存的,积极的心态看到的永远是事物阳的一面,而消极的心态,只看到阴的一面。积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。

你可能不会相信,小时候卡耐基曾被公认为坏孩子。

他9岁那年,父亲把继母娶进家门。当时他们还是乡下的贫苦人家,而继母则来自富有的家庭。

面对令自己头疼的孩子,父亲一边向继母介绍卡耐基,一边说:“亲爱的,希望你注意这个全郡最坏的男孩,他已经让我无可奈何。说不定明天早晨以前,他就会拿石头扔向你,或者做出你完全想不到的坏事。”

让卡耐基意想不到的是,继母微笑着走到他面前,托起他的头认真地看着他。接着她回头对丈夫说:“你错了,他不是全郡最坏的男孩,而是全郡最聪明最有创造力的男孩。只不过,他还没有找到发泄热情的地方。”

听到这里,卡耐基顿时觉得心里热乎乎的,眼泪几乎滚落下来。

他因此开始和继母建立友谊。也就是这一句话,成为激励他一生的动力,使他日后创造了成功的28项黄金法则,帮助千千万万的普通人走上成功和致富的道路。

在继母到来之前,没有一个人称赞过他聪明,他的父亲和邻居认定他就是坏男孩。但是,继母就只说了一句话,便改变了他一生的命运。

14岁那年,继母给卡耐基买了一部二手打字机,并且对他说,相信你会成为一名作家。卡耐基接受了继母的礼物和期望,并开始向当地的一家报纸投稿。他了解继母的热忱,也很欣赏她的那股热忱,他亲眼看到她用自己的热忱,如何改变了他们的家庭。所以,他不愿意辜负她。来自继母的这股力量,激发了卡耐基的想象力,激励了他的创造力,帮助他和无穷的智慧发生联系,使他成为美国的富豪和著名作家,成为20世纪最有影响的人物之一。

从失败中挖掘积极的一面

面对失败不需要害怕。因为失败是学习新东西的机会,科学实验也是如此。即使实验失败,我们还是会从中学到有价值的东西。

史蒂芬·葛雷先生是个曾经取得过重要医学成就的科学家。曾有个报社记者问他为什么会比一般人更有创造力,是什么因素让他超乎凡人?

他回答:“在我看来,这都与我小时候母亲教给我的经验有关。有一次,我尝试着从冰箱里拿一瓶牛奶,失手把瓶子掉在地上,牛奶溅得满地都是——像牛奶海洋一样!

我母亲来到厨房,并没有对我大呼小叫,也没有教训或者惩罚我,她说:‘哇,你制造的混乱还真棒!我几乎没有看见过这么大的水坑。反正损害已经造成了,在我们清理它之前你要不要在牛奶中玩几分钟?’

我的确这么做了。几分钟后,母亲说:‘你知道,每次当你制造这样的混乱时,最好你还是得把它清理干净,让物归原处。所以,你想这么做吗?我们可以用一块海绵、一条毛巾或一只拖把,你喜欢哪一种?’

我选择了海绵,于是我们一起清理打翻了的牛奶。

母亲又说:‘你知道,我们在如何有效地用两只小手拿大牛奶瓶上已经做了个失败的试验。让我们到后院去,把瓶子装满水,看看你是否可以拿得动它。’

我终于学到了,如果用双手抓住瓶子上端接近瓶嘴的地方,我就可以拿住它不会掉。母亲的这堂课真棒!”

惯性思维使机会溜走

人们总是在自己的思维圈里思考,不肯深入对方的内心。结果,误解由此产生。误解往往使我们丢掉了许多美好的机会。

1884年,一对老夫妇,女的穿着一套褪色的条纹棉布衣服,而她的丈夫则穿着布制的便宜西装,没有经过事先约定,他们就直接去拜访哈佛的校长艾略特。

首先接见他们的是校长的秘书,这位先生没有与校长的秘书说过多的话,只是轻声地说:“我们要见校长。”

校长的秘书打量了一下这对夫妇,在片刻间就看出他们只不过是从乡下来的两个乡巴佬。所以她断定,他们根本不可能与哈佛有业务来往,甚至可能会给校长带来麻烦。她不想把这样的两个老人介绍给校长,想私自把这两个老人打发走。

秘书很礼貌地说:“校长整天都很忙!”

女士回答说:“没关系,我们可以等。”

过了几个钟头,秘书一直不理他们,希望他们知难而退,自己走开。谁知,他们却一直等在那里,显不出有一点着急的样子,更没有一丝要走的意思。

秘书终于决定通知校长,她把实际情况全部告诉了校长,最后她对校长说:“也许他们跟您讲几句话就会走开。”

校长很有尊严,很不耐烦去面对这样的两个老人,但听了秘书的叙述,看样子秘书一个人确实很难把他们支开,也只好心不甘情不愿地同意接见这对夫妇。

这对夫妇见到校长后,说出了自己的来意。这位女士告诉他:“我们有一个儿子曾经在哈佛读过一年书,他很喜欢哈佛,他在哈佛的生活很快乐。但是去年,他出了意外而死亡。我丈夫和我想在校园里为他留一座纪念物。”

校长听了这位老人的话,对于老人的遭遇没有一丝同情,也没有被老人的想法所感动,反而觉得很可笑,他大声地说:“夫人,我们是不能为每一位曾读过哈佛而后死亡的人建立雕像的。如果我们这样做,我们的校园看起来就会像墓园一样。”

女士连忙解释说:“不是,我们不是要竖立一座雕像,我们想要捐一栋大楼给哈佛。”

校长再次仔细地看了一下条纹棉布衣服及粗布便宜西装,然后吐一口气说:“你们知不知道建一栋大楼要花多少钱?我们学校的建筑物要超过750万美元。”

这时,这位女士沉默不讲话了。校长很高兴,总算可以把他们打发了。

这位女士转向她丈夫说:“只要750万就可以建一座大楼?那我们为什么不建一座大学来纪念我们的儿子?”

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