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第4章 办事有技巧,成功有方法(4)

博格士身高只有1.6米,在东方人里也算矮子,更不用说在即使身高2米都嫌矮的NBA了。

据说博格士不仅是现在NBA里最矮的球员,也是NBA有史以来破纪录的矮子。但这个矮子可不简单,他是NBA表现最杰出、失误最少的后卫之一,不仅控球一流,远投精准,甚至在高个队员中带球上篮也毫无所惧。每次看到博格士像一只小黄蜂一样,满场飞奔,很多人心里总忍不住赞叹。他不只安慰了天下身材矮小而酷爱篮球者的心灵,也鼓舞了平凡人内在的意志。

博格士是不是天生的好手呢?当然不是,而是意志与苦练的结果。博格士从小就长得特别矮小,但他非常热爱篮球,几乎天天都和同伴在篮球场上玩耍。当时他就梦想有一天可以去打NBA,因为NBA的球员不只是待遇奇高,而且也享有风光的社会评价,是所有爱打篮球的美国少年最向往的梦。

每次博格士告诉他的同伴:“我长大后要去打NBA。”所有听到他的话的人都忍不住哈哈大笑,甚至有人笑倒在地上,因为他们认定一个1.6米的矮子是绝不可能打NBA的!

他们的嘲笑并没有阻断博格士的志向,他用比一般高个人多几倍的时间练球,终于成为全能的篮球运动员,也成为最佳的控球后卫。他充分利用自己矮小的“优势”,行动灵活迅速,像一颗子弹一样,运球的重心最低,不会失误;个子小不引人注意,抄球常常得手。

博格士不怕人嘲笑,能够巧妙地把自身的劣势转换成优势,所以,创造了自己的奇迹。

据说拿破仑也奇矮,可几百年过去了,他依然是人们心目中的“巨人”,在人们的心中挥之不去。

把自己定位在第一的位置上,你就会充满自信地说,世界上没有谁跟我一样,我是独一无二的。

安勒很小的时候随父母从意大利搬到了美国,在汽车城底特律度过了悲惨的童年,痛苦和自卑成为他的不良印痕。他那碌碌无为的父亲告诉他:“认命吧,你将一事无成。”这个说法令他沮丧,他老是想着自己苦闷的前程。有一天,母亲告诉他:“世界上没有谁跟你一样,你是独一无二的。”从此,他燃起了希望之火,并认定自己是第一,没人比得上自己。自信奠定了成功基础。他第一次去应聘时,公司秘书要他的名片,他递上一张黑桃A,结果立刻得到面试的机会。

经理问他:“你是黑桃A?”

“是的。”他说。

“为什么是黑桃A?”

“因为A代表第一,而我刚好是第一。”

这样,他被录用了。

想知道后来的安勒吗?他成功了,而且真的成了世界第一。他一年推销1425辆车,创造了吉尼斯纪录。怎么样?第一的威力厉害吧?安勒每天临睡前都要重复几遍“我是第一”,然后才入睡。这种鼓舞性的暗示坚定了他的信心,他的个性得到了有力的强化。

一个连自己都不相信的员工能指望得到老板的信任吗?鼓舞你的人恰恰是你自己。不管你现在是不是第一,但你要尽自己最大的努力去争取第一。唯有如此,你才能充满自信,充满力量,才能做得更好,不断地超越自我,超越他人。

抬高身价争取成事

做事时,要想争得成功机会,抬高自己的身价是很必要的。只有这样,你才能为众人所认同,也才能少减很多不必要的危险。那么如何抬高自己的身价呢?最直接的办法当然就是提高自己在对方心中的位置。这时,你要善于人为地制造一些矛盾或问题。而这些矛盾和问题又是别人所不能解决却又非常关心不得不解决的,这时你就可装作清高,让他们来就范,这样不仅能做成事,而且也能做好人。看看南宋的大奸臣贾似道是如何做到这一点的:宋理宗过世后,度宗即位。度宗本是理宗的皇侄,因过继为子而即位,时年25岁。度宗上台之后,曾一度亲理政事,限制大奸臣贾似道的权力,显得干练有为,确实干了几件好事,朝野上下为之一振,觉得度宗给他们带来了希望。贾似道的权力受到了极大的限制,有人上书弹劾贾似道。贾似道看到,如果这样下去,自己将会有灭顶之灾。

他先弃官隐居,然后让自己的亲信吕文德从湖北抗蒙前线假传边报,说是忽必烈亲率大军来袭,看样子势不可当,有直取南宋都城临安之势。度宗正欲改革弊政,励精图治,没想到当头来了这么一棒。他立刻召集众臣,商量出兵抗击蒙军之事。宋度宗万万没有想到,满朝文武竟没有一人能提出一言半语的御敌之策,更不用说为国家慷慨赴任,领兵出征了。这时,贾似道却隐居林下,优哉游哉地过着他的隐居生活。

不久,前线警报传来,数十万蒙古铁骑急攻,要都城筑垒防御。这一切,使得度宗心惊肉跳,他不得不想起朝廷中唯一的一位能抗击蒙军的“鄂州大捷”的英雄贾似道。他深深地叹了口气,在无可奈何之下,只好以皇太后的面子,请求贾似道出山。谢太后写了手谕,派人恭恭敬敬地送给贾似道。这么一来,贾似道放心了。他可得拿足了架子再说,先是搪塞不出,继而又要度宗大封其官。度宗无奈,只好给他节度使的荣誉,尊为太师,加封他为魏国公。这样,贾似道才懒洋洋地出来“为国视事”。

贾似道知道警报是他令人假传的,当然要做出慷慨赴任、万死不辞甚至胸有成竹的样子。他向度宗要了节钺仪仗,即日出征,这真令度宗感激涕零,也令百官惶愧无地。天子的节钺仪仗一旦出去,就不能返回,除非所奉使命有了结果,这代表了皇帝的尊严。贾似道出征这一天,临安城人山人海,都来看热闹。贾似道为了显示威风,居然借口当日不利于出征,令节钺仪仗返回。这真是大长了贾似道的威风,大灭了度宗的志气。等贾似道到前线逛一圈,无事而回,度宗和朝臣见是一场虚惊,合手庆幸尚且不及,哪里还顾得上追查是谎报不是实报呢。

贾似道“出征”回来,度宗便把大权交给了他,贾似道还故作姿态,再三辞让,屡加试探要挟,后见度宗和谢太后出于真心,他才留在朝中。这时,满朝文武大臣也争相趋奉,把他比作是辅佐成王的周公。通过这场考验,年轻的度宗对朝臣完全失去了信心,他至此才理解为什么理宗要委政于贾似道。原来满朝文武竟无一人可用,贾似道虽然奸佞,但困难当头之际,只有他还“忠勇当前”,敢于“挺身而出”。度宗哪里知道,满朝文武懦弱是真,贾似道忠勇却是假。度宗不觉地陷入了贾似道的奸计之中。从此,度宗失去了治理朝政的信心和热情,把大权往贾似道那里一推,纵情享乐去了。

贾似道再一次以“肃清”朝堂为名,在极短的时间内,把朝廷上下全换成了自己的亲信,甚至连守门的小吏也要查询一遍。这样,赵宋王朝实际上变成了贾氏的天下。

控制情绪成就大业

性情中人多以自我感性为出发点去做事,当所遇之事与自己的性情相抵触时,他们往往不能忍受。这样导致的结果很有可能就是失败。艾森豪威尔说:“能控制自己情绪的人,可以成就任何大业。”清人傅山说过:愤怒达到沸腾时,就很难克制住,除非“天下大勇者”便不能做到。中国古语讲:“小不忍则乱大谋。”如果你想和对方一样发怒,你就应该想想这种爆发会产生什么后果。如果发怒必定会损害你的身心健康和利益,那么你就应该约束自己、克服自己,无论这种自制是如何吃力。唐代宰相娄师德的弟弟要去代州都督府上任,临行前,娄师德对弟弟说:“我没多少才能,现位居宰相,如今你又得州官,得的多了,会引起别人的嫉恨,该如何对待?”他弟弟回答说:“今后如果有人往我脸上啐唾沫,我也不说什么,自己擦了就是。”娄师德说:“这正是我担心你的。那人啐你,是因为愤怒,你把它擦掉了,这就是抵挡那人怒气的发泄。唾沫不擦自己也会干的,倒不如笑而接受呢。”

娄师德兄弟的这番谈论。有打比方、开玩笑的成分,其中的意思就是要忍耐,要退让,不要去和对方“针尖对麦芒”。不然,就会更加激怒对方,使矛盾尖锐化,带来更严重的后果。

在法国有这样一则故事:

阿兰·马尔蒂是法国西南小城塔布的一名警察,这天晚上他身着便装来到市中心的一间烟草店门前。他准备到店里买包香烟。这时店门外一个叫埃里克的流浪汉向他讨烟抽。马尔蒂说他正要去买烟。埃里克认为马尔蒂买了烟后会给他一支。

当马尔蒂出来时,喝了不少酒的那个流浪汉缠着他索要烟。马尔蒂不给,于是两人发生了口角。随着互相谩骂和嘲讽的升级,两人情绪逐渐激动。马尔蒂掏出了警官证和手铐,说:“如果你不放老实点,我就给你一些颜色看。”埃里克反唇相讥:“你这个混蛋警察,看你能把我怎么样?”在言语的刺激下,两人扭打成一团。旁边的人赶紧将两人分开,劝他们不要为一支香烟而发那么大火。

被劝开后的流浪汉骂骂咧咧地向附近一条小路走去,他边走边喊:“臭警察,有本事你来抓我呀!”失去理智、愤怒不已的马尔蒂拔出枪,冲过去,朝埃里克连开四枪,埃里克倒在了血泊中……法庭以“故意杀人罪”对马尔蒂作出判决,他将服刑30年。

一个人死了,一个人坐了牢,起因是一支香烟,罪魁是失控的激动情绪。生活中我们常见到当事人因不能克制自己,而引发争吵、骂架,甚至流血冲突的情况。有时仅仅是因为你踩了我的脚,或一句话说得不当。在乘地铁时争抢座位,在公交车上挨了一下挤,都可能成为引爆一场口舌大战或拳脚演练的导火索。在社会治安案件中,相当多的案件都是由于当事人不能冷静地处理事情——许多本就是小事一桩——而发生的。

人皆有七情六欲,遇到外界的不良刺激时,难免情绪激动、发火、愤怒,这是人的一种本能的生理和心理反应。但这种激动的情绪不可放纵,因为它可能使我们丧失冷静和理智,使我们不计后果地行事。因此,我们在遇到事情时,在面对人际矛盾时,要学会克制,学会忍耐,而不要像炮捻子般,一点就着。

如果你忍不住别人的刺激,怒气如火山一样将要爆发时,就试试曾是美国总统的杰斐逊所教的方法:“生气的时候,开口前先数到十,如果非常愤怒,先数到一百。”

学会忍让理智做事

我们日常行事,难免会遇到艰难险阻,这时绝不能凭一时之勇,盲目往前冲,要懂得忍耐,把握时机以图解围而出。

唐代武则天专权时,为了给自己当皇帝扫清道路,先后重用了来俊臣、周兴等一批酷吏。她以严刑峻法、奖励告密等手段,实行高压统治,对抱有反抗意图的李唐宗室、贵族和官僚进行严厉地镇压,先后杀害李唐宗室数百人,接着又杀了大臣数百家;至于所杀的中下层官吏,就多得无法统计。武则天曾下令在都城洛阳四门设置“匦”(即意见箱),接受告密文书。对于告密者,任何官员都不得问间,告密核实后,对告密者封官赐禄;告密失实,并不反坐受罪。这样一来,告密之风大兴,不幸被株连者成千上万,朝野上下,人人自危。一次,酷吏来俊臣诬陷平章事狄仁杰等人有谋反行为。来俊臣出其不意地先将狄仁杰逮捕入狱,然后上书武则天,建议武则天降旨诱供,说什么如果罪犯承认谋反,可以减刑免死。狄仁杰突然遭到监禁,既来不及与家里人通气,也没有机会面见武则天说明事实,心中焦急万分。审讯的日子到了,来俊臣在大堂上刚读完武后的诏书,就见狄仁杰已伏地告饶。他趴在地上一个劲地磕头,嘴里还不停地说:“罪臣该死,罪臣该死!大周革命使得万物更新,我仍坚持做唐室的旧臣,理应受诛。”狄仁杰不打自招的这一手,反倒使来俊臣弄不懂他到底唱的是哪一出戏了。既然狄仁杰已经招供,来俊臣将计就计,判他个“谋反是实”,免去死罪,听候发落。

来俊臣退堂后,坐在一旁的判官王德寿悄悄地对狄仁杰说:“你只要再诬告几个人,如把平章事杨执柔等几个人牵扯进来,就可以减轻自己的罪行。”狄仁杰听后,感慨地说:“皇天在上,后土在下,我既没有干这样的事,更与别人无关,怎能再加害他人?”说完一头向大堂中央的顶柱撞去,顿时血流满面。王德寿见状,吓得急忙上前将狄仁杰扶起,送到旁边的厢房里休息,又赶紧处理柱子上和地上的血渍。狄仁杰见王德寿出去了,急忙从袖中抽出手绢,蘸着身上的血,将自己的冤屈都写在上面,写好后,又将棉衣撕开,把状子藏了进去。一会儿,王德寿进来了,见狄仁杰一切正常,这才放下心来。狄仁杰对王德寿说:“天气这么热了。烦请您将我的这件棉衣带出去,交给我家里人,让他们将棉絮拆了洗洗,再给我送来。”王德寿答应了他的要求。狄仁杰的儿子接到棉衣,听到父亲要他将棉絮拆了,就想:这里面一定有文章。他送走王德寿后,急忙将棉衣拆开,看了血书,才知道父亲遭人诬陷。他几经周折,托人将状子递到武则天那里,武则天看后,弄不清到底是怎么回事,就派人把来俊臣叫来询问。来俊臣做贼心虚,一听说太后要召见他,知道事情不好,急忙找人伪造了一张狄仁杰的“谢死表”奏上,并编造了一大堆谎话,将武则天应付过去。

又过了一段时间,曾被来俊臣妄杀的平章事乐思晦的儿子也出来替父申冤,并得到武则天的召见。他在回答武则天的询问后说:“现在我父亲已死了,人死不能复生,但可惜的是太后的法律却被来俊臣等人给玩弄了。如果太后不相信我说的话,可以吩咐一个忠厚清廉、你平时信赖的朝臣假造一篇某人谋反的状子,交给来俊臣处理,我敢担保,在他残酷的刑讯下,那人没有不承认的。”武则天听了这话,稍稍有些醒悟,不由想起狄仁杰一案,忙把狄仁杰招来,不解地问道:“你既然有冤,为何又承认谋反呢?”狄仁杰回答说:“我若不承认,可能早死于严刑酷法了。”武则天又问:“那你为什么又写‘谢死表’上奏呢?”狄仁杰断然否认说:“根本没这事,请太后明察。”武则天拿出“谢死表”核对了狄仁杰的笔迹,发觉完全不同,才知道是来俊臣从中做了手脚。于是,下令将狄仁杰释放。

这是一个典型的以柔克刚、忍一时委屈而最终达到目的的例子。狄仁杰的做法告诉我们,有时候以“忍”为武器与对手周旋,是办事中的良策,相反,贸然行事会让自己吃大亏,是非常不明智之举。

当然,忍耐需要一个人的毅力和勇气,它是成功者必备的一种风范,一个人要想做成事,就必须学会忍,时刻保持理智,以自己的理想为最终目标,不要为途中荆棘迷途而屈服。只有这样,才有可能在成功的路上始终前进,不会半途而废。

深藏不露做成大事

办事时,如果自己的力量还不足与对手抗衡,或者时机尚未成熟不宜硬碰时,就要懂得韬光养晦、深藏不露。既让对手轻心大意,又给自己获得反击的机会。

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