第一种神经通道已经有了一个绝佳的名称，可以很好地描述它的功能（也许这要归功于这个名称不那么严谨），那就是“在哪里”通道，正是这个通道使我们的大脑具有分辨位置的能力，即能够帮助我们在视觉上完成自己的空间定向，帮助我们在视觉上确定身边目标的位置。这一视觉处理过程的大部分程序发生在我们大脑中经过后期进化的许多区域，比如爬行类脑或者说脑干等等。甚至，这一视觉处理过程的大部分程序—但愿我们能够想起在前面章节里已经讨论过那些可以预知的特点—在我们清楚地意识到自己正在看着什么之前，就已经发生了。
第二种神经通道也有一个明确的名称—“什么”通道，它由许多处理视觉信号的神经中枢组成，这些神经中枢位于我们大脑中新进化的表层，也就是众所周知的新皮层。因此，“什么”通道负责识别事物并给它们赋予相应的名称，这一观点一点儿也不奇怪。
我们已经说明了，我们的大脑中，存在着三种既相互独立又相互联系的“观察”方式：注意到“谁/什么”、“有多少”，还有就是“在哪里”。到目前为止，我们已经讨论了1/2。我们“观察”事物和问题有六种方式，而之前我们也谈过需要注意的“六要素”，您是否已经注意到，这六种方式与“六要素”是如何一一对应的？这种对应关系在我们讨论余下的三种方式时还可以看到，但会有一些细微的差别：前面三种我们“观察”的方式都发生在瞬间，而接下来的这三种方式则需要一段时间。
4.我们在时间的推移中“观察”它们的位置—也就是注意了“在什么时候”
当我们构想出前面提到的公园场景时，里面的种种角色和物体都在到处移动。也许我们的朋友只走了一小段，那条狗却一直在跳来跳去，而那只鸟甚至可能已经飞走了。我们能够察觉到这些，是因为当我们视觉系统中的许多不同部分正在关注“什么”、“有多少”、“在哪里”的时候，另外一个部分（也许是好几个部分— 就神经学而言，没有人确切知道，这个过程到底是怎么回事）一直在跟踪视觉目标，跟踪它们在一段时间里的位置变化。以婴儿车为例，在我们演练的初期，看到这辆婴儿车在某个地方，但到演练结束的时候，它又到了另一个地方：演练大概也就进行了几分钟，这辆婴儿车的位置却已发生变化。我们的眼睛不会仅仅因为“这一秒婴儿车在这里，另一秒婴儿车在那里”而怀疑自己此刻看到的婴儿车不是同一辆车。我们完全确定是同一辆车，因为我们的眼睛确实留意到了时间的流逝。
当我们细致观察一段时间后，我们应该会发现婴儿车在其他几个方面产生了视觉上的变化。当它渐行渐远的时候，它会变得越来越小；当我们看它的视角发生改变时，它的外形也会变化；如果我们能盯着这辆婴儿车看上足够长的时间，也许我们还能发现，在阳光下，这辆婴儿车的外漆会慢慢褪色，它的颜色会发生变化。但是无论我们盯着它看多久—只要我们还在刚才所设想出的那个场景里—我们都会把它看成是同一辆婴儿车。
留意视觉目标正处于哪个时间点上，与我们先前讨论过的另外三种方式有很大不同。当然，我们一瞬间就可以发现“谁/什么”、“有多少”、“在哪里”，但要想发现视觉目标到底处于哪个时间点，还需要一段时间。事物会随着时间发生变化，一个非常有价值的创意需要注意到这些变化并将它们表述出来，以取得理想的结果，这一点是显而易见的。我们完全可以（而且也确实常常这么做）就视觉目标是什么、有多少以及它们的位置立刻做出判断，但要想从视觉上确认目标发生了哪些变化，我们就不可能像刚才那样迅速地做出判断了。要想看到视觉目标正处于哪个时间点上，我们至少需要在时间轴上看到两个不同的时间点—比如“在……之前”与“在……之后”、“现在”与“当时”、“昨天”与“今天”等等。
5.我们“观察”到了种种影响、原因与结果—也就是“观察”了“怎么样”
到目前为止，刚才提到的我们“观察”事物及问题的四种方式之间还没有什么联系。我们的双眼在处理观察“谁/什么”时，这种方式与观察“在哪里”或“在什么时候”的方式毫不相干。但是当我们注意到刚才设想出来的那个场景正随着时间变化时，我们“观察”到了那些场景中的人和物都改变了在空间中的位置，此时，发生了另外一些情况：我们突然发现，一连串事件都是相互联系的，而某些事物竟对其他事物产生了影响。换句话说，我们“观察”到了这一切到底是“怎么样”的。如果我们朋友脚边的爱犬扑向那只鸟，也许就会发生一系列新情况：比如，我们的朋友也许会猛地抓紧皮带，把狗勒得几乎直立起来；那条狗也会猛拽我们的朋友往前跑；或者那条狗竟然会挣脱皮带，把我们的朋友远远地甩在后面。
无论发生什么，我们都会发现很多事情环环相扣、一幕接着一幕地上演：比如那条狗有一些动作（像是跑、狂吠、跳之类的），这迫使我们的朋友也做出回应（像是蹲下来之类，这又会转而影响到狗，也许它就会跳得更高）。我们的双眼观察到了这一切，就会把它们同我们预期的情况做比较—当然，我们做的这些预期，是基于我们以前见过相似的情形—然后会说服自己，这个世界仍然和以前一样，不必惊慌失措。如果发生了一些不可思议的情况，比如说那条狗突然长出了翅膀、轻巧地飞了起来，或者说我们那位朋友凭意念突然之间就转移到了公园的另一边，那么，我们的眼睛就会感到非常意外，我们也就不得不重新考虑一下“这个世界到底是怎么回事”。
就像要看到“在什么时候”一样，要看到“怎么样”也需要一定的时间，至少这段时间要长到可以让我们看到产生了某种因果联系。但是和我们“观察”到事物的其他情形不一样，在发现“怎么样”时，我们显然不是就事论事，不是只盯着某一个目标。在要看清“怎么样”时，我们常常把“谁/什么”、“有多少”、“在哪里”、“在什么时候”这四方面因素结合在一起，加以通盘考虑。换句话说，一开始观察的这四个要素只不过是一些没有加工过的素材，我们之所以会注意它们，只是为了想看清到底是“怎么回事”。
这就意味着，在我们已经讨论过的5种情况里，要发现“怎么样”是最富挑战性的：因为事情的前因后果并不会直接显现出来，至少需要我们“观察”先前那四个因素中的两个以上，并在视觉上把它们结合起来。当我们用这些内容来解决实际问题时，我们还会经常回顾这一点，还是让我们先来讨论一下“观察”的另一种方式吧。
6.我们会“观察”到刚才提到的所有因素都会汇聚到一起，随后便会“明白”那个场景中的曲折原因—也就是注意了“为什么”
对于一个只有几分钟的练习而言，我们确实已经注意了足够多的内容：其中有我们的好友、爱犬、婴儿车、鸟等视觉目标，还有“位置”与“定位”，我们还发现随着时间变化而产生的那些影响、原因与结果。正是因为我们发现了这些视觉目标，发现了它们的特点，估算了它们的数量，确定了它们的位置和大小，追踪了发生在它们身上的一系列变化，还找到了它们之间的联系，我们才能够理解自己所生活的这个世界。事实上，有一种方式可以帮助我们观察到“为什么”，而在进行刚才那一系列的活动时，我们就已经在运用这种方式了。
为什么鸟会在狗扑来的时候飞走，或者干脆待在草地上不动？为什么皮带能够有效地防止狗扑向婴儿车？也许从刚才设想出的那个小场景中，我们并不难找到确切的答案。但既然我们确实看到了一些情况，难免提出一些猜测。至于这些猜测是对是错，只能通过一遍又一遍地观察类似场景，留心其结果是否一样来检验。
我们视觉系统最神奇的地方就是我们的猜测常常是正确的，这一点屡试不爽。在我们行走的每一瞬间，“猎鸟犬演习”之类的情况都会映入我们眼中，但最让人觉得不可思议的是，在我们抓住“谁/什么”、“在哪里”等具体信息方面，很少会犯错误。我们中的大多数人或许很难想起自己什么时候会认错某个人或某种东西，也很难想起自己什么时候确实没弄清楚视觉目标的空间方位，或是真的体验到了时光倒流。这些情况都极少有可能发生。一旦它们发生了的话，我们马上就能意识到，因为这些情况与我们所知道的内容实在不符。它们会把我们弄得晕头转向，根本想不明白“为什么”的问题。
回头再来看看刚才提到的那只鸟
刚才我们一直全神贯注于练习“观察”事物和问题的六种方式，但最后还有一样事物需要我们加以注意，就是那只鸟。当我们这个演练快要结束时，我曾经问过：“那只鸟还在草地上吗，它是不是已经飞走了？”我并不清楚，按照你的想象，那只鸟最后的结局会怎样，但我却了解到了这一情况：在与几百人做过“猎鸟犬演习”之后，我发现人们大致会给出两种答案，人数比例为2∶1，但其实质却非常一致。具体来说，有三分之二的人说那只鸟飞走了，因为他们相信那只鸟很怕向它扑过来的“恶犬”；另有三分之一的人却说那只鸟还若无其事地待在草地上，这是因为他们参加的演习远在那只鸟注意到狗之前就结束了；还有一种情况是因为在他们的想象中，那只鸟的体积比扑过来的狗要大，他们甚至还想到它会把这条可怜的小狗当做一顿美美的早餐呢。
无论那只鸟在你想象中的结局是什么，“猎鸟犬演习”最后的落脚点都是一致的：仅依靠看到的内容，我们就能进行富有理性的论证，弄明白为什么在我们身边会发生这样或那样的事，并且能从前面反复提到过的“六要素”中获得支持。无论我们最终认为那只鸟已经飞走了还是仍旧待在草地上，我们都已经认真思考过“这个世界到底是怎么样的”和“这个世界又为什么会变成这样”这两个问题，并通过这种思考强化了自己对世界的认识。这种做法非常简单，那就是我们“观察”到了“谁/什么”、“在哪里”和“在什么时候”。
把刚才提到的六种方式付诸实践
当我们从“六要素”出发“观察”问题时，实际上就很自然地利用了我们的双眼和思维看待整个世界。当我们把某个问题看成六个既相互独立又相互联系的要素时，其实就已经找到了解决问题的途径，而这种方法几乎就是我们与生俱来的本领（因为它本来就是双眼观察事物和问题的原始过程），也非常实用（因为它可以帮助我们轻松地应对许多挑战，特别是在处理一些小麻烦方面更显得得心应手）。
“为巧克力奋斗”
通常来说，想要非常透彻地看清一个问题，你只需要自觉地找到“六要素”。几年前，我曾在全球最大的网上商城工作，还同一位负责培训的部门经理共事过。这位经理名叫莉拉。从这家公司成立初期，她就在这里工作，亲眼见证了这家公司从一个只有20人的小店发展成有上千名员工的大公司。同时作为培训部门的经理，莉拉认识公司里的每一个人。无论你向莉拉问起公司哪位员工的姓名、工作内容、工作地点、日程安排或其他各种细节（这些都一一对应着“六要素”：“谁/什么”、“在哪里”、“在什么时候”、“为什么”等），她都能对答如流。在莉拉为公司工作的5年里，她已经成了公司不可替代的资产，因为她认识公司里的每一个人，而她的上司也一致认为他们应该尽最大的努力来留住莉拉这样的人才。
