有一句老话叫“心有余而力不足”，说的是一个人有帮助别人或者做较高层次的事情的想法和愿望，但能力却达不到。而一个会照顾别人而又有能力照顾别人的人，是既有较高境界又有很强能力的人。难道这不是已经很出色、很优秀了吗？
一个人懂得识大体、顾大局，懂得关照其他人，他就初步具备了一些做领导的品性，就具备了一些升迁的条件。
标榜自己的人叫孤芳自赏。中国人要考虑提升一个人，不是很单纯地考虑他有没有能力，主要考虑的是他有没有领导的那种习性、特质。把一个单位交给一个把它领导得乱七八糟的人，那怎么行？领导要的是什么？要的是能够得到大家的心而不是你个人的满足。
另外，一个人有没有升迁的希望，是由高阶层来决定的，不是由基层来决定的；高阶层一定按照自己的标准来选择，你的思维越靠近高阶层，你的机会就越多。年轻人不能巴结，不能讨好，但是要顺应。
如果一个人能够得到升迁的机会，一定是他有能力和同级同事相处，甚至是给同级的同事一些帮助。
大师名言
一个人要显得出色，就是你会照顾别人；你有能力照顾别人，你就已经很出色了。
让大家明白，跟你打交道保证不吃亏
同级也不一般高
老板给的好处，大家要一同分享。同样是经理，老板会特别尊重少数几位，他不会一视同仁；同样是经理，老板一有事，就会想到某个人，而不是想到其他什么人。老板一开会，一定会问他有什么意见，而不会问其他人。
这个人实际上就是地下领袖——非组织的领袖，做到这一步其实也不难，只要有些事情你做到了，其他就很容易。
做到这一点，要看年龄、资历，要看声望。同样是各部门的主管，他们之间也有高低之分，不可能一般高，就像十指还不一般齐一样。一般来说，所有的事情到最后决定时，老板都会问一个人，那个人是谁？财务经理。我们都有这样的经历，你讲的意见老板都很赞同，最后一问财务经理，他说，没有钱啊，这件事情就算了。
所以，你要做任何事情，要先去跟财务经理打交道，把财源找到，你才能讲话；你不考虑财源，天大的本领也没用——他一句话就把你整个否定了。
与同级相处不要太计较
另外，作为中层干部，要想跟平行的同事搞好关系，肯定是需要一些途径的，也需要有一些来由才好去做。
来由有很多。比如，只要得到奖金你就要赶快请客。外国人总是讲，奖金是我的事，干吗要请客？很显然，多数情况下，中国人的奖金根本是得不到的，如果你拿到奖金往口袋里一放，从此之后没有人理你。我们中国人的习惯是，你可以不请客，但是以后没有人理你，没有人帮你的忙。中国人就是这样，你没有拿到奖金，大家都非常帮你的忙，你一拿到奖金大家就开始观望了，大家一冷落你，你就必须乖乖地拿出奖金请客。有时候才得到两千元、一请客五千元啊，这很糟糕，可是你还是要乖乖地请客——抓住机会联络感情，紧要关头人家才会帮你的忙。
所以，太会算计的人在中国社会是没有什么地位的。很多人不太会算，其实不会算的人，才是真正的会算。把钱放在口袋里，不如把钱放在所有同事的口袋里，你才不会怕被偷掉，你把钱放在自己的口袋里，一切全都完了。这个叫做“广结善缘”——只要老板给你好处，一定要跟大家分享，不要独吞。这样做，所有的人都会拥护你。
能帮忙时尽量帮忙
老板鼓励你的时候，你不要真的以为是你自己努力的结果。如果你真的这样想，大家今后都不会去帮助你了，从此你就完了，此时，你才知道为什么要“广结善缘”。
以前家里面只要杀一头猪，全街的街坊都要分到一份，大家都高兴。中国人很高明，过年过节，家境比较富裕的会多做一些，送送邻居，邻居就会很和睦地和你相处。
也就是说，你的同级、同事想求得你帮助的时候，你愿意帮他，也帮得很好，这是你跟同事搞好关系的一种方式。
而且聪明的老板自然会知道这种情况，用不着你多说。
我们常常觉得老板什么都不知道，其实老板没有什么不知道的。我们常常把老板叫做我们的“头儿”，其实很形象。头最要紧的就是耳目，老板耳目多得很，你一动，就有耳目告诉他了。
我常常跟很多老板讲，你有两只眼睛，有两只耳朵，但只有一张嘴，这是告诉你要少说话；你有两只耳朵，就是要听八面的；你有两只眼睛，就是要看四方上下，不是只看一面的。这样才是对的。把耳目塞住了，这个老板就不要当了。
所以，你觉得老板不知道，其实他是知道的，你旁边很多的人都是他的耳目。什么时候老板放心得已经可以不在你旁边放耳目了，你就可以放心地去做事了。
大师名言
同事之间要善待，好处要分享，错处要担待
我们经常听到有人抱怨说，跟同事处不好关系。一般来说，导致这种问题的原因有很多，需要引起重视。
不要太计较
“为什么要帮别人？顾自己就行了。”本位主义从哪里产生？就是主管的一句话，我听得太多了：
一个部门经理告诉所有科长：把自己的事情搞好，少管人家的闲事。本位主义就出来了。本来各位科长都很热心地相互支援，这以后不能去支援了，都是上边的人在搞鬼。底下的人没有什么本位主义，对大家来说，公司就是公司，但是部门经理就有本位主义，因为公司要考核他，是公司造成了他的本位主义。
所以，数字其实是没有人性的，我们要透过数字来管理，不可以实施数字管理。这当中有很多奥妙，是有原则的。
得到好处要分享
假如你什么好处也没有得到，大家不会计较你；你一得到好处，就要分享。所以，我们为什么老骂有钱人，是因为有钱人值得你骂。为富不仁，就是没有分一点给大家；为富而仁，所有的人都会赞美你。想想看，你舍不得那么一点点，一辈子被人骂，划得来吗？
要替各部门担待一些
这件事情错了，老板在骂甲，乙说：“其实这件事我也有错，我没有支援他。”这些话对乙没有伤害，但对甲有很多帮助。
也就是说，当别人有危难的时候，你不要隔岸观火，不要在旁边冷笑，你拉他一把，将来人家也会拉你一把。同样，有人摔到水沟里去，有好几个人去救他；而有人摔到水沟里去，大家都当做没有看到——无论哪一种情形，都是自己搞出来的。
要得到老板的信任
你只要得到老板的信任，所有的部门都会非常配合你。中国人聪明得很，他知道得罪你就是得罪老板，他得罪不起。你跋扈一点或者小心一点其实都无所谓，最要紧的是，不要讨好老板，不要拍马屁，但是要做到他很赏识你，这才叫做诸葛亮。
大师名言
要用数来管理，而不是数字管理，这是不一样的。
竞争是你看有则有，你看无则无
我们前面讲到要善待自己的同事，在职场奋斗的人会问，同事之间毕竟还是存在竞争关系的，我善待他，他好了，我自己会不会受到影响呢？
对于竞争，我是这样理解的；你脑海里有竞争，就有竞争；你脑海里没有竞争，就没有竞争。而且我不认为世界上有什么竞争。
我们很容易接受西方的观念，况现在是竞争的社会。我却不这样认为，我从不跟任何人竞争。我很少去看人家讲什么，那是他的事。如果你看他是竞争的，他非跟你竞争不可；你看他礼让，他一定跟你礼让。
人类是互助而不是竞争的，既没有竞争，也不需要竞争，竞争是自己找罪受。同业可以联合，干吗竞争？今天业绩做得好，照顾一下那些不如你的，留些饭给他吃，不要赶尽杀绝，赶尽杀绝的结果是所有的人都对付你。
做产品，甲做一部分，另外一部分让给乙做，乙就可以生存，就不会搞什么鬼。如果甲大小通吃，别人就会跟甲进行价格竞争，非把甲拼死掉不可。
价格竞争对大厂最不利，对小厂倒无所谓。所以说，大厂就是众矢之的、众人之目标，一定要小心。比如说，挖人一定从大公司挖，不会去小公司挖——大家都是看准了大公司的人才而把他挖出来的。所以，大公司的人才经常被挖走，也很可怜。不要以为大公司就能留住人，一个小公司成立以后，就会把大公司的经理挖去当副总。
如果管理的细节搞不清楚，就不会搞什么哲学——空口说白话没有根据。以科学做基础才可以去搞哲学，不然那个哲学是空中楼阁。但是，只懂得科学的人，抓不到根本的东西，整天在讲枝枝节节的事情。
所有的细节我们都照顾到，这才叫管理。
大师名言
人类是互助而不是竞争的，既没有竞争，也不需要竞争，竞争是自己找罪受。
思考
作为管理者，该如何关照每个细节呢？
心得体会
