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第1章 海上作战决定集体行动

剖析海盗团队精神的第一步,需从其圈定的必要战斗环境入手,对于海上作业这个特殊的手法来说,“海”就是一个关键词。对于海盗来说,他们的岗位分工与职责都将充分地体现在海面抢劫计划的正式实施中,所以,如何将团队稳立于海面,借以陆地式的优越,又有着海域式的优势,两者结合,才能使团队行动的胜算加大,同时把利益放大。

另外,船这种工具的使用,本身就是一种“簇团扎堆”的表现。一条船绑着一群人,在人身行为上已经为海盗们圈定了一个团结的必要条件。

共济一条船

在海面上,尤其是人们熟知的加勒比海域中,时常会发生一些激烈的海战。幽深的海面上,一伙个性张扬、面目狰狞、嗜血如屠的“野兽”们,他们扮演起了掠夺者的角色,也许是长期生活于海上,也许是刻意地去熟知一段特定的领域,当有大小船只经过时,他们就会全力出击,将船只洗劫一空……这些长期在海上实行掠夺抢劫的恶魔被人们称之为“海盗”。从作案环境上看,海与船是海盗集体行动的主要因素,也就是现在市场经济中所说的环境主体。

在无边无际的汪洋的海面上,海盗们靠洗劫过往船只、掠夺钱财为生。大海这个特殊的战场不同于陆地,海面特殊的地理位置决定了他们必须承担大风险作战。船,对于他们来说,就像脚下的一片移动陆地,是坐骑,同时也是必不可少的装备。一条船所承载的并不是一个人,而是一“伙”人,这是一个团队,他们必须同进同退,由不得自己。这就是首先的一个前定性因素。

两艘船便可以将作战两方分割为两个独立的群体,计划周密的海盗们通常都是战无不胜,在商船们还没有意识的情况下,战斗已经在自己的甲板上悄然展开了。海盗们最为理想的状态便是在目标船还没有来得及反应时便占领主导地位,当目标船真正发觉不远处一艘悬挂骷髅旗帜的船正向他驶来的时候,一切都已经晚了,输赢也已成为定局。

以上便是海盗团队对于环境主体的一种关系认知,下面要谈的是海盗船与成员之间的关系认知。

一篇文章记载了一个非洲海盗团伙的新人培训资料,其中竟然有著名的成功人士卡耐基总结出的一个成功规律,那就是“一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系和处事技巧,而所谓的处事技巧和人际关系就是学习合作”。可见,这些海盗团伙也知道人与人之间以合作手段创造成功的重要理念,由此并灌输给每一个新加入的成员。

另外,在对新加入成员的培训中,还有一个必讲的故事:

一个失意的信徒找到了牧师,他向牧师寻求困扰了自己许久的一个问题,那就是自己的一生为何总是如此的暗淡,何时才有发光发热、大有所为的一天?牧师接待了信徒,两人相对坐于炽热的火炉前,虽然当时正值寒冬,但是这些煤炭烧红后,所发散出来的炽热便不断地温暖着整个空间。

“你想要像这些煤火一样发光发热吗?”

“是啊……但那简直是奢望,我注定了平庸。”信徒回答着,眼睛目不转睛地注视着面前火红的炭火。

牧师笑了笑,随手拿起火炉旁边的钳子,然后夹出其中一块煤炭,放到一边。信徒不解,看到牧师一脸平静,自己也只好安静地看着。

过了不久,那个原本火红的煤炭开始渐渐变得黯淡。信徒顿时明白了牧师的意思。

培训中安排这样一个故事,主要就是让每一个新加入海盗船的成员熟知一个道理:一个人离开团体后,个人的力量就会变弱,甚至是消失殆尽。因此也可以说,这是一个相互关系认知的引导。

每一个成员只有认识到了自己与团队之间的相互关系,学会与他人合作,当诸多个人力量聚集在一起时才能产生出加倍的力量,一同成就出伟大的成就。

海盗与船,员工与企业

海盗与船的关系,就像员工与企业之间的关系。在现代社会中,人们需要用劳力来换取生存所需资本,而企业给了员工平台,给了每一个员工赚取财富的机会。

每一个海盗心中的团结意识是必须建立在海盗王以及海盗成员们相互的认知上的。关于这一点,现代企业管理也必须得到启示,从而与员工之间摆正相互的关系认知。

企业的好与坏关乎着员工的好与坏,企业的生与死,也关乎着员工的生计问题,因此,员工只有将企业当成是自己航行于海上的一条船,而自己只是船上诸多成员中的一员,如此团结一心,齐心协力,把每一个个体力量拧成一股绳,朝着一个目标努力,那么,这条船就会为你承载更多的财富,丰富你的生活,温润你的家庭。

自我认识是团结合作的基石

当然,企业要想在经济市场中占领一席之地,甚至是拼搏至主领地位,就离不开内部的团结协作。就比如说一个企业的最高决策者,他自然是想要让自己的企业可以成为行业中的龙头,为自己创收享不尽的财富,然而,想法再好,可仅凭他一人之力如何去完成?没有一个人的公司,也没有一个人的企业,“企业”这个词本身所代表的就是一个团体。再者,对于员工而言,想要学到更多的技术,创收更多的财富,那么,没有企业这个平台,一切也只是空谈。所以,企业离不开员工,员工也离不开企业,两者只有相结合,相互协作,才能得到共同发展。

就像海盗团伙,他们的领导者海盗王以及每一个无名小卒都知道自己所处的位置,都深知自己与彼此之间的关系,只有搞清楚了这一层关系,才能往更大力量的团队精神上发展。因此,自我认识是企业与员工寻求团结合作的第一步,也是不可或缺的基石。

从员工正式进入公司,公司正式聘用员工起,公司与员工之间的关系就已经成为了一个首要的问题。公司与员工之间并非只是劳雇关系这么简单,两者之间,还有着承载关系、互惠关系、相辅相承的关系等等。员工与企业之间的关系如果无法得到正确的对待,那么便会时刻影响和左右着企业在制度建设、人事管理、经营理念上的行政决策,左右着员工对待工作的态度和精神面貌,左右着员工收获的一段生活的质量。因此,只有企业与员工搞清楚双方的关系,才能更好地去履行自己的职责,才能有助于企业合理地规划自己的人力战略,有助于员工认识和实现自我价值。下面,我们就来看看建国至今,企业与员工之间关系的转变与发展。

第一,员工是企业的主人。在建国初期到改革开放前的一段时间里,中国当时惟一的所有制形式的企业是国营企业,它是由民族工业改造完成的。因为当时的中国正处在一个物质生活及其匮乏的时期,但是基本的生活还算安实,社会较为安定,民众的精神状况十分平静,因此,就当时的形势来说,一些企业内部的员工都有一种极为强烈的社会归属感。而国家政府为了更加安定这种归属感,在政策方针也有了很大的调整,企业为员工提供所有生活保障,医疗、住房、养老等社会义务,尽管不是很丰富地完成,但却是很平均地完成。正是企业与员工之间这种水乳交融的和谐,使得新中国得到了很大的发展与进步,也从而拥有了今日的美好生活。

第二,员工是企业的工具。中国经济转型期时,中国对于国内的大小企业进行了总体的经济体制改革,尤其是国营的大企业。当时的经济转型初衷实际上是为了更好地推动中国的经济发展,想要进一步地改变大而全小而全、企业办社会的经营管理模式,把企业从繁杂的社会功能中解放出来,从事单纯的生产经营活动。然而,当企业不再承担那一份社会功能之后,社会并没有做好完全的交接,一些企业便开始利用自己的权利体系通过巧钻改革漏洞从中进行敛财。而当企业与社会周旋的中间,处境最为尴尬就是员工,员工成为了最为不幸的受害者,被企业推向社会,而又没有被社会所接纳,改革使得企业的社会功能完全丧失,其中最为主要的社会功能是为员工谋福利,此时的企业便成为了一个单纯的追求利益、大肆敛财的机器,而员工也就成为了企业可以利用的工具。所以,由于企业价值观的堕落导致了员工地位的堕落,最终使得员工与企业之间的关系成为了纯粹的金钱雇用关系,在这样一个“拿劳力换钱”的看似等价的关系中,员工的地位与权益已经发生了改变。

在这个阶段中,国营企业已经在走向没落,员工不断地流失,私营企业与外资企业的人员却在不断地充盈起来。其实,国营企业在改革名义下进行的“后改革”已然使得企业几乎变成了“权势集团”的企业,这些打着国家名义进行财富掠夺的同时,抛弃了企业最基本的价值与理念,连同企业中的员工都成了工具,正是因为不甘心沦落于工具,所以才导致了人员的大量流失。

第三,员工是企业的主体。自新中国成立以来,经济市场就一直是在摸索着前进,曾经一度的企业在利益的驱动下走过了一个虚假发展和繁荣的阶段,然而,随着国门的打开,一些外来管理理念逐渐冲击着人们的视野与思维,也就是这个时候,员工的真正价值才得以体现和被企业所重新认知。国营企业以及私营企业均开始站在员工的立场思考问题,并且最终为员工创造了一系列有利措施,给予“员工是企业的主体”这一后知后觉的定位。

这也代表了中国企业理念的发展观,最终企业认知到了最为重要与正确的一点:员工是企业的第一生产力,是生产力的创造者和驾驭者,企业的发展离不开员工,而员工的价值体现也离不开企业,企业与员工之间的关系是共赢的合作关系。

作为员工应有的正确认知

从经济市场初确立、发展至今,企业与员工之间的关系也在不断地发生着变化,但从发展上不难看出一个发展趋势,那就是员工在企业中的定位越来越合理了。从最初的主人阶段到沦为工具,再到生产主体,员工的地位在经过了两极分化的对待后最终又回到了相对合理与公允的地位。而现代企业中,员工应当如何来定位自己,如何对待企业,如何看待自己与企业之间的关系呢?

第一,你对于企业来说很重要。不论是在哪一个企业,每一个员工的存在都不会是偶然的,而是必然的。作为员工的你,是企业的生产主力,是企业运作链上的一个环节,而这每一个环节对于企业来说都是至关重要的。就拿当今在中国企业中占有举足轻重位置的食品加工企业来说,最底线的生产工人,在外人看来,他们在企业当中的地位是最低的,但是他们所分属的工作却是最为重要的。试想一下,如果一个若大的食品企业没有了生产线上的工人,那企业等于是一个空壳。最基本的运作也会产生巨大的影响。

当然,这里所说的你是广义地泛指员工团体,而不是特指某一个人。因此,身为员工的你们,不论你的社会价值有多么重要,也不能妄自尊大,毕竟,员工也并不是一个个体,而是一个广义的团体。千万不要天真地认为,企业离了一个你就活不下去。

第二,企业对于你来说很重要。一个人即使有再高的技艺,有再大的理想,想要体现自我人生价值,创造更多的社会价值,那么,企业就是最好的平台。对于每一个员工来说,企业就像是一桥梁,帮助员工阔步走向光明,创造美好未来。

作为企业应有的自我认知

企业与员工之间的关系是相互的,员工需要正确认知与企业之间的关系,而企业也一样。作为企业必须在得到正确的自我认知的基础上,才能携同员工,创造企业的辉煌,一同打造一个完美的企业。其实,员工的自我认知是建立在企业的自我认知的前提下的,也就是说,员工如何建立正确的自我认知,首先要看企业如何对待员工,如果说避开企业对员工的责任,而单向地强调员工对企业的责任,那么,就必将会出现新的强权意识形态,企业与员工的关系也将会再次回到空谈状态。

第一,必须尊重员工的价值。对于现代企业来说,每一个员工都是企业血液里的一分子,作为企业,应当把每一个员工看作是企业文化与发展所不可或缺的支撑点。尊重每一个员工的人格与自我价值,重视每一个员工的付出与需求,这是一个企业最为基本的认知,也是企业对于员工最为基本的关怀。企业对于员工的关怀应当具体到公司日常事务中的方方面面,比如为员工创造一些有利环境,福利、团队旅游、学习深造等等。公司不但要尊重员工的价值创造,还要重视员工的思想健康,对员工进行引导,将员工引向积极向上的一面。

第二,创造团结氛围,严守良好企业文化。企业必须为员工营造一个积极的氛围,上员工在工作上追求严谨勤奋,团队上追求团结合作,精神上讲求阳光健康。一个高效鲜活的企业文化应当具备建设团结、紧张、严肃,杜绝拉帮结派、小团体主义等这样与团结相悖的行为,对于一些工作作风涣散、消极懈怠、拖沓懒散、对上敷衍塞责、精神状态萎靡、缺乏激情和创造力的员工也不得放纵,这些无益甚至有害于企业文化创立与保持的行为必须逐渐地得到清理和矫正。因为在某种原则上,这并不是企业抛弃了他,而是他抛弃了企业。

再者,从狭义的角度讲,某一企业与某一员工之间并不是必然的、惟一的依存关系,因为员工有权利离开企业去选择另一个企业,而企业也不会因为一个员工的离开而欲死欲生,企业也可以招纳更多的员工。这个观点是毋庸置疑的,而这一点也恰恰证明了我们社会生产力的解放和市场经济的进步,因为在市场规则的统一规范下,企业与员工之间都有了自由的选择权利,可以不受人为外来因素的强迫自主作出自己的选择。然而,在这里要说的是,既然企业选择了员工,就要对员工负责,而这种责任也是相互的,员工一旦选择了企业,也有同样的义务恪守企业规则,与企业共患难,同发展。

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