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第26章 精准识友,经营朋友中不能踩的雷区(1)

一、珍惜朋友资源,请勿过度开掘

人是情感动物,在与人相处共同合作创业的过程当中,免不了有感情与利益相冲突的地方。其实这些冲突有很多都是可以未雨绸缪的,如果不事先处理好,等到矛盾一旦出现,带来的后果极有可能是无法挽回的毁灭性的打击。

任何资源都有枯竭的一天,同样,朋友资源也不可过度开发。它需要我们在开发的时候注意维护,千万不要过度,就像珍惜淡水资源那样珍惜朋友资源。

“千里难寻是朋友,朋友多了路好走。”朋友,是组成五彩人生中不可缺少的元素,没有朋友的生活便会黯然失色。不管你来自何方,身份背景如何,只要有一颗诚挚的心,就会有自己的朋友,朋友可以跨越时间和空间的距离,互联网上的朋友或许虚拟,但也不乏有志趣相投者,即使不见面,用文字和声音也可以交流和沟通。

每个人身上都有其不足和长处,也许你自己看不到自己的毛病,但朋友一定会指出你的不足,和朋友间的相处,可以互相取长补短,完善自我。真正的朋友在你困难时一定会毫不保留地伸出援助的手,在你失意时给你鼓励和支持,在你伤心时给你坚强和安慰,在你烦恼时与你排忧解难,甚至在你生气时充当你出气的对象,当然,这样的朋友一定是你身边的死党,他能够真实地理解你,愿意和你一起悲喜。

有两个朋友在森林中旅行,两个人的感情非常好,他们互相发誓,无论遇上怎样的事情都要一起面对,有福一起享有难一起当。

在旅程中,其中一个人身体不适,他的朋友就背着他前行。他口渴了,朋友到很远的地方给他打来清冽的泉水;他饿了,朋友生火把干粮煮成粥喂他吃饱;晚上,朋友用身体把自己的睡袋捂暖才让他钻进去睡觉。就这样,这个人的病很快痊愈,但接下来的旅途中发生了一件惊险的事,一只狗熊发现了他们,惊慌中,这个人凭借自己的身手矫健爬上了一棵大树,而他的朋友却因为这段时间照顾他,吃不好,睡不好,自然就没有力气爬到树上,只能非常惊慌地在树下向树上的他求助。可是已经爬上树的这个人却不顾朋友的安危,只顾着用树叶把自己掩护起来。

眼看着狗熊一步步靠近,树下的朋友灵机一动,马上倒在地上,憋住呼吸装死。因为他知道,狗熊是不吃尸体的。果然,那只狗熊爬到倒地的朋友身边嗅了半天,晃晃悠悠地走了。

两人平安度过这一惊险时刻,树上的人下来时,却见他的朋友已经默不作声地收拾行李准备离去,只给他留下这么一句话:“你把我当成了一张友情的信用卡,而我也愿意为你做事,但现在我很遗憾地告诉你,你透支了。”

在和真正的朋友相处时,伤害往往是无心的,帮助却是真心的,忘记那些无心的伤害;铭记那些对你真心的帮助,你会发现这世上你有很多真心的朋友。俗话说:你只需要花一分钟注意到一个人;一小时内变成朋友;一天让你爱上他;一旦真心爱上……你却需要花上一生的时间将他遗忘,直至喝下那孟婆汤……朋友呀!当你看到这里,你感受到什么?在日常生活中,就算最要好的朋友也会有磨擦,我们也许会因这些磨擦而分开。但每当夜阑人静时,我们望向星空,总会看到过去的美好回忆。不知为何,一些琐碎的回忆,却为我寂寞的心灵带来无限的震撼!就是这感觉,令我更明白你对我的重要!在此,我希望你能更珍惜你的朋友。

但是,在现代生活中,越来越多的人因金钱的追求放弃了真正的朋友,在现代人的思想中,有的人认为朋友帮得上忙时是朋友,帮不了忙时就什么也不是,朋友也可以用过就扔,这种人对朋友只有利用,但到最后,这种人只能失去所有的朋友。没有朋友的人,等于一无所有,活着是可悲的。

让我们好好珍惜身边的朋友,无论朋友是贫穷还是富有,是美丽还是丑陋,都请你以诚心相待,因为在你落难时,真正能帮得上你的,还是你身边的朋友。

任何资源都有枯竭的一天,同样,朋友资源也不可过度开发。它需要我们在开发的时候注意维护,千万不要过度,就像珍惜淡水资源那样珍惜朋友资源。有很多人以为一味的利用自己的好朋友,觉得是自己的好朋友,怎么利用都无所谓,实际情况却不然。每个人都有个心理限度,太过度往往会出问题。那些过度开发自己朋友资源的人的最终下场就是众叛亲离,孤家寡人。所以在商场上要注重维护自己的朋友资源。

二、太顾虑私人感情,影响全局决策

有时候利益是多方面的也是牵连众多的,在这多方面利益当中,往往会出现利益的冲突,所以真正能保住大利益,舍弃自我的一时小利,确实需要有壮士断腕的气魄与眼界。

在如今资本整合越来越频繁的现今,“并购”作为整合产业链、提高行业集中度的重要手段,将成为相当长的时间里商业圈中的热门关键字。一个很典型的案例,来自于达能国际与娃哈哈之间的合资、并购纠纷,这起商业诉讼成为当年全球企业都关注的焦点。但在我看来,这场谈判的焦点其实是一场私人感情和全局决策的争锋较量。

2009年初,轰动全球的达娃之争“终结战”在斯德哥尔摩仲裁开庭,听证将持续数周,而最终的裁决也会很快作出。这意味着,无论是和解还是裁决,达娃之争将尘埃落定。

2009年1月,娃哈哈律师钱卫清先生披露达娃之争内幕的着作《生死之战》由北京出版集团出版,清醒地回顾了这一场波澜壮阔的“生死之战”。

一般的商业纠纷都止于商业利益,都不会演变为惨烈的企业命运之战,但达娃之争则是一场不折不扣的生死纷争。达能与娃哈哈于1997年合资,宗庆后作为中方代表,一直担任合资公司总经理,一手控制娃哈哈企业,达能则是大股东。2007年,达能认为娃哈哈企业在经营中有以不正当关联交易损害外资方利益的行为,达娃纠纷由此开始。宗庆后则与达能的看法有根本分歧,他认为达能在合资中一直多拿多占,没有作出应有的贡献,而娃哈哈和宗庆后的所作所为,也没有任何有损商业信誉与任何违法之处。

达能与娃哈哈进行了半年左右的谈判,由于分歧巨大,谈判无果。

继而,达能采取了某种“非常”手段,即以威胁追究宗庆后刑事责任为筹码,要求宗庆后让步。而宗庆后不输这口气,把身家、性命都“押”上,一定要斗到底。

达能手里握着宗庆后的什么“短”呢?这就是宗庆后“三宗罪”,包括国有资产流失、商业贿赂和偷漏个人所得税。这三宗罪如果成立的话,宗庆后将面临牢狱之灾。

在公司内部纠纷中,达能的这种危机应对策略虽然不见得光彩,但也不失为正常的商业谈判策略。例如,公司高级管理人员与关键职位的管理人员在与公司发生纠纷时,公司往往“投鼠忌器”如果与员工不欢而散,须顾忌员工采取不利于公司的一些行为,导致公司的损失。公司股东与经理人之间、股东与股东之间,在争议与谈判过程中,往往也将一些灰色筹码作为谈判中进退的考虑。

这种筹码用于谈判,有一个局限:就是只做一锤子买卖。对于中国人来讲,如果合作伙伴之间采取了这种谈判方式,势必不能再合作下去,因而只能在“分家谈判”中使用。

2007年中,达能向宗庆后摊牌,虽然没有明说要撵宗庆后下台,但是宗庆后对这一点却是心知肚明。但达能也并非一味地威逼。达能提出了一个方案,一方面保证娃哈哈、宗庆后的原有股份比例,一方面还承诺给宗庆后个人6000万美金。达能的考虑是很周到的,从利益角度考虑,年已花甲的宗庆后应该采取比较保守的策略,接受达能的方案。

而宗庆后权衡再三,最后主宰他思想的,是一种超出了商业利益的情感,是一种深重的民族屈辱感。宗庆后认定这是一种外国人无所顾忌的行为,战争时代走过来的宗庆后咽不下这口气。于是宗决定“舍身取义”。

宗庆后的抉择固然让人捏一把冷汗,而达能的反应则令人惊心动魄。达能签约奥美,斥资500万美金进行舆论公关,同时耗费7500万欧元对宗庆后、娃哈哈进行全球追诉。

法国人的骄傲与中国人的骨气碰到一起,加上跨国公司跨文化管理困难、决策失误率高等痼疾,激烈的冲突导致达能企业决策几乎丧失了理性。

而心中饱含着屈辱与怒火的宗庆后,在媒体面前,处处显露着“我认为我是对的”的姿态,而很少向公众提供系统的、客观的资料与信息,因此不得不在很长时期内面对公众质疑的眼光。

达能与宗庆后都在情感支配下,出现了失误,这种情感失误就有可能葬送巨大的商业利益。

从企业经营来讲,达娃之争是一场令人扼腕叹息的失败案例。达能与娃哈哈都付出了巨大的代价,为世人演示商战“手段”的最高境界,而宗庆后在关键时刻能够舍弃小我,保全大局利益,也是一种脱离俗商而成为大商的表现。有时候利益是多方面的也是牵连众多的,在这多方面利益当中,往往会出现利益的冲突,所以真正能保住大利益,舍弃自我的一时小利,确实需要有壮士断腕的气魄与眼界。

所以,无论你是公司普通职员、中小企业业主、大型集团掌门人都应该知道,在圈子中,当你的利益受到外界的侵袭时,保持冷静和求实的态度才是最重要的,如果因为一时的激愤和私人感情作出错误的决策,最后的结果有可能就是你承受不起的。

三、抹不开人际面子是中国人的做事软肋

宁肯轰轰烈烈打到只剩下一兵一卒,也不肯无声无息地被看成是没勇气的懦夫。在这种心态下,能抑制住心里的冲动,选择忍耐的人可谓少之又少。

面子问题在中国人心中已根深蒂固,“死要面子”就是典型的例子。比如古时有穷秀才为了面子问题而饿死在家中。

徽商在明清时期是何等的不可一世,当时有“无徽不成镇”之说,但那个年代商人的地位并不高,很多人瞧不起商人,徽商为了“面子”,鼓励后代读书做官,结果古徽州出了不少名人,但徽商失去了昔日的辉煌,当然徽商的没落有很多原因,“面子”也是主要原因之一。

很多在外打工的朋友,为了“面子问题”,有的宁可坐在办公室拿几百块钱也不愿下车间做一两千块的工作;有的宁可去工厂做自以为很“体面”的工作也不愿去摆地摊;有的大学生为了给自己找一份体面的工作,花光身上所有的钱,最后寄人篱下。有的人很看不起业务员,认为做业务员很丢面子,但看到别人从做业务员发达了,又很羡慕;有的人想创业,但抱怨没资金、没技术,其实也是因为“面子问题”,他们不愿意从事比如摆地摊、卖早点、小吃及清洁等投资小、门槛低的行业,认为那样很丢面子,其实小投资创业往往也能作大,不少大公司的老板都是从摆地摊、卖早点、小吃及清洁做起的。

有的朋友想投身商海,可是希望一出手便是做大生意,总觉得做小生意丢面子,可是没有前期的积累,怎么可能一下子就过度到大生意的份上去呢?

面子真的那么重要,那么值钱吗?其实面子你认为它重要就重要,你认为它不重要也就不重要,关键看你怎么对待它,但我想说的是不要因为“面子问题”而失去机会!

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