"将欲取之，必先予之"的智慧不仅是经营的智慧，也是管理的智慧，更是如何赢得人心的智慧，是人们为人处世的大智慧和高境界。"先予之"看起来是先给别人好处，其实自己才是最大的赢家。一分耕耘一分收获，只有你给予了别人好处，别人才会对你报以更大的热情和扶助。在心理学领域，有一条原理对人的本性进行了最真实的揭露--人心是讲求互惠的，只有你满足了对方，对方才会满足你。
外企一直是就业者的首选之处，但华为为什么能吸引了越来越多的优秀人才加盟，而且干起工作来不要命呢？就是因为华为提出了员工待遇应向外企看齐的战略目标。
华为人工资之高与他们工作之拼命是一样出名的，他们给员工的工资比其他公司要高出很多。传说在华为公司干上5年的中层干部就有能力买艘游艇，华为早期那些持有股票的员工一年分红就是十几万元。
此外，华为在提高员工工作环境上也是以"敢于花钱"出名的。1996年，华为在开发上投入了1亿多元资金，年终结算后发现，还节约了几千万。任正非知道后说了一句话："不许留下，全部用完！"开发部最后只得将开发设备全部更新了一遍，换成了最好的。
华为甚至还提出"不敢花钱的干部不是好干部"、"花不了的要扣工资"等理念，鼓励员工对重点客户的投入要不惜血本，要大把大把地花钱。员工出差，除了有很高的出差补助外，交通费、住宿费、通信费都实报实销。
良好的待遇换来了员工的忘我工作，换来了华为的高速发展，使公司、个人都受益匪浅。
明朝的崇祯皇帝生活十分节俭、朴素，比如练习书法，他会把纸张的两面都写满。正是这样接近吝啬的性格，让他舍不得花100万两白银来调动部队，所以让李自成轻轻松松地进了北京。崇祯不是没有钱，而是心疼他的钱。后来李自成从他的宫内搜出白银3700多万两，还有大量的黄金珠玉。
想让牛干活，却不给它水喝，这样下去不但牛会被渴死，农夫也会饿死。企业家应明白这个很通俗的道理。只有舍得拿出良好的待遇，才能够吸引人、留住人，能够做到人尽其才，才尽其能，才能保证企业的生存与发展，才能够创造更多的财富。
虎影惊心
禅思禅悟：树立企业忧患意识
烈日炎炎的午后，一个小沙弥耐不住酷暑和烦闷，偷偷跑出念经的禅房，躲到一棵大树的阴凉里酣睡，被师父叫醒了。他迷迷怔怔地爬起来，睡眼惺忪地看着师父，吞吞吐吐地说："这……这里，树影斑驳，凉风习习，多……多么好的地方和……和光景啊！"
"我看着不好，"师父不愠不火地说，"这种地方和光景太可怕了！"
"有什么可……可怕的？"小沙弥讷讷地问。
"太可怕了，"师父语气森森地说，"我分明看到了斑斓的虎皮！"
"虎……虎皮？"小沙弥紧张起来，憷憷地问师父，"哪有虎皮？"
"你仔细瞧瞧，"师父指着斑驳的树影，绘声绘色地说，"这光景不像虎皮吗？时光就是斑斓的猛虎啊！"
回禅房的路上，师父又语重心长地对小沙弥说："夏热冬冷，春困秋乏，就好比猛虎的四只利爪，每时每刻都在剥夺着人们的意志和恒心，稍不留神就会葬身"虎腹"啊！"小沙弥终于幡然醒悟。
现代社会，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。可是我们很多人却都如同这个小沙弥一样，没有忧患意识，这是非常可怕的。英国人力培训专家吉尔伯特说："真正危险的事，是没人给你谈危险。"人要学会用望远镜看世界，而不是用近视镜看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂得为自己找出路。这才是最明智的表现。
19世纪末，美国康奈尔大学曾做了一项有名的青蛙实验。他们把一只青蛙冷不防地丢进滚烫的油锅中，在千钧一发的生死关头里，青蛙用尽全力，一下子就跃出油锅，跳到锅外的地面上，安全逃生！
半小时后，他们使用相同的锅，在锅内放满冷水，然后把那只死里逃生的青蛙放回锅里，接着用炉火慢慢地在锅底加热。青蛙悠然地在水中享受"温暖"，等它发现热度逐渐升高，必须奋力逃命时，却为时已晚--它已没有跳出锅外的力气了。
就这样，青蛙全身瘫痪，葬身在热锅里。
无论是人还是青蛙，当你习惯了安逸舒适后，便会在无意识中放松对自己的要求，这时候，你便在不知不觉中滑入到危险的温水中。也许你是正处于中层领导的青蛙大臣，也许你只是一只初出茅庐的青蛙，对未来充满憧憬。但无论处于何种职位，这个故事都应该让你警醒--当你正闭目享受舒适的"温水浴"时，稍不留意，你就可能变成温水中的"死蛙"！
在安逸和忧患面前，或许更多的人选择的是安逸。古人"人无远虑，必有近忧"的话也渐渐演变成了"人有远虑，必有近忧"。眼前的快乐虽然能带来一时的满足，但当危险来临时，那些毫无准备的人则优先成了炮灰。真正的强者，永远对危机保持着一种警觉，把自己弯成一张弓，随时准备射出。
有一天，一头猪到马厩里去看望他的好朋友老马，并且准备留在那里过夜。
天黑了，该睡觉了，猪钻进了一个草堆，躺得舒舒服服的。但是，过了很久，马还站在那儿不动。猪问马为什么还不睡。马回答说，自己这样站着就算睡觉了。
猪觉得很奇怪，就说："站着怎么能睡呢，这样是一点也不安逸的。"
马回答说："安逸，这是你的习惯。作为马，我们习惯的就是奔驰。所以，即使是在睡觉的时候，我们也随时准备奔驰。"
我们可能经常为这样一个怪现象而奇怪，出现严重交通事故的地方往往是在高速公路或者路况良好的国道上，而在路况极差的市区，虽然也有不少的交通事故发生，但通常出的事故都比较小，刮擦和轻微的碰撞占据了很大比例，其造成的后果也不会很严重。路况跟交通事故发生的概率和严重程度竟然成一个反比关系，这个值得我们深思。
究其根本原因，是因为危机感提高了司机们的警惕度，减少了事故发生。在路况和视野极好的高速公路上，开车很容易，司机们往往比较轻松，特别是路途比较长的情况下，开着开着自己还不经意还有一丝睡意。当发生突发状况，就会避让不及，在极高的车速下造成严重的交通事故。而在拥挤的市区开车，路况复杂、突发事件极多，司机们这时候的警惕性极高，人多，车多，慢慢开，在这种情况下反而交通事故率和严重程度比较低。
在这个时代，生存的严峻性是比以往任何时候都紧迫的。在这样的大环境中，只有未雨绸缪者才能成为强者，只有强者才能生存下去。
成功的企业家在其光环背后，都有自己的酸甜苦辣，归结他们说过的话，大都是："就好像一只觅食的狼，孤独饥饿，又战战兢兢，唯恐被其他动物攻击或吃掉。"作为企业老板或是高层管理人员，不论是产品质量，还是市场营销，假如没有"狼来了"的危机意识，很可能就会被狼吃掉。
20世纪90年代初，波音公司产量大幅下降，公司昔日的辉煌已经渐渐远去。为了走出经营低谷，波音公司自己摄制了一部虚拟的电视新闻片：在一个天色灰暗的日子，众多的工人垂头丧气地拖着沉重的脚步，鱼贯而出，离开了工作多年的飞机制造厂。厂房上面挂着一块"厂房出售"的牌子，扩音器中传出声音："今天是波音时代的终结，波音公司关闭了最后一个车间……"
危机面前，波音公司"以毒攻毒"，自曝惨状，使得一部简单的片子，成了"早鸣"的警钟。波音公司通过这个片子告诫员工们：如果本公司不进行彻底的变革，很快就会迎来末日。在观看了这个片子之后，员工们由于充满危机感而努力工作，节源增效，大胆创新。正因为员工们在一遭遇"温水"时就警觉到了危机，并且个个为解除危机而不懈努力，波音公司才得以迅速复兴。
巴尔扎克有句耐人寻味的名言："一个商人不想到破产，如同一个将军永远不准备吃败仗，只能算"半个商人"，是不成功的商人。"那么，怎样才能成为"一个商人"即成功的商人呢？巴尔扎克给出的答案是："要想到破产。"日头正午，是最辉煌的时候，也是西下的开始。虽然说的是自然现象，不能与企业生存发展进行简单的类比，但企业管理者若能时时刻刻想到"日落西山"的时候，那自然也不会因黑暗的到来而恐惧了。
盲童瞄准
禅思禅悟：信任是良好管理的基础
夏季的一个傍晚，天色还早。海澄禅师到寺外散步，在一片空地上，看见一个10岁左右的小男孩儿和一个妇女。那孩子正用一只做得很粗糙的弹弓打一只立在地上离他有七八米远的玻璃瓶。那孩子有时会把弹丸打偏一米多，而且忽高忽低。海澄禅师便站在他身后不远处，看那孩子打瓶子，因为他还没有见过打弹弓这么差的孩子。
那位妇女坐在草地上，从一堆石子中捡起一颗，轻轻递到孩子手中，安详地笑着。那孩子便把石子放在皮套里，打出去，然后再接过一颗。
从那妇女的眼神中可以猜出，她是那孩子的母亲。
那孩子很认真，屏住气，瞄很久，才打出一颗。但海澄禅师站在旁边都可以看出，他这一颗一定打不中，可是他还在不停地打。
海澄禅师走上前去，对那母亲说："让我教他怎样打好吗？"
孩子停住了，但还是看着瓶子的方向。
他母亲对海澄禅师笑了一笑："谢谢师父，不用了！"
她顿了一下，望着那孩子，轻轻地说："他看不见。"
海澄禅师怔住了。半晌，才喃喃地说："噢……施主，对不起！但他为什么要这么玩？"
"别的孩子都这么玩。"
"呃……"海澄禅师说，"可是他怎么能打中呢？"
"我告诉他，总会打中的。"母亲平静地说，"关键是他做了没有。"
海澄禅师沉默了。
过了很久，那男孩儿的频率逐渐慢了下来，他已经很累了。
他母亲并没有说什么，还是很安详地捡着石子儿，微笑着，只是递的节奏也慢了下来。
海澄禅师慢慢发现，这孩子打得很有规律。他打一颗，向一边移一点，打一颗，再移点，然后再慢慢移回来。
他只知道大致方向啊！
过了很久，夜色笼罩下来，海澄禅师已看不清那瓶子的轮廓了，便转身向寺院的方向走去。
走出不远，海澄禅师突然听到身后传来一声清脆的瓶子的碎裂声。
这就是信任的力量。
现在很多企业管理者抱怨这个员工阴险狡诈，那个员工背信弃义，没人值得信任。此时想一想，你是否给了其足够的信任？你自己也是否值得别人信任？只有当信任产生互动时，信任的力量才会产生，组织才会变得强大。
早在两千多年前，信任的力量与价值就已经受到了广泛的重视。春秋时期，子贡曾问政于孔子，何为一个强大的国家，孔子答曰："足食，足兵，民信之矣。"子贡曰："必不得已而去，于斯三者何先？"孔子曰："去食"，子贡又问："必不得已而去，于斯两者何先？"孔子答曰："去兵"，续言："无粮无兵国可生，而民无信则不立"。可见孔子对"信"的重视。
每个人都有被重视、被信任的渴望，企业敢不敢于放手用人，给员工一个施展才华的舞台与机会，是影响核心员工忠诚的一个重要方面。在对离职员工进行调查时，不少离职的核心员工都反映，领导不信任人，不肯放权，不给发挥的余地，无论什么情况下犯的错误都推给员工，这是他们辞职的最主要原因。对于知识经济时代的核心员工而言，给予他们必要的信任和更大的决策权是精神激励的重要组成部分。
比尔·盖茨说："我采取的领导方式就是：放任，不用任何规章去束缚员工，让他们在无拘无束的信任氛围中，发挥每个人的创意和潜能。"
优秀的管理者，最善于用信任来获取员工的心，而且还懂得既"信"又"用"。信而不用，这种"信"就不是真信。用而不信，员工心中就难免存有疑虑，"用"也用不好。
企业管理者不要总是对员工持怀疑的态度。作为一名企业员工，谁都有人格和尊严，如果一名员工被怀疑，特别是个人的道德情操被怀疑，那么势必极大地挫伤其工作的主观能动性。同时，其他员工也会受其影响，员工人人自危，把工作中的创新当作"雷池"，不敢逾越一步。
很多企业，员工与老板经常打游击战。当老板在的时候，就装模做样，表现卖力，似乎是位再称职不过的员工了；而等老板前脚刚走，底下的人就在办公室里大闹天宫了。这也是许多领导者头疼的问题之一，一天8小时盯着员工干活显然是不现实的，所以，为了实施正确领导，应该用特殊的办法处置这些问题。管理者应该在信任的基础上，根据具体需要，把可以授权的事，分派给下属，让他们发挥自己的才干，为企业做出贡献，从而把自己有限的时间和精力，用在更重要的决策上去。
阿姆斯北公司是美国一家在全世界拥有15个分支机构的国际公司之一，从几个人的作坊到跨国集团，在近百年的历程中，阿姆斯北始终坚持着人性化的管理风格：公司餐厅没有专人管理钱物，撤销了上下班计时用的打卡钟，不设专门检查的品质监管人员，主管与员工拿同样的生产奖金等等。
一般公司对于员工出差，总是尽量减少开支，比如搭乘飞机的经济舱。而阿姆斯北公司不成文的规定是："出门在外时，生活方式要像在家一样。"这个原则适用于所有方面。如果员工平常乘坐高级轿车，出差不妨租一辆高级车来开；如果你习惯晚上喝点儿饮料，公司也会报销这笔开支。
对旁人惊讶的质询，大卫·阿姆斯北总裁是这样说的："你对员工的态度不是信任就是不信任。如果你信任他们，就不必将收银机上锁，不需要打卡钟和大批管理员；如果你不信任他们，干脆把他们开除。"
阿姆斯北的管理风格说明白一点儿，就是尊重员工、爱护员工。事实证明，在阿姆斯北很少有人迟到，而生产报废率仅有0.2％。餐厅的钱物也不会出现差错。而且，员工会主动在公司的门前种上花，会放弃与家人团聚的机会义务修理生产线，即使在圣诞节也会毫无怨言地连续加班。员工以实际行动来回报公司对自己的尊重、信任与爱护。
因此，在1987年经济萧条的时候，阿姆斯北的全体员工与公司患难与共地渡过难关，而公司也将盈余的12.5万美元作为年底红利分给了所有员工。
阿姆斯北的成功对所有企业家来说是一面永恒的镜子：不要说员工不好管理，要问问自己是不是做到了信任他们。
三个金人
禅思禅悟：耐心地倾听下属的声音
西域有个小国派使者到中国来进贡，使者进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，可把中国老皇帝高兴坏了。
可是这小国不厚道，同时也出了一道非常棘手的题目："请问皇帝陛下这三个金人哪个最有价值？"
皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样。怎么办呢？泱泱天朝上国，不会连这件小事都不懂吧？
最后，无法可想的皇帝请来了护国大禅师，希望他能运用神通帮忙解决难题。
不一会儿，禅师被请上金殿。
禅师接过金人端详了一番，然后吩咐下人取三根稻草来。禅师把稻草插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了；第二个金人，稻草从嘴巴里直接掉出来；而第三个金人，稻草插进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
禅师说："第三个金人最有价值！"
