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第24章 学会合理地安排自己的冒险计划(2)

时间如流水,一去不回头。有效率的成功冒险人士之所以能做出比别人辉煌的业绩,就是因为他们克服了别人不善于利用时间的弱点,成为了时间的主宰。

在生活和工作中,有时你会听到这样的说词:“等我有空再做”。这句话通常表示“等手上没什么重要的事情时再做”。但事实上,没有所谓“空”的时间。你可能有“休闲”时间,却没有“空”的时间。在休闲的时候,你也许会躺在游泳池边尽情玩乐,但这绝不是“空”的时间。你的每一分钟都很值钱。

凡在事业上有所成就的人,都有一个成功的诀窍:变“闲暇”为“不闲”,也就是不偷清闲,不贪逸趣。爱因斯坦曾组织过享有盛名的“奥林比亚科学院”,每晚例会,与会者总是手捧茶杯,边饮茶,边议论,后来相继问世的各种科学创见,有不少产生于饮茶之余。据说,茶杯和茶壶已列为英国剑桥大学的一项“独特设备”,以鼓励科学家们充分利用余暇时间,在饮茶时沟通学术思想,交流科技成果。“闲不住”的人们还在闲暇时间里积极开创自己的“第二职业”。在概率论、解析几何等方面有卓越贡献的费尔马,他的第一职业是法国图卢西城的律师,而数学则是他的“第二职业”。哥白尼的正式职业是大主教秘书和医生,而创立太阳系学说却成为了他“第二职业”的研究课题。富兰克林的许多电学成就是当印刷工人时从事“第二职业”的成果,“闲不住”的人们还在闲暇时间里虚心向社会上的能人贤者求教。托尔斯泰曾在基辅公路上不耻下问,请教有丰富生活经验的农民。达尔文曾在科学考察途中,拜工人、渔民、教师为师。不甘悠闲,不求闲情,已被革命家和科学家视为生活的准则。

在生活中,有各种各样的度过闲暇时间的方式。有人利用闲暇时间博览群书,汲取知识的甘泉;有人利用闲暇时间游历名山大川;有人利用闲暇时间广交朋友,撒下友谊的种子;有人利用闲暇时间进行美术创作,摸索篆刻艺术,构思长篇小说,让思维张开想象的翅膀……

当然,也有一些人的闲暇时间是白自流逝的。他们或堕入“三角”、甚至“多角”的情网,或沉溺于一圈又一圈的纸牌“漩涡”,或陶醉于“摩登”、“时髦”的家具摆设,或无聊地徘徊于昏暗的街灯之下,消磨于极平常的,或者接近于没有事情的人生悲剧。

事实正是这样,不能做时间的主宰,无所事事、进而无事生非所造成的悲剧难道还少吗?有一个研究青少年犯罪问题的专家曾多次到监狱进行调查,让130名青年犯人回答有关闲暇时间的若干问题。结果89%的人说,他们犯案作科都是在闲暇时间进行的。63.9%的人说他们入狱前的业余生活是庸俗无聊、低级趣味的,总想寻求刺激,折腾闹事。85%的人说,他们所以犯罪,基本上是因为在闲暇时间结交了思想落后、品质恶劣的坏朋友。

史考特·亚当斯画过一本很棒的卡通《迪尔柏特》,卡通描述迪尔柏特努力撰写企管新书的情形。新书其中一章的标题就是时间管理,他的第一个建议是“延后与浪费时间的白痴开会”。一个看起来像白痴的人物站在迪尔柏特后面问:“你怎么做到的?”他回答:“我可以以后再告诉你吗?”

成功人士会延迟与浪费时间的人开会,或是干脆避免与他们开会。斯坦利·马库斯说:“我一定会准时,因为我的时间很重要,别人的时间也很重要。如果我发现有人不打算持有同样的态度,我就会想办法另找人打交道。”许多行业中的顶尖人物也都遵循这种原则,美乐达公司最优秀的一位业务员说:“真正好的业务员不会让别人等他们。”

遗憾的是,有时候你却会成为别人的时间人质。你可能是个业务代表,坐在一个买主的接待室里,而他却待在办公室里,不在乎你转身离开;假如这个人对你很重要,除了等,你也无计可施。此时,你就可以运用消极的时间管理技巧,例如看书或看你带来的报告,或是打电话,只要电话不会被招待员听到就成。

如果你需要与权力大于你的人持续往来,你也许可以想办法与他的接待人员商量。(令人惊讶的是许多业务员、经销商等需要通过接待员联络人,但都不曾费心和他们打交道。)拿破仑·希尔曾经提起过他如何处理上述问题:“有一段时间,我必须与一位电视台的总经理和一位大学校长共事,他们两个都经常不能准时,而且会让别人等很久。借着认识他们的执行秘书,我可以事先打电话询问他们的时间表,将等候时间缩短至最少;有时,如果会面时间延迟太久,他们的秘书就会在确实可以见面之前的几分钟,打电话给我。”

你可以采取一些积极方法应付这种情形。有一个业务经理说:“我不会让医生或牙医让我等太久,我会等15分钟,然后告诉挂号人员:‘医生已经好了吗?我约的时间是3点钟,如果他还有别的事,我要重新安排时间,因为我另外有约会……’他们通常都会让我进去。”一个大学的行政人员说,如果她的同事在他们开会时不停地接电话,而制造太多干扰,她就会写一张纸条给他:“我看你很忙,请有空时再叫我。”然后起身离开。

有时候窃取时间的是你的亲戚或好友,他们不只是约会迟到,简直是抢劫你的时间,怎么办?你可以跟他们摊开来说,如果问题一再重演,等到下一次你们需要约时间时,你可以在你们敲定时间时说:“你想我们可以在4点整碰面吗?(或是更精确的时间,例如准4点10分如何?)我正在处理一些事情和计划,假如做不完,我的麻烦就大了。”

假如说不通,试试史奇勒的主意。史奇勒建议我们伺机在对方做了我们所希望的事时,假如准时到达后,积极加深他的印象。所谓加深印象也许只是一些出自内心的肯定的话,如:“真感谢你这么准时到。”通常真诚感谢的效果比你预期的还好。

最后一个防范时间大盗的方式是控制会面的地点。如果你在办公室或家里,当访客没有出现或是迟到时,你还是可以继续做其他的事情。对于突然造访的人,因为不知道他们的情况,一位善用时间的主管会在接待室而不是在他的办公室与他们见面,因为在接待室要中断谈话比在办公室容易的多。

为了更有效地利用时间,拿破仑·希尔建议经理将工作组织起来,使他们的时间可以分段或分区。这些时间区段是经理完全不受打扰,专心工作的时间。相对于创造时间区的另一个选择是“大杂烩”,就像电脑花了太多的时间在程序与程序之间的来回奔波,结果却一事无成一样。

听从这个建议并不容易,对多数人而言,干扰就是一种生活方式。某些职业的员工甚至是沐浴在电话和旁人的打扰中,这其实是一种错误的方式。电视现场转播的制作人,或生意兴隆的餐馆经理,必须在短短几个小时内作上百个决定,但是只要有创意再加上自制,即使是这些专业人士也能在节目开播前或客户上门前创造时间区。

以下是创造时间区的几个建议:

(1)早到或迟退

很多高级主管会提早进办公室,是因为他们知道电话还不会开始响个不停、其他人也还没到,这正是凯·柯波洛维兹的技巧。此外,他们也会延长工作时间。因为朝九晚五的员工已经下班,而且在公司下班后也不会有电话进来。(假如你希望过均衡的生活,除非偶尔为之,否则尽量避免早到迟退。)

(2)远离工作

有些很有成就的人每个星期会留在家里一天或两个半天,目的就是创造时间区。显然你需要有一个能容许你这么做的老板,或者你自己就是老板。

(3)在空档时间中创造时间区

艾莫礼大学医学院临床研究中心的董事达拉斯·霍尔博士在往来三个办公室之间发现了他的时间区。他的一个办公室在校区内,一个在葛莱狄医院,另一个则是在附近的狄克市。“原先我以为有三个办公室真是没有效率,可是让我惊喜的是,我发现我在三个办公室做的事比在一个办公室还多。”霍尔认为有另一个办公室是一扇很好的逃生门:“我开车往来办公室之间所花的15分钟,是一天之中最棒的思考及整理思绪的时间。”

很多经常旅行的人在飞机上找到他们的时间区。《菁华》的编辑苏珊·泰勒说:“我非常喜欢坐飞机,那是完成工作最好的时间。”正如前面所说,对大多数人而言几乎完全损失的通勤时间,其实可以转化为宝贵的时间区。

(4)为重要的一对一会谈创造时间区

假如有一个约会非常重要,请在约会前先告诉你的助理或秘书,除非有紧急事件或是非尽快处理不可的事情发生,否则你不希望被打扰。全美医院发展协会的前任主席,现任费尔基金的总裁约翰·奥尔森运用这个技巧已达数年,他称这种与部属之间的会谈为“固定时间会谈”。奥尔森形容他的处理方式:“今天早上10点左右有一位职员宋找我谈,我们都希望能腾出充实的时间。从他找我会谈的动机来看,他可以有三十到四十五分钟属于他的时间。这种固定时间会谈让职员知道他们的重要性,没有任何事情可以中断这段时间,没有电话、没有干扰,同时也是做一些费神事情的好机会。”在这段时间内如果有电话打进来怎么办?奥尔森也是以时间区来处理。奥尔森只有在非固定时间会谈或是在做些较不重要的事情时才接电话,他选在两个时间区回复电话:一个在早上,另一个在下班前。奥尔森的结论:“我尽力创造不受干扰的时间区,尽量在两到三个小时的时间区里工作。”

49办事要抓住关键

给敢于冒险的你

办事情要抓关键,就是要找出人生中最重要的花草,全力去栽培。而且播种、灌溉、除草,每个关节都不能忽略,也就是将人生的圆满建立在“重要性”的观念架构上。每周只需花费30分钟,你就能得到数倍的效果。而且不管你目前的生活品质如何,运用以下方法就能立竿见影。制订人生关键的实现计划,发挥潜能以追求符合自然原则的圆满人生。

罗杰有个朋友是企管顾问,几年前他要搬新家,决定请一个女性朋友帮他做庭院设计。这个设计师是园艺学博士,学问好又聪明。

这个主人自己有很多构想,因为他很忙,又经常远行,所以一再向女设计师强调,庭园的设计一定要让他不用经常维护,自动混水装置等省力的设计更非常关键。总之,他一直设法减少需要花在维护庭园上的时间。

最后女设计师忍不住对他说:“我懂你的意思。但有个道理你应该事先明白,没有园丁,就不可能有花园。”

其实多数人都有过类似的想法,如果花园(甚至生活)能有自动维护设备,不必去理会,而结果却繁花似锦,仿佛经年累月有人在细心照应一般,那该有多好。

可惜人生不是如此。我们不能撒几颗种籽,什么都不管就走开去做别的事,却期待着回来时能看到花团锦簇,然后悠闲地去采一篮子的花生、玉米、马铃薯、萝卜。惟有平常不断地灌溉、栽培、除草,才可能享受丰收的快乐。

当然,无为而治是可以生活,花园中也会长出点什么。不同的是辛勤的园丁会有美丽的园圃,散漫放任的结果必然是荒草蔓生。

在这里要告诉你的,就是办事情要抓关键,就是要找出人生中最重要的花草,全力去栽培。而且播种、灌溉、除草,每个关节都不能忽略,也就是将人生的圆满建立在“重要性”的观念架构上。每周只需花费30分钟,你就能得到数倍的效果。而且不管你目前的生活品质如何,运用以下方法就能立竿见影。制订人生关键的实现计划,发挥潜能以追求符合自然原则的圆满人生。

我们的建议另有一层裨益,是让你将实现办事情要抓关键的计划融入日常生活中。而且在实现的过程中,你将更信守承诺,也更能以均衡、合乎自然原则的方法把最重要的事列为当务之急。

我们建议你仔细看看下面提到的几点,最好用笔记下来。投入的心力愈多,效果愈明显。

你不妨利用计划表来安排下周的生活。

我们的计划表与一般表不同的地方是以周为单位,而非以天为单位。以周为单位,我们会有更宽广的视野。拉远了镜头,我们才能“见山不是山”,也才能以相对重要而关键的观点来评论每日的生活。

当你开始为下周生活做安排时,第一步应探讨你整个生命中最需要办的关键的事情是什么?你的人生意义何在?要想得到答案,你必须先对下面问题有明确的期许:

第一,什么是最重要的事?

第二,你的人生意义何在?

第三,你希望成为什么或完成什么?

很多人会把答案写下来,作为个人的信念或使命。其中包含的不只是你对生命的期望,也透露出这期望背后的原则。你对上述问题一定要有清楚的答案,因为你的目标、每一次抉择、观念架构、时间安排,一切一切都会受到影响。

如果现在你还没有明确的个人信念,不妨通过下面的方法获知究竟什么事情对你是最关键的:

(1)列出你认为“最重要的”三四件事。

(2)想想你有什么长期目标?

(3)想想看,人生中最重要的人际关系是什么?

(4)想想看,你最希望有什么贡献?

(5)重新思索你最希望得到的感受是什么,是和平、信心、快乐、意义,还是有所贡献?

(6)假设你只有六个月的寿命,想想看,这个星期你要做些什么?

好好思索下面问题,你就能了解办事情要抓关键的重要性:

(7)假如你对自己的原则、价值观、终极目标有清楚的认识,这对你如何安排时间有什么影响?

(8)如果你知道最重要的是什么,你对生命会有什么不同的看法?

(9)如果你把人生的意义写下来,对你有什么价值?这会影响你如何安排时间与精力的运用吗?

(10)如果你每天检讨一遍这样的书面信念,是否会影响你在这一天中所做的事?

如果你已经有这样一篇书面信念,在你还没有计划未来一天怎么过以前,现在就拿出来检讨,反省你内心觉得最重要的事。如果现在还没有把你的信念写下来,请花一点时间查看内在的“软盘”,想想看你生命中最重要的究竟是什么。

有了这样一个清单后,在未来的生活道路上,你就可以掌握什么事是你必须去做的,什么事是会浪费你的精力的。在解答了上面清单中的问题后,你就会明白,生活其实就是各种角色的串连,这里所说的角色当然不是虚假或演戏的意思,而是指我们选择去担当什么。我们可能在工作、家庭、社区等各方面扮演很重要的角色,角色代表的是我们在处理责任、人际关系以及贡献心力时能否站在最关键的位置上。

人生有很多痛苦,常是因为我们自知虽然成功地扮演某一角色,却牺牲了另一个可能更重要的角色。比如你可能是某家公司的副总裁,而且做得有声有色,但却不是一个好爸爸或好丈夫。你可能善于满足客户的需求,却常无法满足个人发展与成长的需求。

如果你对各个角色间的关系有清楚的认识,生活自然能维持秩序与均衡。而清楚的信念可自然衍生各个角色的定位。要在不同角色问取得均衡,并不是指花在每个角色的时间要均等,而是指要从这些不同的角色中抓住最关键的、最需要你下决心去完成的事情去做,只要掌握了办事情要抓关键这一原则,你的人生肯定会与众不同。

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