强迫性的说教就是想让别人马上领会、接受自己的观点。当对方不能立即领悟时，就认为对方笨，不可教化。这种不懂得循序渐进、因材施教的人特别不适合做教育工作。许多刚走上小学教师岗位的同志，以己心度小学生之心，认为一加一等于二还不容易么？认为记忆汉语拼音字母表、乘法口诀还不容易么？结果是欲速不达。一加一等于二是再简单不过的了，可对于小孩就不是那么回事了，因为他们尚有一个接受消化的过程。身为教师只有耐心教导，暴跳如雷、拔苗助长都是于事无补的。
言谈中述应该注意这样十个问题：
1．自己虽然聪明绝顶、信心十足，在理论上通晓明达，但也要谦虚谨慎，仍经常作好退步的心理准备，不炫耀、卖弄自己的才干，不以超人自居。
2．将道理讲明白透彻了就停口，不要婆婆妈妈、喋喋不休。对于对方的错误言论，不要紧逼，可以提出批评，但不要强制人家认错。
3．在言谈中，要尽量让对方畅所欲言，一吐为快，另一方面要帮助对方做好铺垫，让对方的才能和长处得以展示。这一点，尤其难以做到。
4．讲话要“打人不要打脸，骂人不揭短。”避免触犯到对方的隐私、痛处。也不要王婆卖瓜，自卖自夸，炫耀或暗示自己的优点和成绩。
5．在斥责荒诞怪异的言论、发表忠直公正的意见时，要凛然正气、无所畏惧。
6．要认真听取对方的意见，即使对方人轻言微，不以其地位低下而弃其善言，即使对方人愚才陋，也并非一无是处，不能因为其愚陋而废其良言。
7．在辩论中，什么时候诘问，什么时候驳辩，或守或攻，或进或退，争夺还是退让都要掌握好时机，在弃取、去留问题上要果断。
8．要顺着对方的心气，当对方气盛的时候要回避，对他们指责、曲解的言论都暂不计较，当对方气竭时才是攻击的最佳时机。
9．辩论的目的在于讲清道理，如果已经在道理上取得胜利，使对方心服口服，就已达到目的，不可得意忘形，盛气凌人。
10．讲话时要心平气和，不能感情用事，要通过言谈开阔眼界、增长见识、获取知识。
7.由笑看人
以全部表情来说，笑是极为重要的因素，在喜怒哀乐的表情变化中，喜与乐的直接表现就是笑。
外向型性格的最大特征是，每当快乐时，根本就不在乎周围有什么人，立刻发出愉快的笑声，喜形于色，那是爽朗而“不客气”的笑。外向的人，希望周围的人知道他的高兴，很自然地就会笑容满面。相反的，悲哀时，他也会毫不掩饰地哭泣。
大体上来说，外向型的人以爽快而明朗的心态居多，所以时常面带笑容，即使别人感到悲伤时，他也会满面笑容地安慰对方。
外向型的人很容易跟别人打成一片，因此，他们能够配合绝佳的时机附合着对方欢笑。正因为他们不隐藏感情，率直地表现自己的内心，表情自然就会很丰富。只要看他的脸孔，就不难知道他的心态，所以很容易为别人所理解，同时，他也是一种很好相处的人。
总而言之，外向性格者喜怒哀乐的感情动向，很自然地就会展现于脸上。
1．复杂的内向型的笑容
笑的方式有好多种，外向型的爽朗笑容是属于单纯而明快的类型，至于内向型的笑容则相当复杂，而且以不明确者居多。
最明显者为假笑，他的脸虽然在笑，但是眼睛却没有笑，心中也丝毫没笑，像戴着假面具的笑，这类笑有：对自我、对对方嘲笑式的笑容，空笑，假笑，令人莫名奇妙的笑，以及充满妄想意味的笑。
总而言之，这是一种缺乏内容的笑容，有时笑声高而尖锐，有时则是吃吃地笑，音量低得叫人几乎听不到声音，一言以蔽之，那是孤独而冷漠的笑容。
每当大伙儿很快乐地笑成一堆时，内向型的人几乎都会发出这种空笑，那并不是附和周围的笑声，而是对人际关系感到不安时，为了掩饰自己的紧张，不得已而勉强挤出来的笑容。
比起外向型来，内向型的笑容比较少。就算他们有任何的喜事，他们也认为不必让没关系的人知道，甚至可以说，他们具有一种隐藏自我的防卫意识。正因为如此，就算勉强地笑出来，看起来总给人一种虚假的感觉。遇到这种场合，只要你仔细地瞧他，就会发现，他有如女人化妆敷面一般，整个脸孔看起来很不自然，嘴唇微微地颤抖，以致变成一种极富空虚感的冷笑。在这个瞬间，有一些人的脸孔会涨红，此种人还算坦诚，如果是强烈内向型的话，将变成假面具一般缺乏表情，而且，当大伙儿并不感到有趣时，他却会独自地笑着。
2．笑从何来
虽然说内向型的人很少有笑容，但是，他们还是有自然地笑出来的时候，但那是很脆弱而缺乏自信的笑，是类似自嘲，又有点像自虐的笑容，也是一种缺乏生气，仿佛看准了某种东西似的，对人生感到疲惫的笑容。除此以外，内向型的人还有无可奈何的苦笑，以及叫人感到产生鸡皮疙瘩的笑容，这两种笑容，平常若加以留意，都可以观察得到。
我们不能断然说蒙娜丽莎的微笑就是这种典型，然而，即使同样是人类的微笑，内向型的人复杂而多样化的微笑，就蕴藏着很多发自性格的意味深长的众多信息，值得我们去加以探索。感到悲哀的冷清笑容亦可以从外向型的脸孔看到，例如外向型中最认真的“执着性格”之人，当努力变成泡影，遭遇挫折时，他就会垂下双肩幽幽地笑起来，这时的他已经进入“忧郁状态”。在这种场合里，他将跟内向性的人一样，陷入自闭的境地，即使连笑容也显得卑微，“拒绝上班”就是典型的例子。反过来说，也有一种又热闹，又夸张的歇斯底里式笑容，声调很高、很夸张、旁若无人，乃是歇斯底里性格者特有的戏剧性笑容。这种笑容会引起周围人的关心，然而，那绝不是叫人感到温暖或者愉快的笑容，而是一种阴险的冷嘲。
他自己感到索然无趣时，就会以轻蔑的态度对人嗤之以鼻。关于歇斯底里性格，将留待后述，一言以蔽之，这乃是自我显示欲很强烈的典型。
所谓虚荣心强烈的性格，固然多见于外向型的人，然而，内向型的人也有不少属于这种性格，这种人自诩很高，做事都以自我为中心，心中不断产生不满的情绪，而且不认输，为了对他人炫耀，言行举止都喜欢夸大。
当然，这种人就连笑的方式也过了一些，给人一种在演戏的感觉，他们非常喜欢出风头，就是连笑容也希望博得他人注目。
3．直率明快的笑
外向型的特征是喜怒哀乐的感情，实实在在地表面化，完全从脸色显出来。每当欣喜快乐时，他的脸上会堆满了笑意，表情十分爽朗，眼睛闪闪发光，面部充满了光彩。
反过来说，遭逢悲伤时，情绪会一落千丈，表情也会随之一变，眼帘下垂，眼睛不再有光彩，当悲哀达到高潮时，他就会流眼泪，并且悲切地号陶大哭。当他发怒时，脸上立刻会有所反应，不是涨红着脸怒骂一场，就是面容变成铁青色。总而言之，此类型的人内心想到什么，立刻就会表现出来，完全不会在意旁人的感受。
外向的人，对自己的感受，以及感情的起伏非常忠实，具有一种骗不了人的率直性格，如果有两个人瞪着眼对看的话，先笑的一定是外向的人。
外向型的人一般都比较明朗快活，不过，爽朗而活泼的时期和感到黑暗而忧郁的时期会轮流来临，这是因为“躁”与“郁”循环来临的“躁郁气质”是他性格的共同基础。至于循环的速度则因人而不同，有些人在很短的时间内就循环一次。只要有人安慰他，或者以柔语对待，他就会很快地破涕为笑。
说他是“单纯而天真”也不为过，反正他迫切地需要别人理解他、知道他的心事。他非常笨拙地把自己隐藏了起来，却又希望别人知道他的心事。
正因为如此，外向的人容易被人理解，很快就会跟别人亲热起来。
这类型的人较能坦然面对失败，所以有些人发笑时张大嘴巴，有些人不张口而能发笑。掩饰自己感情或带着强烈警戒心，避免他人洞察真心的人通常不会开口发笑。
（1）“哈哈哈”型的发笑
从腹腔发出笑声的人，是所谓的“豪杰型”。一般人很难发出这样的笑声。这是身体状况极佳才有的笑声，平常若这样发笑必是体力充沛者。
不过，这种笑声带有威压感，会震慑他人，因而使人心生警戒。女性若有是这种发笑，一般是属于领导型人。
（2）“呵呵呵”的笑声
自觉没有信心或强制压抑不快的情绪时，没有完全发笑的笑声。有时可能以这种笑声掩饰内心的牢骚，心浮气躁或身体疲倦时也会有这样的发笑法。
（3）“嘿嘿嘿”型的笑声
对他人带有批评或轻蔑的心态时，这种笑声已成习惯者另当别论。但一般人发出这种笑声即可断定商谈无法成功。而当事者通常内心有不安和烦恼，带有攻击性希望借此压抑对方以获得快感。
（4）“嘻嘻嘻”型的笑声
少女型的笑声。是好奇心强凡事都想一试的性格，非常渴望博得周围异性的好感，而这种心态随时表现在脸上；情绪有高有低，愉快与郁闷时的落差极大。
8.吵架
有些人一吵起架来就精神百倍。因为吵架刺激这种人分泌肾上腺素，使他们觉得兴奋，而这种兴奋是事情顺利时无法感受到的。有些人害怕生气，他们竭尽一切努力去避免争执，即使不可避免也要尽快结束它。其实，许多人吵到最高点的时侯，满脑子只想赢，经常忘了到底为什么而吵。
1．言辞攻击
他非常容易动怒。虽然一开始，他只是针对某一件事而吵，可是很快便扩大到言辞上的攻击，他会数落对手的每一件错事，甚至功击对方的家庭。他实在是个差劲的战士，他想成功的干劲和必胜的决心，若用在其他方面很有帮助，但用在亲密关系上，造成的负面效果可太大了。这是因为他在争执时所说的那些话，到最后都变成无理取闹的人身攻击。
2．身摩攻击
用身体代替说话。只要他察觉吵架快输了，或觉得无法再用言语与别人沟通时，他就选择直接的正面攻击。他天生容易冲动，只要事情不如他愿，他就觉得有挫折感。他会踢自己的车，咒骂路上其他的驾驶员。他会因自己的失望和自己造成的错误而责怪他人，甚至责怪吵架的对手不该逼他攻击他们。
3．无所谓
他对烦心的事能够视若无睹。他把自己想象成高枕无忧、轻松自在，但事实上，他只有能力处理愿意面对和能够控制的事。他相信，时间可以解决一切，船到桥头自然直。他的想法是对的，因为到最后，和他吵架的人会觉得，一个人穷嚷嚷实在是自讨没趣，对方不是鸣金收兵，就是出手打他。
4．无辜
他总是透过看似无辜的言辞攻击对方，例如：“你实在是反应过度，我想你应该和你的家人讨论讨论这种现象。”他并不想和对方讨论任何事情，只保持沉默做自己想做的事，而且无论对方说什么，都无法让他改变心意。他是以一副洋洋得意和高人一等的姿态赢得对方的。
5．让人同情
他喜欢有人介入代替你和对方争吵，而且比较喜欢在众人面前吵架，好让众人站在他这边。他善于在吵架的时候引起别人的同情和关心，即使他错了，也有办法如法炮制。无论如何，他总是受伤的那一方。
6．不动感情
他最喜欢的反应是“别激动！”无论在任何情况下，他都不让自己流于情绪化的表达方式。他是一个理性、讲道理、聪明的人，认为行动、爆发式的反应不过徒然制造双方的分裂。和他吵架没什么意思，因为他永远是赢家。他的个性强烈，能够透过理性的争执去说服他人。
7．发泄
这是一种情绪的恣意宣泄。两人对吼，吼到声嘶力竭，然后双方再以理性的讨论将感觉表达出来。这种吵架方式需要双方都有相当程度的理解力，同时都有能力收放自如，也就是先放任自己大吼，然后在两人吵得不可开交之前适时调整自己。
8．愤怒摔东西
即使他厌恶暴怒和暴力，但暴怒和暴力却令他兴奋。只要摔破几个盘子或用手在墙上捶几下，他就觉得好过些。他因威胁恐吓而获胜，对手则因害怕而屈服，然后他就得逞了。他努力像英雄一样，想在争执中获得自尊和自信，可是，想赢的欲望却使他表现得像个婴儿。
9．最后通牒
只要他输了，被逼急了，便使出最后的武器：“我没办法再忍受了，我要离开！”其实，他无法忍受的是事情不如他意，而这个最后通牒，使他觉得自己威力大增。不过，如果有一天，对手对他说：“好！现在就走，我才不在乎！”这时他必须面对事实所带来的恐惧，因为他根本没有勇气离开。
10．翻旧帐
他是那种脑容量和大象一般大的人，有能力把陈年旧帐全部搬出来细数一番。他认为，他俩关系中的每一件事都必须提一提。他有惊人的记忆力和分析力，而且认为吵架是一种理智的挑战。他通常占上风，因为大多数人都只拥有普通的记忆力。
11．散布谣言
争执中途，他会突然插进一句：“每个人都这么认为。”他散布谣言或制造谣言，目的在使自己获胜。吵架的时候，他没有信心一个人吵赢对方，而以团体的意见站在他这一旁作为吵架的筹码。除非有人和他站在同一个阵线，否则他几乎没有勇气表达自己的信念。
12．我的律师会和你联系
他觉得自己没有能力单打独斗，必须靠他人的协助，而那些人也的确能够帮助他。信心和成功都站在他这一旁，他还尊重他人的专长。他寻求专业协助，因为他不喜欢输，而法律行动是他可以想到的最有效的办法。
13．留纸条或写信
他觉得把想说的话写下来，要比开口说自在点儿，因为他觉得这么做较能控制自己的情绪，也更有把握让别人能听进去自己要说的话。直接对质他会不自在，因为他需要别人喜欢他。他很清楚自己想说什么，而且可以很完整地把那些话写下来。
14．电话对阵
电话沟通比起面对面冲突，不但让他更能够借声音来发泄心中的怒气，还可以将彼此的敌意局限在两个地方。他不怕因此受到身体攻击，也比较能够控制吵架情绪。他可以随时挂断再打，或等对方再打给他。在他的生命中，有许多类似挂断电话的委屈经验，但他都不愿直接面对。
15．沉默
他对愤怒的反应是：保持沉默。虽然表面上你愉快、开朗，但内心却怒气冲冲。他不惹是生非，不破坏现状，即使船底有个洞，船开始往下沉，他也宁可选择溺死，而不愿和他人针锋相对。基本上，在人际关系方面，他是个悲观主义者，而且你认为，诚实只会使事情更糟。
9.谈话知心理
要了解一个人的心理状态，首先对于他的每个细节，都要细心地分析。举例来说，在一个办公室里，作为主管，你要注意观察以下几种情况，例如部下是不是都在故意避开自己的视线？如果是这样，主管就要考虑自己的行为是否过于严肃了？部下是不是在自己传达重大通知时也是嘻嘻哈哈？如果是这样，主管就应注意自己是不是过于散慢了？部下是不是在开会时都闭口不言？如果这样，主管就应想想自己是不是过于专制了一点？通过这样敏锐的观察，以便及时调整。
