法律，是经营者经营管理的基本依据。经营者经营什么，招用什么样的人，只要符合法律，就能行得通。经营者管理过程中，要尽量避免不必要的内部纠纷，即使产生纠纷也要依法处理，打官司也未尝不可，绝不能感情用事。法律是经营者处理外部经济关系的基本准则。经营者在与其主体发生的供销、买卖、运输、联合等经济关系中，需要签订大量的经济合同。现代社会中许多经济纠纷都是因为合同不完善而引起的。这些合同纠纷往往给经营者本身带来很大的经济损失，经营者也只有运用法律，通过打官司来维护自己的合法权益。
大量的事实说明，经营者要经营管理好自己的企业、公司，就必须具备法律意识，要知法守法，更应懂得用法律武器、懂得以打官司来保护自己。俗话说，害人之心不可有，防之心不可无。在商场上，尤其在“利”字当头的个别经营者，随时都干得出违法的事情。除了需要经常防人外，最好的办法，就是打官司，让法律惩治这些不法分子。
我国是有几千年文明历史的国度，在历史的发展过程中，经商之道，也得到了发扬光大。商人虽然是在“将本求利”、“利上滚利”，但买卖双方交往，素来都以“情”、“理”为先，视“法”为末路，主“和”为贵，以“讼”为凶。尤其是在过去的农业社会里，生意交往，特重信誉，一言九鼎，对于货物点收验收，纵然没有任何凭证，卖者届时依约前往收款，虽然两手空空，未有任何单据凭证，买方也绝少有赖帐拒绝付款的情况，甚少有对簿公堂，以法为据而要求一判曲直来决定胜败的。就是在今天的商场上，人情的运用，情谊的迎合以及“买卖算分、相请不论”的生意道德，依然是小本买卖交易双方往来的基本条件。但是，虽然现代社会的法制观念日益加强，但社会的整体信用情况不容乐观一些真正能做到一言九鼎、视信用为资本的经营者往往会吃亏上当。因此，要保证自身的正当利益不受侵害，经营者在买卖过程中，除了秉持“情”、“理”原则外，还必须注意法律的运用，该打官司就打官司，这样才能既有和气，又能生财。
生意往来，贵在谨慎，我们这里告诫经营者在市场经济的新形势下要懂得打官司，并没有要求经营者遇事就打官司，因为打官司是要花费很多时间和精力的。很多官司，即使有理，没有大量的时间和精力也是打不赢的。在光明磊落的争执中，如果做一些让步就能解决争端，那何乐而不为？这样做，可以节省许多时间和金钱。如果你向某人吹起战斗的号角，必然得把所有的注意力都集中在争执之中，竭尽全力把对手打倒在地，这么一来，你也就无暇顾及你的生意了。如果官司打起来不那么顺利，焦躁和愤怒的情绪一起向你袭来，再加上旷日持久的争战之后出现疲惫，那里还有心思做生意呢？
话又说回来，少打官司可以节约时间和精力去干别的生意，去赚钱，但少打官司并不是不打官司，用法律手段解决问题的办法是经营者必须学会、必须懂得的，尤其是在当前我国处于体制大转型时期，人们的法律观念普遍还比较低的情况下。最后，还要告诫经营者，遇到别无他路的麻烦、问题，还得运用法律手段圆满解决。
见缝插针，以智为先
世界竞争非常激烈，很多人常常说，人家大公司已经垄断了市场，我们没有机会与他们竞争，于是就失去了自己干一番事业的信心。这种思想其实是没有开发自己的智慧，只要你多进行市场调查，就能够发现市场始终有一些大公司忽视的空缺，抓住这种空缺就会在大公司的夹缝中发展起来，走向成功。
明尼唐克是排居在很多大公司之后的小型肥皂制造企业，由于是后起无名小辈，不敢与其他大公司发生正面竞争，因为那样无异于是以卵击石。通过仔细思考，公司决定采取侧面出击、出奇不意的策略，不去踩别人的脚步，而是另辟新径，独出心裁，推陈出新。
1979年该公司推出了一种空前绝后的液体肥皂，这种产品悄然上市后，立即引起消费者的强烈反响，得到大批用户的认可。这种“液体肥皂”的上市，很快冲击了当时名望高、规模大的棕榄、乐威、宝洁等知名公司，使他们大为震惊。因为“液体肥皂”的上市抢走了他们生产的块状肥皂的大块市场，明尼唐克公司用智慧赢得了空前的成功。
可见，智慧运用得当，不管现状怎样，都会给自己开拓出广阔的生存空间。“智慧”在生存现状里尤为重要。忽视它，就等于忽视自己的生命。如果明尼唐克公司不肯动脑子，依然按别人走过的路如影随形，可能不会有自己的出路，只能跟在那些大公司后面吃些残羹而已。我们任何一位生存在这个世界上的人，都得具备开发智慧的意识，有勇于超越的魄力，只有这样，才会营造出属于自己的生存空间。
随着社会发展日新月异，生存竞争也日趋激烈，只停留在先人留下的积累中细吃慢品，总有一天会坐吃山空。自己不动脑筋，看到别人在某一方面收益甚好，就如影随形，跟着学，往往会导致失败。
唐装，是春节前后最流行的服装之一，而且有很多服装企业在唐装上收益颇丰，同样也有很多的服装企业面对市场悔之莫及，望洋兴叹，为什么呢？就是没有运用智慧。在上海各国元首会上，各国元首每人一件唐装着身时，一些敏锐的商家就发现了商机，立马行动。而有些商家看到后还坐在西装牛仔裤上傻笑呢。待到一些服装企业的唐装上市热火朝天时，一些错失商机的企业主才如梦方醒，亦步亦趋地仿效。但在春节后，有些聪明的企业就停止了唐装的生产，而那些后来者蜂拥而上，后果可想而知。时机的把握和智商的敏锐性在商业领域的激烈竞争中由此可见一斑。
决策应该以思考为基础，思考的过程就该有智慧的协助。那么智慧是什么组成的呢？智慧要从知识的获取、经验的积累着手，不间断地跟上时代的脚步，这样，思考后的决策才会有成功的可能。
另外，还得有超前的预知能力，总跟着别人的成功脚步去拾甘蔗渣咀嚼是没有味道的。独创的东西才有发展的空间。怎样使独创的东西从成熟、成功到发展壮大呢？同样，这需要智慧，每一个事业的酝酿成熟到实施成功，都需要有准确的判断能力、分析能力和预测能力。还要有对突发意外事件的应变能力，等等。综合这些能力的惟一手段，就是要拥有智慧。也就是说，拥有了智慧，一切事业和成功路上的阻力都可能随之排除。
先苦后甜，妙用让步策略
经商活动中所谓先苦后甜，就是利用苛刻的条件使对方感到难以忍受，然后，再逐渐止步，给对方一些甜头。这样，经过由“苦”到“甜”的比较，即使甜头不大，也往往能使对方感到满意。
飞机晚点，最先预报晚一个小时，等一会儿又预告只晚半小时，最后只晚20分钟。飞机到达时旅客都非常高兴，不仅没有抱怨，而且赞扬这家航空公司能为旅客着想，尽量提前到达。
为什么如此呢？因为人们通常有这样一种心理状态：如果原来认为很难的问题，后来较容易地解决了，心里就会觉得异常高兴；反过来，如果原来认为较容易，后来却出乎意料的难，这时就会令人垂头丧气，觉得不痛快。“先苦后甜”的策略，正是利用了人们的这种心理特点。这一策略在竞争中常常十分奏效。这种商业谈判中经常运用的策略，基于同一事物的价值，在具体运用上因人而异。
谈判中运用先苦后甜策略的具体方式很多，例如给谈判对手提供美好的、令人难忘的款待，恰到好处地略施小恩小惠，赠送适当的礼品，陪同谈判对手观光旅游等等，都可以视对方的兴趣爱好而采用。
有家公司想买另一家公司的材料，买方想要卖方在价格上给些折扣，但又估计自己如果不在数量上做相应让步，对方恐怕难以接受这个要求。于是，他运用了“先苦后甜”的策略。在谈判中，除价格外，他还同时在其他几个方面，如运输条件、支付条件、交货期限等，提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本。在针对这些条款的讨价还价中，他有意让卖方意识到，在几项交易条件上，他都让步。这样，在卖方感到满意的情况下，他提出价格折扣问题，结果没费多少口舌，这买卖就做成了。这里，卖方之所以能够接受买方的价格折扣要求，是因为卖方在价格上作让步之前，已经从买方那里占了不少便宜。其实，这些“让步”是买方本来就打算给予卖方的。
当然，这一策略的运用要适当，否则，“苦”得没分寸，对方就会觉得你缺乏诚意，就会中断或者退出商贸活动，从而导致合作的失败。这是在使用这一策略时应特别注意的。
引而不发，走为上策
