人品——没有人品，能力再强也不行
只有每一个员工、每一个行为乃至全社会都形成人人有道德、人人都通过诚实劳动使我们的每一个人都得到幸福，职业道德才能成为一种企业文化，不仅仅是少数人做好事、行善事，而是每一位从业人员的自觉行为。“我为人人、人人为我”，是当今企业职业人生道德的基本原则，是指导从业人员处理工作中各种利益冲突的最高行为。“我为人人、人人为我”集中体现了为员工服务的思想，这句话展开说，就是每一位从业人员都要为员工服务，同时，每一位从业人员又在接受着员工所提供的服务。在一个有秩序的企业中，我要服务，你要服务，他要服务，大家都要提供服务。人与人之间形成一种相互依存、相互支持、共同发展的和谐关系。
1．自律自制，以不损害公司利益为原则
作为一名员工，应该认识到，公司的利益高于一切。无论在任何情况下，任何人，必须把维护公司利益当作首要任务。 无论做任何的事情，首先考虑的是该事对公司来讲有无好处，有无坏处。
公司利益是实现个人利益的基础，公司利益与员工利益紧密相连、相辅相成。维护公司利益就是维护员工的自身利益，公司利益最关键，公司能否实现持续发展，直接关系到员工利益能否实现，只有公司的利益得到了保障，个人利益才有可能得到相应的保障。只有公司盈利了，我们员工的工资，福利待遇也随之提高。
维护公司利益包括许多方面，比如顾全大局、正确处理个人与公司利益的关系、维护部门利益、坚决抵制破坏公司利益或公司形象的行为等。一个优秀的员工不但是公司物质利益的维护者，更应该是公司形象的保护者与宣传者。
一个公司所器重、所相信的职员，往往都是那些可信赖的维护公司利益的人。不能维护公司利益的员工是相当可怕的，特别是那些身居要职而又居心不良的“精明能干者”。这种人参与公司的经营决策、了解公司的商业秘密，他们的某些行为甚至可能直接影响到企业的生存和发展。
维护公司利益最需要注意的有以下两点：
1、要戒除私心，不要将公司的物品私有化，这些微不足道的小节却能反映出一个人的职业操守。事实上，每个老板最担心的是用错人，如果用一个只知道一味追求私利的人，只会给公司带来负面影响。因此，一个有强烈的事业心、一心为公司谋更高的利益、公私分明的员工，才是老板喜爱并愿意重用的人。
2、工作时间不做私事，这是公司对每一个职员最基本的要求，不要认为这是无伤大雅的小事，公私分明是每一个职员应遵守的职业纪律和必备的职业道德。在工作时办私事，不但会耽误工作进程，影响工作气氛，久而久之还会造成公司和职员之间的感情对立。因此，工作时间不做私事，不但会使老板放心，对你有很好的评价，而且还会营造出一个轻松、和谐的工作氛围。
2．虚怀若谷，在请教中提升专业技能
学会请教。虚心向别人请教和学习，是保持清醒头脑、认清自己位置、积极进步发展的良方。
工作以后，在职场上会常常遇到这样的一些人，他们往往才华横溢，充满抱负追求，喜欢表现自己，生怕自己的能力不为人所知，而且会显示自己不同于常人的优越感，希望因此得到同事们的钦佩和尊重，但结果常常事与愿违，就像那只“骄傲的兔子”。但事实上，谦虚的人总有好人缘。谦虚是做人的优点，体现着品格的高尚，
七、八年前，一家单位分来一批大学生，在新员工座谈会上，领导希望新来的毕业生们，在见习期内能够结合自己的工作，多提意见和建议。
其中有一位学管理专业的小关，非常积极地响应了领导的号召，不到一个月时间，就结合自己所学的专业，写出一份洋洋万言的建议书，从部门设置、工作流程、作息时间等很多方面，找出不少“毛病”，提出了改进意见。
之后，领导在大会上好好表扬了他，他也认为自己的科班出身，管理理论上比别人懂得多。在以后的工作中，他壮志满怀，锋芒毕露，而周围的同事却对他敬而远之，渐渐地失去了好人缘，至于他的建议中提到的问题并没有什么改变。
为此，他很苦恼，见习一年转正后，不久就辞职离开了单位。很多年过去了，不知道小关有没有想明白问题出在哪里。
旁观者清，从小关的经历中我们恰恰可以得到这样的启示：职场上为人出世一定要谦虚，不可锋芒毕露、自以为是，不分场合背景地过分显示自己。
事实上，每个人的聪明才智都差不了太多。要想在职场上成为优秀的一员，做法很简单，就是谦虚待人，诚心待事，把自己的视点和调门降低，脚踏实地地赢得认可，从而取得做人和做事的成功。
谦虚的人，会给人以亲切感，更容易取得别人的信赖，加上实际工作中适当表现出来的能力，就会赢得别人的尊重。因而，职场上学会对自己轻描淡写，“才美不外见”有时比表现自己的强大更为重要。谦虚的人能够给别人一种心理上的平衡，不至于让别人感到卑下和失落。
由于谦虚，甚至可以让你的潜在对手感到高贵与强大，由此产生他希望获得的优越感。这种优越感，往往会给谦虚的人潜心做事扫除阻力，形成良好的外部氛围，可以在别人的“忽视”中一步一个脚印地前进。这就如同“龟兔赛跑”童话里，谦虚的乌龟最终战胜骄傲的兔子一样，爬得慢，但会第一个到达终点。
在职场之上，作一只“谦虚的乌龟”，会让你赢得更多更多。
3．不拉帮结派，变相损害公司利益
老板不喜欢那些搞小帮派的人。在他看来，小帮派里充满了“权力交易”和“政治斗争”，因此格外地防备。
如果你与某个帮派成员走得太近，就可能会受到牵连，被老板当成小帮派的一员，打入“黑名单”。到那时，你就会得不偿失。
对于公司中的小帮派，最好不要参加。一旦加入，虽然在短期内，你可能因此而获得一些好处，但是从长远来说，还是弊大于利的。
在公司中拉帮结派，往往会使原本简单的同事关系、上下级关系变得复杂起来：一个十几个人的办公室，可以有几个不同的帮派，更有由这些帮派滋生出来的几个纠缠不清的话题。更主要的是，还会有不同事的利益。办公室由此变成了战场。在这里，每天都进行着一场场没有硝烟战火的较量，不管你愿不愿意，累不累、只要你置身“江湖”，就“身不由己”。只要你成为这些小帮派中的一分子，帮派之争就会成为家常便饭。这时，如果你闭上眼睛漠视这种争斗的存在，是不明智的，也不可能。因此，最好的办法是一开始就不要加入进去。
与同事保持等距交往，是避免陷入拉帮结派的好办法。不能由着自己的好恶，对一些人过于亲近或疏远。无论是对年长的还是年轻的，要尽量与所能接触到的同事保持一种和谐而又不过于亲密的关系。无论是对上对下，都一视同仁，保持等距外交。你可以这样做：尊重每一位领导，但是不投靠；善待每一个同事，但是不拉帮结派。
4．利人利己，不做损人利己的小动作
有一些人与同事相处的关系不好，是因为过于计较自己的利益，老是争取种种的“好处”，时间长了难免惹起同事们的反感，无法得到大家的尊重，而且他们总在有意或无意之中伤害了同事，最后使自己变得孤立。而在事实上呢，这些东西未必能带给你多少好处，反而弄得自己身心疲惫，并失去了良好的人际关系，可谓是得不偿失。
如果对那些细小的，不大影响自己前程的好处，多一些谦让，比如单位里分东西不够时少分些，一些荣誉称号多让给即将退休的老同事，与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等等。这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感，也会增添你的人格魅力，会带来更多的“回报”，俗语所说的“吃小亏占大便宜”从一定程度上说明了这个道理。
不管在何处工作，我们都必须要与老板、同事、客户建立良好的人际关系，这样不但有利于我们的工作，而且有利于我们的发展。
美国心理学家L·凯利和J·卡普兰在贝尔实验室做过一项研究，结果说明了良好的人际关系对于一个人事业成功和生活舒畅的重要性。该实验室里的人员都是学术、智商很高的工程师和科学家，但他们之中有的人出类拔萃，有的人却碌碌无为。原因就在于那些有突出成就的人人际关系良好、交游广阔、拥有稳定的交际网，他们遇到困难时，可以随时寻求他人的帮助，并且很快就有结果，因为他们平时就建立了可靠的关系网。而那些表现平庸的人，由于没有较好的人际关系，碰到困难时就一筹莫展，虽然也会寻求他人的帮助，但效果不大。
有人说："看一个人的人际关系，就知道他是怎样的人，以及将会有何作为。大多数人的成功，都源于良好的人际关系。"良好的人际关系，对一个人的成功来说，其好处是不言而喻的-不仅带给你工作上的成功与顺利，还带给你安宁、愉快、轻松、友好的心境。
美国前总统克林顿能够成功地赢得竞选，也与他拥有广泛的人际关系分不开。在竞选过程中，他的拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角色。这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴、年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学，及日后当罗德学者时的旧识等。他们为了能够让克林顿竞选成功，四处奔走，全力地支持他。克林顿在任总统后，还不无感慨地说：朋友是他生活中最大的安慰。
俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。有了丰富的人际关系网络，才能网罗到更多的机会。作为一个职场人，如果能在工作中交一些朋友，是幸运的。从个人职业发展角度看，职场中的朋友之间可以相互交流工作经验、互相学习、互相鼓励，同时，在生活上可以互相帮助。总之，保持良好健康的朋友关系，在工作上和生活上都是有益的。
广结善缘，于人于己都有好处。如果你人际关系好，在工作竞争中会明显占优势，别人不仅会支持你的工作，还会处处为你着想，处处维护你的利益，这无疑是你成就事业的难得的基础。
平时多烧香，才有贵人帮
在上班族中，很多人相信"爱拼才会赢"，但是有些人拼尽全力也没赢，有一个很重要的原因就是缺少贵人相助。在攀登个人事业高峰的过程中，贵人相助，不可或缺。也许在某个关键时刻，贵人推一把，就可使你"鲤鱼跃过龙门"，有了施展抱负的舞台。
有人做过统计，90%的中高层领导有被贵人提拔的经历；80%的总经理要得贵人赏识才能坐上宝座；自行创业成功的老板100%受恩于贵人。
5．豁达大度，不在利益问题上斤斤计较
在与同事相处的过程中，最怕的就是太过认真仔细、斤斤计较。相反，如果能够在与同事相处时做到宽容别人，那么就没有处理不好的同事关系，没有化解不了的恩恩怨怨。
如果你要认真地计较的话，每天你随便也可以找到四五件生气的事情。如：被人诬害、因同事犯错而受连累、受人冷言讥讽等等。有人不即时发作，暗自把这些事情记在心里，伺机报复，但这种仇恨心理，不单无法损害对方分毫，更会影响自己的情绪，自食其果。
不同的生活经历、不同的兴趣爱好、不同的文化背景和性格，由不同的人组合在一起，形成了一个个或大或小的集体。在这样的环境里要营造和谐的人际关系，对于每一个人来说，都是一个无法回避的问题。
在这个问题上，有的人能处理好，有的人却处理不好。于是我们经常可以看到，有些人受人欢迎，在职场中如鱼得水，有些人却四面树敌，很难融入集体之中。造成两中截然相反的情况的原因何在呢？
原因多种多样，归根结底就是，不同的为人处世原则导致了不同的同事关系的产生。有些人在与同事相处中，“利”字当头，什么亏都不能吃，什么便宜都想占，工作拣轻的干，待遇往高处要，看别人时戴着显微镜高标准、严要求，对自己就总是网开一面、另当别论。这样的人怎么会招人喜欢呢？又怎么能拥有一个和谐的同事关系呢？
相反，如果能够做到以宽阔的胸怀待人处世，以严格的标准要求自己，在工作中与他人积极配合，在生活中与人为善，，不为一点点的蝇头小利与同事计较。这样的员工怎么能不受到同事佩服和欢迎呢？
所以，在与同事相处中还是要本着“胸怀大度、宽以待人”的原则，尽量不要与同事计较琐碎的利益，要目光长远，宽容大度，才能为自己和同事营造出一个良好的工作氛围，才能有所作为。
6．可以离职跳槽，但莫要挖人墙角
职业成长的过程，也是身价提升的过程。人才成长了，而企业不能给予人才符合他价值观的回报，最终的结果是人才出走。经理人在自我实现的过程中，除了金钱地位，他们需要得到更广泛的认可和成就。他们有权利去谋求身价，去追求自己认可的职业价值。经理人和雇主是利益关系，与道德无关。如果企业不能应对竞争，最终被淘汰，被企业解散与识时务早做准备跳上高枝是完全不同的方式和结果。
办离职需符合法律条款，善终善始。
如果和企业事先签订了协议，就要遵守，为了谋求个人身价而单方中止协议，是违背职业道德，破坏商业规则的。如果一个企业尤其是品牌企业，接受了这样一个人，就说明他认可了他的不道德行为。企业的品牌和口碑将会受到公众的质疑。
你要深思熟虑，要靠你的理智做出离职的决定：
1、永远不要单纯为了薪水而跳槽。
哪怕你面临很大的经济压力。当你想换工作时，要对两份工作所能提供的总体价值进行比较。除薪酬外，还有企业实力、个人发展机会、工作环境等很多方面的内容。对于年轻人来说，个人的发展机会是其中最重要的，因为它意味着你未来的薪酬。
2、不要单纯因为不满而跳槽。
有些问题是企业的共性，不管在哪个企业，都有可能碰到相同的问题。人们往往会因对目前工作不满而巴不得尽快逃离，殊不知，新工作上手以后老问题又会浮现出来。那时你怎么办呢？再跳槽吗？仅仅因为一些客观的因素限制而没有慎重思考就跳槽其实是一种逃避。所以，对现在工作的某方面不满而决定跳槽的朋友，一定要扪心自问：“换一份工作能否真的解决我现在工作中遇到的问题？”成熟的人，会尽力找到目前工作的问题所在，尽力改善，逐渐拓展自己的职业生存空间。
3、不要因为攀比而跳槽
职业发展就像跑马拉松，短时间的比较没有意义。年轻人容易和别人去比，总想着找一份更高薪的工作让同学刮目相看。事实上，最初薪水高的人在未来的发展未必比起点低的人好。更重要的是，不同行业，不同职能岗位，没有什么可比性，盲目地与周围同学朋友比较，只会让自己心态失衡，跳槽失误。
4、保持职业发展的连续性
现实中有些人几乎是在不断地跳槽，而且往往跨行业跳槽，或者跨职位跳槽。这次是快速消费品行业，下次是服务业，这次做销售，下次做行政。这种跳法，十有八九到最后一事无成，一把年纪还要跟后辈去人才市场竞争。正确的做法是进入职场几年内，就要选定自己的发展方向，在一个行业内、一种职能岗位上坚持做下去，力争成为专家。跳槽可以，但却绝不轻易换行业。
员工从一家企业转投至另一家企业工作，从员工角度来说是“跳槽”、换工作，对于接收企业而言却往往被认为是“挖人”、“挖墙脚”。一直以来，“挖墙脚”基本上是作为贬义词来使用的——把别人的墙脚都挖了，别人的房子岂不要倒掉？挖别人的墙脚，简直就是谋财害命，不仅被认为是一种损人利己的行为，而且蕴含有偷偷摸摸、不君子、不道德之贬义。
6．德才兼备，见贤思齐是关键
一步一个脚印踏实不等于原地踏步、固步自封，它是一种稳中求进的大智慧，是一个坚持不懈地追求自己的理想的过程。在这个漫长的过程中，只有那些目标专一、坚忍不拔的人才能一点点进步，直到赢得最后的胜利。
子曰：无欲速，无见小利；欲速则不达，见小利则大事不成。这句话说的是，如果过分追求速度，不讲效果，反而会适得其反，不能成功。这本来是一个简单的问题，却很少有人从一开始就能明白这个道理，大多数人都是在吃亏后才明白这个道理的。
李阳和赵淳是大学同学，毕业后一起幸运地进入了某大型汽车公司。李阳生性活泼好动，遇事容易冲动，赵淳则行事稳妥，凡事都非常谨慎小心。虽然他们的性格相差甚远，但作为热血青年，他们都希望尽快做出成绩，得到上司的赞赏。为此，李阳从不错过任何表现自己的机会，甚至不惜牺牲同事的利益。虽然他的成绩有目共睹，但他得罪了很多人。
与之相反的是，赵淳一直脚踏实地地做事，处处与人为善，很快就赢得了同事的好评，并取得了不错的成绩。转眼间，半年过去了，李阳和赵淳迎来了一次升迁的机会。
原来的经理助理辞职了，公司领导研究后决定在李阳和赵淳之间选一个人做经理助理。消息传出来后，求胜心切的李阳更加跃跃欲试，并在上司面前大肆诋毁自己的竞争对手赵淳。
但最后，处心积虑的李阳却未能如愿，反倒是一直沉默是金的赵淳赢得了这场无声的战争。这次失败对踌躇满志的李阳来说是一次沉重的打击。
经过认真的反省后，他终于想通了：只有踏踏实实地做事，一步一个脚印，才能品尝到成功的甜蜜滋味，否则就会欲速则不达。事实的确是这样。任何人都不会一到新公司就立刻得到重用，任何老板都不会随便把重要的工作交付到一个新人手中，因为他们的经验告诉他们新人只有通过无数历练后才能实现蜕变，这与能力无关。
7．表里如一，不做当面一套背后一套的伪君子
常言道，易反易覆小人心。小人的代表动作，就是说话不算数，当面一套、背后一套；明着一套、背着又一套；刚才一套、过会又一套。小人永远没什么准谱，他总是围绕个人的一己之私在不断的调整和变化，所以你不要奢望小人能讲点道义。如果你一定期待小人能改变，那你是要付出代价的，是要吃亏的。
人的虚伪确实很难改变。如果你想成为一个成功的人、一个具有良好人际关系的人，就应该克服这种缺陷。尽量设身处地为别人着想。你对别人虚伪，别人心里肯定不痛快，就像人对你态度恶劣，你自己也会愤愤不平一样。去掉虚伪，从我做起，你以诚待人，他人肯定也以诚待你，这本身就是一个互动的关系。
那么，如何努力克服虚伪这样的缺陷呢？
1、少接触那些虚伪的环境。通常情况下，凡是名利场，虚伪的概率就要大得多，一个人除非迫不得已，则应尽量减少去官场、社交场、舞场之类的地方，因为这些地方正属于那些缺少虚伪就无法立足的地方。少去这些场合，便少一份虚伪的必要。
2、少一些自私自利。人之虚伪，跟人的“有利可图”有很大关系。所以在人际交往中，尽量少一些自私，多一些无私，这样你就可以在一定程度上减少虚伪。
3、阳奉阴违比拒不服从更为可怕，因为如果说拒不服从是建立在对自己的能力和事情的基本情况有所怀疑的情况下，至少可以说我们在“顽固地坚持原则”。倘若上司暂时没有时间听你解释，他至少可以派其他人马去周转，不会延误时局。但阳奉阴违则意味着让你的上司对局势失去控制。
说老实话，办老实事，做到言行一致，表里如一。在生活中要严格要求自己，谦虚谨慎，不骄不躁，以平常心处事，不与他人攀比。
刘玲大学毕业后，进入武汉一家电子公司，以前刘玲听说职场形形色色的人都有，所以相处起来，格外小心。 刘玲每天早早到公司，将同事们的桌椅清理整齐，特别是市场部王强的桌椅，因时常加班， 桌上堆满书本，而且乱七八糟的，而刘玲每一次都将其清理干净。
公司员工每半个月都要大聚一次，刘玲甘愿担当同事们的勤务员，而王强则表示愿意教她业务。 此后，王强一有业务，就带着刘玲一起去。
有一次，刘玲试着帮王强做一份策划方案，结果她将其中一数据弄错，此方案被客户否决。王强大发脾气，刘玲没有气馁，向王强道歉后，更加用功起来。不久后，王强反省自己，并觉得刘玲真不错。
天有不测风云，人有旦夕福祸，没过多久，王强得了急性肠胃炎，他是外地人，在武汉没有亲人，该病来得急，需要动手术，刘玲从家里煲好汤给王强送去，并照顾他的饮食起居。
除此之外， 王强的业务也都由刘玲帮助处理，公司同事对刘玲的言行看在眼里， 都十分欣赏她。 试用期限过后，刘玲面临转正，老总问公司员工对刘玲的看法时，大家一致认同她。
在生活中要做一个真诚的人不容易，因为它来不得半点虚假和功利，需要实实在在地付出、 奉献。真诚待人，克己为人的人，也许偶尔会被欺诈，但他们才会真正时时受人欢迎。面对 一个处处为他人着想， 绝不为个人利益放弃诚实的人， 人人都会真诚接纳他， 愿意和他交往。 所以，我们要学会体谅他人的心情，并且要做一个真诚的人。
我们经常会看到这样一种现象：两个在办公室里嘻嘻哈哈的人，看上去似乎很熟络、亲密，实际上，背后可能也会互相批评；而两个交流并不多的同事间，其实心中对对方丝毫没有反感，甚至是彼此欣赏的。
在办公空间，人际交往成了工作之外最重要的话题，人与人之间是否该以诚相待，这是很多职场人困惑的问题。
同事关系好，本是好事。但是同事交往最好不要伪装真诚。每个人都是不能选择同事的，所以，你不能对同事有过高的期望值，大家在一起工作，差不多就行了，因此，何必伪装真诚呢？伪装的永远是假的，假的真不了，所以，与其费心思装模作样，不如保持适当的距离，能让你跟同事关系看起来更美。在这里给你介绍一些正确的交往原则：
1、真诚：真诚不是写在脸上的，而是发自内心的，伪装出来的真诚有时候比真正的欺骗更令人心寒。
2、喜欢：别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们，并且承认他们价值的前提下的，因此，学会发自内心地喜欢别人，是真诚交往的前提。
3、自由：努力创造一种自由的气氛，让别人在一个平等、自由的气氛中与我们进行交往，不要为了好人缘刻意怎样、违心怎样。
4、付出：我们在人际交往中总是在交换着某些东西，或者是物质，或者是情感，或者是其他。但在其中，应该注意的是要不怕吃亏、不要急于获得回报和不要付出太多。
5、维护：维护别人的自尊心，说白了就是给人家面子，但这并不意味着在同事交往中处处迎合别人、没有原则。
