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第7章 神存于心(2)

曾国藩用道德的标准要求自己,也用品德操守的标准来选拔人才。他的《笔记》中有一篇题为《才德》的文章,曾经谈到了这一点。文章说:“司马温公说:‘才德俱全,叫做圣人;才德全无,叫做愚人;德超过才,叫做君子;才超过德,叫做小人。’我说德和才不可偏重,‘才’好比是水,在‘德’的润泽之下,‘才’能作载货运物、灌溉田地之用。‘才’好比是木,在‘德’的作用下将曲取直,‘才’能作舟船、栋梁之用。‘德’若是水的源泉,‘才’就能使水起波澜。‘德’若是木的根,‘才’就能使木枝叶繁茂。只有高尚品德而没有才干相配,那几乎是愚人;只有才干而没有高尚的品德来支配,那几乎是小人。世人多数都不愿意以愚人自居,所以都自认为自己是有才干的人;世人多数都不想与小人交朋友,所以看人常常好选有高尚品德的人。比较起来,二者如不能兼有,与其无德而近于小人,还不如宁愿无才而近于愚人。”

诸葛亮以其“隆中策”预见天下三分,显示其大才;以其“鞠躬尽瘁”尽忠汉室,显示其大德。其人如此,其择官也以德才兼备为准则。

诸葛亮第一次北伐向刘禅上疏,即《前出师表》,说:“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝(刘备)在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。”桓帝、灵帝是东汉末年的皇帝,先后兴起第一次、第二次“党锢之祸”,杀戮敢于直言的李膺等贤臣;二人都信任宦官,使宦官得专政,朝政腐败。桓帝封单超等五宦官为侯,任其专横胡为。灵帝公开标价卖官,敛财私藏,上梁不正下梁歪,贪污风盛,民不聊生,导致社会动荡不安,最终激起黄巾造反。之后群雄攻战,从而形成三国鼎立的局面。诸葛亮上《前出师表》时,刘备已去世,由他执政辅佐刘禅,故在出征前总结了先汉与后汉兴亡的经验教训,谆谆告诫刘禅,不要学桓、灵二帝“亲小人,远贤臣”,要学先汉“亲贤臣,远小人”,才能使蜀国兴隆,以复兴汉室。

诸葛亮还在《便宜十六策》里指出:“治国之道,务在举贤。若夫国危不治,民不安居,此失贤之过也。夫失贤而不危,得贤而不安,未之有也。”因此,诸葛亮在治理蜀国时特别重视选拔德才兼备之士。

诸葛亮推荐董允为侍中,领虎贲中郎将,统宿卫重兵,负责宫中之事。刘禅常欲增加后宫嫔妃,董允认为古时天子后妃之数不超过十二人,今已足数,不应增加。刘禅宠爱宦官黄皓,皓为人奸佞,想干预政事,董允上则正色匡主,下则数责黄皓,董允在时,黄皓不敢胡为。

蒋琬、费讳、姜维都是诸葛亮精心选拔为他理政、治军的接班人。蒋琬人蜀初期任干都县长,刘备下去巡视,适逢蒋琬饮醉,不理事,大怒,要杀他。诸葛亮深知其人,为之说情:“蒋琬,社稷之器,非百里之才也。其为政以安民为本,不以修饰为先,愿主公重加察之。”刘备敬重诸葛亮,听其言,才不加罪。后诸葛亮提拔蒋琬为丞相府长史,诸葛亮每次出征,蒋琬都足食足兵以相供给。诸葛亮常赞琬为人“忠雅”,可与他辅佐蜀汉王业。诸葛亮死前,密表刘禅:“臣若不幸,后事宜以付琬。”诸葛亮死,蒋琬执政,其人大公无私,胸怀广阔,能团结人,明知时势,做到国治民安。蒋琬病,荐费棉代之,费棉为人明断事,善理事,知军事,他在任时边境地虞,魏人不敢正窥西蜀。姜维继诸葛亮复兴汉室之志,屡次北伐,虽无大胜,但魏兵也不能侵入。及司马昭派大军伐蜀,刘禅昏庸不听姜维派兵扼守阴平之议,邓艾得以偷渡而直捣成都,刘禅出降,并令姜维降,姜维想假降待机杀钟会以复兴蜀汉,其宿愿虽不实现,足见其忠烈。

刘备死后,有诸葛亮及其后继者蒋琬、费祐、姜维等辅佐,刘禅这昏庸之主才得安坐帝位达四十一年之久。而曹操死后,其子曹丕篡汉,魏立国虽有四十五年,但早在前十七年司马懿就发动政变夺取曹爽的军权,魏政权已归司马氏,魏已名存实亡,魏政权存在实际只有二十八年。孙权死后,孙亮立为吴帝,内部不和,国势日弱遂被晋灭,孙权后人掌权只有二十七年。三国相比,蜀汉政权较稳固,无内部互相倾轧、争权夺利之事,这是因有德才兼备之臣辅佐之故。

因此,不管何时,识人、用人都要坚持德才兼备这一标准。那么,在德与才之间,哪个更重要呢?按照大家熟知的说法,德与才是统帅与被统帅的关系,两者都很重要,但德尤为重要。司马光认为,取士之道,当以德为先,其次经术,其次政中,其次艺能。在他看来,选用人才的原则,应当把德行的考核放在首位,然后是经术,然后是政事,再就是艺能。这反映了司马光选用人才的思想,把德行放在第一位。

唐代杜佑也认为,若以德行为先,才艺为末,必敦德励行,以伫甲科,岂舒俊才,没而不齿,陈蹇长者,拔而用之,则多上雷奔,四方风动。这就是说,如果以品质节操为首要,以才能技巧为其次,选用人才,必定会使人们加强修养,勤奋学习,以伫立于科举最优之列,怎么会使俊杰之才迟迟不能发挥作用、受到埋没而不被录用呢?通过排列比较这些人才,选取拔尖的人加以任用,一定会使许多人才受到震动,而被吸引,从四面八方来响应。这里主要是强调以德行为科举取人之本,认为取人才艺为次之。

识人观人以德为先,次之才学。就是要防止重才而轻德的现象出现。有才而缺德,这样的人只能是奸才,歪才,邪才,刁才。当然,只有德而没有才也不是我们所需要的人才,缺才有德的人,是忠厚人、老实人、辛苦人、正派人,但才气没有了。这样的人是好人,但不是我们所需要的人才。

按照人才学的基本原理,在处理和看待德与才的关系时,任何机械的、僵化的观点和行为都是十分有害的,必须运用科学的、辩证的观点和方法,对德与才的关系,做出实事求是的新的阐释。

人才的标准有三,一曰德,二曰量,三曰才。所谓德者,刚健无私,忠贞自守,非庸庸碌碌,无毁无誉而已。所谓量者,能受善言,能容贤才,非包藏隐忍,持禄保位而已。所谓才者,奋发有为,应变无穷,非小慧辩捷,圆熟案牍而已。备此三者,然合胜股肱之任。在通常的情况下,我们强调德应重于才,但在这前提下,又要注重量与才的问题,坚持德、量、才三者的统一,符合这三条标准才能担当重任。

要评估人,无非德才两者。德的内涵包括个人品质、伦理道德、政治品德;才指才智、才干、才华,等等。人才的形成是靠知识和经验的积累,德才兼备的人的成长需要不断的学习和实践。

要发现人才,主要是根据其德才的表现,但要认识人,则需要时间的考验。如人的政治品质,平时难以看出什么问题,在非常时期则好坏分明,古代的忠臣义士大都是在危难时刻涌现的,因此,有人将之总结成一句格言:疾风知劲草,板荡识忠臣。才能也需要考验,有些人能说会道,在实干时却很窝囊;有些人平时默默无闻,但在实践中却才能毕露。

用人以德才兼备最好,但在大量需要人才的时候,只能以掌握现有的人才资料,按其德才而任用。古代英明之主驾驭人才,是待之以诚,纠之以法,赏功罚罪,使之向上,不敢为非,这是爱护、培养、发展人才的根本法则,至今仍很值得借鉴。

识人须以德才兼备为标准,就是说,要知其人,必须考察其德才,而以德为其灵魂,重在其实践。

强调德才兼备。周朝吕尚在《六韬·龙韬·论将》中讲到:将有五才,“勇、智、仁、信、忠也。”更进一步解释为:“勇则不可犯,智则不可乱,仁则爱人,信则不欺,忠则无二心。”

春秋初期管仲在《立政》篇中说:“君子所审者三:一曰德不当其位,二曰功不当其禄,三曰能不当其官,此三本者,治乱之源也。”就是说,朝廷选拔人才,需要审慎地掌握三个条件:一是道德品质是否与他所处的地位相称;二是功劳是否与他所享受的薪金待遇相称;三是才能是否与他所担任的官职相称。“德、功、才”是三个根本性的问题,也是我国古代比较早、比较全面的人才标准。

孙武说:“将者,智、信、仁、勇、严也。”东汉王符在谈到军事将才时说:“将者,智也,仁也,敬也,信也,勇也,严也。是故智以折敌,仁以附众,敬以招贤,信以必赏,勇以益气,严以一令。”在古代人才思想史上影响比较大的是曹操提出的“德、识、才、学、体”五德皆备的思想。

三国时的刘劭著的《人物志》是中国古代思想史上保留下来的最完备的人才专著。在这部著作中,刘劭把人分为“兼德、兼材、偏材”三类,即德行高尚者、德才兼备者与才高德下者三类。作者明确推崇德才兼备的人是最高尚的。

对德才关系做了较为全面、较为精辟论证的,是宋朝的司马光。他明确指出:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”就是说,德与才是不能分开的,德靠才来发挥,才靠德来统帅。从德和才两个方面出发,司马光把人分为四种:德才兼备为圣人,德才兼亡为愚人,德胜才为君子,才胜德为小人。在用人时,如果没有圣人和君子,那么与其得小人,不如得愚人。因为“君子挟才以为善,小人挟才以为恶,而愚者虽欲为不善,但智不能周,力不能胜。”这就是说,有才而缺德的人是最危险的人物,比无才无德还要坏。司马光还说,人们常常只看到人的才,而忽略了德。自古以来,国之乱臣,家之败子,都是才有余而德不足。司马光是封建社会的思想家,自然有他的思想局限性,不过就德才关系本身的分析来看,论述比较深刻,有重要的历史学术价值。

表面细致,实质粗心者不足以重用

曾国藩认为,不管何种人才,只有具备了周密细致的性格,才能走得稳、走得远。想要有所建树的人,在做事的过程中,千万不要看不起那些简单的事情,不要忽视那些被他人认为很容易的细节和细致的工夫。一个人能够将简单之事做到位,这便是不简单。大家都认为很容易的事,若你能认真严谨地做好,这便是不容易。

一个人的性格是在生活中逐渐形成的,正所谓“不积跬步,无以至千里”。每个人平时的一言一行都会形成习惯,好的素质不是一天养成的,需要不断地积累,细节体现着人的综合素质,更能体现一个人的性格。有时看似简单的一件事,却可以反映出不同的人、不同的态度及其性格。

一个性格严谨细致的人,总会考虑应该怎么做,要怎么做才能把事情做得令人满意。注重细节,做出来的事情也一定能抓住人心,虽然一时也许无法引起人的注意,但久而久之,这种态度形成习惯后,一定会给你带来巨大的收益。

中国向来不缺少雄才大略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。不注意细节的决策和施行必将致使悲剧的上演。细节中潜藏的魔鬼既可以将你送入天堂,又可以将你引入地狱。有的人因注意细节而崛起,有的人因忽视细节而落败。

一家大型企业的人事部准备招一名资源管理部主管,招聘当天,现场人满为患,散落一地的废纸被应聘人员的鞋踩得杂乱不堪。接近尾声时,招聘方的人事经理看见不远处的一个人正在边走边捡地上的废纸。当他来到经理的面前,这位经理问他为何要捡这些废纸,它们已经是被利用过的。他回答道:“尽管这些纸已经利用过了,可是另一面还可以再利用,这样扔掉就太可惜了。”这位经理这才浮现出欣慰的笑容。原来,那么多的应聘者中,无一人注意到这个细节。而这个细节正是招聘者设置的一道无声的考题。由于资源管理部的主管就是负责管理资源,避免浪费的。在诸多的应聘者中,一开始那么多人,无人注意把废纸捡起来等待再利用,的确让这位人事经理很心烦。不用说,只有这个捡废纸的应聘者得到了这个职位。

一个企业的盛衰在于细节,一个人的起落在于细节,一个决策的正误同样在于细节。关注细节中潜藏着的那个魔鬼,并非所有人都能够做到。而既然是“魔鬼”,当然就有它该有的威力,天堂和地狱的归属,只凭它的一个指头就可以划定界限。

慎重周密者可堪重用

做事不慎重,不周密,粗枝大叶,只图眼前瞬间的快乐,不考虑自己的行为对今后的影响,曾国藩认为这样的人注定是不会有什么突出的成绩的。

真正有抱负的人,都为自己制订了明确的目标,并围绕着目标,规划自己的工作。他们每做一件事,都会预先考虑这件事的后果对自己的目标有何影响。若能出现正面的影响,就会认真去做,如果出现负面影响,就要放弃,或者进行适度调整。

许多人在处理事情时总喜欢盯着眼前,从不考虑今后的影响,比如在交际过程中,图一时之利,把交际的对象划为三六九等,从而戴上有色眼镜,对那些有权有势或对当前局势能产生影响的人尊重有加,而对那些小人物或当时看似无关紧要的人却不屑一顾。比如,办公室里的那位满脸长满雀斑的文书小姐,你对她总看不顺眼,可是不久她就被提升为老板的秘书。再如,你同事的车子坏了,在你开车路过他面前时,他向你招手,而你正赶着要去参加一个重要会议而未顾得上理他,两年后他成为你的主管,若他还记着这事,难免不会给你“穿穿小鞋”。

这并不是说你在生活或工作中,绝对不能冒犯别人。为了工作,你必须敢于表达自己,敢于陈述自己的观点,不顾某些人的脸色和面子。可是你要注意,争执和分歧必须是为了集体的利益而非个人的利益,再者就是要对事不对人,同对方做好沟通,免得对方记恨你。

在处理任何事情时,都有短期的价值和长期的价值。短期和长期的价值有时是一致的,有时是互相冲突的。你必须事先考虑其对未来的影响,千万不可只图眼前的利益而做出错误的决定。

衡量做事是否慎重,其实并不困难。做事的目标便是衡量的尺度,就是做任何事的指南,只有对目标的达成有促进作用的行动才应该进行,否则就应该放弃。

对某件事做出决定时,你要事先考虑对你的目标会有什么影响,如果有悖于目标,或者打乱了你的规划,那么,就不要去做。

当然,随着形势的变化,你的目标也会改变。当目标已经发生改变,即使是一点点儿,你也应该重新审视目前的行为。为了配合日后所期望的结果,你应该对自己的行为做出必要的调整。否则,不合时宜的行为必定会对将来产生坏的影响。

总之,凡事都应该考虑其对未来的影响,才能避免犯一些本不应犯的错误。而一个少犯错误的人,常常会获得同事的尊重和上司的青睐,在奋斗的道路上,走得既稳又快,就会大大提高成功的几率也。

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