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第15章 多点人情味的女人好办事(3)

王晴发明了一种新的祛痘化妆品,订货单很快就纷至沓来了,其中一家连锁店的订货量最大,数量是600箱,并且很急。但是王晴在欣喜之余,也陷入了烦恼,因为每生产一箱需要5000元,出售的价格是1万元。王晴手里的资金不多,为了筹集300万元,她跑了无数家银行,找了无数个投资人,结果仍然两手空空。她只能求助于朋友,但不巧的是,朋友们的手头都不宽裕,实在没有这么多钱可以借给王晴。

无奈下,王晴去向自己的密友借钱,密友解释了不借钱的缘由。王晴非要让密友给自己借钱,还说不帮忙就再不理她了。

很多时候,女人们应该站在别人的立场上去想想,先别为朋友的薄情而义愤填膺,也许是你的事情太难办了,超出了他的能力范围。如果他在你的勉强下,心不甘情不愿地为你把事办成了,那么你们的友情也就到头了。

实际上,如果对方不愿帮忙,肯定有不愿意的理由,求人者就应该体谅对方的难处,不能因他不帮忙就让他难堪。也许此时对方还有顾虑,你应给他充分的时间来考虑,千万不能因对方一时没有答应便意气用事,强人所难。

同时,你的要求令他为难,说明你以前的付出还没累积到可以提这个要求的地步。这就好像一棵树上结满了李子,李子成熟时味道甘美,可你非得在李子刚刚长成时就要吃,那尝到的滋味肯定是苦涩的。人际关系也如同我们培育的果树,过早地摘取果实既费了自己的心血,又尝不到果实的美味,是得不偿失的。

刘芝是一家杂志社的主编。这天,她交给新来的赵波一个任务:采访本省的省长。赵波第一次接到重要任务,不是欣喜若狂,而是愁眉苦脸。他想:自己任职的杂志社又不是当地一流的杂志社,而自己也只是一个名不见经传的小记者,省长怎么会接受他的采访呢?于是,赵波就把自己的担心告诉了刘芝。

其实,刘芝自己也明白,就是因为自己也没有很好的机会接触省长,所以才让赵波去试一试。实际上,刘芝对此也没有什么信心,但一想到自己杂志社面临的倒闭困境,硬是让赵波去。结果,赵波不仅碰了壁,还因此对刘芝怀恨在心。

试想,如果有人把一件很难办的事情甩给你,你会怎么想?永远都不要一相情愿地勉强别人办很难办的事,朋友可能碍于面子答应下来,但是下次你再有什么事请他帮忙时,就不好办了。

有的女人的确会犯这样的错误,以为自己地位优越,别人就必须服从自己的“号令”,这样做其实是对他人的不尊重。无论是对待家人、朋友,还是同事,都要充分考虑对方的感受,考虑你让他办的这件事是不是超出了他的能力范围。家人也许会竭尽所能地满足你,因为他们爱你,愿意满足你的一切需求,但是不要把他们的爱当成是理所当然的事情。对待朋友和同事,更要多为对方考虑,这样才能赢得他人的喜爱。

另外,在求人办事的时候,女人对别人的要求不要过高,总是要别人做到什么地步,否则就觉得对方不够意思的做法是不可取的。也就是说,求人办事要知足,别人能办多少就办多少,不要勉强。而对于别人哪怕是微不足道的帮助,我们也应该心存感激。不要像有些女人,做什么事都只从自己的利益出发,根本不在乎别人有什么困难,一旦自己有事相求,就要求别人非答应她不可。

比如,你想要朋友跟你一起去参加某项活动,朋友表示出犹豫。这时,如果你再强行拉他与你同去,就会使朋友感到左右为难。如果他已有活动安排不便改变就更难堪了,对你的所求,若答应则打乱自己的计划;若拒绝又在情面上过意不去。或许他表现出乐意而为,但心中就有几分不快,认为你太霸道,不讲道理。所以,你对朋友有所求时,应该采取商量的口吻讲话,尽量在朋友方便或情愿的前提下提出所求。

在办事的时候,有些女人并不知道,人与人之间的交往应该以自然为宜。双方都觉得没有压力,这才是人际交往的理想境界。提出让别人为难的要求,说明你对别人的期望过高,这本身就是一种压力。会办事的女人明白,每个人都不是万能的,能力都有限,提出他人能力所不能及的要求,是对他人的伤害。

记住对方的名字

有人曾说:“记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给人一个美妙而有效的赞美。因为我很早就发现,人们对自己的姓名看得惊人的重要。”会办事的女人明白,记住对方的名字是一种简单、明显、重要的获得好感的方法,这样会使对方感觉到自己很重要。

高中毕业的赵欣雨,在社会上闯荡了10年,如今已是一家公司的经理。她成功的秘诀在哪里呢?原来,她有记住别人名字的本领。这完全得归功于她做一家公司推销员时的经历,因为在那几年里她学会了一套记住别人名字的方法。

她每当新认识一个人时,就问清楚他的全名、家里的人口以及干什么行业、住在哪里等。她把这些牢牢地记在脑海里。即使两年以后,她还是能够拍拍别人的肩膀,询问她丈夫和孩子的情况。

会办事的女人会注意聆听对方的名字,并记于心间,这样在办事的时候,才会顺利。因为名字是一个人的记号,代表着一个人的一切。在西方,一名政治家要学习的第一课是:记住选民的名字就是政治才能。因为对于一个人来说,名字是所有语言中突出、动听的声音,清清楚楚地把它叫出来,就是对他人的赞美,就会获得他人的好感。

受欢迎的女人,之所以能够在第一次见面时就叫出对方的名字,是因为她预先下了别的女人不肯下的工夫罢了!她们通常反复辨认对方的照片,印入自己的脑子里,所以与对方相见时能一见如故,不待提问就能叫出对方的名字。其实,这并不困难。

如果在这之前,你并没有对方的照片,那不妨细细辨认一下,他的身上到底有何特征。比如,有的女人双眼会炯炯有神,有的女人有可爱的酒窝等,都是其明显的特征。有的女人的特征还不止一种,你把她的特征作为新奇的事情看,再与她的姓名联系在一起,如此反复辨认,自然不会忘记了。当然,你不要为了记住对方的名字,死盯着对方看,这是不礼貌的。在辨认时,态度必须自然,不要露出正在辨认的神情。看准目标,仔细端详,实在有失体统,尤其是对女性,这些动作就更不妥了。

女人在办事的时候,记牢对方的姓名,就能使对方对你产生良好的印象。有时因为地位的关系,你原本该先招呼他,但如果记不清他的姓名,无法招呼他,会被误认为是目中无人。所以,聪明的女人要熟记对方的姓名,在任何时间,这都是件不能疏忽的事。尤其是做生意的女人,敲开对方心中紧闭的“大门”的最简单的方法就是记住对方的名字。

“早安,您是……”女推销员在微笑着说话的同时,友善地伸出手来。这样一来,女秘书也不好意思不报出自己的名字来。

“杰克,我是杰克太太。”女秘书同样跟女推销员握手,“我有什么可以效劳的吗?”

“是啊,您一定能帮得上忙,杰克太太。”年轻的女推销员重复了女秘书的名字,轻快地说道,“柏德公司刚刚派我接管这个地区的业务,我想勤快一些,亲自拜访所有顾客。虽然今天早上我没有先约好时间,但是,如果您能让穆斯先生抽出一点时间来,我保证不会逗留太久,不会耽误穆斯先生其他事情。”

这位年轻的女推销员的高明之处在于她能重复说出对方的名字,强调对方名字的重要性,以很微妙的手法,让杰克太太负起责任,这样事情就很容易办成了。可见,不论女人是在生意场合还是在私人场合,都要注意听人介绍自己的名字,这样可以增加你成功的机会。别忘了,首先要做到的是听。

乐于同别人分享

俗话说:“有福同享,有难同当。”懂得分享的女人,最具人情味,往往可以获得更多人脉。因为朋友愿意与她在一起,她的人脉就越丰富,成功的机会自然也就越多。

黄依依毕业时的第一份工作是在一家企业做销售。新员工的一项工作是协助主管整理标书,其中有很多东西需要自己去理解、消化。黄依依却觉得这项工作简单,根本没有什么技术含量,所以就草率行事,很多时候,她把难题抛给了另外几个同事,她也因此丧失了好多与别人分享心得的机会,当然也学不到其他人的经验。让人气恼的是,她竟然还把功劳归自己所有。

不久,销售部进行考核,要求她们分组合作完成一个项目,其中涉及的内容,竟然都是她们所整理的标书。由于黄依依对这方面内容了解很少,加之其喜欢“吃独食”,几乎没有人愿意和她一起组成小组。最后,她所在的小组让她完成的还是最简单的工作内容,看着其他同事顺利过关,并开始独立负责项目,而自己依然做着自己认为没有技术含量的整理工作,黄依依后悔不已。在竞争中,因为她不懂得分享,所以输在了职场的起跑线上。如果她当时能够认真对待,不仅会赢得同事的信任,同时也会在竞争中得到双赢。

有哪一个成功女人敢说自己的成功完全靠自己,没有别人一丝一毫的功劳呢?你拥有的越多,你可以与别人分享的就越多。事实上,如果你得到了自己想要的一切,并且同别人一起分享你成功的经验,使他们与你一同获得成功,那么他们也乐意给你提供帮助。

许多女人是有名的“生意精”,她们明白,赚钱机会非常多,一个人无法把所有的钱赚走,于是就学会了分享。她们信奉“有钱大家一起赚”的信条,并认为不让人赚钱的生意人,不是好生意人,也绝对不会得到真正的朋友,因为真正的朋友总是肯为对方考虑的。在商业社会,做生意总要有伙伴、有帮手、有朋友。你照顾了别人的利益,实际上也就是照顾了自己的利益。

特别是对于有多年职场经验的女性来说,故步自封,不愿和任何人分享,这样也是很危险的。工作中一意孤行,未免会让人觉得刚愎自用。纵使你有雷厉风行的工作作风,可是若不经常与人交流,互通有无,总有一天,你会发现自己已被别人划入了落伍的行列。

对于那些刚进入职场的女性来说,更不应该高高在上或盲目与他人竞争,应该努力学会和他人分享,因为盲目竞争很可能导致两败俱伤,不要等到这样的后果发生后才追悔莫及。初出茅庐的女性朋友们,要收起争名逐利的竞争之心,多为对方奉献,这样才能收获双赢。

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