②相似色搭配法。色彩学上把色环卜．九十度以内的邻近色称为相似色。如绿与蓝、红与橙黄等等。它与同色搭配相比，丰富且有变化，但注意色彩上的数量不宜太复杂，应遵循服饰礼仪的“三色原则”，即正式场合的服饰配色，包括服装、饰品等一切服饰，其颜色不应超过三种以上，否则就显得杂乱无章，给人低俗之感。
③对比色搭配法。即在配色时运用性质相反的色彩进行组合的方法，它可以使着装在色彩上反差强烈，产牛明快、生动的效果，从而突出个性。如红与绿、黄与蓝、白与黑等都是最常见的对比色，如果将它们的颜色按1：1进行组合，会有强烈、醒目的色彩效果。
④无色系与有色系之间的搭配。黑、白、灰和其他任何色彩搭配。
⑤无色系之问的搭配。黑、向、灰之间的搭配。
(3)着装规范
1．男士西装着装规范
①整体效果。首先一定要合身，另外西装要熨烫平整、干净挺括。整体色彩控制在三种颜色以内，同时注意在正式场合，鞋、包、腰带应为同一颜色，并以黑色为佳。
②衣袖和裤脚。在穿西装前要拆除衣袖上的商标，以免被他人取笑。西装的袖口和裤脚不应卷挽，以免有动粗之嫌和给人以粗俗之感。
③衬衫。穿着西装时，衬衫的搭配也很有学问，衬衣颜色的深浅，应与西装颜色成对比，不宜选择同类色，否则搭配分不出衬衣与西装的层次感。正装的衬衫必须为纯色，以浅色为主，白色最常用。衬衫最讲究的是领口，领型多为方领，领头要硬挺、清洁。衬衫衣领要高出西装衣领，衬衫衣袖要长于西装袖口一厘米左右，以显示层次。不论在何种场合，衬衫的下摆务必塞进裤内，袖扣必须扣上。内衣应单薄，以保持西装的线条美。如遇天冷时，可在衬衫外面再套一件西装背心或鸡心领羊毛衫，但不能显臃肿之态。衬衫要保持整洁无皱褶，尤其是衣领和袖口。
④领带。领带是西装的灵魂，凡正式的场合，穿西装不系领带会显得苍白无力。领带有普通结（小结）、温莎结（大结）和小温莎结（中结）三种不同的系法。领带结的大小随衬衣领的宽窄而变，衬衣领角越大，领带结越大；衬衣领角越尖，领带结越小。领带的宽度随西装领的宽度而变，西装领越宽，领带越宽。领带的长度以到皮带扣处为佳，切忌垂到裤腰以下。领带的颜色应与衬衣和西装搭配协调，一般应选择衬衣和西装的中问过渡色。图案以单色无图案的领带为主，有时也可选择条纹、圆点、细格等规则形状为主的图案。领带夹一般在笫四、五粒扣之间。如衬衫外面穿背心或羊毛衫，则须将领带置于背心或羊毛衫内。非正式场合可以不打领带，但应把衬衫领扣解开，以示休闲洒脱。
⑤纽扣。西装有单排扣和双排扣之分，穿单排三粒扣西服，一般扣中间一粒或上两粒；单排两粒扣，只扣第一粒，或全部不扣。若在正式场合，则要求把第一颗扣扣上，在坐下时方可解开。如系双排扣西装，应将扣一一扣上。
⑥西裤。西裤作为西装整体的一个主要部分，应与上装相协调。西裤长度以触到脚背为宜。西裤穿着时，裤扣要扣好，拉链要拉到位。
⑦口袋。无论是两件套或三件套西服，其上衣和西裤口袋应少装或不装东西。钱包、打火机等用品可装在西装左、右内侧衣袋里，以保持西服的美观。
⑧鞋袜。按照西装的着装要求，穿西装应配黑色系带皮鞋，并保持鞋面清洁锃亮。旅游鞋或长筒鞋等不宜在正式场合穿用。与皮鞋配套的袜子应为深色的纯棉、线、丝或羊毛制品，忌穿白色袜子。而且袜筒要足够高，弹力要好，以免坐下后，漏出一截腿，极为不雅。
2．女士套裙着装规范
(l)女士套裙的着装
①忌透。
②忌露。
③忌短。在社交场合，裙装应长及膝或过膝10厘米左右，直筒裙的效果最好。
(2)女士西装套裙的着装规范
①大小适度，穿着到位。
②搭配适当，装饰胁调。
③内衣忌露，鞋袜得体。
④兼顾举止，优雅稳重。
3.旅游行业制服着装规范
①整齐大方。制服的款式要简洁、高雅，线条自然流畅。制服必须合身，注意四长（袖到手腕、衣至虎口、裤到脚面、裙到膝盖）、四周（领围以能插入一指大小宽松度为宜，上衣的胸围、腰围及裤腰的臀围以能穿一件羊毛衣裤的松紧为宜）。尤其内衣不要外露；不挽袖卷裤；不漏扣、不掉扣；领带、领结与衬衫的吻合要紧凑且不系歪；工号牌或标志牌要佩戴在左胸前；有的岗位还要戴好手套和帽子。敞胸露怀、不系领扣、高卷袖筒、挽起裤腿、不打领带、衬衫下摆束起等，不仅有损制服的整体造型，还破坏了企业的形象。
②清洁。要经常定期或不定期地换洗，做到衣裤无油渍、无污垢、无异味。领口与袖口尤其要保持干净。
③挺括。为了保证衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。穿制服时，不要乱倚、乱靠、乱坐。
④无破损。穿着制服，要求整整齐齐、外观完好。如制服有破损，就不宜继续在工作岗位穿着。在工作中发现破损，就应立即采取措施补救。特别是在窗口部门工作的人员更应注意制服的完好性。
从小教育孩子如何着装，他就会有一种这样的意识，在什么场合该穿什么衣服。着装在社交环节中很重要，陌生人看对方都会有第一印象，着装便是重点。
社交中的站姿礼仪
站相坐姿是指人们在日常生活、工作、学习和社会交往中，一些最基本的动作。一些人平时往往不注意这些小的动作而形成了不良习惯，结果后患无穷。
所谓，站有站相，主要是指站姿要正直。正常站姿，也就是人在自然直立时的姿势。基本要求为：头正、颈直，两眼向前平视，闭嘴、下腭微收；双肩要平，微向后张，挺胸收腹，上体自然挺拔；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，中指压裤缝；两腿挺直，膝盖相碰，脚跟并拢，脚尖张开；身体重心穿过脊柱，落在两脚正中。
这样的站姿会形成一种优美挺拔、精神饱满的体态。这种体态的要诀是：下长上压，下肢、躯干肌肉群绷紧向上伸挺，两肩平而放松下沉。前后相夹，指臂后夹紧向前发力，腹部收缩向后发力。左右向中，自己感觉身体两侧肌肉群从头至脚向中间发力。
这种站立姿势，除少数人员是作为工作体态外，主要是用来作为体态训练，它是其他各种形式站立的基础。不注意基础训练会使人产生躯体型或习惯性畸形。常见的畸形有含胸、脊柱后弯、探颈、凸胸腆肚、视线高而鹅步、扣肩驼背，造成缩颈耸肩、臂部肌肉下垂、胸部发育不良、膝盖突出、站立重心偏移，易产生塌腰、拱臂、背肩、0形腿等。
在平时站立，可以分开两腿，但不超过一脚长的距离，如果叉得太开是很不雅观的。站立时间较长时，可以以一腿支撑身体的重心，另一腿稍稍弯曲，但上体仍需保持挺直。
切忌在站立时，无精打采地东倒西歪，耸肩勾背，或者懒洋洋地倚靠在墙上、桌边或其他可倚靠的东西上，这样会破坏自己的形象。
站立谈话时，两手可以随着谈话的内容适当做些手势，但在正式场合，不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做小动作，如摆弄打火机、香烟盒，玩弄发辫、衣带，咬手指甲等。这样，不但显得拘谨，给人以缺乏自信和经验的感觉，而且也有失仪表的庄重。
所谓，坐有坐相，是指坐姿要端正。在其身后没有任何依靠时的正常坐姿，应上身挺直稍向前倾，头平正，两臂贴身自然下垂，两手随意放在自己腿上，两腿间距与肩宽大致相等，两脚自然着地。
在正式社交场合，背后有依靠时，也不能随意地把头向后仰靠，显出很懒散的样子，这就是我们常说的“坐如钟”。但在日常生活中，我们又不可能处处这样端庄稳重。为了保证坐姿的正确优美，应该注意以下几点：一是落座以后，两腿不要分得太开，尤其是这样坐的女性是十分不雅的。一是当两腿交叠而坐时，悬空的脚尖应向下，切忌脚尖向上，并上下抖动。二是与人交谈时，勿将上身向前倾或以手支撑着下巴。四是落座后应该安静，不可一会儿向东，一会儿向西，会给人一种不安分的感觉。五是坐下后双手可相交放在大腿上，或轻搭在沙发扶手上，但手心向下。六是如果座位是椅子，不可前俯后仰，也不能把腿架在椅子或沙发扶手上，这都是非常失礼的。七是在端坐时间过长，人会感觉到疲劳，这时可变换为侧座。八是在社交和会议场合，入座要轻柔和缓，直座要端庄稳重，不可猛起猛坐，这样会造成紧张气氛，更不能带翻桌上的茶杯等用具，以免尴尬被动。
坐的姿势除了要保持腿部的美以外，背部也要挺直。不要像驼背一样，弯胸曲背。座位如有两边扶手时，不要把两手都放在两边的扶手上，给人以老气横秋的感觉，而应轻松自然、落落大方，方显得文静优美。
行走的姿势也是每个人的最基本的行为动作，它的姿势也是行为礼仪中所必不可少的内容。一般，人在行走的时间总比站立的时候要多，而且行走一般又是在公共场所进行的，所以要非常重视行走姿势的轻松优美。
人的正常行走姿势，应当是身体挺立，两眼直视前方，两腿有节奏地向前迈步，并大致走在一条等宽的直线上。在行走之时，要求步履轻捷，两臂在身体两侧自然摆动。走路时，步态美不美，是由每一步的跨度和每一步的位置决定的。
如果每一步的跨度和位置不合标准，那么全身摆动的姿态就失去了协调的节奏，也就失去了自身的步韵。总之，走路的正确姿势应当是：轻而稳，胸要挺，头抬起，两眼平视。跨度和步位合乎标准。走路过程中要特别注意以下几点：一是走路时，应自然地摆动双臂，幅度不可太大，只能作小幅度的摆动，切忌做左右式的摆动。二是在走路时，应保持身体的挺直，切忌左右晃动或摇头晃肩。三是膝盖和脚踝都应轻松自如，以免浑身僵硬，同时切忌，走内八字或外八字。四是不要低头或后仰，更不要扭动臀部，这些姿势都不美。五是多人一起行走时，不要排成横队，勾肩搭背，边走边大说大笑，这都是不合礼仪的表现。如果有特殊的事需要超过前而的行人。不得跑步，可以大步超过，并转身向被超者致意或道歉。六是步幅与呼吸应配合成有规律的节奏，穿礼服、裙子或旗袍时，步幅要轻盈舒畅，不可迈大步行走，若穿艮裤步幅可稍大一些，这样才显得活泼生动。七是在行走中，身体重心可以稍向前，它有利于挺胸收腹，此时的感觉是身体重心在前脚上。
理想的行走轨迹是脚正对前方所形成的直线，脚跟要落在这条线上。如果脚的方向朝里，那么会形成罗圈脚；脚尖过于外撇，会造成形脚。这些都是不正确、不规范、不雅观的习惯。
无论在什么地方，面对什么人，熟悉程度与否，端庄的仪表都会让对方觉得这个人有修养。同时，也将四周的环境衬托，而不是玷污。仪表是一张有力的名片，多注意自己的仪表，让对方正确的认识你吧！
社交中的微笑礼仪
1．微笑的要求
①微笑要真诚、得体。
②微笑要区分场合。
③微笑要注意民族或文化上的差异。
2．微笑的方法
①增强旅游企业的凝聚力。为员工创造一个团结、和谐的环境，员工对自己的企业才有信赖感和归属感，“有了满意的员工，才会有满意的客户”，员工与顾客之间才能有良好的沟通环境和沟通效果。
②培养敬业、乐业的思想与感情。即培养员工对工作、对客人的深刻理解和感情，只有这样，员工的微笑才能真正发自内心，变被动为主动。这种微笑应包含民族的尊严与自豪感以及热情助人、乐于服务的高尚职业情操，才能体现勤奋进取、勇于奉献的精神。
③加强心理素质的锻炼，增强自控力。在上岗前，员工应全力排除一切心理障碍和外界的干扰，全身心地进入角色，从而把甜美、真诚的微笑与友善、热忱的目光，训练有素的举止，亲切动听的话语融为一体，以得体的职业形象出现在客人面前。
④加强必要而严格的训练。除上述思想、心理素质培养外，还可以适当地借助于某种技术上的指导。
微笑是最美的，任何人都愿意看到别人的微笑．微笑的人会让别人感觉他很容易亲近，别人也会认为他很有修养，微笑也是一种境界。
社交中的称呼礼仪
称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚，因此对它不能随便乱用。
选择称呼要合乎常规，要照顾被称呼者的个人习惯，入乡随俗。在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。要庄重、正式、规范。
1．职务性称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼。
有三种情况：称职务、在职务前加上姓氏、在职务前加上姓名（适用于极其正式的场合）
2．职称性称呼：对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名（适用于十分正式的场合）。
3．行业性称呼：在工作中，有时可按行业进行称呼。
对于从事某些特定行业的人，可直接称呼对方的职业，如（老师、医生、会计、律师等），电可以在职业前加上姓氏、姓名。
4．性别性称呼：对于从事商界、服务性行业的人，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼“小姐”“女士”或“先生”“小姐”是称未婚女性，“女士”是称已婚女性。
5．姓名性称呼：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。有三种情况：可以直呼其名；只呼其姓，要在姓前加上“老、大、小”等前缀；只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间，尤其是上司称呼下级、艮辈称呼晚辈，在亲友、同学、邻里之间，也可使用这种称呼。
A．正确、适当的称呼。
它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度，甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意：这就要求，一要合乎常规；二要人乡随俗这两点。
另外，还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁思细心掌握，认真区别。
生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。
在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有特殊性的，要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称，这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。
国际交往中，因为国情、民族、宗教、文化背景的不同，称呼就显得千差万别。这就是要求：一要掌握一般性规律；二要注意国别差异。
在政务交往中，常见的称呼除“先生”“小姐”“女士”外，还有两种方法，一是称呼职务（对军界人士，可以以军衔相称），二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士，因为他们在社会中很受尊重，可以直接作为称呼。
在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里，姓名一般有两个部分构成，通常名字在前，姓氏在后。对于关系密切的，不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如：
俄罗斯人的姓名有本名，父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不变。
日本人的姓名排列和我们一样，不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不变。
