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第26章 学会变通,懂得灵活的十个关键思维(2)

一块巨石从高空跌落在一堆棉花上,会是怎样一幅情景?巨石虽硬,但也会摔得粉碎,棉花虽软,但被巨石砸到也不会有什么创伤。以己之长,可以克敌之短。若以刚克刚,则会两败俱伤。善于以柔克刚,才能在不伤自己的前提下获得成功。

变通思维:以变制变,创造性地完成任务

记得小学课本上有一篇课文叫做《曹冲称象》,讲的是曹操想知道大象有多重,众人百思不得妙法,而年仅五六岁的曹冲想到了好办法。他把大象赶到船上,在船舷上刻上记号,然后用石头装船到记号处,称出石头的重量就得到了大象的重量。课文虽然简单,但却启发了我们一个人生重要的概念——变通思维。

花开花落,潮涨潮汐。水无常形,人无常势,万事万物都在变化着,我们的思维也应懂得并善于“变通”。正所谓穷则变,变则通,通则明。只有变通思维,才能变不可能为可能。当大音乐家莫扎特还是学生时,曾谱过一段曲子,但他的老师怎么也弹奏不了。原来那段曲子,即使用双手分别弹响钢琴两端时,也会有一个音符出现在键盘的中间位置上。而当莫扎特遇到那个需要“第三只手”才能弹奏的音符时,却不慌不忙地向前弯下身子,用鼻子点弹。莫扎特正是巧妙地利用变通思维,才化不可能为可能。

能否解决问题,与思考问题的方法十分重要。善于变通思维,就能找到解决问题的好办法。当你从一个方向思考问题容易陷入困境时,变通一下思维,从另一个角度思考,很可能得到意外的收获。

20世纪40年代,方块糖虽然用防湿纸包装,但是,密封纸张不管有多厚、有多少层,时间一长,方块糖仍会渐渐变潮,甚至发黄。各家制糖公司动员了不少专家,耗费了不少资金,就是找不到有效的防潮方法。

科鲁索是一家制糖公司的普通职员,因为每天都接触方糖,对方糖的性能很熟悉,工作之余,他也在琢磨着怎样才能够找到一个有效的防潮方法。可是,他尝试了很多方法都没有效果。这天,他异想天开地想,能不能反向思维尝试一下呢?于是,他在方糖的包装纸上打了一个洞,结果,空气的对流使得方糖受潮现象一下就消失了,终于解决了很多专家都头疼的问题。

可以说,很多我们生活中正在使用的必需品都是这么得来的,本来可能是废品一件,但生产者的思维一变,新的产品就会应运而生。我们现在用的卫生纸就是一个例子——

20世纪初,美国史古脱纸业公司买下一大批纸,因为运送过程中的疏忽,造成纸面潮湿产生皱纹而无法使用。面对一仓库将要报废的纸,大家都不知道如何是好。在主管会议上,有人建议将纸退还给供货商以减少损失,这个建议几乎得到了所有人的赞同。

而史古脱却不这么想,他认为不能因为自己的疏忽而给别人带来负担。经过一段时间的思考与反复实验,最后,他决定在卷纸上打洞,让纸容易撕成一小张一小张的。史古脱将这种纸命名为“桑尼”卫生纸巾,卖给火车站、饭店、学校等机构。意想不到的是,因为这种卫生纸相当好用而大受欢迎。如今,卫生纸已经成为人们日常生活中不可缺少的生活用品。

有人说,改变不了天气,就改变心情。改变不了他人,就改变自己。同样,改变不了环境,就改变思维方式。萧伯纳也说:“明智的人使自己适应世界,而不明智的人坚持要世界适应自己。”变通是天地间的大智慧,是才能中的才能。人生在世,面对层出不穷的矛盾和变化,最有效的办法就是要学会变通。从某种意义上讲,变通,就是寻求一种解决问题的新方法。遇到新的情况,就换新的想法去应对。如果只是墨守成规,不知道运用巧思,灵活变化,不要说不能成功,还有可能会吃大亏。

有两个年轻人,一个叫杰克,一个叫汤姆,他们住在同一村庄,是最要好的朋友。由于居住在偏远的乡村谋生不易,他们就相约到远方去做生意,于是同时把田产变卖,带着所有的财产,牵着驴子到远方去了。

他们首先抵达一个生产麻布的地方,汤姆对杰克说:“在我们的故乡,麻布是很值钱的东西,我们把所有的钱换成麻布,带回故乡一定会有钱赚的。”杰克同意了,两人买了麻布,细心地捆绑在驴子背上。

不久之后,他们到了一个盛产毛皮的地方,那里也正好缺少麻布,汤姆就对杰克说:“毛皮在我们故乡是值钱的东西,我们把麻布卖了,换成毛皮,这样不但我们的本钱收回来了,返乡后还有很高的利润。”杰克说:“不,我的麻布已经很安稳地捆在驴背上,要搬上搬下多麻烦呀!”于是,汤姆把麻布全换成毛皮,还多了一笔钱,而杰克依然只有一驴背的麻布。

后来,他们来到一个盛产黄金的城市,那充满金矿的城市是个不毛之地,人们缺少衣料,毛皮和麻布都很紧俏。汤姆对杰克说:“在这里毛皮和麻布的价钱很高,黄金很便宜,而我们故乡的黄金却十分昂贵,我们把毛皮和麻布换成黄金,这一辈子就不愁吃穿了。”杰克再次拒绝了:“不,不,我的麻布在驴背上很稳妥,我不想变来变去的!”汤姆只好一个人卖了毛皮,换成黄金,又赚了一笔钱。杰克依然守着一驴背的麻布。

最后,他们回到了故乡,杰克卖了麻布,只得到蝇头小利,和他辛苦的远行不成比例。而汤姆则带回了一大笔财富,成了当地最大的富豪。

汤姆知道用变化的思维对待变化的市场,所以他会逐渐把手中的财富积聚起来,最后成就一番事业。而他的伙伴杰克只是不想麻烦,觉得有个保障的利润就好了,所以最后无法像汤姆一样有大的作为。因此说,变通,可以给一个人带来财富。

或许有人会问:讲变通,难道就是要事事变,时时变,不讲原则了吗?当然不是,仔细想想,人生在世,总会不断地遇到挫折和磨难,坚持自己的原则并没有错,但也要学会看清事实,分析时势,学会变通。大事讲原则,小事要变通。毕竟,一个人的一生不可能永远只做对的事情,也不可能永远一帆风顺,坚持原则的结果有可能是对的,但无论对什么事,假如只是一味地钻在自己的原则里不肯出来,说不定最后会遗憾终身。所以,学会变通,以变应变,会让你有全新的发现。

迂回思维:避实就虚,出奇制胜

“围魏救赵”的战术想必大家耳熟能详。齐国为了解救被魏国围攻的赵国,不是直接去前线和魏军交战,而是绕道去进攻魏国的大本营,不损一兵一卒还能逼迫魏军撤退。这一招避实就虚出奇制胜就是典型的迂回思维的表现。

在现实生活中,当你在解决某个问题的思考活动中遇到了难以消除的障碍时,可谋求避开或越过障碍来解决问题,让思维过程适应问题的发展,根据实际情况与需要,在一定时间内暂时离开直线轨道,转入一个曲折蜿蜒、绕道前行的阶段。

马铃薯原本生长在美洲,它的块茎具有很高的营养价值,而且它的产量相当高,既可以当粮食吃,又可以当蔬菜食用。法国农学家巴蒙蒂埃来到美洲发现了这种植物,他对马铃薯做了非常细致的研究,最后肯定其具有很高的种植价值,于是就带了一大袋的马铃薯回到法国,想要在法国推广种植这种农作物。

回到法国后,他就在各大报刊上刊登了这种农作物的好处和种植方法。但是法国人民因为早就形成的种植习惯以及对新事物存在的偏见,没人愿意种植这种从来没有见过的植物。有些迷信的农民认为,马铃薯其实是一种魔鬼的苹果;保守的医生则认为,人们一旦吃了这种奇怪的东西,身体就会受到伤害,很有可能会因此而丧命;固执的土壤学家认为,一旦将这种奇怪的植物种入土壤之中,那么土壤的肥力就会被这种植物吸收而最终枯竭。无论这位农学家如何奔走,如何热情地呼吁,就是没有人愿意种植,于是马铃薯在法国依然得不到推广。

后来,这位农学家想出了一个办法,他故意请求国王派出一队卫兵帮助自己看守马铃薯种植园,不允许任何人采摘它的一片叶子。消息传出后,人们都很好奇,附近的农民白天躲在不远的地方偷偷观看巴蒙蒂埃怎样耕种,怎样锄草,怎样施肥。等到了晚上,卫兵们离开休息时,附近的农民就偷偷溜进种植园将马铃薯挖出来,带回家偷偷种植。

后来更多的人了解到这种植物,就向巴蒙蒂埃讨要马铃薯的种子,然后带回去自己种植。就这样,一传十,十传百,没几年工夫,这种大众作物就传遍了整个法国。

农学家利用迂回的方式,让国王的卫兵看守马铃薯种植园,从而引起人们的好奇,激发他们的猎奇欲望。老百姓觉得,只有最好的好东西才会用卫兵去看守,这种能口口相传的口碑效应远比现在的电视广告还有效,而马铃薯也在很短的时间内就在法国推广开来。

很多新事物初次来到人们的面前时,总会因为人的守旧习惯而遭到排斥。

当美国GE公司率先将自动洗碗机摆在电器商场的货架上后,没想到竟然会遭受冷遇。为了推广这个全新的科技产品,公司的经营策划者们也巧妙地运用了迂回的思维方式。

经过一番广告宣传之后,自动洗碗机依然不能引起大众的兴趣。顾客是“上帝”,他们不购买新产品,总不能强迫他们认购。在无可奈何的情况下,公司只好请教市场营销专家,看他们有何金点子。专家们经过一番分析推敲,终于悟出一个新办法:建议将销售对象转向住宅建筑商。

建筑商并不是洗碗机的最终消费者,他们乐意购买吗?当人们对洗碗机评头品足时,建筑商则不屑一顾,他们对任何东西都拿经济利益这把尺子来衡量。当GE公司的公关人员对建筑商一阵“如此这般”之后,建筑商同意做一次市场实验。他们在同一地区,对居住环境、建筑标准相同的一些住宅,一部分安装有自动洗碗机,一部分不装。结果,安装有洗碗机的房子很快就卖出或租出去了,其出售速度比不装洗碗机的房子平均要快两个月。这一结果令住宅建筑商感到鼓舞。当所有的新建住房都希望安装自动洗碗机时,GE公司生产的自动洗碗机便迎来了“柳暗花明又一村”的局面。

我们可以发现,当公司将洗碗机直接向家庭顾客推销而效果不佳时,公司转而将洗碗机安装在住宅里,借助房产销售卖给了家庭用户,结果如愿以偿。这种借助“第三者”的介入进行过渡思考的迂回思维,使GE公司大获全胜。

不只是生意场需要有迂回思维,比赛场上靠迂回思维取胜的例子也是相当的经典。上世纪70年代的时候,欧洲篮球锦标赛上出现了一场令人叫绝的比赛。

保加利亚队和捷克斯洛伐克队争夺小组出线权,两组都发挥得很好,比分交错上升。到临近终场结果的时候,捷克斯洛伐克队才领先保加利亚队2分。按照比赛出线的规定,出线一方必须胜出另一方8分。

看到这里,人们都觉得没有必要看了,两个球队都出不了线了,于是纷纷站起来准备离场,捷克斯洛伐克队队员也对出线丧失了信心,而保加利亚队则暗自高兴:“我出不了线,你也别出线!”就在这个时候,捷克斯洛伐克队教练立即叫停,然后给了队员一个指导。等开打哨声一响,捷克斯洛伐克队队员竟然出人意料地将球投进了自己的篮筐,造成了平局。按照规则,平分时要进行加时赛。

在加时赛中,捷克斯洛伐克队队员越战越勇,很快就比保加利亚队高出了8分,最终获得了出线权。在场的观众都热情地欢呼,深深佩服捷克斯洛伐克队教练的智慧。

捷克斯洛伐克队在只领先保加利亚队2分的情况下,为了争取到出线权,往自己的篮筐中投球,造成平局,然后利用加时赛的机会赢得了出线权,这样大胆利用比赛规则的迂回战术在世界体育史上几乎没有,不得不让人佩服。

迂回看似是走了弯路,但实际上这种曲线救国的路径才往往是最短的捷径。只要目标是向着前方的,巧用迂回战术,避开直面的障碍并最终走向成功。又有什么不对呢?

辩证思维:挫折不见得是一件坏事

中国古人就知道用辩证的思维来看问题。老子说,福兮,祸之所倚,祸兮,福之所伏。人生在世,就像海水一样,有涨有落,有起有伏。要想保持一颗平常心,在命运低谷的时候不垂头丧气,在春风得意的时候不趾高气扬,就得学会用辩证的思维来看待万事万物。

比如说,当面对失败和困境时,要想到它们也并不都是坏事,就算是危机重重,也是有可能在其中蕴含着转机的。

几十年前,美国移民潮风起云涌。一个叫迈克的年轻律师,在一个移民集中的小镇,成立了一个律师事务所,专门受理移民的各种事务和案件。创业之初,尽管他每天忙碌,但仍然穷得连一台复印机都买不起,他整天开着一辆破车,来往于移民之间,尽自己的所能,真诚地给移民提供帮助。条件虽然艰苦,但是他并没有因此而放弃自己的事业,而是用一颗乐观的心态看待这一切困境。后来,随着迈克律师事务所在当地小有名气,财富也接踵而来,他的办公室扩大了,并有了自己的雇员和秘书。

正当他的事业如日中天的时候,因一念之差,他将所有的资产都投资于股票,并且几乎全部亏尽。更不巧的是,由于美国移民法的修改,职业移民数削减,他的律师事务所也门庭冷落,近于破产。在这种情况下,虽然他不知道自己的下半生如何度过,但是他也没有长吁短叹、感叹人生无常,而是积极地寻找工作机会,想要再次成功。就在这时,他收到了一位公司总裁寄来的信。信中说他愿意把公司30%的股份无偿赠送给迈克先生,并且旗下的两家公司,随时都欢迎他做终身法人代表。

迈克觉得这是件很蹊跷的事情,觉得他应该弄清楚究竟。于是他去找公司的老板,老板对他说:“二十年前,我来到美国时,准备用身上仅有的5美元去办理工卡,但当时我不知道工卡已经涨到了10美元,当轮排到我的时候。办事处已经快下班了,但当天如果我没有办上工卡,那么我在公司的位置将会被别人顶上,而此时你从身后递过来5美元。当时我让你留下姓名、地址、以便日后把钱奉还,现在我就是特意向您致谢的。”

其实,人生在世,期盼人身安全、工作安稳、生活安定是天性,是本能。虽然每个人都不想遇到危机,但人人都不可避免会有各种各样的困境。因此,唯一的办法就是辩证地看待问题,正确对待危机,提高解决危机的素质和本领。无论何人,只有经过拼搏走出危机之后才会发现,自己要比想象中伟大、坚强、智慧得多。汽车大王亨利·福特在成功之前,因经商失败,也曾破产过,但他却说:“其实,失败只是提供更好的起步机会。”

你玩过“大富翁”游戏吗?它的发明人达洛是一个失业在家的暖气工程师。1935年,达洛把游戏的最初版本寄给一家玩具公司,可公司拒绝了他,因为游戏里有52个错误。可是达洛并不气馁,他一再尝试,一一修正错误。后来这个游戏风靡全球,制造商每年印的大富翁钞票远远超过美国官方每年所印的美钞。

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