1.第一次就把事情落实到位
在落实过程中，最没有效率、最倒胃口的事情就是一件事情开始没有做好，被推倒重来。
生活中这样的事情俯拾即是。比如：刚才往垃圾桶里扔一个棉签，想少走两步道，结果没有命中，只好弯腰捡起来再扔，费了第二遍事。
生活中，忙中出错是常有的事儿。每个人一生当中都会犯很多这样的错误，有的是不起眼的小错误，有的是伤筋动骨的大错误，无论大小错误，都要为之付出代价。
第一次就把事情做对、做好、做到位，是一个观念，也是一个良好的习惯。它会节省我们很多的人力、物力、财力，使我们少走很多不必要的弯路。在落实工作时，我们第一次哪怕多花点时间、多用些精力，力求把事情做到符合要求，一定要坚决避免一切无谓的重头再来！
要提高落实的效率，最重要的一条方法就是“第一次就把事情做对”。
据说当年飞人迈克尔·乔丹来中国访问中国篮球队时，曾有中国篮球官员问迈克尔·乔丹：“您认为我们的球员怎么样？”乔丹回答：“你们拥有非常优秀的球员，但他们都只会打篮球，不懂得打篮球的哲学。”
同理，工作也有工作的哲学。第一次就把事情做对，不是一个简单量化的工作标准，而是一个改变所有组织和个人的有效的工作哲学和方法。
第一次把事情做对代价最小，收效最大。通过第一次把事情做对，人们可以达到组织管理的最高境界：建立预防体系，实现无火可救。
第一次就把事情做对，是一个人做人做事的哲学，是一个人实现事业成功和人生幸福的第一法则。第一次把事情做对，是关系到一个国家、一个民族兴衰成败的关键法则。
第一次把事情做对，来源于“世界质量先生”科罗斯的“零缺陷”管理，但是它已经远远超越了“零缺陷”管理的界限，它适合于地球上任何一个国家、民族、组织和个人，它属于全人类。
有这样一个故事：
一次工程施工中，一位师傅需要一把扳手。他叫身边的小徒弟：“去，拿一把扳手。”小徒弟飞奔而去。师傅等啊等，过了许久，小徒弟才气喘吁吁地跑回来，拿回一把巨大的扳手说：“扳手拿来了，真是不好找！”
可师傅发现这并不是他需要的扳手，他生气地说：“谁让你拿这么大的扳手呀！”小徒弟没有说话，但是显得很委屈。这时师傅才发现，自己叫徒弟拿扳手的时候，并没有告诉徒弟自己需要多大的扳手，也没有告诉徒弟到哪里去找这样的扳手。第二次，师傅明确地告诉徒弟，到某间库房的某个位置，拿一个多大尺码的扳手。这次，没过多久，小徒弟就拿着他想要的扳手回来了。
在工作中，每个员工第一次就把事情做对，是提高落实效率的第一步。
到中国一汽大众的现代化车间参观过的人，都会在感叹那里汽车流水线现代化的同时，发现在车间的醒目位置上，有一排巨幅广告“第一次就把事情做对”。
初看之下，众皆哗然。怎么这么“现代”的车间里，竟然会有这么“不客观”的广告？这样的广告，不禁让我们思考：第一次就把事情做对，可能性到底多大？
静下心来想一想，不禁为一汽大众的广告所折服：
要把事情做对，需要多少次？是四次，还是三次？最好是几次呢？当然是——一次！
第一次就把事情做对，是对员工的期待，他时时刻刻提醒员工们，要尽最大的可能，在接手每一件事情时，抱着“一次就做对”的信念。
第一次就把事情做对，是对“质量”品质的要求，只有“第一次就做对”，才能尽可能减少废品，保证质量。
第一次就把事情做对，需要员工有扎实的职业技能基础，需要员工对“第一次”从事的工作有充分的准备。
很多人在工作中都遇到过越忙越乱，解决了旧问题，又产生了新故障的情况，在忙乱中造成的错误，轻则自己手忙脚乱地改错，浪费大量的时间和精力；重则返工检讨，给公司造成经济损失。
第一次没把事情做对，忙着改错，改错时又很容易制造新的错误，恶性循环的死结越缠越紧。在“忙”得心力交瘁的时候，我们是否考虑过这种“忙”的必要性和有效性呢？
“第一次就把事情做对（DoItRighttheFirstTime简称DIRFT）”是著名管理学家科罗斯“零缺陷”理论的精髓。第一次就做对是最有效的经营之道，也是使企业成功的必由之路。
盲目的忙乱毫无价值，必须终止。再忙，也要停下来思考一下，使巧劲解决问题，而不盲目地拼体力。第一次就把事情做对，把该做的工作做到位，这正是解决“忙症”的要诀。
你还忙吗？当然忙！但希望你是忙着创造价值，而不是忙着制造错误或改正错误。在工作完工前想一想出错带给自己和公司的麻烦，想一想出错造成的损失，你就应该能够理解“第一次就把事情做对”这句话的分量。
企业中每个人的目标都应是“第一次就把事情做对”，而要做到第一次就把事情做对，就首先要知道什么是“对”。
2.落实工作要有目标和计划
提供落实效率，最基本的一条，就是要有目标和计划。目标解决的是去哪里的问题，计划是如何去的问题，只有做好这两点，我们才能把工作做得出色。
1.制定你的工作目标
在工作中，最不可忽略的首要问题，就是如何确立目标。工作上没有目标，就相当于马拉松赛跑没有终点线，就提不起干劲，就无法提高工作效率。
无论工作的条件或内容怎样，在制订目标时，都必须遵守一些原则。这些原则即是具体性、计量性、期限性。在确立目标时，必须制订具体计划，也就是使用可以计量的数字予以表示。然后确定完成的具体期限。在制订长期目标时，事先应该考虑最终目标、阶段性目标和措施目标三项要素。最终目标，即最终要达到的目的地；阶段性目标，是每一个阶段要实现的短期规划；措施目标，则是为完成阶段性规划的具体措施方案。没有目标就不会有成功。员工应该养成制订切实可行的目标，并力求速度快、高效率地付诸实施的良好习惯。因此为了切实地完成工作，员工必须为确立目标、实现目标而努力不懈。如能像上述那样，明确地将目标划分为长、中、短三阶段，那么实现目标就更容易了。
“在制订计划时，我追求的是什么呢？以什么目标开展业务活动呢？”要认真想想这些问题，然后条款清晰地记录在如名片般大小的卡片上，根据自己所处的立场，将你对所有问题的看法，真实地记录下来。在记录中，把你认为需要三年多方能完成的项目写上“长”字；三年之内即可完成的项目标上“中”字；一年之内就能完成的项目标上“短”字。上述目标不可能同时实现，故需要确定实现目标的先后顺序。首先，在标有“短”字的项目中，选择三个最有价值的；然后以同样的方法，根据目标内容的重要程度，分别在中、长期项目中各选出三项。计为九项。有趣的是这些内容之间大多具有相关性，只是表现方式不同罢了，有的具体，有的抽象。综合上述内容，并联系起来，最后选择三个目标。
既已确定了目标，今后努力的方向也就明确了，继之便是坚定不移地干到底，最终一定能战胜困难、挫折，胜利的实现目标。
2.制订你的工作计划
有了目标以后，还要有计划，没有计划的落实，只会产生“浪费、忽高忽低、不合理”的涣散局面，消极的态度必定导致工作上的失误。计划是一门技术，如按照计划进行落实，再艰巨的任务也能完成。做计划也要讲究方法，请牢记制订计划的五要素。
（1）确立目标没有目标的计划是毫无意义的。为什么要确立目标呢？最终要达到什么目的呢？弄清上述问题，是制订计划应具备的起码的先决条件。
（2）掌握是否具备实现目标所必需的条件人力、财力、物力、时间、信息是实现目标必备的条件。这些条件自然要受实际情况的限制。必须事先搞清楚，实际情况对上述条件限制到什么程度。
（3）实现目标的方针、政策在制定方针、政策时，一个有效的方法是广泛征求上级、前辈及得意门生等人的意见、建议。
（4）制定方针政策的具体安排方针和政策一经决定，应马上作出安排。尽量发挥主观能动性，启动脑筋，考虑采用哪些方法，才能使既定方针和政策变为实际的行动。
（5）力求方针、政策的完善方针和政策是行动的指南，所以要经常修改。为了提高方针、政策的品质，需时刻具备问题意识，发现问题，积极改进。
逐条对照五要素提出的要求，以期制订出一个细致、周密、完美无缺的计划来。人们制订计划的能力不一。与能力较高员工共同磋商制订计划的有关问题，是制订计划时必须灵活掌握的原则。
制订计划的诸原则——
（1）事先认真考虑失败并不都是成功之母，也有时会出现接连失败的情形。最明智的办法，是在开始制订计划时认真考虑，才可以防患于未然。
（2）牢牢掌握目标考虑通向目的地的最佳途径。否则会出现意想不到的结果。
（3）尽量将计划订得高些计划也要强化自己的信念，并要比常识性目标定得高。
（4）动用脑筋积极思考：“××能成功吗？”“如何干才好呢？”以这种积极的观念去达到目的。
3.促进任务完成的“5W1H法则”
“5W1H法则”即Why、What、Who、When、Where、How。这些法则，我想大部分人都知道，但能熟练地支配并善用的人却很少。在落实过程中，运用这些法则，是十分有效的。下面叙述“5W1H”的详细内容：
（1）Why（为什么——理由，目的）
（2）What（什么——情况，材料，钱财，资讯）
（3）Who（谁——人）
（4）When（什么时间——时间，时期，期间）
（5）Where（什么地方——场所）
（6）How（怎么样——实行的办法）
在实际工作中，要认真思考并灵活运用上述法则的各项内容。
任何科学的落实，都是讲究方法的落实，因此，我们不仅要有好的落实态度，还要掌握好的工作方法，这样，落实才能到位。
3.按照流程、轻重和步骤落实
提高落实效率，第三点就是要按照工作的流程、工作的轻重缓急和正确的步骤来落实。
1.遵循工作流程
一旦接到任务，脑子里应该时时刻刻存有工作，要依循目标→计划→落实→评估的流程来进行。
所谓目标，是指明确地了解工作的目的何在、到何时，做到何种程度将可达到所设定的目标。计划是指想方法，以更有效的做法促使目标如期达到。
落实时需要注意的有：
（1）依据计划来正确、迅速地去落实。
（2）严格遵守完成日期。
（3）不能照预定进度去做而不得不变更计划时，一定要向上司报告并接受其建议，千万不可独断专行。
（4）做到一半发生疑问时，一定要与上司商量。
至于评估，则需考虑以下诸点：
（1）如果进行得不顺利，其原因何在？
