老板只会留住并重用那些表现得最好的员工。一个员工不管老板在不在都能够努力工作，积极主动、努力进取，从来不计较多做一点、不会把做一点不属于他工作范围内的事看作是“吃亏”的员工才是老板心目中最赏识的员工。这样的员工无论在什么工作岗位上，无论做什么工作，都能够积极努力工作，甚至比老板期望的做得更多。
没有份内份外
很多员工认为“我只要做好自己份内的工作就行了，多做一点老板也不会给我加薪水。”这样的认识让他们永远停留在“为工作而工作”的状态之中。
这些人看不到工作带给自己的价值，同样认识不到自己的工作对于整个企业的价值。他们只是在混日子，而不是在真正踏实地工作。其实，工作并没有分内分外之分，一个优秀的员工从来不问工作是否是自己分内的事，而是觉得自己应该做也可以做的事情就自动自发地把它做好。
比老板期望的做得更多
不管是初入职场的新员工，还是已经在职场中打拼多年的老员工，都应该记住：老板只会留住并重用那些表现得最好的员工。一个员工不管老板在不在都能够努力工作，积极主动、努力进取，从来不计较多做一点、不会把做一点不属于他工作范围内的事看作是“吃亏”的员工才是老板心目中最赏识的员工。这样的员工无论在什么工作岗位上，无论做什么工作，都能够积极努力工作，甚至比老板期望的做得更多。
很多自以为聪明的员工在工作中偷懒耍滑，还嘲笑那些踏实工作的员工，说他们“傻”。其实，这样的“傻”员工才会成为老板的最爱，拥有更多的成功机会。一个把工作看作是自己应尽的职责的人，不会计较工作的多少和自己的报酬，而是珍惜每一个工作的机会，尽自己最大的努力把每一件小事做好。而那些只做自己的“分内事”的员工，则斤斤计较分配给自己的每一个工作任务，对于那些看似超出自己工作职责的事情，他们就会推诿抱怨，不肯动手去做。他们以为这样自己就占了便宜．殊不知这种看似“精明”的行为却恰恰是最不聪明的，这无异于推倒了成就他们职业梦想的梯子。
有时候老板会故意分配一些不属于你职责范围内的工作给你，这时候他是为了对你的能力有更加清楚的认识。对于那些能够胜任更多工作的员工，老板会及时地给予提升。当然，如果你在接到这样的工作时就叫苦不迭甚至抱怨不止，老板不但不会把你列在提升人员的名单上，甚至还会对你的工作态度产生怀疑。
那些能够任劳任怨地做好“分外事”的员工总是能够从工作中得到更多的奖赏，能够赢得老板的信任和肯定，他们在接受挑战的同时，也把握住了提升自我的机会。
职责之外的美德
詹姆斯是一家五金商店的小学徒，他的薪水很低，每月只有28美元。但是，詹姆斯是个很勤快的人，他总是把货架上的商品摆得井井有条，把店铺打扫得干干净净。尽管老板只吩咐他看店，并没有给他分配这些工作。一天，店里来了一位客人，买了很多东西，几乎各种各样的工具他都买了，原来他是在结婚前准备以后生活要用到的所有工具。
客人把货物放进了自己独轮车里，堆得满满的，并且希望詹姆斯能够帮他把这些东西送回去。这并不是詹姆斯“分内”的工作，他的工作只是看好店铺就行了。但是，詹姆斯答应了客人的要求。
詹姆斯拉着车很艰难地走着。半路上，独轮车陷进了一个泥潭里，那位客人和詹姆斯使尽了力气也拉不出来。恰好他们遇到了一个好心的老板，用马车帮着他们把车拉出了泥潭。
詹姆斯从客人那里回到商店时天已经很晚了。老板见到詹姆斯问明情况，并没有因为他的额外工作而赞赏他。但是，几天之后，那个好心的商入找到了詹姆斯，对他能够连额外的工作都做得很好表示欣赏，很看好他的工作热情，决定为他提供一份月薪500美元的工作。
詹姆斯的成功看似很偶然，但是偶然的背后却又有着必然，做好分内的工作是人人都应该做到的事，而能够把职责之外的工作也毫无怨言地做好，就是一个人的美德。毫无怨言地做好分外的工作就是在为自己将来的成功播种，你总能等到收获的一天。
特别是在那些由不同的工作环节组成的工作中，如果你在自己的工作环节中发现了上一个工作环节中的错误和问题，不理会还是改过来，这两种不同的态度会给你的将来播下不同的种子。那些不做“分外事”的员工可能会毫不在意地放过去，而同时放走的还有自己的职业道德，以及成功机会。只有那些尽职尽责、不计较得失的员工才会及时指出来，并积极改正，他们才会成为老板心目中的好员工。
一名仓库管理员在发货的清单上发现了一个和自己的职责不相关的错误，并及时改正；邮差除了及时送信以外，还能够把出远门的收件人的信件、包裹放到一个隐蔽的地方去，保证不被人拿走；商店的售货员除了卖出商品以外能够帮助顾客照看一下小孩……这些工作也许和他们的本职工作毫不相关，但是他们能够主动去做，而不是把分内分外的工作划出明显的界限，这对于提高他们的工作能力将是一个很大的帮助。
也许你分外的投入并不会立即得到相应的回报，但是如果你能够坚持这样做下去，永远比老板期待的做得更多，那么你将会得到意外的收获。只做分内的工作也是逃避工作。
打破任何界限
很多员工认为，企业内的工作分工已经很明确了，每个入只要扮演好自己的角色就可以了，不可以也不应该对别人的工作指手画脚，所以没必要去做分外的工作，因为那样做的话可能会侵犯别人的“领地”。
这种想法虽有一定道理，但也不完全正确。
企业内部并不是所有工作都有明确的分工，一此琐碎的小工作往往没有被纳入某个岗位责任范围之内。对于这样的小工作，每个人都有责任将其做好。
虽然干涉别人的工作是不礼貌的，但是如果你看到一位同事在工作中犯了错误，也不应该坐视不管，而应该给予纠正，以免引起更大的问题，给企业造成损害。相信对于这样善意的提醒，同事一定不会反感，相反会对你心怀感激。
如果你在做好自己的工作的前提下，主动帮助其他同事做些及所能力的事情，以帮助他们尽快完成工作，提高企业的整体效率，也是应该的。
一个优秀的员工在工作需要他的时候，他会有高度的责任感，去任何地方，打破任何界限，把工作很好地完成，而不是循规蹈矩、死板听命于分内分外之类的规矩。如果一项工作值得做，那么不管是“分内”还是“分外”，都要把它做好。
一次，一位游客到一个国家旅游，那里的政府控制着酒类专卖，所以在海关的规则里对于旅客出境时酒的携带数量有严格规定。在回国之前，他到一个政府经营的酒类专卖店去询问，按照海关的规定他可以带多少酒出境。店员回答说这个问题要问海关官员。
他说，想马上知道可以带多少，不然万一被海关没收就麻烦了。那位店员仍然坚持那是海关的规定，和他们无关。游客又问：“那你应该知道吧？”店员的回答让他又气又怒，但是无可奈何：“没错，我知道，但是本部门不负责解释海关规则，那是我的分外事，我不能告诉你。”
很多时候，我们会遇到这样的员工，即使他们知道问题的答案，也会因为规则和分内分外事的界限而做出“无可奉告”的回答。他们就像是一群被规则牵着走的木偶，分内分外的观念在他们的头脑里壁垒森严，却忽略了他们的工作因为只做了分内事而打了很大的折扣。自然，他们的工作成绩也会大大降低。
任何一位员工都应该注意到“分外事”对于自己的工作有着怎样的价值。一个不能够和企业同命运、共荣辱的员工是不会有更大的发展机会的。而只有那些将“分外事”也看作是工作一部分的员工才能够赢得老板更大的信任，也为自己的成长赢得更多的机会。
