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第8章 禅与管理智慧(7)

唐玄宗贵为天子,却能爱惜粮食,是很不容易的。当他看到太子以面饼擦手时,就很恼火,以为太子是在糟蹋粮食;当又看到太子从容地将擦过手的面饼吃掉时,又转怒为喜,认为太子和自己一样,能"以节俭为本"。

勤俭节约的精神是我们事业长生不衰的保证。人们常说,家富不及三代,家贫也不及三代,说的第一代人艰苦创业,打下了江山,第二代、第三代,往往不知道珍惜,有的坐吃山空,有的败家毁业,有的鱼肉百姓、为害一方,最后往往倾家荡产,甚至不能自保,身败名裂,这样事例,历史上比比皆是。

山姆沃尔顿自幼便尝尽了生活的艰辛,在他心目中早已根深蒂固地扎下"对每一个美元都珍重不已"的观念,这对他后来形成的经营风格不无影响。正是这种节俭造就了沃尔玛今天的神话,正如山姆自己所说:"我们并肩合作,这就是秘诀。我们为每一位顾客降低生活开支。我们要给世界一个机会,来看一看通过节约的方式改善所有人的生活是个什么样子。"

1980年,沃尔顿的资产达到了6.4亿美元。他节俭到了极点,甚至被人称为"美国一点也不富有的人"。他的生活极具俭朴,没有小跑车,没有游艇,没有豪华别墅。

这位零售业大王从来不付小费。一位理发师说:"我给沃尔顿理发都85次了,他从来没多给过我一美分。"

1985年,老沃尔顿已拥有90亿美元的财产,被认为是美国最富有的人。几十亿的财富没有改变老沃尔顿。他鄙视豪华轿车,仍然开着小货车来往。他酷爱打猎,宁肯与自己的爱犬呆在一起,也不愿意与银行家和其他寡头结伴聊天。

在他逝世不久前出版的自传《美国制造》中,他甚至威胁说,如果哪个孙子敢买这些对许多富人来说是"玩具"的东西,他就将领着这个人入地狱。

老沃尔顿的儿子们从小就要劳动,罗伯逊作为沃尔顿家四个孩子的老大,很快考取了驾驶执照,接着就在夜间向各个零售点运送商品,大大节约了父亲的运输费用。那时四个孩子都开始帮父亲干活了。与同龄的孩子不同,大人不给他们零花钱,但他们可以自己挣。他们跪在商店地上擦地板,修补漏雨的房顶,夜间帮助卸车。父亲付给他们的工钱同工人们一样多。尽管他们实际上活干得多得多。罗伯逊如今回忆说,父亲让他们将部分收入变成商店的股份,商店事业兴旺起来以后,孩子们的微薄投资变成了不小的初级资本。大学毕业时,罗伯逊已经能用自己的钱买一栋房子,并给房子配备豪华的家具。

山姆一生中得到了许多奖项,这当然其中最让他感到欣喜的是他去世前不久由布什总统亲自授予的总统自由奖章。1992年3月17日,布什总统亲自飞往本顿威尔,授予山姆这项美国最高的平民奖,并出席颁奖仪式。山姆坐在轮椅上出席了这个仪式并接受了奖章,地点就在沃尔玛公司总部的大礼堂,山姆曾无数次主持周六晨会的地方。山姆显然十分高兴,他说:"这是我们整个事业最辉煌的一刻。"约3周后,4月5日,山姆去世。

作为一名普通农民家庭的子弟,山姆所取得的成就,确实值得骄傲。在一个崇尚个人奋斗和企业家精神的国家,他的一生确实非常精彩,可以说实现了成千上万普通美国人的"美国梦"。正如布什总统在给山姆颁奖时在嘉奖状中所写的:"山姆沃顿,地道的美国人,具体展现了创业精神,是美国梦的缩影……"

创业者才明白创业的艰辛,也越懂得珍惜创业的成果,沃尔顿用他一生的勤勉与节俭书写了一曲壮丽的人生之歌。

常言道"千金难买人格贵,万贯不移品行贞"。勤俭节约不仅是传统美德,也是一块好招牌,是一种管理理念,更是一种人文环境。可以说,勤俭节约的美德与完善的基础设施、优越的自然环境同等重要,是财富的源泉。

有一位企业家,在一次经济论坛会议上作了一个发言后,刚刚走下讲台,他身边的一个银行经理就问他:"你需要贷款吗?"企业家愣住了,说:"我不需要贷款。"银行经理说:"如果你需要贷款可以随时来找我。"说话间递给企业家一张名片。企业家与银行经理素昧平生,不由有些疑惑,于是问道:"你是认为我的发言精彩吗?"他说:"不全是。"又问道:"你是觉得我的企业有发展前途吗?"他说:"我对你的企业其实并不了解。"企业家大惑不解地问:"既然这样,你跟我只是一面之交,怎么敢贷款给我呢?"他说:"我看你脚上这双皮鞋,至少穿有三年了。"他接着说:"你有今天这么大的事业,还能穿这样的皮鞋。单凭这一点,我就敢把钱贷给你。"原来,银行经理是被企业家的勤俭精神所感动。

你是否明白为什么有的人终生一事无成,而有的人却一步步登上了成功的顶峰?成功的人总是知道钱的最大价值,他明白钱如何花才能获取最大利益,这是身为企业家、管理者所需的重要素质。

想要成功吗?那么请从现在起学会勤俭节约。

穷和尚和富和尚

禅思禅悟:没有执行,再好的计划也等于零

四川的边远地区有两个和尚,一个穷,一个富。

有一天,穷和尚对富和尚说:"我想到佛教圣地南海去朝拜,你说行不行?"

富和尚问:"来回好几千里地,你靠什么去呢?"

穷和尚说:"我只要一个喝水的瓶子,一个吃饭的泥盆就行了。"

富和尚听了哈哈大笑,说:"几年以前,我就下决心要租条船到南海去朝圣,但是,凭我的条件,到现在还没能办到。你靠一只破瓶子,一个泥瓦盆就要到南海去?真是白日做梦!

一年以后,富和尚还在为租赁船只筹钱,穷和尚却已经从南海朝圣回来了。

富和尚"常立志",只是立在口头上;穷和尚"立常志",却是踏踏实实地立在行动上。富和尚的条件比穷和尚好得多,但是当穷和尚已经实现自己愿望的时候,富和尚还在空谈。客观条件要靠主观努力去创造。怕苦怕累,空谈坐号,是什么事情也办不成的。

有计划不执行,相当于没有计划;有战略不执行,相当于没有战略。所以,凡是不能执行自己计划和战略的企业,终将不能成为成功的企业。

有位中国企业家问20世纪全球最杰出的经理人杰克·韦尔奇:"对于企业管理方面的知识和经验,大家知道的都差不多,但为什么我们与你们的差距那么大?"杰克·韦尔奇的回答出人意料:"你们"知道"了,但是我们"做到"了"。回答是多么简单,又是多么不简单。杰克·韦尔奇所谓的"做到",其实就是执行力。

综观国内的许多企业,理念很先进,组织很健全,目标很宏伟,但由于"知道"没"做到",执行不到位,各项制度不能落到实处,好的经营思想成了口号,宏伟的目标最后成了空中楼阁。海信集团董事长周厚健一针见血地指出:"执行力低下是企业管理中最大的黑洞,再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。成败关键在执行"。

一只绰号叫"无敌手"的猫打得老鼠溃不成军,最后老鼠几乎销声匿迹了。残存下来的几只老鼠躲在洞里不敢出来,几乎快要饿死。"无敌手"在这帮悲惨的老鼠看来,根本不是猫,而是一个恶魔。但是这位猫先生有个爱好:喜欢向异性献殷勤。

有一天,这只猫爬得又高又远去寻找相好。就在它和相好癫狂时,那些残存的老鼠来到了一个角落里,就当前的迫切问题召开了一个紧急会议。一只十分小心谨慎的老鼠担任会议主席,一开始它就建议必须尽快地在这只猫的脖子上系上一只铃铛。这样,当这只猫进攻时,铃声就可以报警,大伙儿就可以逃到地下躲藏起来。会议主席只有这么个主意,大伙儿也就同意了它的主张,因为它们都觉得再没有比这个主张更好的建议了

在一片叫好声中,有只不识时务的老鼠突然问道:"谁来挂铃铛?"

不难理解,这是个讽刺"坐而言"未必能"起而行"的寓言。美国某商学院的教授,把这个寓言搬进了课堂,MBA们反应热烈,有的建议做好陷阱,让猫儿踏上后,铃铛自然缚在脚上;有的建议派遣敢死队,牺牲小我,完全大我;更有的宣称干脆下毒饵了事,以永绝后患。这是个没有结论的讨论,临走前,教授只是狡黠地留下一句话:"想想看,为什么从来没看过被老鼠挂上铃铛的猫?

从这个故事中可以看出,战略的正确并不能保证公司的成功,成功的公司一定是在战略方向和执行力两个方面都到位。何况在战略上完全踏空而失败的公司并不多,更多的公司是在几乎同样的战略方向下在竞争中拉开了距离,执行力在公司的发展中起到了更持久的作用,它不仅可以执行战略,而且可以在过程中巩固、优化战略的方向,形成战略制定和战略执行之间的双向互动。

很多时候,影响员工执行不力的原因在于拖延。一个企业,当管理者制定了制度或作出了决策时,影响这些制度或决策实施的,往往是员工长期以来在不知不觉中养成的拖延的恶习。

美国多米诺皮披萨公司的经营决窍是:"半小时内把货送到"。汤姆·莫纳汉靠送货快捷建起了一个生产10亿美元的披萨饼王国。这位企业家现在领导着世界最大的披萨饼送货业公司--多米诺披萨饼公司,他一年的收入高达5亿美元以上。在顾客订货后半小时内就要把货送到,这就是说莫纳汉的披萨饼店始终处于紧张状态。常常一大早当订货的电话一挂上,披萨饼就被送进烤箱,同时送货的司机迅速奔向装满热气腾腾的披萨饼的汽车。正如莫纳汉说:"你必须分秒必争,在送货这一行中容不得拖延。如果你不能及时把货送到,那么一切都完了。"

与雷厉风行相反的是疲沓、拖拉的作风。领导布置任务后,员工慢慢吞吞,磨磨蹭蹭,半天不见动静。说他思想不通吧,也没见有什么反对的表示;说他接受任务了吧,又不见有什么行动。一个任务交待下去后,就石沉大海,半天不见回音。领导批评了,他就那么听着,既不反驳,也未认同。下次行动,还是老样子。长此以往下去,企业就会被拖垮拖死。

执行能力是企业的生存决定因素。一旦计划、制度已经出台,员工就要百分之百地执行到底。在执行制度完成工作时,除了追求速度以外,还要追求质量。执行没有任何借口的含义:不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。

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