让对的人做对的事
我熟识的一对夫妇强迫11岁的儿子走出家门，去和别的孩子踢球。他们告诉我：“巴尔肯先生，我们只是希望他能更加强壮，更加有活力。可是比尔一点儿也不理解我们的苦心，整天把自己埋在书堆里……”
我见过那孩子。他喜欢安静，只对书感兴趣，拒绝一切剧烈运动，偏偏他的父母都是热爱运动的人。
这让我想起一件事。多年前，一位来自欧洲的年轻人来向我咨询。他告诉我，为了生存，他做了裁缝，但他并不喜欢那份工作。他没有办法摆脱那份“可怕”的工作，因此感到很苦恼。
和大部分欧洲人相比，那个年轻人体型偏小，手脚也不大，但是头很大，额头又高又宽，下巴突出——如果用前面的知识来对照着分析，你就会发现，这是个精力充沛、有进取心的年轻人，喜欢探究“为什么”，逻辑思维能力和观察能力都较强。
这样一个智慧型的人确实不适合做枯燥、机械的裁缝。我推荐他去了一家广告策划公司，听说干得不错。
说这个例子是想告诉大家，习惯可以养成或者改变，但天性是不能干预的。就像前面所说的那个孩子，他天生就是智慧型的人，勤奋好学、善于思考，如果非要把他训练成一个运动型人才，只会扭曲孩子的身体和心理，最后既培养不出实干家，也毁了一个思想家。因此，作为父母和教师，必须明确掌握孩子的身心特点，在此基础上，有目的、有计划地进行培养与锻炼，才能使孩子得到最完美的发展。
除了上面提到的智慧型的人，还有活力型的人和好动型的人。活力型的人是指内在蕴藏着巨大能量的人，例如前面提过的胖子，就是典型的活力型的人。好动人的人则是表现活泼的人，他们喜欢运动，性格外向。不过在现实生活中，大部分人都是混合型的，纯粹的智慧型的人、活力型的人，或者好动型的人，其实少之又少。
智慧好动混合型的人属于思想家与实干家的合体，汽车大王亨利·福特、居里夫人、波西将军等人都属于这一类型。智慧活力混合型的人，一般都比较胖，往往在教育、金融、法律、广告、艺术等领域担当重要角色，例如哥伦比亚大学的校长巴特勒、大学者亨德里克·威廉·房龙、青年导演威尔士等。好动活力混合型的人，就是好动的胖子，铁路、建设、体育、制造、军事等行业是他们的“领地”，并且他们通常都是担任管理者，例如意大利独裁者墨索里尼、钢铁大王卡内基及其助手斯考伯等，都是好动活力型的著名代表。
知道了各种类型的人的特征及表现，在实际中就可以按图索骥，让合适的人去做合适的事，合适的事找合适的人去做。
培养你的洞察力
相信没有人不知道大侦探福尔摩斯的故事吧？那些离奇古怪的复杂案件，一经福尔摩斯的分析，很快就能真相大白。在柯南·道尔笔下，福尔摩斯是一个学识渊博的人，拥有非凡的洞察力。例如，他对华生的职业判断简直令人叹为观止，现将原文摘录如下：
这位先生拥有医务工作者的风度和军人的气概，因此，他是个军医。他脸色黝黑，但这不是他原来的肤色，因为他手腕处的皮肤黑白分明，因此，他刚从热带回来。他看起来很憔悴，显然是久病初愈、历经艰苦。他的左臂受过伤，动作看起来有些僵硬。一个英国军医在热带地区饱尝艰辛，而且还受了伤，试问他能在哪儿呢？当然只有阿富汗了。
多么精辟准确的分析！福尔摩斯在侦查的过程中，绝不只是把目光放在某件事的表面，而是紧紧抓住和案件本质有关的细节，深入观察与挖掘。
日常生活中，我们经常听到这样的抱怨：
“我太太要和我离婚，可是我竟然丝毫没有觉察到她对我们的婚姻有什么不满。”
“辅导员说我儿子已经吸食可卡因三年了，但我却毫无知觉。”
“我被解雇了，可问题是，前一天老板还在夸我。天哪！”
由于我们习惯性地忽视身体语言，对一个人的面部表情和行为动作漠不关心，才导致了这些令人“意想不到”的结果。换言之，我们缺乏洞察力。值得庆幸的是，洞察力是可以学习的。有的人天生就比较敏锐，有的人则可能比较迟钝，但只要通过培训和练习，也能提高自己的洞察力。
第一，明确观察的目的。无论是看人还是看事，都必须弄清楚自己的观察目的，这样可以避免盲目性和自发性，提高主动性和针对性。
第二，储备一定的知识和经验。一位学识渊博的考古学家，能够通过一块残缺不全的砖瓦推断出一个时代；如果换作一个只懂耕地的农民，砖瓦只是砖瓦，得不到任何有趣的信息。
第三，确立观察的顺序。观察应该有顺序、有系统地进行，这样既可以更全面地了解各个细节，又不会显得过于唐突。尤其是当你和新朋友、新同事、新老板接触时，如果心里没有一个大致的“观察路线图”，很有可能遗漏某些重要的信息。
第四，调动更多的感官。观察除了用眼睛看，也包括用耳朵听、用鼻子闻、用手触摸等。
第五，做好适当的记录。对自己搜集到的信息进行归纳整理是十分必要的，在这个过程中，你对观察对象的认识又进了一步。
一个人只要在这个社会上，就无法避免地要和别人交流。只有掌握正确的“看人”方法，才能进一步把握好人际交往中的微妙关系，使自己的人生更加顺畅，生活更加幸福。以上就是我要说的全部。如果能给你带去些许启示，我将感到非常荣幸。
