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第27章 潮平两岸阔,风正一帆悬

什么是创新?就是结合本单位的实际,把平常司空见惯的东西综合在一起,能够实实在在解决本单位的问题。

重庆建工新型建材有限公司 张兴礼

公司上下,都说我是个闲不住的人,总爱往生产车间和施工现场跑。这几天,我专门去环保示范车间考察。在众多人印象中,混凝土行业是个污染企业,而我们在推进混凝土搅拌站建设中,保持生产量较快增长的同时,还坚持把环保放在突出地位,保护和改善生产环境就是在保护自己,也是保护和发展生产力,就是要让一线的工人远离粉尘,绿色生产。这天上午,我赶到了我们公司的寸滩厂。

走进寸滩厂,高挂在白色办公楼楼顶的横幅“提高环保意识,保护美好家园”,醒目地出现在我的眼前,全封闭钢架棚洁净靓丽,含200个雾化喷淋头的喷淋如霏霏春雨轻撒地面,运输车在调度指挥下有序地经过洗车机,再向工地奔去。

回到办公室,我刚刚坐定,人力资源部的赵经理就敲开了我办公室的门。赵经理脸上挂着笑,告诉我,创新企业家评选结果已经在华龙网上公布,说我榜上有名。按说我已经过了容易激动的年龄,但我还是情不自禁地打开了电脑,搜索到了华龙网,很快赵经理所谈的消息就出现在我的眼前。

不一会儿,风险管理部以及其他部门的中干先后走进了我的办公室,告诉我相同的消息,向我祝贺,就像他们自己获得了如此殊荣,他们有的还很激动、连眼睛也滋润了——这是我们重庆建工新型建材整个公司的荣誉,我是他们中的一员,我只是代表他们获得的。

我理解他们的心情,几年来,为了我们的企业,我们一起打拼。这次创新企业的评选活动规格高、规模大,是由重庆市委宣传部、市科委、市国资委、市工商局、市中小企业局、市工商联六大部门联合主办,华龙网、重庆晨报共同承办,经过两轮公众评选和专家评审才确定下来的。能获得如此殊荣,是社会对我和我的团队创新的肯定。榜上的名字是我,实际上是我的团队一起共同创造的。

我情不自禁地想起了我和我的团队的创新故事。

2009年的9月14日,我人生翻开了新的篇章,这新的篇章是与“创新”紧密联系在一起的:集团派我出任集团下属的重庆建工新型建材有限公司董事长!我顿感吃惊,从财务总监一跃而成为公司的一把手,在很多企业都是少有的,在我们集团也是从没有过的先例。那个公司的财务状况,我也有大体了解:上半年账面就亏损200多万元,对一个只有600多职工的企业来说,是一笔沉重的数字。

集团领导对我说,相信我会用“创新”的思维打开局面,并下达了当年必须扭亏的刚性指标。谈何容易,满打满算,全年剩下还不到4个月的时间了。

当晚,妻子和女儿得知我“升官”的消息,没有热情,也没有祝贺,母女俩却发出了意思相同的感叹:一家人其乐融融的机会少了哟!

就这样,我开始了“履新”,也开始了“创新”。

公司分布广,要到相对偏远一点的分公司来回车程就要3个小时,要是遇上堵车,要折腾更长的时间,9月是初秋时节,山城的气候比夏天还要热,在路上热浪一浪过一浪。女儿还在酣睡,我就披着曙光出了家门,到暮色苍茫甚至于女儿进入了梦乡我才回到家,一天的辛苦自不必说。好在我是农民的孩子,自幼养成了勤奋吃苦耐劳的习惯。

日复一日,一段时间下来,妻子说我瘦了,女儿说我黑了,我乐呵呵地说,权当是我在减肥,黑是健康的表现。

那段时间,我身心都感到特别的累。在工作岗位,我说起话来,精神焕发,好像有用不完的劲,一天可以连续跑几个工场,但一回到家里,浑身就像散了架子,不是没精打采地靠在沙发上,就是双手抄在胸前,木然望着一个地方,什么也不说,有时就是女儿和妻子叫我也听不到,就像傻了似的——其实我是在思考问题。希望找到解决企业问题的金钥匙。我想到万有定律的发现:有一天,牛顿在一棵苹果树下看书,忽然看见一个苹果从树上落下来,当时他正在考虑天体运动的问题。牛顿是科学的有心人,苹果从树上落下是人们司空见惯的现象,却启发了他,使他发现地球对物体有引力,这种引力使苹果落在地上而不是飞向天空。我大学毕业首先到了改革前沿的深圳,后来又转战了几个单位,直到2004年引进到重庆建工集团。这些年来,我从基层的一般会计干起,到企业的总会计师再到财务总监,经过国营、民企、中外合资几种不同经济体制的磨炼,为我人生打下了坚实的基础,同时带来了不少新的思路。其实,什么是创新?也不完全就是别出心裁,而是结合本单位的实际,把平常司空见惯的东西综合在一起,能够实实在在解决本单位的问题,就成了“创新”。想到这里,我眼前一亮,一些模糊的意识逐渐清晰起来。

经过一段时间起早贪黑地深入了解,我终于找到了公司不景气的原因。俗话说,人心齐,泰山移,公司成立于2007年9月,迄今虽说已经有了两年的时间,但还是一盘散沙,公司下属4个核心单位都有各自的小九九,有两个效益好的单位,担心自己的肥肉要被别人吃掉,亏损的单位却躺在原地,等到公司这个上帝来拯救,加上新招聘的一批人,公司就形成了5种企业文化,4个1合起来仍然是4,而不是我们希望的1。“各吹各的号,各唱各的调”的现象再也不能继续下去了。

怎样才能使整个公司拧成一股绳,使4个企业真正变成1个企业?我就把“扁平化”的管理摆在了公司其他领导面前。他们认为是管理上的创新,并对此表示肯定。于是我们开始了大刀阔斧的管理创新。我们首先把企业下面的分公司全部撤销,改成车间。另外把财务、采购、生产调度全部集中。其中财务集中一改过去分公司收了钱自己用,没钱就找上面要的问题,采购集中则大幅度节约了采购成本,最后的生产调度集中使得各个车间的原材料和运力可以互相支援,通过这些创新的管理,建工新型建材的整个运营成本得到有效控制,这样的管理,在短短的三四个月的时间里,就显示出了巨大的优越性。企业的市场应变能力,整体作战水平和服务保供能力得到增长。

对内的管理问题解决了,对外的合作关系矛盾又摆在了面前。临近春节,正值生产的高峰期,一通原材料告急的电话让我心情沉重。通常情况下,原材料问题会直接反映到物资采购部门,如遇情况紧急会反映给分管材料的公司领导,为什么会直接反映到我这里?我顿时感到事态的严重,决定亲自出马,一是摸清公司的原材料状况,解决现目前的问题,二是与供应商建立长期稳固的合作关系。

那天天空中飘洒着蒙蒙细雨,阴暗的天空显得更低沉,我焦急的心就像这天空一样,几经颠簸,终于到了渝北旱土山某碎石厂,看见堆积如山的碎石,觉得材料有了着落,心情也好了一些。我们找到了碎石厂的老板,谈好了价格,41元一吨。第二天,我们一帮人带着支票又去了该厂,可到了碎石厂,没人接待我们,我们打了无数个电话,老板就是死活不愿相见,我们站在碎石上,刺骨的寒风刮过脸颊,百思不解其中的缘由,该厂的厂长丢下了几句酸溜溜的话,说你们是大企业,大菩萨,我们小庙,供不起你们这些大菩萨。当时我心中一震,隐约感受到碎石厂长话中的含义。随后去了另一家碎石厂,这家老板倒很直率,他的话解开了我们心中的困惑,老板说现在碎石签订价已经很低了,利润微薄,这种情况下,我们的采购人员还向供货商伸手要这要那,要不到就卡,使他们寒心。他说到这里,又笑着赶快声明,不是说的我们公司。我明白碎石老板的意思,也认识到公司管理中存在的缺陷,我当即拍着胸口向他保证,我们公司绝不会再有这种现象发生。回到公司,很快,有关“严禁收受供应商、承包商回扣”等内容的13项禁令出台了,无论是供应商,还是承包商,见到我们的13项禁令,项项掷地有声,都愿意与我们打交道,13项禁令,为我公司成为清正廉洁的公司,为我们公司的发展作了一定的保证。

那一年,公司不但完成了集团给我们下达的“当年扭亏”的刚性指标,还盈利228万元,职工不但保全了工资,还有了奖金,全公司从高层领导到一线职工都露出了欣喜的笑容——大家都看到了公司的希望,阴霾的天空终于有了阳光的笑脸。

我们的创新在继续。

随着各项管理制度的理顺,公司的发展规模逐步壮大,这对企业管理也提出了新的挑战。为优化企业资源配置,我提出信息化管理理念,并积极筹备ERP系统的建设,虽然ERP系统不算什么新东西,但在混凝土行业中,该系统的应用在当时并不常见。

ERP系统是采用数据共享、流程规范的方式对公司从业务承接到生产浇筑进行管理,该系统将有效解决扩大发展后的管理问题,以前的人工录入数据改为电脑录入、手动报表变成了自动生产报表,即使过了很久,也可以在系统中查询数据。ERP无疑是有利于企业管理的,但在实施之初并没有得到大家的认同:有的认为这是我新官上任三把火,没有放在心上;有的认为,过去的人工操作模式方便,不愿意接受新事物;甚至有人会认为信息的公开透明化会损害他们的“利益”。

这种情况是在我意料之中的,但为了企业的发展,信息化建设势在必行,我首先选择有实力、讲诚信的软件供应商进行合作,在对混凝土行业进行充分了解后,开始实施了软件的开发,先后完成经营管理模块、生产链管理模块、物料管理模块、质量管理模块的开发,并成功将公司财务系统接入ERP系统中。期间,我们定期给员工开展培训教育,帮助他们了解、利用并接受ERP管理系统,取得了不错的成果。

此外,我们在每个生产车间都安装上摄像头和网络连接,公司可以时时刻刻掌握前方企业的动向,环保措施是否到位,运力是否足够,开工效率如何都尽在掌控之中。

通过这些管理手段上的创新,建工新型建材走上了精细化管理的道路。

展望未来,不固守一个产业。在我们领导班子看来,最近5—8年以内,重庆的建筑工程量都会很大,虽然目前公司的商品混凝土销量不错,未来几年的前景也会很好,但是一直固守在这个行业只会让公司在将来吃亏。我估计,重庆的建筑市场在最近10年时间以内大规模发展以后,就会逐步下滑,公司必须开拓新的产业才能得到持续的发展。

正是有了这个考虑,我们又采用了轻资产模式管理设备,将公司的运输车辆和泵车大量外包出去,不用自己购买,从而节约了一大笔钱。节省的开支主要投入到新业务的研发中,在混凝土业务下滑之前,公司将开展各种新业务,包括TMB盾构机用管片、新型节段式桥梁构件和环保节能型建材等。这些新业务都是瞄准了未来市场的新增长点,比如重庆未来还有多条地铁要修建,管片市场前景广阔。

春华秋实,创新结出了硕果,重庆建工新型建材有限公司保持高速发展的势头,在不断的整合中,逐渐发展为重庆市混凝土龙头企业,公司现有4个搅拌基地,2个移动搅拌站,共17条全自动化混凝土生产线,以及各类运输搅拌车100余台、臂架泵、车载泵、柴油泵、拖泵等各类泵机50余台,为混凝土的连续生产和供应提供了有力保障。2011年上半年,我公司混凝土生产总量192余万立方米,实现产值7亿元,居重庆市首位。公司上半年实现营收6.5亿,利润总额1500万元。全年有望实现产值12亿元,利润突破3200万元。

质量是企业发展的生命线,公司建立了严密的产品质量保证体系及严格的岗位责任制,并设有中心实验室对产品质量进行严密检测,保证产品合格率达100%。产品质量可靠,服务周到。公司通过了GB/T19002ISO9002质量体系认证、GB/T2800112001职业健康安全管理体系认证、GB/24001-ISO14001环境管理体系认证。

在我坚持下,公司还建起高标准的中心实验室,科技检测手段完善,技术力量雄厚,人才辈出。专业工程技术人员谋求技术创新,对生产工艺及产品改良进行了有效技术改造。众多科研项目荣获建委“科技成果奖”。此外公司还与重庆大学、重庆建筑科学设计院建立了合作关系,合理利用外界资源为公司提供技术研发支撑,在重庆地区率先将机制砂、粉煤灰、矿渣灰等材料应用于混凝土生产中,对生产工艺及产品改良进行了有效技术改造,并不断深入研究以求技术创新,探索企业发展道路。众多科研项目荣获建委“科技成果奖”。

同时,我们公司多次荣获“中国混凝土行业优秀企业”、“重庆市商品砼行业先进企业”、“重合同守信誉企业”等称号,企业信用等级AAA级。公司被任命为“2010—2014年重庆市混凝土协会副会长单位”,我被推选为“重庆混凝土协会第六届理事会副会长”,2010年,我司被中国建筑业协会混凝土分会授予2008—2009年度中国混凝土行业优秀企业称号,2011年7月,我荣获“2010年度重庆市建筑业优秀经理”称号。

潮平两岸阔,风正一帆悬。我们尝到了创新的甜头,怎样才能使公司在发展的路上走得更加坚实,更有后劲,我和公司上下达成了共识,就是提高公司全体职工的素质,于是,全面培训职工的三级模式在公司形成。

这几年的创新实践,我深刻领悟到,如果说科学技术是生产力,那么,创新可以说是企业发展的助推器。看着飞速发展的公司,我并没有满足,我和我们的公司还要在创新的道路上走下去,而且这条创新之路会走越宽广。想到这里我拿起了笔,豪情满怀地在我的工作笔记写上:

诚实守信、客户至上、科技创新、精益求精

内扩外合、无缝连接、铸就企业核心竞争力

强化服务质量双核,提升企业品牌——这成了我和我们企业对创新理念、意义、方式的经典言论。

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