心理分析：首先，按照公司选方案一般从三位组长处挑选的定律，Monica的参会就显得不是那么必要了。其次，Nancy是公司里的常胜将军，加之如此大型的广告公司选派一个较有名气的老员工出马，也向对方公司展示了自己的诚意与实力。当然了，可能大家都不会注意到Ralap的存在，大家只期望他在最后时刻向Nancy多出一点补充建议修饰她的方案，让公司拿下该订单。
结局场景：会议之后，经理最后决定采用Monica的方案代表公司，并向她承诺了一系列拿下广告大单后的奖励措施。大家不再对Ralap的补充建议心存希望，反而开始怀疑这个组长是别的广告公司安插在这里的商业间谍。Nancy第一次在公司有如此不受重视的感觉，经理也在会上不留情面地流露出对她表示厌恶的眼神。
积极和消极的肢体语言带来的不同结果，如此颠覆性结局的出现，是同事们无论如何都想象不到的，到底为什么会出现这样的局面？或许我们可以从大家的肢体语言上找到答案。
模拟场景：会议进行中
经理：Nancy，你一向是大家最信任的人，就你先来说说你的方案吧。
Nancy：好的。众所周知，此前NK公司的广告创意都不厌其烦地打温情牌，而我的创意也来源于此。请大家看大屏幕……
Nancy介绍方案的时候，全程都是坐着的。十几分钟之后，Nancy介绍完了自己的方案，习惯性地向后倚靠椅背，双手交叉放在胸前，左边肩膀比右边略微高耸，头微微向右边偏，对着大家过于自信地微笑。【Nancy这个动作隐含的意思是：我的方案就是最好的，你们的都比不上我。其中的藐视、不屑一顾昭然若揭。在这种情况下，就算你的主意是最出众的，也无法令你的同事和上级欣然接受。】
Ralap：但是我觉得……
经理：Ralap，你说说你的意见。
Ralap：我觉得Nancy姐的方案不错，只是我有个朋友在XX广告公司工作（Ralap所提及的公司正是TY的强劲对手，于是大家都敏感了起来），通过交流我感觉对方公司和Nancy姐的Idea（主意）如出一辙。所以我想我们还是另辟蹊径的好。【不要在你公司里提及你有对手公司的友情链接，不然你会变成大家的敏感对象。Ralap的这番话或许是为了公司好，但是大家并不会觉得Nancy的方案有什么问题，反而会认为是不是你从中暗藏了什么猫腻。】
Monica：经理，请问我可以说说我的建议吗？
经理：呵呵，既然Monica那么积极，就让你也说说吧。
Monica随即站起身来，轻轻向大家鞠了一躬【发言的时候自觉站起身来，表明自己对同事的尊重以及对发言的重视】：我觉得Nancy姐的方案非常好，真不愧是我们公司的王牌策划。【对别人善意真诚的夸奖其实也是一种积极的态度。】在学习了那么多前辈的经验之后，我也来说说自己的方案……Monica说话的时候一直保持微笑，有时还会利落大方地加上一些手上动作。在她介绍完之后，依旧向大家轻轻鞠了一躬，然后坐下。【以上一系列的动作都可以很好地传递给大家一个信息就是——我很自信、友善、尊重各位。】
以上就是会议中大家可能会忽视但又起着很大作用的肢体语言。而在这里面，有些肢体语言看似大同小异，但却会随着你表情的变化而产生颠覆效果；有些肢体语言原本就是一模一样，但却会因为环境、时机的不同而扭转原本预期的局面。所以，我们需要排除误区，排除那些我们一度认为是理所应当的“积极”肢体语言。
排除误区：
Nancy发言进行时：我们可以发现Nancy说话的时候手舞足蹈，语调也很高，双手几乎就没有停歇过。【Nancy的初衷是想借用手部动作来让自己的解说变得更加形象，殊不知这样只会让人觉得你是不是表达能力不太好？所以才会这么依靠手势。其次，这样会给人以喧宾夺主的感觉。你的手部动作甚至会让听你解说的人忽略你解说的具体内容，得不偿失。】
Monica发言进行时：Ralap在Monica发言的时候对着她微笑，但不经意间Ralap的右边嘴角略微高过左边嘴角。【微笑这个动作其实是想表明自己在认真倾听，并且向发言者展示友好。但是不经意间，嘴角不对称，就会让对方感觉到你是在提反对意见。因为只翘一边嘴角这个动作本来就是表示苦思、反对甚至是焦虑等消极情绪的。】
实战指导：
要想像Monica一样在仕途中初战告捷，那就来仔细看看她是如何利用自己的积极肢体语言征服同事和上司的吧。
模拟场景：Monica的聪明之处就在于，不仅在自己说话的时候把握好了肢体语言，而且在别人解说的时候也注意着自己的一举一动，在整个会议时间段里不断向每位在场人士传递一种积极的信息。
Ralap解说进行时，大家都不看好Ralap的解说，因此在他发言的时候大家都一副提不起精神的样子。但是Monica不同，她在Ralap发言的时候依旧认真记笔记，时不时给Ralap投去肯定的目光。Ralap说到点子上的时候Monica也会很尊重地向他点点头。【这些都是Monica表现出来的积极肢体语言，不仅可以展示自己对工作的一丝不苟，还能在无形中拉近与同事之间的联系，一举多得。】
心理学总结：你是否真的能肯定何为积极、何为消极
消极
双手交叉于胸前、倚靠在某物上等，意为通常表示抵触、抗拒、疏远、防范，还有不屑一顾等；抓耳挠腮、摸眼、捂嘴等，意为这些都是具有说谎嫌疑的动作，因此在公司里，特别是处于Ralap类尴尬地位的同事就更要注意避免；腿脚随意抖动，意为它并不能展示你的轻松，反而会向别人表现你的紧张、不安或者玩世不恭；发言的时候手舞足蹈，意为典型的喧宾夺主，你要记住你是在演讲而不是在表演。要想别人记住你的Idea（主意）而不是你的“舞蹈”，那么你在动作上面就需要适度。
积极
只翘一边嘴角的“微笑”，意为表示苦思、反对甚至是焦虑等；发言之前向大家微微鞠躬，意为表示对大家的尊敬；发言过程中选择站立而不是坐下，意为表示对该发言的足够重视；发言时手部动作利落大方，始终保持微笑，意为这是一种自信的良好状态；双手手指互对并指向上方，意为这也是一种自信的表现；发言时偶尔看一下对方的眼睛，但不会死盯着不放，意为表示你很重视对方，同时你也可以从中观察对方对你的发言有什么意见和看法
在别人发言时，你的肢体语言也很关键
积极
倾听时把手放在脸颊上，意味着你在倾听的过程中正在分析和评估对方所说的话；把手放在下巴上，表示考虑对方的意见；眼睛迅速上跳，表示对对方的话很兴奋；认真记笔记，并不时投去肯定的目光，给予对方足够的重视和尊重，一种友善的极佳表现。
消极
身体倚靠在某物上，或者双腿随意抖动，别人解说时你做自己的事情，或者与旁人讲话、玩手机等，表示你的不尊重，甚至是轻蔑；别人讲话的时候死盯着别人看，这样只会让对方感觉不自在，让气氛尴尬。
除了一些显而易见的肢体语言可以辨别积极与消极外，我们还应该清楚的是，在不同的环境、场合，哪怕是相同的肢体语言都会达到相反的表达效果，这点是我们应该注意的。其次，记得微笑。真诚的微笑是你在人际交往中最万能的钥匙，最积极的肢体语言。
身体永远是最诚实的
人的语言或许能说谎，但人的身体永远不会。因为我们人体里有种东西叫作潜意识，潜意识反映着我们的本能，同时也支配着我们的肢体。在很多大动作上面我们或许能靠刻意的假装来纠正，但那些微小的、稍纵即逝的肢体语言不是我们能控制得了的。所以说──你的身体永远是最诚实的。
因此，在人际交往中，我们往往可以通过很多不同的肢体语言来得到最后的答案。但值得注意的是，这些肢体语言应该都是很短暂的，需要你认真地去辨析。但凡超过六秒以上的肢体语言都是可以被人为所操纵的，那对我们的判断来说就显得没有太大的意义了。
职场背景：最近MH公司推出了一个新楼盘，该楼盘的卖点是小区环境好并且相比同等地段的物业来说价格稍低，加之MH是国内著名的房地产开发公司，因此开盘第一天就吸引了不少购房者。但众所周知，近期房价下跌导致很多物业滞销，MH公司在此时推出该物业，对公司以及售楼部员工来说可谓都是一个巨大的压力与挑战。
模拟场景：售楼部现场
各销售员工资料分析：
Angel：女，24岁，汉语言文学学士学位，刚毕业不久，缺乏相关的工作经验，这是她第一份销售工作。
Linda：女，28岁，会计专科毕业，虽说是会计专业，但在MH公司任职较久，已经和同事建立良好的合作关系。有相当的销售经验，能自如应对各种各样的购房者。
Lily：女，27岁，市场营销学士学位，有相关的专业知识，也有一定的销售经验。很会运用网络等手段来招揽客户。
David：男，26岁，心理学学士学位，虽然没有相关的营销知识，但善于揣摩顾客心理，抓住顾客需求。只因才进入该公司任职，而大家对他之前的销售成绩并不是很清楚。
心理分析：Angel刚毕业不久，涉世未深，售楼部经理对她并没有抱太大的希望。而Linda就不同了，在公司任职那么久，业绩也一向不错，最关键的是售楼经验对一个售楼者来说是相当重要的，因此她自然成了经理心中最受期待的成绩单。Lily有相关的专业知识，销售渠道也逐步趋于多样化，因此在这场销售大战中经理对她也算比较放心。而David由于主攻心理学，因此经理也担心他会在这场角逐中由于相关专业知识的欠缺而败下阵来。
结局场景：几天的销售下来，大获全胜的是刚入职的David，Angel业绩第二，反倒是具有一定销售经验的Lily和Linda排名第三和第四。
从肢体语言来结交最“诚实”的朋友，当然，这个结局并不是要告诉我们大家都去学习心理学。而是我们可以感受到心理学在我们的生活、工作中其实起着很重要的作用。所以在人际交往中，我们需要积极去参与观察、分析和判断，利用对方的肢体语言来结交最“诚实”的朋友。
模拟场景：售楼部销售现场
David：先生您好！
购房者A：你好，你们现在都有些什么户型啊？
David：先生您来得真是时候，由于我们刚开盘不久，因此户型都是齐全的。您看这个小户型怎么样，60平方米……在David和购房者A解说的时候，他很明显感觉到对方瞳孔在缩小，于是他停下了介绍该户型的进程。
David：如果先生不满意，那就来看看这一套吧，90平方米，一家人住刚刚好……此刻David发现对方的瞳孔开始慢慢变大。后来不管该购房者怎样询问别的户型或者价钱也好，David都始终围绕这个90平方米的户型给客户介绍。客户离开了，David还是会打电话给对方，不断向对方介绍90平方米户型的好处。最后客户还是回到售楼部，找到David，购买了那套90平方米户型的新房。
【这个销售过程的细节点在于顾客瞳孔的变化。顾客的瞳孔缩小，其实是说明他对眼前的事物持排斥态度，因此David立即暂停介绍的方案是正确的。相反，顾客的瞳孔变大说明他对90平方米户型房十分感兴趣，但他却要极力掩饰自己的态度。所以，当David发现这一点之后，他就开始重拳出击向顾客推荐该户型，一方面客户喜欢，另一方面加上自身的不断游说，达成购房协议最终就成了轻而易举的事情。】
Linda：先生您好呀！
购房者B：你好。之前我在你们的宣传上看到有个户型我还蛮喜欢的，你给我介绍下吧，就是102平方米那个。
Linda：哦，好的，先生您这边坐，我给您详细介绍下。
……介绍下来购房者B似乎一切都很满意。
购房者B：那你们这个房子的产权是多少年呢？
