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第12章 态度冷峻:冷静达观,强者心态(1)

态度致胜

狼的态度很单纯,可以简单地概括成一句话:那就是对成功坚定不移地向往。它们能够始终将自己的精力集中在那些能促成它们实现目标的行动上。即使成功的机会只有十分之一,但它们的态度是成功一定会到来,结果,成功的确到来了。

野狼的心态可以简单地叙述如下:不断地为成功构思蓝图,群体中的每一分子按各阶段的蓝图尽最大的努力。结合所有狼群经历好几十个世纪的生活经验累积下来的智能,透过基因遗传的方式,督促狼群特质的进化与成长。狼群能够将它们的所有精力集中于能达到其目标的活动之上,这是狼群的技巧之一。

狼群从来不漫无目的地围着它们未来的猎物乱跑,失声狂吠。它们会制定出战略,通过相互间不断地进行沟通将其付诸实施。关键时刻到来的时候,每匹狼都明白自己的作用并准确地领会集体对它的期望。

每匹狼都有它自己的位置,并且热爱自己所扮演的角色,为之所深深吸引。这并不是说没有对权威、地位和身份的挑战--挑战的确存在。然而每匹狼的作用,从它还是狼崽时起就在玩耍中开始形成,并在以后的岁月中逐渐完善。它们的态度一向都是基于这样一个问题:“什么对团队最有利?”这与人类形成了鲜明的对比:相较之下,人类却常常因为无法满足个人之所欲,而恶意破坏其所属组织团体、公司或搅乱生意。

野狼对于猎捕的目标,绝对不会做出无意义的行为,不管是恐吓性的咆哮,还是无谓的奔跑。它们是有策略的群体,通过紧密的沟通,精准地执行每一步骤。当行动的时刻来临,团体的每一匹狼都清楚地了解它所需扮演的角色,迅速出击,永远与狼群保持一致。

狼群的存活或灭绝,靠的绝非是“运气”二字,而是完全取决于整个群体的态度、凝聚力、团体合作,以及团体内的训练。你确认自己的产品或服务是最优秀的吗?如果不是,你该怎么办?如果无能为力,难道你不该考虑有所改变吗?积极的态度,源于坚定不渝的个人信仰、信念和人生哲学的实质性东西。

有什么样的态度,就有什么样的人生。做一名杰出的员工并不难,只要能做到敬业、进取、热情、协作、自制。第一个有希望成功的员工,也许能从这几个词汇中汲取到成功的力量。

在同样的公司,做着同样的工作,有些人多年以后,仍旧做着同样的工作,甚至被炒鱿鱼;有些人却不断地前进,在公司中的地位日益攀升,成为公司不可或缺的人物。这其中的奥妙,用一句话概括就是“态度决定一切”!有这样一则故事:

非洲的一个小岛上住着一群土着,一天,一个鞋厂业务员到此推销鞋子,当他发现岛上居民都不穿鞋,便感到十分沮丧,认为这里没有市场,就失望地走了。又一天,另一个鞋厂的业务员来到此地,他同样发现岛上居民都不穿鞋子,便感到欣喜若狂,庆幸老天爷给他留了个巨大市场。果然如此,通过他的努力,岛上的居民都穿上他的鞋子,他也由此而得到了一大笔收入。

同样的机会,对于悲观消极的人来说是一无所获;而对于乐观积极的人,却因此而过上富足的生活,为何会产生截然不同的两种结局?这就是他们对工作的态度决定了一切。

着名财经学者阿尔伯特·哈伯德曾经说过:“世上有三种人。第一种人,不知为何工作,得过且过,浑浑噩噩,虚度年华,工作得很痛苦。第二种人仅把工作当成谋生的手段,每天奔波劳碌,工作得很辛苦。第三种人,他是在为自己工作,他是在享受工作。因为工作正是他生命成长的一个契机和机遇,他把工作当作一种享受,在别人放弃时仍努力不懈,对工作有一种非做不可的使命感,并为之孜孜不倦、锲而不舍。”同样是工作,却有如此不同的工作感受,这也正是工作态度决定了一切。

一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就,你要怎么样的工作态度呢?

我们在工作的过程中,如果也保持一种乐观的工作态度,站在一个高度上看待自己的工作,那我们就会发现工作充满了乐趣,就会加倍努力地投入到工作中去,在工作中取得成绩。态度决定了一个人的行为,态度决定了一个人的思维方式,态度决定了一个人未来的发展,让我们端正自己的工作态度,取得更加优异的成绩。

冷峻达观

在原野中,狼并不是独来独往的。当漫长的冬夜来临,狼群在追捕食物的时候每一匹都争相冲在前头。在清冷的月色中,它们跳跃着巨大的身躯超越在同伴之上,它们的目光盈盈发着蓝光,散射出野性。

俄亥俄州政府曾经实施了一项名为“驯鹿增量”的计划,以大量捕杀狼群的方式,让原本因人类过度捕猎而数量锐减的驯鹿得以迅速增长,期盼能再次引来人们恢复猎鹿的活动。

一时间大量的狼被残忍地屠杀。在血腥中,人们却惊异地看到,那些目睹着在人类屠刀下倒下的同伴身影的狼,眼睛中竟然没有恐惧,没有悲伤,流露出的是一股可怕的沉静--一种迫人心扉的原始傲气,一种天生的桀骜不逊的野性。

动物学家劳伦兹是研究狼性方面的权威,他的一生几乎是与动物度过的。劳伦兹曾经向人们描述了自己童年时期亲身遭遇狼的故事:

劳伦兹小的时候住在乡下,村庄周围都是草地,更远处则是长满丛林的群山,经常有狼下山来偷袭农民养的羊,其中有一只三腿独狼,性情狡诈凶狠,气势逼人。

有一天,他和父亲走在离家不远的小路上,与这只狼狭路相逢。两人一狼各踞一端,相互对峙着。狼毫无退让之意,没有扑过来的打算,只是冷冷地凝视着他们。就这样相持了很久,父亲的大声叱喝,才使狼掉头缓缓离去。长大后他离开了村庄,再也没有见过那匹狼。

他时刻忘不了那只独狼的眼神,被那种镇定自若的神态感染了,甚至忘记了恐惧。每当他遭遇困境,面临挫折时,就会想到那只狼镇定的神情,它给他的勇气陪伴了他一生。

野性--一种冷峻而达观的态度。这种态度对于狂乱而浮躁的人类来说是否有些启示呢?

公司生活中充满了尴尬、困顿和压力,精神无时无刻不在忐忑不安之中。而坚韧的意志、达观的胸怀能让低落的心情得以宽释、重新振奋精神产生出一种积极向上的力量,勇敢地面对工作中的失意和失败。这是优秀员工所独有的品质,他们能从一时的压抑中酝酿出一生的执着,从一时的失意中迸发出一生的激情。

如果能将工作压力化为动力,你会发现人生就是无尽的享受,这有赖于拥有良好的心态。好心态是所有精力充沛、事业有成者的标志。人在工作上难免有这样那样的痛苦和烦恼,要想应付各种挑战,重要的是能通过心理调节维持心理平衡。

在公司中首先要正视现实,消极的心理防御,只能加重心理障碍。必要时要自我暗示,要有发愤图强的意愿,告诉自己要坚持、要重新开始。你必须培养成功的心态,以使你的生命按照自己的意图提供报酬,没有成功的心态就无法成就什么大事。

记住,你的心态是唯一能完全掌握的东西,练习控制你的心态,并且利用成功心态来引导你的行动,坚持下去,你的奋斗就一定能够成功。切断和你过去失败经验的所有的关系,消除你脑海中的那些与成功心态背道而驰的所有不良因素。

你有什么样的心态,就有什么样的世界;你有什么样的心态,你就有什么样的人生!在你的心目中,你认为你是什么,那你就是什么。你认为你是一个平平淡淡的人,你的结果就是平平淡淡。你认为你自己注定是一个不平凡的人,你就能成就一番伟业。积极心态者,得到积极的结果;消极心态者,得到消极的结果。人,有什么样的心态,就会有什么样的人生。以半杯水为例:消极的人认为只有半杯水了;积极的人会讲还有半杯水。

在公司中,员工们经常都在讲一句关于工作的话:做不做是心态问题,做得好不好是能力问题。能力大小是可以培养的,但是心态一定要摆端正。如果心态不端正,员工拥有再好的能力也没有用,再好的事情也要被搞砸;就会南辕北辙,事倍功半。如果有好的心态,那么即使能力暂时还不够,但是通过循序渐进的能力,一定能够成功。

因此,员工的态度决定一切,在公司里无论你是优秀的,还是平庸的,你的工作情绪主宰着自己,同时也影响着你周边人的工作态度和热情,而这些恰恰是公司发展的绊脚石。员工情绪低落,团队出现不和谐,运作不流畅,最终导致业绩下降,工作效率低。

当然,一个人的成功是有限的,集体的凝聚是无可比拟的,因此,我们每个员工更要以积极的心态,营造积极的氛围,建立一支向心力强、凝聚力强、绩效高的团队,才能在竞争中立于不败之地。

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