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第30章 相信团队的力量(1)

人们常说:“团结就是力量。”也许世界上没有完美的人,但一定有完美的团队。团队的力量是强大的,一个充满友爱互助精神的团队,必然可以获得更高的成就。在这个竞争空前激烈的时代,一个人的力量十分的有限,即便他是一位出类拔萃的“英雄人物”他也需要一个执行的团队,单枪匹马是不会取得多大成绩的。你必须以团队的利益为自己的利益,以团队的价值观为自己的价值观,以团队的目标为自己的目标,只有精诚合作,才让让各自的优势充分发挥出来。时刻牢记,团队才是你依靠的平台,你和它的关系就如高楼大厦与地基一样,如果没有地基的支撑你将无法屹立在地面上。

团队精神胜过个人能力

在工作中,每个人都雄心勃勃,希望自己早日作出成绩来。但是,很多人会因此陷入以自我为中心的误区,久而久之就会被其他同事所孤立。毕竟,公司是一个团队,只有学会欣赏他人,充分发扬每个人的长处,扬长避短,资源共享,形成合力,才能取得好的效果。

团队精神与个人能力对公司来说都非常重要,但二者在企业中是相辅相成的,个人能力的超群最终也要建立在团队精神的基础之上。作为公司中一名员工,尤其要加强个体和整体的协调统一。在工作中,一个人绝不应该只顾自己,必须处处都为他人着想,最好把别人也当作你自己一样看待。这样,别人一定都乐于和你亲近,你的成功也就更有把握了。

团队精神是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上所具有的特质。在具有团队精神的公司中工作时,人们会觉得心情比较舒畅,干劲也很足,大家的协作性很强,能够创造出一些使人骄傲的业绩;若没有团队精神,人们则觉得勾心斗角的情形较多,心情压抑,团队在内忧外患中生产力直线下降,业绩惨淡。

有团队精神的团队,团队成员的个人智商可能是100,但加在一起的团队智商可能会达到150甚至更高;而反过来缺乏团队精神的团队,即使个人智商达到120,但团队组合到一起的智商只有60到70。出现这种情形的关键要素就是团队精神。

下面的这个寓言故事可以很形象地说明团队精神的重要性。

有三只老鼠一同外出觅食,寻觅了半天后,它们被油的香味吸引到了一口油缸边。这是一口很大的油缸,但是油缸里的油只剩一点点在缸底,由于缸身太高,谁也喝不到。于是它们想出了一个办法:一个咬着另一个的尾巴,吊下去喝,第一只喝饱了,上来,再吊第二只下去喝……第一只老鼠最先吊下去喝,它在下面想:“油只有这么一点点,今天总算我幸运,可以喝个饱”,第二只老鼠在中间想:“下面的油是有限的,假如让它喝完了,我还有什么可喝的呢?还是放了它,自己跳下去喝吧!”第三只老鼠在上面想:“油很少,等它俩喝饱,还有我的份吗?不如早点放了它们,自己跳下去喝吧!”于是,第二只放了第一只的尾巴,第三只放了第二只的尾巴,都只管自己抢先跳下去。结果它们都落在油缸里,油很快被他们喝光了,几天后,这三只老鼠一只也没有逃出来,全都饿死了。

可见,目标达成一致并获得承诺后,不需要命令、监督,而是用自己的执行力去行动,这才是团队取得成功的关键。由于团队成员在执行任务时追逐着与团队总目标不一致的个体小目标,后果往往是两败俱伤的。

之所以称之为团队,就要求所有个体紧紧团结在一起。团队精神就是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。人心齐,泰山移,有了团结的力量,团队就能战胜艰难险阻,勇往直前。在一个团队里,如果一个人有能力但是缺乏团队精神,那么他的能力在发挥时必然会受到限制甚至被淘汰出局。

公司更需要那些既有能力又有团队精神的人,一个人只有团结别人才能够被团队接纳。团队精神是打造高效团队的重要方面。一般来讲最优秀的团队,并不是最优秀的员工组成的,而是由各个成员团结协作,扬长避短来组建的。西游记中的师徒四人就是一个很好的团队。唐僧本领小但组织能力强,孙悟空本领大但不好管教,猪八戒能说会道但爱耍小聪明,沙和尚则沉默寡言但任劳任怨。这几个人每一个都不完美,但在一起却能成功取得真经。

每一个事业有成的人,在成功的路上,都一定得到过他人的许多帮助。因此,你应该对别人的付出给予回报,正所谓“投之以桃,报之以李”,这是公平的游戏规则。在职场中与同事相处也是这样。凡是自己的言行与同事的利益相关,付诸实践前,应认真思考一下,你的言行是否构成对同事利益的侵害?如果你自己都接受不了,那就不要强加给别人。反过来说,有利有益的事情,也要让同事分享,这是同事间相处的基本要求,做到了这一点就建立起互信,有利于工作的进行。

缺乏互助精神的团队成员更多关注的是“我自己”,而不是“我们”。他们通常以牺牲他人的利益来实现自己的目标;对于团队中的其他成员,他们根本不关心。伦敦伯克贝克学院的心理学研究员阿德里安·派奇说:“员工们不愿意在工作中与他人合作和分享,由此带来的商机错失、系统不全、培训不足等问题使得企业每年要损失数十亿英镑。”现在的企业都不愿意聘用一个“不懂合作的能人”。

迈克·戴尔是戴尔公司的创始人,这个靠1000美元创业的大学生,创造了全球最大、最成功的电脑公司,在人们眼中,戴尔无疑是一个绝对的成功者。但戴尔非常重视团队的合作精神,有一次他在公司做了一次调查,结果显示,居然“逾半数员工有意离职”。戴尔为此吃惊不已,意识到自己在公司管理上出了问题。他在一周之内就查明了原因,自己还做出了检讨。由此不难看出,不论个人能力如何超群,一个优秀的企业是非常重视团队精神的。

团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神可以使组织保持活力、焕发青春,积极进取,不断创新。团队精神也并不要求团队成员牺牲自我,而是让成员挥洒个性、表现特长去共同完成任务目标,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,从而将集体的潜能充分发挥出来。

个人英雄主义不能要

在一个团队中,所有的活动都要围绕一个共同的目标展开。一个优秀的团队,不应该仅仅存在一个英雄,而应该人人都是英雄。这是因为,团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的,它们都有自己的目标和任务,都要独当一面。只有每个环节都是最强的,团队的工作才能完成的最好。

佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,不知该怎么回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”也就是说个人再完美,也不过是一滴水而已;而一个团队、一个优秀的团队才是大海。团队中的每一个员工都不能以自己为中心,千万不要自以为是,因为一滴水离开了大海很快就会干涸消失。

IBM前大中华区政府及公众事业部总经理李清平曾说过:“团队精神反映一个人的素质,一个人的能力很强,但团队精神不行,IBM公司也不会要这样的人。”

SGI视算电脑科技有限公司人力资源部经理曹光荣也说过:“SGI公司生产世界上最先进的计算机,但世界上有一种仪器比计算机更精密,也更具有创造力,那就是人的身体。团队精神就好比人身体的每个部位,一起合作去完成一个动作。”对公司来讲,团队精神就是每个人各就各位,通力合作。我们公司的每一个奖励活动或者我们的业绩评估,都是把个人能力和团队精神作为两个最主要的评估标准。如果一个人的能力非常好,而他却不具备团队精神,那么我们宁可选择后者。”

足球是当今最受世人喜爱的运动项目,作为一项团体运动,个人英雄主义在绿茵场上很难得到成功。回顾许多球队在世界杯等一系列大赛上的表现,就很能证明这一点。

2006年,在德国举行世界杯比赛中,巴西队在四分之一决赛中被法国淘汰。在四支四分之一决赛被淘汰的球队中,巴西的战绩最好(小组赛全胜)。巴西之所以提前告别世界杯,除了自身的状态不佳之外,个人主义压倒整体配合是主要原因。看巴西队比赛,球迷最喜欢的是他们随心所欲的表演,殊不知这种挥洒个性的激情也在破坏着足球比赛的规则。毕竟每一个人的能量是有限的,只有依靠全队的力量才能战胜对手。法国将巴西踢出世界杯,依靠的就是整体配合,当巴西一名球员拿球的时候,总会有两三名队员上来围堵,巴西桑巴始终难有施展的机会。

反观一下进入四强的其他几只队伍,都是整体打法的典范。德国队是世界上最讲究团队配合的球队,在历届世界杯的比赛中,没有任何巨星的德国队对总能取得不错的战绩。克洛泽是最有希望赢得最佳射手的人选,但他在比赛中首先想到的是球队的胜利,只有球队胜利了,个人的价值也才能体现。相反,为了帮助罗纳尔多完成个人在世界杯上的各种纪录,巴西球员可以不顾比赛的胜负,满足罗纳尔多一次又一次射门的欲望。当巴西全队从上到下都还沉浸在打破各项纪录的时候,法国队却在齐达内的率领下发起了致命的反击。法国队的胜利不仅是齐达内的胜利,也是全队配合的胜利。

意大利队靠着钢筋混凝土般的顽强防守一路走进了决赛,没有顽强的斗志是不可能的。在主教练里皮的脑子里,重现24年前的辉煌是球队前进的动力。决赛中,尽管意大利队场面不占优,但还是靠顽强的整体防守把比赛拖到了点球大战,最后靠着门将布冯的神奇发挥而捧得了大力神杯。这也可以看作是集体英雄主义战胜个人英雄主义的范例。

一个人活着是需要有一点精神的,一家企业的生存和发展也是需要精神力量的。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,这家企业才能兴旺发达,基业长青。

德国现在的奔驰汽车公司,其实有两个创始人:一个是卡尔·奔驰,一个是戈特利布·戴姆勒。1885和1886年,卡尔与戈特利布构造出了各自的第一辆汽车,1883年卡尔先起炉灶,在曼海姆建立了奔驰汽车公司,1890年哥德利普紧随其后在斯图加特建立起戴姆勒汽车公司。1894年和1896年,两公司分别推出了世界上第一辆汽油机公共汽车和第一辆汽油机载重汽车。两家公司都拥有强大的实力,但由于美国福特汽车的冲击,两家合并,于1926年合并正式成立戴姆勒-奔驰汽车公司(简称奔驰公司)。合并后,事业得到了长足发展,而今已成为屈指可数的世界汽车“大亨”。

我们都知道,雁群之所以成倒“V”字型飞行,这是因为这种飞行方式要比孤雁单飞节省70%的力气,相对地也就等于增加了70%的飞行距离。而且隔段时间,处在“V”字顶端的大雁会轮换,以便能让各只大雁保持好体力。它们知道,单凭个人的力量是无法完成迁徙的,要想生存只有靠集体的力量。

所以,在工作中体现整体目标是非常重要的。现在的社会分工越来越精细,个人的智力、能力都是有限的,不可能面面俱到,而加强合作无疑可以取长补短,因为只有这样才能保持各个部分之间的协同,才能使团体效率最大化。

重视自己的团队

团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。若团队合作是出于自愿性的意愿时,则必将产生一股强大而且持久的力量。人类历史上曾有很多取得杰出成就的人,他们都谦逊地把这些成就归功于他们所理解的团队。

歌德说:“我不应把我的作品全归功于自己的智慧,还应归功于我以外向我提供素材的成千上万的事情和人物。”卢瑟福也说:“科学家不是依赖于个人的思想,而是综合了几千人的智慧,所有的人想一个问题,并且每个做它的部分工作,添加到正建立起来的伟大知识大厦之中。”

这两人都是各自领域里的佼佼者,像他们这么优秀的人仍然认为,个人需要与他人合作,或者需要他人的帮助。即便是出于利益的联合,个人也要归属与他的团队,因为只有团队可能把一项复杂的任务完成,即使一个人有能力把任务包揽,他的经历与时间也不够。而团队的成功不会忘记它的功臣,如果你特别优秀,你总会找到属于你的位置。团队只是充当桥梁的作用。

团队合作可调和团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公平现象,同时会给予那些诚心而且大公无私的奉献者适当的回报。正所谓“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。

2004年6月,拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞队。赛前,很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。从球队的人员结构来看,拥有科比、奥尼尔、马龙、佩顿等球员的湖人队是一个巨星云集的 “超豪华阵容”,每一个位置上的球员几乎都是全联盟最优秀的,再加上湖人队还有一位传奇教练迈克尔·杰克逊。在绝大多数球迷眼中,这是20年来NBA历史上最强大的一支球队,要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性,更何况对手是一支缺乏大牌明星的平民球队。 然而,最终的结果却出乎所有人的意料,湖人几乎没有做多少抵抗便以1:4败下阵来。

湖人队的OK组合过分强调自己在团队中的作用以寻求机会来证明自己,以寻求他人的尊重,以寻求这种强者自居的心理满足,从而争风吃醋,在比赛中单打独斗,全然没有配合,如同一盘散沙,不但没有了激励作用,而且其战斗力也大打折扣。

由此可见,真正的团队合作必须以别人‘心甘情愿与你合作’作为基础,而你也应该表现你的合作动机,并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。团队合作是一种永无止境的过程,虽然合作的成败取决于各成员的态度,但是维系合作关系却是你责无旁贷的工作。

李平由于所在的公司重组,因此到了一个新的工作岗位上。他为人热情,所以很快就能融入到新的团队里。周围的同事也对他非常友好,帮他尽快熟悉着公司的环境。李平喜欢读书,并且也乐于与人分享,同事借书时他从没拒绝过。如果遇上加班的情况,公司的订餐无法满足大家的胃口,李平还会自告奋勇地出去买回一大堆零食。由于大家总是不加掩饰地流露自己的情绪,李平也改变了过去尽力克制自己感情的习惯。在这样的团队做事,每一个人都是亲密的朋友,这种温馨的氛围让人有一种家的感觉。于是,大家关系融洽、干劲十足,公司每月的业绩都翻一番。

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