仔细想一下，登门谢绝起码有三个好处：一是以满腔的热情暖了对方的心，拒绝了也不至于使对方感到冷落；二是表示愿意为对方效微薄之力，既肯不辞辛劳地登门，可见拒绝是出于力不从心，能得到理解；三是变被动为主动，以求助的方式请求对方接受拒绝，是出自尊重，不会伤害对方的感情。特别是对长辈人提出的要求，如果不能接受，采取登门谢绝的做法是再好不过的了。
6．多讲别人的长处，别人的比我的更好
大凡来求你办事的人，都是相信你能解决这个问题，抱有很高的期望。一般地说，对你抱有的期望越高，越是难以拒绝。在拒绝要求的谈话中，多讲自己的长处，或过分夸耀自己，就会在无意抬高对方的期望，增大拒绝的难度。如果适当地讲一些自己的短处，就降低了对方的期望，在此基础上，抓住适当的机会多讲别人的长处，就能把对方的求助目标自然地转移过去，从而达到拒绝的目的。
俗话说：“人往高处走。”通过你的谈话，他对别人的期望增高了，想而往之，求助的目标自然转移，你又肯从中帮忙，使他得到一个更好的归宿，当然会表示感激，这样，被拒绝的失望与烦恼就被意外成功的愉快和欣慰所取代。
□如何征服猛烈型的人
这是个与任何人都合得来的人情主义者。为他人燃烧活力，能够坚持自己的信念，不随波逐流。关心家人，重视学校及乡邻关系。做什么事都不半途而废，一旦插手就坚持到最后。一般来说是个保守主义者，看见别人有困难绝不坐视不顾，必会施以援手。自尊心很强，看不惯自己的家人或自己信赖的人遭人责难，不过一旦心情不好马上会暴跳如雷。
与这种类型人接触的时候，首先必须守时守信。有约会时要早些出门。想跟他交涉业务时，就算一次不能成功，也要持续不断地努力，终有一天能得到对方的信赖。在狂风暴雨时，或是夜深人静的时候去拜访他，更能提高他对来访者的信赖度。
这种类型人，向往名誉和地位，比较不在意微小的利益。
希望与众不同，如果能拥有与别人不一样的事物时，便会非常兴奋。
因其重视同乡和长辈，所以要与这种类型的人接近，能通过他所重视的人介绍最具效果。静下心来倾听这种类型的人喋喋不休的谈话也是非常重要的。
□如何征服情绪型的人
这种类型的人情绪易变、性情不定，也有在初次会面时就能相处愉快的。反过来说，见过一次面后，觉得不顺眼而令人嫌恶的也大有其人。他们善于言谈、表情丰富，容易使对方觉得快乐。一旦心血来潮，整天喋喋不休。对于顺眼的人，不但会在工作上加以协助，亦会帮助他渡过难关，是个重义气的人。
截止到昨天为止你感觉还进行得不错，因此认为此后情况也会很好，但事实却会令你失望了。他会因微不足道的事而生气，一旦心情不好，做什么都不对劲。
与这种类型的人谈话时，如果话题是他所擅长或常接触的，则多半会遭到他的厌恶。例如，他如果从事与设计有关的工作，如果提起服装之类的话题，他就觉得不高兴。
在这类人的心理中，有种下班之后想要远离工作的潜在意识。如果和他谈与工作全然无关的事，像高尔夫或者足球等，话题就可以逐渐热烈起来。
专业人员在自己的工作上，带有一种职业上的骄傲，即使与同业谈话，也不希望遇到内行人。但是如有工作之外的优越才能，他就希望别人能听听他诉说。
美国艾森豪威尔总统在打高尔夫球的时候，绝对不谈有关政治的话题。
□如何征服慎重型的人
这种类型的人基本上具有见异思迁的性格，情绪容易起变化，向往新奇古怪的东西。注意力很强却不能持续，犹豫难以下定决心欠缺行动力。可是一拿商品给他看，马上就能决定买或不买。
在感情上，对刺激的、新奇特殊的东西感到有兴趣。同时，做许多事时，容易手忙脚乱。
强烈又易变化的感情，妨碍了精神上的统一，使他容易说谎。而且常变成口不饶人或者尖刻的批评家。常抱怨、不满，有时非常暴躁。
同这种类型的人交往，需大费周章，不容易马上建立双向的关系。
他不喜欢谈论自己专业的事情，如果是兴趣或专业之外的话题，就比较好些。有向他人夸耀知识的心理。专业摄影家就是这种典型。拍摄八厘米的人，与其说是对此感到快乐，倒不如说是想向他人夸耀的心理在作祟。
在他的嗜好中，有许多不仅能满足自己，也可以表现给他人看，从而得到满足感。
“想表现给别人看”的欲望，男女多少有点差别。如果是男性的话，通常他的嗜好就像“手表”、“领带”、“汽车”、“珍藏品”等等。
要是有人配带特殊的高级手表，试着向他说：“哇！好特殊的手表。”看到他开豪华进口车的话，不要忘了赞美一下他的车子。要是对方身上所带的东西，跟别人不一样时，应表现一眼就看出来，并带入话题———这是第一次见面时，捉住对方心理的捷径。
□如何征服浪漫型的人
这种类型的人具有容易兴奋的性格。因为个性内向，不会轻易把感情表现出来，容易感到孤独，但能与特定的亲友保持热烈的情谊。不喜欢变化，对于回忆或旧习惯感到亲切可爱。
一旦心怀怨恨，一辈子都忘不掉；但如果愿意的话，是个誓言效忠、至死不渝的人。
正因如此，如果和某个人结成知交，便很少再分开，不能接受失望或分裂。感情如果破裂则心中将悲痛得难以言喻。重视以往的“交易”，也重视知己及长辈的劝诫。
在他忙碌的时候去访问，他不但不能好好地应酬，而且容易造成他的不快。首先看看他的表情，当他正在气头上时，向他打招呼他亦会不加理会。感觉有点不对劲，就不要继续对他们访问了。
一般来说，下午2点到4点之间是最顺利的时机，他亦较能静心听他人说话。
对这种类型的人，即使在工作的交谈中，也容易偏离主题，所以必须随时把谈话拉回主题。
□如何征服现实型的人
这种类型的人不太容易感动，是需要经过考虑之后才有所反应的类型。警戒心强，接到名片时，一定会仔细地把名片跟人对照一下，观察力敏锐。不说与工作无关且无用的话，一开口便询问来访者的目的。
可以当机立断地回答“好”或“不”。要是认为有钱可赚的话，就会接受来访者的条件，要是认为无利可图的话，马上就会拒绝。任凭你怎么努力去说明，而希望改变他的心意，都是徒劳无功的。
想到就会马上去实行，或者想到好主意，马上就想尝试看看。是个以自我为中心的人，任何事要是不能达到预期的结果，就觉得不中意。
在家中不喜欢老是坐着不动，总是来回走动。朋友不多，不会乱花钱，更绝对不会去奉承别人。
对这种人说话，不如开门见山。这种类型的人，满脑子尽是很实际的东西，他会把脑海中所描绘的东西，拿来与眼前的东西作比较。用言语说明，倒不如使用画或图形更能说服他。
而且这种类型的人，把工作与休闲区分得很清楚，不喜欢把工作带回家里。
会谈最初的5分钟，对这种人来说是很重要的。要是在这5分钟内，没有令他产生兴趣或关心的话题，日后就算用再多的时间也没有用了。
□如何征服乐天派的人
这种类型的人不太考虑未来的事情，一切顺其自然。乍见之下，似乎很冷漠，不太愿意和他人说话，事实上他多半会考虑对方的情况再做决定。
想到什么就马上行动、发言，但之后有时会违背约定。不承认当时所说的话，甚至取消双方的协定。这是这类型的人最大的缺点。有时亦会想要尝试做某些新鲜的事，但都半途而废。
本质上是个乐天型的人物，对未来保持乐观的态度，言行举止非常大方。只是要他履行诺言需大费周章。想到就做，容易下决心，之后往往反悔。
□如何征服无魄力型的人
这种类型的人，对于目前的生活没有表示什么意愿，对工作本身也没兴趣，是一种逃避的性格。
穿着邋遢，不打扫房间，物品随便乱摆，看起来很寒酸杂乱，从动作及言谈中可窥知是个没有魄力的人。
把全部的事情都丢给他人，是个虚无主义者。常胡思乱想，也不会下决心去研究生意的内容。因缺乏魄力而放弃买卖。被赋予责任时，亦不能如预期地把工作做好，对金钱的支付也是拖拖拉拉的。
对工作以外的事物较感兴趣。常将责任推给下属，连签订重要生意协定也由下属出面。
常被周围的人不信任，生意多交给部下处理。跟这类型的人推销时，定要先找他的秘书或助手，之后再取得确认。有时会被他诱导到灯红酒绿的场所，若太迎合他，会有负面的结果。
□如何征服形式主义的人
这种类型的人常常把自己关在象牙塔中，不轻易把真实的自己表现在外。处理任何事都很形式化，只从事一般工作上的交际往来，之外的事一概拒绝，把工作与休闲区分得很清楚。
反应很冷淡，从来不把因对方为自己所做的努力，而感到高兴的事说出来，很少开口说话。在了解他之前需要花费相当的时间，即使经过漫漫岁月亦无法和他有进一步的亲近，他不能体会别人的心情或感情，感觉非常迟钝。
是个对什么事都不太介意的人，烟蒂从烟灰缸掉出来也不要紧，手表慢了亦无所谓。
努力于工作而不任意行事，是个安全主义者。也没有勇气去大肆改变方针，是个守旧主义者。
与这类型的人接触的方法，就是听取前任、同业的意见，了解他的人品是很重要的。
□如何征服口密腹剑的人
如果不幸你的老板是这种人，你要装得有一些反应迟钝的样子，他让你做事情，你唯唯诺诺满口答应。他笑着和你谈事情，你笑着猛附和，可能笑着笑着你就会发现，他要你做的事情实在太毒了，这时你不能当面拒绝或翻脸，只能笑着推诿，誓死不接受。
如果不幸他是你的同事，最简单的应付方式是冷漠地装不认识他。每天上班见面，如果他硬要往你身边凑，你就找借口马上躲开。能不合作做同一件工作，就尽量不要和他一起做，万一避不开，就要学着写日记，留下工作记录以备不测。
如他是你的部下的话，只要注意三点：其一找独立的工作或独立工作位置给他；其二不能让他有任何机会接近上面的主管；其三对他表情保持严肃，不带笑容。
你的新措施得到了同事和主管的一致赞成，你欣喜万分，为了这个方案，你绞尽了脑汁，今天终于有了付诸实践的机会。但是你高兴得太早了，新的方案根本推行不开，他们采取的依然是弊端甚多的老方法，你的再三解释成了多余的废话。
原来有人从中作梗，他当面赞成，暗地里却作反对的宣传，把许多真心拥护你的人也拉拢过去了。因为毕竟创新就要冒险，一下子你成为了孤家寡人，进也不是，退也不是，你左右为难。
你在现在的工作位置上取得了不错的业绩，有一种得心应手、游刃有余的感觉。你相信这份工作非常适合你，升职只是迟早的事。可是就在你拟好下期的工作计划后，你接到了平日笑容可掬的上司的调令。他早就不满意你意气风发的样子，这次他终于有机会把你调到另一个你完全陌生的部门任职。你感到十分失望，一再请求留下来。他却不露声色地“鼓励”你接受新的挑战，你只好交接手中的工作离去了。而你这一去，从此默默无闻。
□如何征服吹牛拍马的人
由于工作的原因，你了解许多公司的机密。许多人都跑来向你探听口风，甚至许多客户也跑来讨你的好，他们往往失望而归。一天，有位同事说要和你叙叙旧，约好在饭店见面。你觉得不好驳他的面子，如期赶来，那家伙似乎喝起酒来不要命，也拼命劝你，不到一个小时，你就烂醉如泥了，至于酒后说了些什么，连你都不知道。但不久公司就发现很多机密被泄露，你难逃其责，被降职另用了。
如果你碰到这一类的主管，他吹牛拍马对你无害，因此要和他搞好关系。当此类人是你的同事时，你就得小心了。不可与他为敌，没有必要得罪他。平时见面还是笑脸相迎，和和气气。如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你当做往上爬的垫脚石。
如果他是你的部下，要冷静对待他的阿谀逢迎，看看他是何居心。
□如何征服尖酸刻薄的人
尖酸刻薄型的人，是在公司内较不受欢迎的人。他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地，同时冷嘲热讽无所不至，让对方自尊心受损，颜面尽失。
这种人平常以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了，他会说：“这是老天有眼，罪有应得。”你和同事吵架了，他会说：“一个巴掌拍不响，两个都不是好东西。”你去纠正部下，被他知道了，他也会说：“有人恶霸，有人天生贱骨头，这是什么世界？”
尖酸刻薄型的人，天生得理不饶人，尖牙利嘴。由于他的行为离谱，因此在公司内基本没有什么朋友。他之所以能够生存，是因为懒得理他。但如果有一天遭到众怒，他也会被治得很惨。
遇见这种同事，最好和他保持一定的距离，不要招惹他。
万一撞上了他，要么吃点小亏，权作没听见转身走人，要么使用一点技巧，使他有口难开，不敢再惹你。
老张50多岁了，此人是公司里一位人见人厌的人物。闲暇之时，他总爱和同事们找茬争执，一旦他缠上了谁，就极尽取笑、挖苦、嘲讽之能事，使人脸上无光、自尊心受损。
同事小宋是位新进公司不久的年轻人，工作经验不足，一次和客户联系业务时发生口角，结果被公司经理狠狠批评了一顿。老张得知后阴阳怪气地说：“你这小伙子，那么点小事都做不好。怪不得老板收拾你，你还太嫩呀！”
几句话气得小宋脸色都变了，没等到他反驳，老张接着转身对其他同事说：“大伙不知道吧，小宋搞对象倒挺有本事，昨天我还看见他搂着女孩逛大街、玩潇洒呢。”
这时，坐在小宋对面的小夏忍不住了。他站起来，倒了一杯水说道：“是啊，小宋是太嫩。”
“挨了批评，可你也太幸灾乐祸了，取笑别人很舒服，是不是？同事之间有必要嘴这么损吗？”
几句话说得老张哑口无言，灰溜溜的出去了。
□如何征服挑拨离间的人
对于爱挑拨离间的人，最佳方法是在几小时工作时间以外跟他们保持距离，并切记言行要谨慎，避免有任何“痒处”给他抓着，可能的话，可以联合其他同事一起孤立他，令他变得势单力薄。这类人好生事端，遇上与你无关的事情或言谈，切莫提意见或妄下断语；要是事件与你有关的亦只宜保持低姿态，所有公文必须办足手续，要做报告的话，最好将事件始末以白纸黑字呈报上级，是与非就由他去裁决好了，当然别忘了维护你的风度，事后也应保持缄默。
□如何征服笑里藏刀的人
最可怕的人，是那些笑里藏刀的人。平时和你“甜哥哥、蜜姐姐”地叫着，待到你放松戒备的时候在暗处狠狠地捅你一刀。
在办公室里，笑里藏刀是小人常用的计谋。小人在和同事交往过程中，外表看来显得很温和谦恭，面带微笑，很是大度；但实际上并非如此，他们大都气量狭小，喜欢猜忌，小人们利用此计，目的是想让对手服从自己，在自己设计好的圈套里行事，以此达到自己获得利益的真正企图和目的。
