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第22章 工作的情商(1)

永远都坐在前排

保持“争做第一”的劲头,永远坐在前排,不要跟在任何人的后面,做一个领跑者,而不是一个跟跑者!

20世纪30年代,在英国一个不出名的小城镇里,有一个叫玛格丽特的小姑娘,自小就受到严格的家庭教育。

父亲经常向她灌输这样的观点:无论做什么事情都要力争一流,永远做在别人前头,而不能落后于人。“即使是在坐公共汽车时,你也要永远坐在前排”。父亲从来不允许她说“我不能”或“太困难了”之类的话。

对年幼的孩子来说,他的要求可能太高了,但他的教育在以后的年代里证明是非常宝贵的。正是因为从小就受到父亲的“残酷”教育,才培养了玛格丽特积极向上的决心和信心。在以后的无论是学习、生活或工作中,她时时牢记父亲的教导,总是抱着一往无前的精神和必胜的信念,尽自己最大努力克服一切困难,做好每一件事情,事事必争一流,以自己的行动实践着“永远坐在前排”。

玛格丽特在上大学时,入学考试科目中要求学5年的拉丁文课程,她凭着顽强的毅力和拼搏精神,硬是在一年内全部学完了,并且考试成绩名列前茅。她在体育、唱歌、演讲及学校的其他活动方面也都一直走在前列。当年她所在学校的校长评价她说:“她无疑是我们建校以来最优秀的学生,她总是雄心勃勃,每件事情都做得很出色。”

40多年以后,英国乃至整个欧洲政坛出现了一颗耀眼的明星,她就是连续4次当选保守党领袖,并于1979年成为英国第一位女首相,雄踞政坛长达11年之久,被世界政坛誉为“铁娘子”的玛格丽特·撒切尔夫人。

不要低下高贵的头颅

我们生存的空间中有许多许多的诱惑,比如金钱、美女、权力、地位等,那么,你会不会为了得到这些而放弃你的尊严呢?

相信你不会,这个世界上尊严最可贵。

沙皇曾召见当时大名鼎鼎的诗人舍甫琴科。

在沙皇的宫殿里,挤满了大大小小的政府官员、贵族和外国使节。沙皇一到,这些人都恭恭敬敬地弯腰对沙皇表示尊敬,只有舍甫琴科一人站在那里没有动。

“请问你是谁?”沙皇问。

“我是舍甫琴科。”舍甫琴科回答。

“你为什么不向我鞠躬呢?”沙皇问。

舍甫琴科从容地回答道:“尊敬的陛下,是您要求见我的,而不是我想见您,如果我也向别人那样向您弯腰鞠躬,您怎么能看清楚呢?”

宫廷上下无不为舍甫琴科的举动而震惊。有人说:“舍甫琴科,你太傲慢了!”舍甫琴科回答:“哦,不,我有的仅仅是尊严。”

你想过吗,人生的意义是什么?人活着到底为了什么?不同的人对这个问题会有不同的答案。莎士比亚在他的著名悲剧《哈姆雷特》中借哈姆雷特的口就说出了这样的话:“是生存还是死亡?这是一个艰难的问题。”

也许有人会说人活着就是为了活着,那么又要怎样活呢?又怎样才能活下去呢?假如,有一个人答应给你许多钱,但是要让你出卖自己的灵魂,你会答应吗?我要说的是尽管我们都需要活下去,但是我们必须在尊严之下活着。活着仅仅是为了生存,而有尊严地活着则表现出一种神圣不可侵犯的坚强意志。

如果你为了金钱而出卖自己的尊严,那么你就成了金钱的奴隶,大家都知道要是成了奴隶的话,那就意味着你已经失去了自由。自由,多么高贵的字眼,英国资产阶级革命不就是为了追求自由吗?法国大革命,不就是为了自由、平等、博爱吗?那么多的能人志士不惜牺牲自己的性命不就是为了追求自由吗?失去自由又何谈尊严!

尊严是每个人的权利。“虽然我很贫穷,但是我有一颗高贵的头颅!”这是你需要记住的话。希望你不卑不亢地生活,不对权势卑躬屈膝,不对金钱奴颜媚骨,不对威势强权低头……无论你处于何种艰难的境地,面临多少灾难和困苦,受到多大的压力和诱惑,都不要低下你高贵的头颅!

尽显优势做一个最好的你

回顾过去人类艰难求索的历程,最值得我们骄傲的不是“登月”,也不是什么网络,而是人类发现自身蕴藏着无穷的潜力,认识你自己,认识你的强项和弱项,最大限度地发挥自己的强项,最大可能地转化自己的弱项。

我们每个人都有140亿个脑细胞,一个人只利用了肉体和心智能源的极小部分,若与人的潜力相比,我们只是半醒状态。正如美国诗人惠特曼诗中所说:

我,我要比我想像的更大、更美

在我的,在我的体内

我竟不知道包含这么多美丽

这么多动人之处……

人是万物的灵长,是宇宙的精华,我们每个人都具有光扬生命的本能。为“生命本能”效力的就是人体内的创造机能,它能创造人间的奇迹,也能创造一个最好的你。

一个人相信自己是什么,就会是什么。一个人心里怎样想,就会成为怎样的人。相信你是个强者,你就可能是个强者,我们每个人心里都有一幅“心理蓝图”或一幅自画像,有人称它为“自我心像”。自我心像有如电脑程序,直接影响它的运作结果。如果你的心想像的是做最好的你,那么你就会在你内心的“荧光屏”上看到一个踌躇满志、不断进取的自我。同时,还会经常收听到“我做得很好,我以后还会做得更好”之类的信息,这样你注定会成为一个最好的你。

美国哲学家爱默生说:“人的一生正如他一天中所设想的那样,你怎样想像,怎样期待,就有怎样的人生。”美国赫赫有名的钢铁大王安德鲁·卡内基就是一个能充分发挥自己创造机能的楷模。他12岁时由苏格兰移居美国,先在一家纺织厂当工人,当时,他的目标是决心“做全工厂最出色的工人”。因为他经常这样想,也是这样做,终于成为全工厂最优秀的工人。后来命运又安排他当邮递员,他想的是怎样“做全美最杰出的邮递员”。结果他的这一目标也实现了。他的一生总是根据自己所处的环境和地位塑造最佳的自己,他的座右铭就是“做一个最好的自己”。

做一个最好的自己,不一定非要当什么“家”,也不一定非要出什么“名”,更不要与别人比高低,比大小。就像人的手指,有大有小,有长有短,它们各有各的用处,各有各的美丽,你能说大拇指就比小拇指好?决定做最好的你,既不是你物质财富的多少,也不是你身份的贵贱,关键是看你是否拥有实现自己理想的强烈愿望,看你身上的潜力能否充分地发挥。人们熟知的一些英雄模范人物,就是在最平凡的岗位上,充分发挥人的创造机能,做好自己身边的每一件事,创造了最好的自己。

道格拉·拉赫在他的诗中写道:

如果你不能成为一棵大树,那就当丛小灌木。

如果你不能当一丛小灌木,那就当一片小草。

如果你不能是一只麝香鹿,那就当尾小鲈鱼——但要当湖里最活泼的小鲈鱼。

我们不能全是船长,必须有人当水手。

这里有许多事让我们去做,有大事,有小事,但最重要的是我们身旁的事。

如果你不能成为大道,那就当一条小路。如果你不能成为太阳,那就当一颗星儿。

决定成败的不是你的尺寸的大小,而在于做一个最好的你,做好你应该做的每一件事。

暗示产生的威力

美国纽约第53任州长罗杰·罗尔斯是一个黑人,是纽约历史上第一位黑人州长。在美国,很多黑人的地位都是很低下的,罗杰·罗尔斯是低下的黑人之一。

他出生在纽约声名狼籍的大沙头贫民窟:这里环境肮脏,充满暴力,是偷渡者和流浪汉的聚集地。在这儿出生的孩子,从小就耳濡目染地学会了逃学、打架、偷窃甚至吸毒等坏事,长大之后,很少有人能获得较体面的职业。然而,罗杰·罗尔斯是个例外,他不仅进了大学,而且成了州长。

就任州长的记者招待会上,到会的记者提了一个共同的话题:是什么把你推向州长宝座的?

面对300名记者,罗尔斯对自己的奋斗史只字未提,他仅说了一个非常陌生的名字——皮尔·保罗。

后来人们才知道,皮尔·保罗是他小学时的一位校长。

在罗杰·罗尔斯读小学的年代,皮尔·保罗被聘为诺必塔小学的董事长兼校长。当时正值美国嬉皮士流行的时代,他走进大沙头诺必塔小学的时候,发现这儿的穷孩子比“迷惘的一代”还要无所事事,他们不与老师合作,旷课、斗殴,甚至砸烂教室的黑板。皮尔·保罗想了很多方法来引导他们,可是没有一个方法是有效的。

后来他发现,这些孩子都很迷信。于是他上课的时候多了一项内容——给学生看手相。凡经他看过手相的学生,没有一个不成为州长、议员或富翁的。

这位杰出的校长是怎样给学生看相的,已经没有现成的材料来说明了,但是,有一句话是可以完全相信的,就是“八字先生进门,一屋子的贵人。”因此,我们认为,这位校长一定通过看手相给了学生了很多鼓励,这些鼓励给了孩子们的自信和勇气。

苦难是天才的阶梯

每一份磨难,在不屈的人们面前都会化为一种礼物,一种人格上的成熟和伟岸,一种对人生和生活的深刻的认识。

苦难,是大才的进身之阶,信徒的洗礼,能人的无价之宝,弱者的无底之渊。在美国的一座山丘上,有一间不含任何有毒物、完全以自然物质搭建而成的房子,里面的人需要由人工灌注氧气,并只能以传真与外界联络。

住在这间房子里的主人叫辛蒂。1985年,辛蒂在医科大学念书,有一次到山上散步,带回一些蚜虫。她拿起一种试剂为蚜虫去除化学污染,却感觉到一阵痉挛,原以为那只是暂时性的症状,谁料到自己的后半生就毁于一旦。试剂内含的化学物质使辛蒂的免疫系统遭到破坏。她对香水、洗发水及日常生活接触的化学物质一律过敏,连空气也可能使她支气管发炎。这种“多重化学物质过敏症”是一种慢性病,目前尚无药可医。

患病头几年,辛蒂睡觉时口水流淌,尿液变成了绿色,汗水与其他排泄物还会刺激背部,形成疤痕。她不能睡经过防火处理的垫子,否则会引发心悸。辛蒂遇到的这一灾难所承受的痛苦是令人难以想像的。1989年,她的丈夫吉姆用钢与玻璃为她盖了一个无毒的空间,一个足以逃避所有威胁的“世外桃源”。辛蒂所有吃的、喝的都经过特殊选择与处理,她平时只能喝蒸馏水,食物中不能有任何化学成分。

8年来,35岁的辛蒂没有见到一棵花草,听不见悠扬的声音,感觉不到阳光、流水。她躲在无任何饰物的小屋里,饱尝孤独之余,还不能放声地大哭。因为她的眼泪跟汗一样,可能成为威胁自己的毒素。

而坚强的辛蒂并不在痛苦中自暴自弃,她不仅为自己,也为所有化学污染物牺牲者争取权益而奋战。1986年,辛蒂创立“环境接触研究网”,致力于此类病变的研究。1994年她再与另一组织合作,另创“化学伤害资讯网”,保障人们免受威胁。目前这一“资讯网”已有5000多名来自32个国家的会员,不仅发行刊物,还得到美国上院、欧盟及联合国支持。

生活在这寂静的无毒世界里,辛蒂却感到很充实。因为不能流泪的疾病,使她选择了微笑。

生活有快乐的一面,也有伤感的时候,正因为如此,才构造了我们丰富多彩的生活。所以,当我们面对生活中的不如意时,不能流泪就微笑吧。

海蒂上大学的时候,遇到一个教俄国文学的老师。他还没有来上课之前,同学们只知道老师早年曾被流放过,经历过许多的曲折,一生坎坷。

来上课的时候,方才见他满头白发。但老师非常有魅力,课讲得棒极了。在海蒂的记忆里,那是自己一生中最敬爱的老师了,上他的课的时候,自己总把他想像成俄国的流亡诗人,充满了浪漫与苦难的情怀。那是自己上得最认真的课,也是自己考得最好的一门课。在那半年里,自己真正学会了如何阅读,如何把自己的专业与内心生活结合起来。在寒假里,老师为自己补习法文,他虽然不教法文,却有很好的法文功底,为此,海蒂常到他的家里去。于是她们有了一次关于磨难的谈话。

他们谈到他几十年的苦难生涯对他一生的影响,显然那种屈辱和被损坏的生活,破坏了老师一生作为一个有天赋的知识分子的平静生活。但老师说:“如果没有这么一次磨难,也许我会像一帆风顺的知识分子一样浅薄无知。”

这句话使海蒂很震动。每一份磨难,在不屈的人们面前都会化为一种礼物,一种人格上的成熟和伟岸,一种对人生和生活的深刻的认识。

这就是磨难带给人的一份礼物,这就是人的品质高尚决定的。一个人的尊严之处,也在于不肯轻易被磨难压倒。

受苦的人没有悲观的权利

只有受苦而不悲观的人,才能克服困难,脱离困境,只有放弃悲哀的人才能站起,向胜利的目的地走去。

给自己一个“大义名分”,解释目前的失败或不幸,肯定自己的存在,接纳现在失意的自己。如此一来,积极心态便会开始发生作用了。

烈日下,一个老农赶着一头老牛在辛苦地耕田,老牛不堪劳累,唉声叹气。于是老农说:“牛兄,你这又何必呢?”老牛说:“我是牛,哪像你一样坚强,老婆生病在家无钱治,孩子上学无钱供都不叹一声气!”老农说:“受苦的人,哪有悲观的权利呀!今年多收个三五斗,就解决问题了。”

不要惧怕失败,任何时候都请记住:没有失败的成功是一种侥幸。

乐圣贝多芬在遇到困难时,好几次想自杀以结束生命,但他毕竟没有这么做,即使在他耳聋了之后,他仍未放弃生存的权利。

他把一切的坎坷不幸归之于命运,认为是上天对他的磨炼,为了降大任于斯人,所以苦其心志。

人只要凭着这种想法就可以激发自己的勇气,增强意志,完成工作,或是作为情绪低落时的一种自我安慰。例如:“我现在的低落是为了往后的一次大飞跃。”如果能够这么想,相信你的心里不仅会好过一点,而且会恢复信心。也可以这么想:“全世界只有一个人拥有自己的人生。”用这种想法肯定自己,即使它多么夸大不实,只要能够使自己舒服就可以。

受苦的人,没有悲观的权利。你不想再悲观下去,就要做好吃苦的准备!

在战场上我们没有害怕牺牲的权利;在商场上亏本时,我们没有后悔、懊丧的权利;在生活中我们没有后退的权利……我们只有选择勇敢,选择积极进取,选择永不退缩,我们才能进取,才能重新崛起,才能把生活过得更美好。

悲观是没有用的,现实生活中也许有人同情悲观,同情眼泪,但没有人愿意共享悲观,共享眼泪。我们要做到的就是放弃悲观的权利,让“悲观”从我们的字典里抹去。

经过苦难的人生才幸福甜蜜

在人的一生中,谁都难以躲过“吃苦”这一关。如果在该吃苦的时候不吃苦;那么到了不该吃苦的时候就一定会吃苦;如果在年轻的时候不能吃大苦,那么到年老的时候就不可能享大福。

美国有一个家财万贯的大企业家的千金小姐,在大学期间白天上课,晚上外出打工,以赚取学杂费。有人认为她的父母有些“不近人情”,但这位企业家的回答是:“我这样做只是为了让孩子从小知道生活的艰辛,让她经受一点艰苦生活的磨炼。这样,她长大以后才能知道怎样把握自己,如何才能在社会上立足。”

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