失败始于懈怠。当一名员工自以为已经学会了一切技术，并开始松懈的时候，他就已经不再是这个职位最合适的人选。当一个企业自以为已撑控一切，并开始松懈的时候，它的竞争对手已经得到了更多的客户。在商场上，自以为安逸，却在不知不觉中丢了阵地的例子数不胜数。
比如，柯兹特本来占有美国的绝大部分市场分额，他们自以为可以稳坐泰山，所以觉得不必要开发新产品以及调查顾客的需求。但就在他们还没来反应过来的时候，竞争对手便悄悄地完成了自己的战备部署：砸了柯兹特的牌子、占了柯兹特的阵地。等到柯兹特明白时为时已晚。
一个企业如果能经久不衰，那么它必定是一个不断学习的企业——善于吸取经验、教训，不断进取；认真对待每位员工反馈的信息；用心倾听客户的意见，并把客户提供的信息体现在产品的研发和企业的管理中；鼓励员工之间的公开讨论与合作，并为每个员工提供发展的空间。至此，培训能够激发凝聚力也就显而易见了。因为，凝聚力的产生，其前提条件之一便是团队成员自身得以发展，而培训正是为他们提供了这样的机会和条件。
没有几家企业能像摩托罗拉那样，在学习上花费那么大的精力。摩托罗拉公司在员工培训上的预算比美国一般的公司高3倍，如果说员工素质和企业的培训费用成正比，那么摩托罗拉员工的素质近乎是世界上最高的。而如果说团队凝聚力与员工素质成正比，那么，摩托罗拉无疑拥有一支高凝聚力企业团队。现代企业都注重人力培训，但遗憾的是很少有收到像摩托罗拉那样的效果的。可见，培训不光是要花钱，同时也要注意钱的使用效率。
所谓培训，是一个企业促进内部职工不断学习的重要手段，其目的是改善员工行为，增进工作绩效，更好地实现目标。因此，培训从表层目的来看，有三大目标：其一，增强职业道德。培训职工爱岗敬业，发扬主人翁精神，刻苦钻研业务。其二，提高产业水平，掌握相关技术。不同的专业人员应有相关的技术。由于人员在变，岗位在变，技术在变，培训必须尽快跟上去。其三，提高工作能力。工作能力包括工作基本能力和工作中处理问题的能力。工作基本能力是指员工从事工作所需的知识、技能和心理，而工作中处理问题的能力包括理解判断能力、创造开发能力、交际协调能力和组织协作能力等。如果培训后员工的工作能力得到提高，就达到了理想的培训效果。而从深层次目的来看，培训无疑是激发员工凝聚力的一个至关重要的手段。因为，不论是增强职业道德、提高产业水平，还是提高工作能力，随着员工受到的培训质量的增高，他们无疑会比以往更加紧密地凝聚在一起，为实现企业目标而奋斗。
同时，只有不断地培养出新人，公司才能永远有活力，领导者才能有人用。
员工本身具有“学习工作”、“改善工作”、“做出主管所期待的成果”等意念。针对这样的员工，考虑如何加以刺激，也就是主管人员要在日常工作中，进行一种潜移默化的教育。
松下幸之助十分注重对员工的在职培训。在他看来，这是最为经济的培养方式。
他主要采取了以下几个方式：
——将业务目标具体化，诱导员工边工作边学习积累经验，提高技能。
——鼓励员工在工作中发挥主体性与创造性。
每位员工在经过详细的思考后，拟定自己这一时期的业务目标，然后努力完成它。把这个目标当成自己的责任，充分发挥自身能力。
——对员工的培训是长期性的，是公司发展的一项任务。
——把员工的培训和人事管理制度相配合，就是员工的进步与升职结合。这样可以大大调动员工不断学习的积极性。
松下幸之助的培训方式无疑是具有前瞻性的，他认目标为激励工具，而正如我们一开始说的：凝聚力源于共同目标。这种培训方式，值得任何一个企业团队效仿和借鉴。
