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第13章 假话全不说,真话不全说(13)

由于种种原因,人们会忌讳某些物品。比如,高血压患者不能吃含高脂肪、高胆固醇的食品,糖尿病患者不能吃含糖量高的食品。如果送忌礼品给人,对方反而会认为你没有把他放在心上,不尊重他。

轻易不要把带有广告标志或广告语的东西赠送给别人。不然,会让对方产生利用廉价劳动力、替你免费宣传的嫌疑。而且也不要把过时、没用的东西送给别人,不然这样只能证明你小瞧人。

此外还有一些风俗禁忌,例如,我国普遍有“好事成双”的说法,因而凡是大贺大喜之事,所送之礼,均好双忌单,但广东人则忌讳:“4”这个偶数,因为在广东话中,“4”听起来就像是“死”,是不吉利的。再是白色,虽有纯洁无瑕之意,但中国人比较忌讳,因为在中国,白色常是大悲之色和贫穷之色。同样,黑色也被视为不吉利、是凶灾之色,哀丧之色。而红色,则是喜庆、祥和、欢庆的象征,受到人们的普遍喜爱。

对于有业务往来的国外友人,要特别注意其禁忌,如:不要送药品、现金、有价证券、珠宝、首饰等贵重物品,一般可以送纪念品、鲜花或给对方儿童买件小玩具。

在和外国人士特别是欧美人士交往时,由于东西方文化背景的不同,无论是送礼还是受礼,都不要说一些我们认为是很妥当的自谦的话,比如说“区区薄礼,请笑纳”、“受之有愧”之类的话,否则会使对方不高兴甚至是难堪。

给英国人送东西要送价钱不贵但有意义的礼物,他们认为百合花意味着死亡,所以要避免送。而且他们有当面打开礼物的习惯。给法国人送礼时,只要送几枝没有捆扎的鲜花就行,但他们忌讳初次见面时就送礼。

信仰伊斯兰教的人不能送人形礼物,也不能送酒,他们认为酒是一切万恶之源。也不要送雕塑和女人的画片等。

与德国、瑞士人交往:送朋友妻子或普通异性朋友,不要送红玫瑰给他们,因为红玫瑰代表爱情,会使他们误会。意大利,西班牙、德国、法国、比利时等国,菊花象征着悲哀和痛苦,绝不能作为礼物相送。

总之,用好你的“礼”,办事会容易很多。第五章冷语全不说,热语不全说

——鼓励和影响身边人的智慧

在我们教育当中现在比较提倡赏识教育。如果一个人生活在批评中,那他就学会了谴责,如果一个人生活在鼓励中,他就学会了自信,如果一个人生活在认可中,那他就学会了自爱。所以我们应该学会鼓励和影响身边的人,让他们的人生可以更成功,同时自己也可以从中获得更多的东西。每个人都是一本书,是一朵需要耐心浇灌的花,是一支需要点燃的火把。心理都会脆弱,情绪也容易受到波动,所以,更需要正确的引导和鼓励,以培植起对人生的自信。充满爱的关切,会改变一个人的行为,反之,哪怕是一次不当的批评,也可能会影响人的一生。所以请正确地鼓励和影响自己身边的每一个人吧,那么最简单的方法就是,冷语全不说,热语不全说。及时雪中送炭,安慰受伤的朋友

常言道:“情愿雪中送炭,不要锦上添花”,当别人处于困难当中时,你伸出援助之手,就相当于你在寒冷的风雪中送了别人一篓碳。在别人需要时及时送到,不仅帮助了别人会让你感到愉快,还会让别人终身难忘,在你需要他的时候,他也会挺身而出的。

比如,经济困难的同学要考试,你送上一些复习资料;朋友遇上意外之灾,你及时去看望他们,并送上他们急需的物品;同事生病了,为他买些营养品,等等,病痛使人精神受挫,产生悲观的情感,把事情尽往坏处想。医生只能解除他身体的痛苦。精神的痛苦,就只好寄希望于守候和来看望他的人了。病中能看到自己的朋友、同事,心情会格外舒畅。他要从人们对他的关怀中感觉出他在人们心目中的地位,从而增强克服病痛的力量。你在这时去看望他,在朋友最需要帮助的时候,你以朋友的身份送上礼物出现在他们面前,给以帮助和鼓励,会建立手足情深的情谊,建立你的美好形象。

在人生的旅途当中每个人都会遇到不同的困境,在这个时候如果你可以给朋友雪中送炭提供安慰,就算只是一句话,或一个建议也可以让朋友感觉到温暖。人生如同风云,变幻莫测,难以预料,所以人都有旦夕祸福的时候,在这个时候,如果你可以给朋友指点或支援可能就会让他化祸为福,如果他有烦恼和忧愁找你这个朋友诉说,那么你一定不要拒绝,因为不但可以帮助你的朋友减轻苦恼,也可以让他记住你的好,在你遇到困难的时候他也会对你伸出援手的。当然朋友有很多种,有狐朋狗友,酒肉朋友,萍水相逢一面之交换彼此不了解的这算不上朋友,有句话叫做,患难见真情,在这个时候一个朋友的真伪就能得到充分地体现。

有一个人就是因为在困难的时候受到了朋友的帮助,让他也去帮助那些需要帮助的朋友。他是一个特别喜欢浪漫的人,手机里存着许多风花雪月的短信。但他存的最久、直到现在都舍不得删的一条短信却与风花雪月无关,那是一句不明前因后果甚至会让人觉得莫名其妙的话:“需要资金吗?今天,我去给你送钱,三千够吗?”日期距现在已经3年多了。3年前,他得了一场重病,停下一切工作,住院、手术。那时的他刚交了半年的房租,住院押金加治疗费用,立时显得捉襟见肘。可骄傲惯了的他,从不在朋友面前诉苦,自以为没人看得出来。就在用钱最紧张的时候,一个平时交往很好的朋友来看他,“缺钱不?”他只当是普通的客气,很随意的答道:“还好啦。”过几天,他忽然收到这个朋友的短信:“需要资金吗,今天,我去给你送钱,三千够吗?”他激动得眼泪都快流出来了,“朋友是认真的啊,实实在在地想帮助我啊”。

他的故事让我们深刻地体会到:你对朋友伸出的双手是温暖的,那不是索取,而是无私的奉献;不失之空泛,而蓄含着情谊深厚。你的手,是理解,支持,鼓励,是心灵的勾通,是感情的交流。当你伸出真挚的双手,那失意的心会感到春风和煦的抚慰,那冰冷的生活就会注入友谊的暖流,那沮丧的意志会重新储存坚强的能量。这一双双手啊,如森林,樯桅,给荒芜的心愿增添绿色的希望,把风帆竖向波涛中颠簸不安的船头;这一双双手啊,如画笔,如音符,为灰色的心境涂上浓烈斑斓的色彩,在松弛的琴线上谱出振奋向上的节奏!

所以有一个真心的朋友就是非常重要的,其中最明显的标志就是朋友可以雪中送炭。每个人都希望自己可以拥有一个这样的朋友,那么首先就要让自己成为别人雪中送炭的朋友。

友谊是什么?有人说友谊是前进的动力,在人生处于困境时,真诚的友谊会使人坚定和刚强起来,再次扬起前进的风帆;有人说,友谊就是互相鼓励。友谊可以让人从冰天雪地的冬天,走进和风细雨的春天;有人说,友谊是美好的回忆,真挚的友谊不仅是一段美好的回忆,更是启迪人们扬帆拼搏的永恒力量……关于友谊的诠释很多很多。友谊的最可贵之处不在锦上添花,而在雪中送炭。我们应该像朋友的一把拐杖,总是在他们走入泥泞时第一时间出现在他们面前;当他们失意时、痛苦时、受挫时、无助时,我们应该是坚定地站在他们的身后的那个人,用同样柔弱的肩膀与他们一起承担。

苏联有一句名言:“朋友需要你今天帮助,千万不要推到明天。”这就说明了基于朋友的帮助一定要是及时的,因为在朋友最需要的时候给予的帮助对于他来说才是最重要的,也会让他一辈子记住的。朋友最需要帮助的时候也是他最脆弱的时候,这时候给他的帮助就是一种安慰,可以让他更有动力,继续面对以后的生活,而且在他的内心深处也会有你的存在,你以后需要他帮助的时候他一定会挺身而出的,让你也得到帮助和安慰。

朋友们!真正的朋友,不仅仅是锦上添花,更重要的是雪中送炭。而且对于那些得到过雪中送炭的人,也会永远记着锦上添花的朋友,更难忘记雪中送炭的良友!嘘寒问暖,人际交往的甜点

凡是不关心别人的人,必会在有生之年遭受重大的困难,并大大伤害到其他人。也就是这种人,导致了人类的种种错误。

嘘寒问暖地关心他人与其他人际关系的原则一样,必须出于真诚。不仅付出关心的人应该这样,接受关心的人也理应如此。它是一条双向道,当事人双方都会受益。如果我们想结交朋友,就要先为别人做些事情,而且是那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事情。

玛吉就非常擅长对朋友嘘寒问暖,所以她是个受到大家普遍赞扬的女人,朋友们都说她像阳光一样温暖。有人问她:“你是怎样让大家喜欢你的”玛吉讲了这样一件事:

多年前的一天,我接到了一个不幸的消息,我哥哥、嫂子及他们的孩子都在一次车祸中丧生了。“快来吧!”母亲在电话中悲哀地请求道。我被这一打击弄懵了,神志恍惚地在屋里来回走着,不知做些什么。实际上要做的事情很多,买机票,整理全家动身要带的衣服,托人照管房子等等。得知消息的许多朋友给我打来电话,几乎每个人都说:“如果要我帮忙的话,请告诉一声。”然而我心里乱得很,静不下来做任何一件事。就在这时,门铃响了,我朋友唐娜的丈夫金站在走廊上,“我是来帮你们刷鞋子的。”我感到很困惑,他解释说:“记得我父亲去世时,我花了不少时间来刷洗孩子们要去参加葬礼的鞋。”于是,金把孩子们的脏鞋一双双拿到手边,连我和丈夫的也拿去了。他默默地刷着鞋子,看着他的背影,我禁不住流下眼泪,身上顿时有了力量,我开始一件一件做那些很急迫的事情。这件事给了我很深刻的教育,从此当朋友们需要我时,我从不打一个含糊的电话说:“如果有什么事要我帮忙……”而是尽力去做一点对他们有用的事。

玛吉对于人与人之间的真诚关心认识是深刻的,说十万句,不如做一件事。要想获得真挚的友情,就要给予热情的帮助,这就是我们与人相处时需要遵守的真诚美德。

其实每个人都可以假设一下,比如有一天,你去找你的同事请他出面帮助你办某件事。平常你的同事身体健康,精力充沛,在工作上也颇得心应手,单位内的人都认为他很有前途,可是,这一天,他显得心神不定,很可能是家中发生了问题。

他虽不说出来,一直努力地抑制,可总会自然而然地在脸上流露出苦恼的表情。对这位同事来说,这实在是件很尴尬的事,为了不让部下知道,表面极力装得若无其事。午餐后,他用呆滞的眼神望着窗外,此时,他那迷惑惘然的脸色,已失去了朝气。你对这种微妙的脸色和表情的变化,不能不予以注意。你应尽你最大的设想,找出同事真正苦恼的原因,并对他说:“××家里都好吗?”以随意问安的话,来开启他的心灵。

“不!我正头痛呢,我太太突然病倒了!”

“什么?你太太生病了!现在怎么样?”

“其实需要住院,医生却让她在家中疗养才感到诸多不便。”

“难怪呢!我觉得你的脸色不好,我还以为你有什么心事,原来是你太太生病了。”

“想不到你的观察力这么敏锐,我真佩服你。”

他一面说着,脸上一面露着从未有过的笑容,此刻可以知道你成功了。在人最需要的时候去安慰他,这才是做同事的人应有的体谅和善意。同事由于悲伤,心灵呈现出较脆弱的一面,我们更不应再去刺激他,而应当设法让他悲伤的心情逐渐淡化。同事的苦恼,在尚不为人知晓前,自己应主动设法了解。自然,这以后,他也会心甘情愿地帮你办事。视对方的情况办事,还有重要的一条是不能犯忌,如果犯了所求对象的忌讳,恐怕该成的事也难办成了。

如果你要别人喜欢你,或是改变你的人际关系,如果你想帮助自己也帮助别人,在适当的时候嘘寒问暖,让别人感受到自己的真诚。

每个人都不可能独立的存在这个世界上,那么这就需要互相帮助,其实每个人都可以理解,现在帮了别人,那么以后如果自己有了困难,别人也就会来帮助自己的。

既然你也是想的,仅是不会,那么就多观察一下周围的人都是怎么关心你,人家是怎么关心别人的,用心看,用心学,然后不自觉地自己就会用真心去对待别人,先从熟悉的人、朋友开始,和他们有了感情,就会理所当然地想对他们好了。

没人天生会关心他人的,不用想多么可怕,你知道自己这方面有缺陷,做得不够,愿意改这就非常好了,这不是一朝一夕就可以培养成的,慢慢来,相信你会做得很好!

如果世界是一间小屋,关心就是小屋中的一扇窗;如果世界是一艘船,那么关心就是茫茫大海上的一盏明灯。被人关心是一种美好的享受,关心他人是一种高尚美好的品德。人的本质是爱的相互存在。人的生活是与他人的相互交往构成的。关心他人,就是要求人们善于理解他人的处境,他人的情感和需要随时准备从道义上去支持别人,从行动上去关心帮助别人。

现实生活中常常会给人带来喜悦或烦恼,带来幸福或悲伤,带来顺利或困难,带来成功或失败,无论处于何种境地,人都需要别人给予相应的理解和关心。

你的父母应该是很关心你的。也许天天向你嘘寒问暖;你生病了,主动侍候;你有困难,主动帮助你;丢三落四时,父母是保姆;提笔忘字时,父母是老师;尽情高兴时,父母是小伙伴;心情烦躁时,父母是心理医生。他们的关心就在一点一滴中,你发现了吗?

那你关心你的父母了吗?你记得他们的生日吗?你在他们劳累时沏过一杯热茶吗?你为他们洗过脚吗?你有静静倾听他们的心声吗?这些你的父母做到了,你呢?做到了吗?除了父母,你关心过被儿女抛弃的老人吗?关心过可怜的乞丐吗?你关心过一只受伤的小鸟吗?你关心过……

如果没有,那就从现在开始吧!学会关心,关心父母;关心老人;关心乞丐;关心一切需要关心的生物。我们需要别人的关心,别人同样需要我们的关心。只要你细心观察,你就会发现你的身边有许许多多的人都需要你去关心。

一个人如果想要得到幸福,那就应该学会如何去关心他人。得到他人的关心是一种幸福,关心他人更是一种幸福。让我们一起去关心他人,并因此得到幸福。

是呀!正如一首歌中所唱的:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。我们的家园才会更加温馨美好。学会用“我们”代替“我”

不少人在职场中都遭遇过不知道该如何称呼别人的难题,“老师”、“老板”、“老大”、“老总”……该选择哪一种来称呼领导?而同事之间,以什么样的方式来称呼最好呢?职场称呼,运用得恰如其分,可以拉近上下级、同事之间的关系,运用得不恰当却有可能带来不必要的烦恼。

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