第一，一味地宽容理解别人和自己，却忽略要求自己做人处世的尺度；第二，严格要求自己，同时也严格要求别人的人，不在乎别人感受；第三，严格要求别人，却宽容自己的人，在乎自己的感受，不在乎别人的感受；第四，在严格要求自己的同时，还能够宽容他人的人，具有同理心，能换位思考。
在这几种与人交往的尺度之中，一味地宽容理解别人，就等于纵容别人，丧失掉自己为人处世的准则，最后招致自己的好心办了坏事。在没有原则地宽容理解别人的同时，我们自然就把自己推入混沌的境地，使自己陷入了一个极端而不能自拔，这是高成本做人，低效率做事，我们需要避讳的一点。
第二种与人交往方式是，对自己很严格，对别人更严格，希望自己成为别人为人处世的一把标杆，别人都应该向自己看齐。这种人眼里只有原则，没有人情，冷冰冰得像一块铸铁。严格要求自己和别人，可能在做人原则上每个人都不会犯错误，但是只严不宽只会招致他人的反感甚至厌恶，最后众叛亲离，成为孤家寡人。
第三种交往方式则是自己怎么做都可以，只在乎自己的感受，什么事情一定要自己合适，纵然是犯了极大的错误。但如果别人一旦触犯了自己的利益便大声指责，不能容忍。这种人最后的结果就是路越走越窄，直到走不下去了，还不肯悔悟，真可谓是“至死不渝”。
第四种与人交往的方式的人，无论对待什么样的人，他们都虚怀若谷，肯定别人的优点，接受别人的缺点，没有成不了他们朋友的人，没有他接受不了的事。他们这样做人的结果不言而喻，以最低的成本换来最大的收益。这种人肯定也是成功的人，做事的成功基础就是做人的成功。
对人的尺度不一样，就牵扯出一个问题：在现实生活中，我们应该如何对人又如何对己呢?既然做事之前必须学会做人，那么如何做人的成本最低，以最低的做人成本换来做事最大的成功?所以时代就要求我们，每个人都想活得智慧一些，活得洒脱一些，这就需要我们学会一半宽容别人，一半严格要求自己。
但作为一个对生活有梦想的人，首先必须做到的是严以律己，这是避免麻烦的关键所在，只有先律己了，才能有更多的人做自己的朋友，更多的人才愿意与你共处，才能在你的人脉银行里存储自己的无形资产，使自己的人脉存折上的数字越大越大。有了人脉，就代表着有机会、有能力、甚至是有资金，做再难的事情，也在你的面前变得简单。
别人的信任，就是你打开任何大门的万能钥匙
现实生活中，我们每天都要接触人，在家里面对父母，单位里要面对领导，结婚了要面对妻子孩子……总之，只要有人的地方，你就有可能要接触人。要接触人，必然就有属于自己的待人方式，这形形色色的人，你无法左右他们的意志，总不能让领导来按照你喜欢的方式来对待你吧?
在这个社会里，我们无法要求别人怎么做，即使是我们自己的儿女也一样。我们能要求的只有我们自己，把自己调整好了，严格要求自己了，你才能付出后有收获，才能得到朋友的信任和支持。
有一天我们成为了领导，严格要求自己，最大限度宽容别人就可能是我们做人必须恪守的准则了。我们会面对各种各样的下属，他们的身上有长处也会有短处，有的甚至优点明显缺点也明显。这就需要我们允许他们的存在并帮助他们改正自己的缺点，利用他们的长处发挥他们的优点使团队的战斗合力最大化。
作为领导，我们的一言一行，都可能成为下属模仿的榜样。我们为人处世的方式不当，宽严不一，执法尺度不一样，就直接影响到下属的工作情绪，使团队的内耗无谓争大，员工的执行能力降低，在你的面前所有的事情都可能是一团糟，这间接地威胁到你作为领导的地位。
大禹治水的故事大家可谓耳熟能详，在远古时代，当时的华北平原洪水泛滥，人民流离失所，他的父亲因治水不当被舜杀于羽山。禹在这时接过了治水的重担。当时的禹新婚只有四天，依然辞别新婚之妻，离家治水去了。在治水的十三年里，他曾经三次路过家门口，但都因为公事繁忙而没有进去。他把自己放在普通治水的劳动者的位置上，和大家同吃同住同劳动，倾毕生精力于治水大业上。
作为国家一项重大工程的总指挥，按理说没必要和普通苦力壮工一样，即使享受点特殊待遇，也是在情理之中。但是大禹对自己非常严格，要求属下做到的自己一定要做到，不要求属下做到的自己也一定要做到。他十三年三过家门而不入，一心只想着怎么才能把水治理好，让黎民百姓过上幸福安定的生活。
“三过家门而不入”这是怎样的精神?是一种严以律己的精神。大禹的表率作用，激励了所有参与治水的人，上下一心，众志成城，在他父亲失败的地方获得了巨大的成功。
用人之长，容人之短
在当今的社会中，不是每个人都十全十美，无懈可击的。有的人可能有八分的长处，有的人可能只有一分的长处，但是不论是八分还是一分，只要你有长处，只要你有优点，你就不是一个一无是处的废人，把自己的长处用好用对地方，都会有一番作为的。
优秀的领导，领导的艺术和技巧各不相同，但是有一点是优秀领导共同具备的，那就是严格对待自己，宽容自己的下属。
如果领导不能包容下属的缺点，就很难发现下属的优点，更不会把下属的优点发挥到极致。
清晚期时有一位大商贾叫胡雪岩，他的经营范围很广，涉及到钱庄、制药、军火、蚕丝等等。他经营的药店庆余堂，曾经与北京的同仁堂齐名。
有一次，庆余堂的伙计在进原料时，不小心把豹骨误作虎骨采购进来，数量极其巨大，如果全部销毁，损失必然十分巨大，新提拔的副手得知此事后，直接找到胡雪岩向他打小报告。胡雪岩立刻到库房查看，果然发现是豹骨，于是命令下属直接把豹骨全部销毁。由于损失巨大，负责进货的员工很是惭愧，主动递交了辞呈。这时胡雪岩却轻描淡写地说：“忙中出错，在所难免，以后谨慎小心就是了。”
我们来试想一下，当听到这样的话语时，哪个员工不是感恩涕零，以后更用心去做事，来加倍回报自己的老板。
如果作为领导的胡雪岩没有这样做，而是大声地责骂进错货的员工，那效果又是如何?进错货的员工本来就已经很无地自容了，并且递上了辞呈。胡雪岩这时再大声责骂他，甚至把他工资扣掉把人开除，对已经造成的损失能挽回多少?于事无补!
在胡雪岩看来，进庆余堂的人，都是严格筛选的，人品和职业道德肯定没问题。工作中出现差错，每个人都在所难免。损失已经造成了，如果再苦苦追究是谁的过错，只能让每个员工战战兢兢。只要想做事，做成事，出错难免，不出错很好办，那就是永远不做事。
如果手下人担心出错，而变得小心谨慎，事事请求老板，那么大的摊子，他胡雪岩即使有三头六臂，也难免不犯同样的错误。从这个角度上看，与其重新聘任员工，远不如留下从错误中吸取教训的员工。
老板因自己不谨慎而造成的损失既往不咎，员工自然感恩戴德，以后更会加倍地努力回报老板的宽容大度。同时有了这次教训，下次肯定要谨慎再谨慎，不能有任何闪失。如果再出现这样的错误，甭说老板怎么样，自己都无法原谅自己。
通过这一件事情，胡雪岩对犯重大错误员工的宽容，树立自己的宽仁对人的良好形象，使属下细心做事，大胆做事成为习惯，也就有了庆余堂的发展和创新。
如此算来，胡雪岩的领导艺术，利用一次损失，挽留誓死相随的人才，振奋药堂的人心，等于拿一两黄金换了无价的珍宝。
宽容有时可能就是简简单单的一句话，不需要太多的付出，作为员工也未必是贪得无厌之徒，他们需要宽仁的领导在重要的时间、地点说那么一句宽容理解的话语，这就心满意足了。
“智者千虑，必有一失”，谁还没有犯过错的时候，再聪明的人也会犯错，不能因为一时的错误而全盘否定，使原本没有犯错误的员工也变得心灰意冷。
同样是胡雪岩，在他的手底下还有一名员工叫刘不才，刘不才原名叫刘三才，是胡雪岩在湖州纳的小妾的一个近亲，原本刘不才是一个药店的老板，但因为他的好赌成性，所以家道中落，一贫如洗。在别人看来，刘三才就是一个典型的败家子，无可救药，所以给了他一个外号——刘不才。但是这个人在胡雪岩看来却不是如此，因为无论刘不才再怎么好赌成性，他也不会把手里的秘方当做赌注，这说明刘不才还有东山再起的想法和打算，还没有到不可救药的地步，是个可以提拔和重用的人。所以胡雪岩没有像别人那样瞧不起他，而是将之收拢为己所用。容人之短，重点培养和重用刘不才，使刘不才迷途知返，做回了刘三才。
如果胡雪岩因为刘不才的好赌而不去宽容他，那么对于胡雪岩来说，可能会丧失一个有奇才的下属，少了一个在特殊场合能帮助自己的得力助手。对于刘不才来说也就没有后来的事业成功，可能现在仍然迷恋于赌场不肯回返；如果胡雪岩宽容刘不才了，只是给了他一些金钱上的帮助，而不重用他，没有看到他的长处，那么胡雪岩就不是一个好的伯乐，只能说是一个好心人，而刘不才在花完这些钱之后仍旧是刘不才，而不是刘三才。
在现代企业，每个公司的核心竞争力是公司的员工。在众多的员工中，每个人都或多或少地有缺点，但是仅仅是因为他的缺点就弃之不用，或者是因为他做错什么事就全盘否定，而不用一颗宽容的心去对待，那么恐怕没有人再尽心尽力为这个公司里做事，纵然是有，那他们心里也是七上八下的，不求有功但求无过地混工资，肯定是他们生存的首选。
作为一个领导，在严格要求自己的同时，也要怀着一颗宽容理解的心对待员工，作为员工才可能全力做事，尽心尽力地为公司呕心沥血，贡献出自己的个人才华和才能。
现实生活中，我们都希望自己能做一个成功的人。但成功的人身上必然有宽待别人，严以律己这样的优点，而恰恰我们往往从这个极端走向那个极端，或者把两者完全颠倒，于是作为芸芸众生的我们在现实中苦苦寻觅，希望找到这样的领导。但是我们忽略了，即使作为一个普通人，宽以待人，严以律己同样是我们做人的根本。
做人的成本是看不见的成本，只有在真正损失出现的时候，才知道自己的代价有多大。
两口子吵架了，一方不停地指责另一方的缺点，另一方也不甘示弱，同样在指责对方，于是无休止的“战争”开始了，直到离婚之后才知道自己放弃的就是最适合自己的。
为什么我们不学会看待对方的长处呢?为什么我们不能用理解、宽容的心态去看对方呢?我们不用争吵，静下心来，慢慢地思索，考虑自己的缺点与不足，哪些是做得对的，哪些是做得不对的，不对的我要怎么做才能更改，进而严格要求自己，把自己提高一个新的层次。在认真思考后，我们慢慢地发现，作为配偶的他或者她竟然有那么多的优点值得我们去学，那么值得我们尊重和珍惜。
夫妻是这样，其他的呢?同学，同事，上司……只要我们所能接触到的人，我们都应该学会用宽容的眼光去看待，只有你理解他们了，就会引发作用力与反作用力，他们会回过头来宽容你，这样我们自己的路才能越走越宽敞，朋友越来越多。
从小事做起，学会谦让，学会一半宽别人，一半严自己，你的工作和事业就会越来越顺利。）第七章能屈又能伸，低调善忍是赢家
以平和的心态，坚韧的性格去坦然面对一切。经历风雨、经历阴暗，饱尝挫折、饱尝磨难，这都是成功者必要的素质。生活中难免有不如意的地方，作为一个人，若是在最黑暗的时刻、最卑贱的时刻、最痛苦的时候，不妨把生命弯成一张弓，弯成一张能屈能伸、弹性极佳的弓，以屈求伸地活下来，那么，还有什么不能成就的事业呢!
善于坚忍者才是赢家
无论是民族还是个人，生存的时间越长，忍耐的功夫就越深。生活在世上，要成就一番事业，谁都难免经受一段忍辱负重的曲折历程。因此，忍辱几乎是有所作为的必然代价，能不能忍受则是伟人与凡人之间的区别吧。韩信受辱胯下，张良纳履桥端，皆英雄人物忍辱轶事。屈辱能令人发愤，催人奋进，是一种无形而巨大的向上动力。
司马迁先生说：“文王拘而演《周易》；屈原放逐，乃赋《离骚》；仲尼厄而作《春秋》；左丘失明，厥有《国语》；孙子膑脚，《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》；韩非囚秦，作《说难》、《孤愤》、《诗》三百篇，大底圣贤发愤之所为作也。”“小不忍则乱大谋”，司马迁也是因宫刑而后著《史记》。
忍耐既可明哲保身，又能以屈求伸，因此凡是胸怀大志的人都应该学会忍耐，忍耐，再忍耐。
忍耐作为处世艺术，具体运用的方式一般有两种：压抑，遗忘。心理健康的人，能够比较自如地调节内在的心理防御机制，将生活中不快的负性事件及其引起的不良情绪或压抑到意识之下，或遗忘于意识之外。压抑与遗忘相比，遗忘更洒脱彻底。被迫的忍耐无疑有强行压抑的痛苦。
人世间确有许多事是忍无可忍，连素来温厚的孔老夫子也曾尝“是可忍，孰不可忍”的苦味。是否可忍的关键并非在事情的本身，而在于你自己视它为多少分量。如果对生活中的睚眦怨气时时铭心刻骨、耿耿于怀，那么忍耐这一关是难得跨过去了。
毛羽不丰时，要懂得让步
过早将自己的底牌亮出来，往往会在以后的交战中失败。羽翼未丰时，要懂得让步，不可四处张扬。《易经》乾卦中的“潜龙在渊”，就是指君子待时而动，要善于保存自己，不可轻举妄动。
公元616年，李渊被诏封为太原留守，北边的突厥竟用数万兵马多次冲击太原城池，李渊遣部将王康达率千余人出战，几乎全军覆灭。后来巧使疑兵之计，才勉强吓跑了突厥兵。更可恶的是，在突厥的支持和庇护下，郭子和、薛举等纷纷起兵闹事，李渊防不胜防，随时都有被隋炀帝借失责而杀头的危险。
人们都以为李渊怀着刻骨仇恨，会与突厥决一死战。不料李渊竟派遣谋士刘文静为特使，向突厥屈节称臣，并愿把金银珠宝统统送给始毕可汗!
李渊为什么这么做呢?其中，他有他自己的盘算，原来李渊根据天下大势，已断然决定起兵反隋。要起兵成大气候，太原虽是一个军事重镇，但不是理想的发家基地，必须西入关中，方能号令天下。西入关中，太原又是李唐大军万万不可丢失的根据地。那么用什么办法才能保住太原，顺利西进呢?
当时李渊手下兵将不过三四万人马，即使全部屯驻太原，既要应付突厥的随时出没，同时又要追剿有突厥撑腰的四周盗寇，已是捉襟见肘。现在要进伐关中，显然不能留下重兵把守。唯一的办法是采取和亲政策，让突厥“坐受宝货”，所以李渊不惜俯首称臣。
