用笑脸换取他人的性命
有一则故事说有位马屁专家,因为拍马屁拍出了名,连阴曹地府里的阎王都知道他的大名。这个人死后见阎王,阎王拍案大怒:“你为什么专门拍马屁?我是最恨这种人的!”马屁鬼叩头回道:“因为世人都爱听恭维话,喜欢被人吹捧,不像大王您这样公正廉明,明察秋毫,人世间的官僚若都像您这样好,谁还敢说半句恭维的话呢?”
阎王听后,连说:“是啊是啊,谅你也不敢!”讲这个故事并非要说马屁精,而是想说,其实我们每个人都无法轻易拒绝迎上来的笑脸,就连阎王也不例外,不知不觉已被马屁精恭维得上了套了,而自己还蒙在鼓里。
在这方面蒋介石可以说更是高人一筹。
蒋介石给部属写信,除了一律称兄道弟外,还用字号,以示亲上加亲。因为他很懂人情世故。
蒋介石不仅熟记部属名号、生辰、籍贯,而且对其父母的生日也记得很准,往往在他提起某将父母的生日时,使该将受宠若惊,十分激动。第十二兵团副司令官雷万霆调任他职时,蒋介石召见了他,蒋介石说:“令堂大人比我小两岁,快过甲子华诞了吧!”雷万霆一听,眼泪都快流出来了,颤抖着说:“总统日理万机,还记得家母生日!”
蒋介石说:“你放心吧!到时我会去看望她老人家,为她老人家添福增寿。”
雷万霆自然就死心塌地地成了蒋的心腹。
当杜聿明在徐州为蒋介石打仗卖命时,蒋介石从小本子上查到了杜母生日,他立即命令刘峙在徐州举行仪式,同时又令蒋经国亲赴上海,送去了10万金圆券的寿礼,并且在上海举行隆重的仪式。这个消息传到徐州,杜聿明十分吃惊,因为陈诚因病去台湾疗养,蒋介石才批5万!
蒋介石如此厚待杜聿明无非是让其为他拼命死战。蒋介石对部属真可谓用笑脸换他人的性命,爱官的给官,爱钱的给钱,爱地盘的给地盘。像陈布雷这样不爱官、不爱钱的旧知识分子,他就区别对待。在陈布雷50岁生日时,为陈书写“宁静致远,淡泊明志”八个大字,并附书:
“战时无以祝寿,特书联语以赠,略表敬慕之意也。”
蒋介石这一招起到很好的效果。“宁静致远,淡泊明志”八个字出自诸葛孔明的名言,陈布雷接到蒋介石亲书的这八个字,感慨万千。他常说:“蒋先生给我这八个字,使我特别感动!淡泊为立身之本,宁静为处世要着,淡泊则与世无争,宁静则坚忍不拔,和我平日自勉正直平凡相表里。能守正则不致为环境所左右,他物所引诱,自然宁静;甘平凡,则透彻了解本身之能力志趣,以谋对国家社会作适当的贡献。”
平平淡淡的八个字,使陈布雷认为蒋介石对他“知其最深”。
士为知己者死,这是古代知识分子的信条。陈布雷正是奉行这一信条,兢兢业业为蒋介石效力,在蒋家王朝日落西山时,陈布雷以自杀表示他对蒋氏的忠诚。
即使在遗书中陈布雷还说:“布雷追随二十年,受知深切,任何痛苦均应承担,以期无负教诲。……我心纯洁质直,除忠于我公之外毫无其他私心。”
虽说“士为知己者死”是知识分子的理想,但是也得是找一个明主吧,像蒋介石这样的人,对你好言好语,恩遇有加,无非是让你替他卖命,结果自己不能善终,所以,遇到这种人还是小心点为妙。
生意场上无朋友
1969年,日本决定发展摩托车,经过反复讨论还没有定下最佳方案,他们走出去搜集有关技术情报。就这样,日本1200余名有经验的工程技术人员出发了。
“我们日本要发展摩托车,有可能请你设计,也可能向贵厂订购产品。不过,请先介绍一下贵厂摩托车的优点,并让我把样品带回去好让我说服我的上司。”这些日本人每到一个工厂就这样询问、恳求厂主。
在日本人极诚恳、友善的态度下,这些工厂主十分高兴,无保留地把最先进的技术告诉了他们,有的还把日本人带到车间、实验室参观。
短短的一年内,1200余名日本人走访了全球80多个工厂,并带回了100多辆各类先进的摩托车。日本人将这些技术、样品、资料整理、研究,集中优点,重新设计,并建立了自己的工厂。
两年后,一种轻便、省油、耐用、便宜的摩托车问世了。这时,被日本人“访问”的厂家才猛然醒悟。可惜,太迟了!
看了这个故事,你掌握了识破“笑面虎”进行商业间谍活动的一招———走访、聘请、订购,即明修栈道,暗度陈仓。此招是诱导别人按正常的商业活动原则来判断对手的行动意图,以达到不可告人的目的。需要注意的是:窃取技术的人往往制造一种友好的气氛来分散我们的注意力。
与以“做一笔大生意”为诱饵相比,“笑脸”不过是小巫见大巫罢了。
苏联人常常要求美国公司提供技术方面的详尽资料,或让苏联“专家”进行“考察”,理由是他们需要了解美国公司的技术是否先进,然后才能谈生意。可是,一旦他们取得足够的技术资料,就随便找个借口使交易告吹,或顶多只做一笔小买卖敷衍了事。
有些美国公司为了在苏联市场上得到一个立足点,就不计后果地满足苏联方面的要求,结果是白白向苏联提供宝贵的技术资料,生意却是一场空。真可谓“赔了夫人又折兵”。
1973年,苏联曾在美国放风说,它打算挑选美国的一家飞机制造公司,为苏联建造一个世界上最大的喷气式客机制造厂,该厂建成后将年产100架巨型客机。如果美国公司的条件不合适,苏联就和前西德或英国的公司去做这笔价值3亿美元的生意。
美国三大飞机制造商———波音飞机公司、洛克希德飞机公司和麦道飞机公司闻讯后,都想抢到这笔“大生意”。
它们背着当局,分别和苏联方面进行私下接触。苏联方面在这三家公司之间周旋,让它们互相竞争,更多地满足己方的条件。
波音飞机公司为了第一个抢到生意,首先同意苏联方面的要求:让20名苏联专家到飞机制造厂参观、考察。
苏联专家在波音公司被敬若上宾,他们不仅仔细参观飞机装配线,而且钻到机密的实验室里“认真考察”。
他们先后拍了成千上万张照片,得到了大量的资料,最后还带走了波音公司制造巨型客机的详细计划。波音公司热情送走苏联专家后,满心欢喜地等待他们回来谈生意、签合同。
岂料这些人一去再不回头。不久,美国人发现苏联利用波音公司提供的技术资料设计制造了伊留申式巨型喷射运输机。这种飞机的引擎是英国的劳斯莱斯喷射式引擎的仿制品。
使美国人感到纳闷的是,波音公司在向苏联方面提供资料时留了一手,没有泄露有关制造飞机的合金材料的秘密,而苏联制造这种宽机身飞机的合金,是怎么生产出来的呢?波音公司的技术人员一再回忆、苦思冥想,才觉得苏联专家来考察时穿的一种鞋似乎有些异样。毛病果然就是出在这种鞋上。
原来,苏联专家穿的是一种特殊的皮鞋,鞋底能吸住从飞机部件上切削下来的金属屑。他们把金属屑带回去一分析,就得到了制造合金的秘密。
1974年,苏联又以建造一家电脑工厂为诱饵,和美国控制资料公司签署了一项意向协议。根据这项协议的条款,双方共组成了9个联合工作小组,分别详细讨论“有关技术、设备和生产方法”。苏方人员在讨论中没完没了地提问题,美方人员不厌其烦地答复、讲解。
最后,控制资料公司还向苏方提供了很多技术资料。
谁想到,讨论一结束,苏方就撕毁了协议。
中国古语讲:“欲要取之,必先予之。”先给你好处的人,往往会从你那里拿走更多。中国还有句俗话:“伸手不打笑脸人。”谁能想到在这笑脸的背后,还有更大的阴谋。
口蜜腹剑的险恶之人
防范“笑面虎”式的人古代圣贤有理论,更有其实践经验,为我们提供了宝贵的便于操作的方法。这些方法体现社会的复杂和人生的智慧。有道是“魔高一尺,道高一丈”。“笑面虎”式的人再聪明、再狡猾,总有让人可辨之迹,有可防之术。
西汉御史大夫张汤为人狡黠多诈,滥施刑罚,办事专门迎合皇帝的心意:对于皇帝不喜欢的人,就妄加诬蔑,任意诽谤;对于皇帝喜欢的人,就胡乱吹捧,极力美化。
他利用自己御史大夫的职权,经常随意罗织罪名,弹劾大臣,残害同僚。
张汤对他的副手御史中丞李文怀有宿怨。张汤最宠信的小吏鲁谒居,为了替主子铲除政敌,邀功献媚,就悄悄地派人上书皇帝,用罗织来的罪名检举李文。于是,皇帝命令张汤来审理这个案件。张汤借机滥引法律条文,施以酷刑,终于诛杀了宿敌李文。后来皇帝偶尔问起案发原因,张汤假装自己不知情,故作吃惊地说:“可能是李文的仇家干的。”
张汤退出之后,急忙赶往鲁谒居家密商对策。此时,正赶上鲁谒居卧病在床。当张汤看到鲁谒居的两脚红肿时,就亲自给他按摩双脚。这事正好被赵王刘彭祖看见了,心想,从没听说过一个主管长官竟然如此服侍一个小吏,判断其中必有隐情,加上刘彭祖素来不满张汤的残暴,于是,向皇帝告发说:“张汤身为国家重臣竟然给一个卑贱的小吏按摩双脚,我认为其中有不可告人的勾当。”
皇帝将此事交给刑部调查。调查期间,鲁谒居正好病死,事情牵连到他的弟弟身上,因而他弟弟被囚禁了起来。一天,张汤恰好去监牢里提审犯人,看见了鲁谒居的弟弟。
张汤本打算暗中营救,所以表面上假装不认识。这样一来,鲁谒居的弟弟误解了张汤的意思,心中既害怕又愤怒。于是,一不做二不休,叫他的家人上书皇帝,揭发了张汤与他哥哥鲁谒居共谋陷害李文的经过。皇帝得到举报,命令立案审理。
这是见于《资治通鉴》 的一幕官场上权力斗争的闹剧。这里引述意在说明赵王刘彭祖能够见微知著,透过现象看本质,从张汤为小吏“摩脚”一事,洞察其中的阴谋。这确是一种较为高深的识别“笑面虎”的谋略。
“笑面虎”善于察颜观色,脸皮很厚,把自己当成商品,谋求在“人才市场”上讨个好价钱。这种人即使在工作上也好讨价还价,以使该公司的领导给他们以晋升或增加工资的机会。或者他们在工作上不安分,但却热衷于往上司那儿跑,为的是和上司套近乎,不是凭工作成绩得到上司的重用和提拔,是想通过和上司的私人关系去得到好处。
“笑面虎”一般嘴甜、心细、脸皮厚,他即使是做错了事,也往往会把责任转嫁和推卸到其他人身上去,而一旦有了功劳,他又会极力地吹嘘自己的贡献和成绩,生怕上司不知道。还有,上司在场和不在场,他表现就完全不一样,上司在的时候,他肯定是最勤劳的一个,连脸上的汗水他也不会去擦,就是想给上司一个好印象;上司一旦离开,他准保就呆在一旁休息了。
上司光凭自己的眼睛是很难发现的,因为这些人很会伪装自己,只有多听取其他人的反映,才能揭开这种人的真实面目。
对于这种人,无疑是不能距离太近的,他如果在哪个部门任职,哪个部门就会被他搞得乱糟糟。因此,上司一旦发现下属的某一位是一个“笑面虎”,就要毫不客气地把他撤换掉。哪怕他只是一个普通的员工,都要提防,免得受他的骗。
阴险的人大都城府极深
有一种“窝里横”城府极深,对不如意的事抓住不放,好施报复;对不听命的人设法剪除。由疑生忌、由恨而狠,轻拳还重拳,且以先下手为强,宁可错打三千,也不肯放过一个,抱着“与其人负我,不如我负人”的观念。不疑则已,疑则莫解。这种人喜怒不形于色,怒之极,反有喜悦的假象,使你毫无防范。更有甚者说翻脸就翻脸,完全不顾及以前的旧情,只要小事一桩不顺他的心,就全盘否定,翻脸无情。
汉高祖和吕后都是城府很深的人,吕后采用萧何之计,诱杀了韩信。高祖正带兵征剿叛军,闻讯后心里很不安,派使者还朝,封萧何为相国,加赐五千户,再派五百士卒、一名都尉做相国护卫。
百官都向萧何祝贺,惟陈平了解刘邦,心里暗暗担心,暗地里对萧何说:“大祸由现在开始了。我劝您辞让封赏,并拿所有家产去辅助作战,才能打消皇上的疑虑。”
萧何顿悟,依计而行,变卖家产犒军。高祖果然喜悦,疑虑顿减。
这段故事虽是古代发生,距今年代久远,但仍然具有警世之用,对现代人也颇有教诲。对付阴险的“窝里横”上司,下属要处处小心谨慎,巧妙应对。
现代社会到处都充满着激烈竞争,一些人依仗自己较强的能力、权势或地位专门欺负那些相对来说处于弱势的群体,在你的上司中也不乏这样的人,这样的上司就是恃强凌弱的“窝里横”上司。
恃强凌弱的“窝里横”上司总是漠视自己下属的感受,随意指责和训斥下属,根本不顾及下属的自尊和颜面。这样的上司总喜欢以权压人,仗势欺人。他从来不认为自己是在恃强凌弱,却总是认为下属就是用来指责和发泄怒气的。
恃强凌弱的“窝里横”上司惯有的想法是:“他们简直就是一群无能之辈,什么事都弄不明白。瞧,我告诉过他们处理事情的正确方法,可他们却偏不听。不管怎么样,我说的绝对正确,不容他们存有疑义。我必须证明他们是多么笨,否则就显示不出我有多厉害。”于是,在这种心理的驱动下,上司就更加轻视下属以及下属提出的意见,凭借自己的权力和地位随意蔑视下属、伤害下属。
恃强凌弱的“窝里横”上司往往位高权重,他们对你事业的发展和进步起着至关重要的作用,如果稍有不慎得罪了他们,你辛辛苦苦为之拼搏、为之奋斗的事业很可能会受到非常沉重的打击,甚至还会因此中断。所以如果遇上这种恃强凌弱的“窝里横”上司,你一定要时刻注意自己的言行,在言语行为上尊重他们,转移他们恃强凌弱的心理,小心慎重地与他们相处。如果碰到过分恶劣的欺压行为,也不必示弱,应据理反抗。
阴险的人嫉妒心强
杰出的人物,一般人是不会妒忌的。嫉妒心强的人也不会去妒忌伟人和弱者,而是妒忌与他有一定相同境状的同事、同学,或身边的朋友、邻居。
真正的朋友会为对方的成绩而高兴,嫉妒心强的人往往会为对方的提拔、重用而不平衡。凭什么提拔的是他而不是我?他不就这样吗?你和妒忌者交往越密切,他越不平衡。因为,他知道你的“底细”不过如此;而你们又是很平等的交往,他越发难以接受这种位置的变化。男人都有很强的好胜心、事业心,他看到别人的成就,感觉到了自己强烈的挫败感。
帕金森先生在《管理艺术精粹》 中说:“大多数组织在结构上像一座金字塔,当一个人向金字塔顶端爬去的时候,最重要的岗位越来越少。因此,新提升的管理者,一定要特别谨慎小心。首先,他从前的大多数同事深信自己应该得到这个职位,并且为自己没有得到它而不快。但特别重要的是:一个被提升的管理者必须想尽办法表现出谦逊和不气势凌人。他一定不要忘记他从前的共事者。”
下面是一位大学副校长任职以后,因嫉妒而生出的闹剧。原来他是一位普通教师,在二十几年教学工作和生活中,结识了许多“难兄难弟”,往来甚密,不分彼此。