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第14章 责任是一种工作习惯(1)

“永远坐在最前面”是一种积极的人生态度,激发有责任感的人一往无前勇气和争创一流的精神。

在这个世界上,只有坐在最前面的人才有可能获得最大的利益,当然也需要承担一定的风险。对于有责任感的人来说,永远坐在最前面意味着有责任感的人必须发挥自己的潜力,采取更加有效的方式来完成好工作。

这才是真正的敬业,而不是按部就班。

有责任感的人永远要学会坐在最前面,永远都要以主人翁的精神为企业谋求更大的发展。对于有责任感的人来说,所要做的不是守旧,而是创新。

永远坐在最前面是一种锐意进取的性格。有责任感的人敢于根据实际情况突破旧框框、老经验,看准了的事坚决做,看不准的事试着做,有冒险家的精神和经营者的谨慎。当然,对于有责任感的人来说,决断的生命力在于它的创造性。创造性思维必须有新意,敢于想前人所未想,做前人所未做的事。勇于创新是建立在科学的基础上,任何创新的想法都必须切实可行,不能务虚。

工作就意味着责任。

在这个世界上,没有无须承担责任的工作,相反,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比别人完成得更出色。

大家都知道,种瓜得瓜,种豆得豆。人们必须为自己的行为负责,对在职场生存的员工来说,尤其如此。

在漫长的人生旅途中,我们必须面对各种困难。自我的满足感,在不断的努力中获得。人生的真正报酬,取决于贡献的质与量。不论长期或短期,我们因自己所播的种子而得到收获,如同我们的职业,必须先付出劳动,才能谈论薪金和各种福利事项。

在社会生活中,个人的行为总是对社会和他人产生直接或间接影响,因而个人的行为必须对他人或社会负责,必须按一定的社会规范去行动。如果人与人之间互不负责,互不尽义务,社会就不成其为社会了。

责任心一旦树立,成为性格心理的组成部分,就具有稳定性,使人能自觉、主动、积极地尽职尽责。当一个人完满地尽到自己的责任时,会产生满意的、愉快的情感,如果没有尽到自己的责任,会深感不安和内疚。可以说,有了责任心,个人的价值才能得到充分、合理的体现。

儿童从收拾玩具、整理书籍、完成教师布置的作业和班级交给的任务等具体活动中,开始体验按集体利益行事的必要性。随着年龄的增长和社会活动范围的扩大,这种意识逐渐深化为对他人热情关怀、对朋友忠诚守信、对学习和工作认真负责,最终发展到关心整个社会、热爱祖国。

责任感会使一个人变得强大!

一个性情柔弱、多愁善感的女孩,在结婚、有了孩子之后,很快就会变成一个性格爽朗、身体健康、忙忙碌碌的母亲;一个以前曾经陷人失恋情绪而不能自拔的男孩,在做了丈夫之后,很快就变成了一个肩膀宽阔、沉稳大气,懂得为谋生而计划的坚强男人。

然而,责任感不仅存在于你的亲情和家庭之中,还存在于你的社会角色之中。

当你进入社会,开始拥有了一份工作之后,你的最重要的精神修养,就是做一个负责任的人。责任感是你进入社会后最关键的工作品质。正是这种工作品质,决定了你会比别人做得更好。

责任感首先是为自己的承诺负责,为自己行为的后果负责的一种踏踏实实地工作精神。

富有责任感,是你在社会上立足并获得成功最关键的、最重要的一种工作品质。

一个拥有责任感的人,往往具备以下三个特征:

(1)具备一种主动承担责任的精神;

(2)一个拥有责任感的人,会为他所承担的事情付出心血、付出劳动、付出代价,会为达到一个尽善尽美的目标付出自己的全部努力;

(3)一个拥有责任感的人是一个善始善终的人。

他懂得责任意味着承担,意味着付出。当事情出现危机而仍然不放弃责任的人,才是真正拥有责任感的人;当情况于己不利,自己有可能付出代价,而勇于为事情的结果付出代价,这样的人才是真正有责任感的人。

成功只有以社会为己任,成功才是到达了真正的境界。香港实业家李嘉诚曾经说过:“衡量成功的标准不是看你向社会索取了多少,而是看你为社会贡献了多少!”和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”。“他们业务部怎么怎么样”,“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现。这样的员工至少没有一种“我们就是整个机构”的认同感。

责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟,无论多小的事,都能够比以往任何人做得都好。。比如说,该到上班时间了,可外面下着雨,而被窝里又那么舒服,你还未清醒的责任感让你在床上多躺了两分钟,你一定会问自己,你尽到职责了吗?除非你的责任感真的没有发芽,你才会欺骗自己。对自己的慈悲就是对责任的侵害,必须去战胜它。

多问自己“我做得如何”,这就是责任。

还有一个美国作家的例子。

有一次,一个小伙子向一位作家自荐,想做他的抄写员。小伙子看起来对抄写工作是完全胜任的。条件谈妥之后,他就让那个小伙子坐下来开始工作。但是小伙子却朝外边看了看教堂上的钟,然后心急火燎地对他说:“我现在不能待在这里,我要去吃饭。”于是作家说:“噢,你必须去吃饭,你必须去!你就一直为了今天你等着去吃的那顿饭祈祷吧,我们两个永远都不可能在一起工作了。”那个小伙子曾对作家说,自己因为得不到雇用而感到特别沮丧,但是当他有了一点点起色的时候却只想着提前去吃饭,而把自己说过的话和应承担的责任忘得一干二净。

世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任,认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候,马上就去承担它,这就是最好的准备。如果不习惯这样去做,即使等到条件成熟以后,你也不可能承担起重大的责任,你也不可能做好任何重要的事情。

每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有一定的责任,正因为存在这样或那样的责任,才能对自己的行为有所约束。寻找借口就是将应该承担的责任转嫁给社会或他人。而一旦我们有了寻找借口的习惯,那么我们的责任心也将烟消云散。没有什么不可能的事情,只要我们不把借口放在我们的面前,就能够做好一切,就能完全地尽职尽责。

工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也没有任何借口。

“没有任何借口”看起来过于绝对、很不公平,但是人生并不是永远公平的。西点军校就是要让学员明白:无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!学员在校时只是年轻的军校学生,但是日后肩负的却是自己和其他人的生死存亡乃至整个国家的安全。在生死关头,你还能到哪里去找借口?哪怕最后找到了失败的借口又能如何?“没有任何借口”让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。

任何借口都是推卸责任,在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的工作态度。有了问题,特别是难以解决的问题时,有一个基本原则可用,而且永远适用,这个原则非常简单,就是永远不放弃,永远不为自己找借口。

我们虽然与西点军校不同,但我们始终要有敢担负任何重任的决心和勇气。尤其是在工作当中,自己要学会给自己加码,始终以行动为见证,而不是编织一些花言巧语为自己开脱。我们无需任何借口,哪里有困难,哪里有需要,我们就当义无反顾。

借口是一种不好的习惯,一旦养成了找借口的习惯,你的工作就会拖沓、没有效率。

人的习惯是在不知不觉中养成的,是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程。因其形成不易,所以一旦某种习惯形成了,就具有很强的惯性,很难根除。它总是在潜意识里告诉你,这个事这样做,那个事的。特别是在面对突发事件时,习惯的惯性作用就表现得更为明显。

比如说寻找借口。如果在工作中以某种借口为自己的过错和应负的责任开脱,第一次可能你会沉浸在借口为自己带来的暂时的舒适和安全之中,但是,这种借口所带来的“好处”会让你第二次、第三次为自己去寻找借口,因为在你的思想里,你已经接受了这种寻找借口的行为。不幸的是,你很可能就会形成一种寻找借口的习惯。这是一种十分可怕的消极的心理习惯,它会让你的工作变得拖沓而没有效率,会让你变得消极而最终一事无成。

人的一生中会形成很多种习惯,有的是好的,有的是不好的。良好的习惯对一个人影响重大,而不好的习惯所带来的负面作用会更大。下面的五种习惯,是作为一名合格的员工必备的习惯,它是每一个员工应该具有的习惯。这些习惯并不复杂,但功效却非常显著:

(1)延长工作时间;

(2)始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情;

(3)自愿承担艰巨的任务;

(4)在工作时间避免闲谈;

(5)向有关部门提出部门或公司管理的问题和建议。

养成了良好的习惯,你就不会再为工作中出现的问题而沮丧,甚至可以在工作中学会大量的解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远,而成功离你越来越近。千万不要让寻找借口成为你的习惯,就从现在开始,在工作中、在生活中,杜绝任何一次寻找借口的行为吧!

责任是一种工作习惯

有责任感的人不会消极地被动地接受和完成任务,而是积极地主动地采取创造性的思维与行动来完成任务。风靡一时的畅销书《谁动了我的奶酪》讲了两只小老鼠和两个小人的故事。故事中,随着时间的推移,奶酪不断地在变小。这个时候谁先追求创新,谁就能发现更大的奶酪,继而过上更幸福的生活。整个环境在变,每一个人的心志和思路也应该随之变化,否则就容易走到不安全地带,如果组织的每一个成员都不去寻找新的“奶酪”,组织又怎么可能有发展呢?积极寻找新的“奶酪”对于有责任感的人来说,是一种十分必要的创新。它可以使有责任感的人远离不安全地带,保证有责任感的人能够左右逢源,在任何时候都能够完成组织的任务,同时为组织谋求到更大的利益。

积极寻找新的“奶酪”,需采用创造性的思维和行动,这要求有责任感的人有一种“永远坐在最前面”的精神。

“永远坐在最前面”是一种积极的人生态度,激发有责任感的人一往无前勇气和争创一流的精神。

在这个世界上,只有坐在最前面的人才有可能获得最大的利益,当然也需要承担一定的风险。对于有责任感的人来说,永远坐在最前面意味着有责任感的人必须发挥自己的潜力,采取更加有效的方式来完成好工作。

这才是真正的敬业,而不是按部就班。

有责任感的人永远要学会坐在最前面,永远都要以主人翁的精神为企业谋求更大的发展。对于有责任感的人来说,所要做的不是守旧,而是创新。

永远坐在最前面是一种锐意进取的性格。有责任感的人敢于根据实际情况突破旧框框、老经验,看准了的事坚决做,看不准的事试着做,有冒险家的精神和经营者的谨慎。当然,对于有责任感的人来说,决断的生命力在于它的创造性。创造性思维必须有新意,敢于想前人所未想,做前人所未做的事。勇于创新是建立在科学的基础上,任何创新的想法都必须切实可行,不能务虚。

同时有责任感的人必须注意培养勇于创新的下属。能独立处理问题并勇于创新的下属是任何组织中最为宝贵的资源。这种人善于独立思考问题和发现问题,善于处理棘手的问题并提供有价值的独特见解。他们能弥补上级知识的盲点,授权给他们,往往能解决难题。这种人属于实干家,开拓能力卓越,在工作中敢于大胆设想,敢于标新立异,另辟蹊径。因此上级要大胆授权给这样的下属。

当然,采取创新需要冒一定的风险,有可能遭受到失败甚至有可能被人指责为爱出风头,喜欢标新立异。但是如果创新对组织有利,如果个人能够采取比较谨慎和稳妥的方式来进行创新,即使创新会带来一些风险,那也是值得的。如果被同事误解,也无须生气或者紧张,毕竟在这个世界上,根本就没有人能做到让所有的人满意。诸葛亮还被别人误解为独揽大权,但是诸葛亮以他对蜀国的一片忠心,赢得了蜀国军民的拥护,最后也赢得了万世的尊崇。因此对于追求创新的人来说,首先要做的就是要保证心态正,不能将创新当成是为个人谋求利益的手段,而要通过创新为整个组织谋求最大的利益,这才是真正的负责任。

责任需要行动,立即着手

东汉时候,班超出使鄯善国。国王早知班超为人,对他十分敬重,但没有多久,忽然变得怠慢起来。班超召集同来的人说:“鄯善国最近对我们很冷淡,一定是北方匈奴派人来笼络他,使他踌躇不知顺从那一边。“经过打听,果然是匈奴的使者来到了这个国家。于是班超会同所有的人冲入匈奴人住所,奋力死战,用少数人战胜了多数的匈奴人,最终使得鄯善国国王彻底断绝了和匈奴交好的念头。

一个对组织负责任的人难免会遇到需要立即行动的时候。在这种时刻,是责任感得到最大体现的时候,因此有责任感的人必须立即采取行动。

一语不能践,万卷徒空虚。有责任感的人必须采取行动。对组织负责任的人通常都是马上行动,而只有不负责任的人才会是明天再做,后天再做。很多人都希望自己能用最简单、最省力、最少的时间,得到最大的成功。他们往往不愿意努力工作,而沉湎于幻想之中。这不符合实际,是不负责任的表现。

一个真正的有责任感的人需要的不是宣言,而是行动。有责任感的人必须行动起来,否则所有的宣言都在不行动中腐烂掉,自己也无法得到别人的认同。

要促使有责任感的人行动起来,就必须为他注入成功的信念。

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