在办事的过程中,我们要善于把握时机,讲求办事的方法和技巧,而且还要懂得适时变通。只要我们针对事情,具体情况具体分析,采用最灵活最巧妙的方法,抓住关键时机和环节,果断出手,肯定就能把事情办妥、办好。
遮羞术——避免让别人“难为情”
为人处世,谁都会有羞于启齿的隐私。要想顺利办事,巧赚人情,就需要我们学会如何避免让别人“难为情”。人言家丑不可外扬,自己的难言之隐谁也不想示人,落下笑柄。然而除非己莫为,才能人不知。所以遮羞术一是要尽量保守秘密,二是要在丑事曝光后,使其产生的不良后果变得小一些。
别人出丑,不能幸灾乐祸,心溢于言表,否则会结下仇家,并为众人不齿。如能主动为别人打圆场,遮丑事,就能顺水推舟般地落下人情。
世事难料,隐私绝非不会泄露。每个人都会有出丑露乖的那一天。首先要保持冷静,不能手忙脚乱,丑上加丑,推倒瓶子洒了油。其次要学会顺力借力,切莫生遮硬挡,此地无银三百两。最后可以“王顾左右而言他”,分散人们的注意力,避其锋芒。千万不要让一个小小的把柄被人揪住,带出更大的丑事,使对手一鼓作气害得你身败名裂。
贴金扑粉人人乐为,而令人不齿之事,相信没有人愿意让人传扬。如果在交际中,注意为人遮盖羞处,瞒住隐私,别人便会对你感激不尽,也就会在别的事上弥补你的人情。
藤君在大建筑设计事务所工作,大学毕业后,立即取得一级建筑师的资格,是一位有才干的人。他身材高大,谈话风趣幽默,因此受到女孩子的喜欢。他本人对这件事也从不隐瞒,得意扬扬地在众人面前夸耀,实在是一位讨厌的男人。
某日,藤君和两位上司到委托设计的客户那里,对方除负责的一位董事外,还有两位部长出席。当天是第一次见面,目的在刺探客户的意向。
双方在会客室站着交换名片。这时,藤君的名片夹里有样东西掉在桌上。藤君的视线立即扫过去,其他人的视线也跟上去。
突然,藤君发出一声“啊”,一副狼狈的样子,其他的人也屏住呼吸。掉在桌子上的东西,原来是避孕套。
藤君慌慌张张地捡起来,然后战战兢兢地窥伺对方董事的脸色。
“哈哈,没看到,没看到。”对方面带微笑地说。事后的商讨就在笑声和亲密感中进行。
这种胡话尽管没谁会相信,可在当时的情形下,却起到了好的作用。为了照顾别人的名声和面子,撒了谎,说胡话,又有什么大不了的呢?这样做,对谁也没有害处。
在特定的条件和情况下,人们为了避免触及别人的忌讳,防止招来麻烦,引起彼此的不愉快,有时不能、不愿、不好直接说出某一事物,就需要用另一事物来加以替代或化解,通过“指鹿为马”,来逢凶化吉、开展交际,以期达到良好的效果。
另外,对令人尴尬之事保持沉默,也是一种不是急智的最高急智,有着“四两拨千斤”的神韵。
1972年,周恩来和基辛格整体操作,打开了中美交往的大门,使世界格局为之一变,基辛格到北京与周总理谈判取得圆满成功之后,周总理去为他送行,基辛格抑制不住内心的喜悦,诚恳地向周恩来担保:回去后一定多方奔走,争取早日恢复中华人民共和国在联合国的席位。基辛格越说兴致越高,竟不顾外交辞令,开出了时间表:“大约一年”。周恩来始终微笑着,传达出内心的赞赏和谢意。
就在飞机起飞不久,基辛格收到了发自美国的电报,原来,就在前一天联大会议上,恢复席位的提案已经通过!这当然是件好事,可他想到:这么重大的事情,周恩来肯定当时就接到了汇报,就在自己说“大约一年”的时候,周恩来可以高傲地宣布:“事已办妥,不劳大驾”。
面对兴致勃勃、热忱相向的面孔,周恩来若直接告以真相,以基辛格的身份,他岂能不觉难堪!即使他才气高绝能从容应对,那也只是我方搭台让人唱戏而已,周恩来选择了默不作声。
1807年7月,拿破仑与俄国皇帝亚历山大一世在提尔亚西特会晤。奥地利王后路易莎也来到这里,想请求拿破仑把北德意志马格德堡归还给奥地利。一见面,路易莎王后先是赞赏拿破仑的头“像恺撒的一样”,然后她妩媚而直截了当地向拿破仑提出归还马格德堡的恳求。拿破仑也不好当面拒绝,但不能轻易答应。他没话找话地赞美皇后的服装如何好看,想以此转移话题。路易莎王后回敬了一句:“在这样的时刻,我们要拿时装作话题吗?”她再次提出请求,拿破仑又用一些毫不相干的话来对付她。路易莎王后再三央求拿破仑宽大为怀,态度谦恭而又诚恳,使拿破仑多少有些动摇。这时,奥地利国王弗西斯进来了,拿破仑的调子当场冷下来了。
宴会结束时,拿破仑得体地向路易莎王后奉送了一朵玫瑰花。王后灵机一动,脱口而出地说:“我可否认为这是友谊的象征,我的请求已蒙答允?”拿破仑早有戒备,用一句不着边际的话把话题岔开了。路易莎王后没有达到目的,黯然而归。
外交场合中,重要的是坚持自己的原则和立场,不该作出让步的决不松口,同时又要做到言行得体,不失礼仪,这是一门高超的艺术。王后的面子不能过于直露地去驳,占了别人的地盘更不是什么光彩的事,一旦争吵起来就会出更大的丑,拿破仑转移话题,达到了遮羞的妙用。
由此可见,“王顾左右而言他”是一种很有效的遮羞方法,它可以转移别人的注意力,瞒天过海;可以拖延时间,平息别人的怒火,避免正面冲突,维护双方的面子。“王顾左右而言他”的技巧有很多,可以随时随地,信手拈一话题。如果实在找不到合适的话题,插科打诨,扯扯闲淡,逗人哈哈一笑,也是可以的。
清末陈树屏做江夏知县的时候,大臣张之洞在湖北做督抚。张之洞与抚军谭继询关系不太好,有一天,陈树屏在黄鹤楼宴请张、谭等人。座客里有人谈到江面宽窄问题。谭继询说是五里三分,张之洞却故意说是七里三分,双方争持不下,谁也不肯丢自己的面子。陈树屏知道他们是借题发挥,对两个人这样闹很不满,也很看不起,但是又怕扫了众人兴,于是灵机一动,从容不迫地拱拱手,言辞谦虚地说:“江面水涨就宽到七里三分,而落潮时便是五里三分。张督抚是指涨潮而言,而抚军大人是指落潮而言。两位大人都没有说错,这有何可怀疑的呢?”张、谭本来是信口胡说,由于争辩又下不了台阶,听了陈树屏的这个有趣的圆场,自然无话可说了。于是众人一起拍掌大笑,争论便不了了之。
独特术——独行特立让你身价百倍
在这个竞争激烈的社会,经济高度发达,高素质的人才层出不穷。因此,我们必须想办法让自己做到独行特立,只有这样才有可能使我们的身价倍增。
如果问你,1万个人一字排开,你希望被人认识,怎么办?你一定会说,“向前一步走,勇敢地跨出队列!”那么,如果你和100个人从3千米的高空一起跳伞,想被一眼就能识别出来,你会选择什么颜色的降落伞?红色、绿色还是橙色?
要知道3千米的高空,浅绿和明蓝没有任何区别。而红色、橙色这样鲜艳夺目的颜色你能保证不会和其他人相同吗?为什么不大胆地选择金色或者黑褐色?
大多数人都活在“应该”的世俗标准里:“应该成为什么样的人!”“应该做什么样的事!”“应该过什么样的生活!”“应该”已经成为人们生活中的诸多限制。
为什么有那么多人任由自己的梦想消逝破灭?原因是,大多数人都是在做“应该”做的事,而不是做自己想做的事。他们太顾虑别人的想法,只想取悦别人,而不是取悦自己。因而,人们忙于满足别人的期望,包括父母、亲友和伴侣,最终丧失了自己的人生目标。
只有当一个人追寻自己内在的渴望、遵循自己的人生目标时,他才会过真正属于自己的日子,生命才会充满活力。
有三个这样的孩子:一个孩子4岁才会说话,7岁才会写字,老师对他的评语是:“反应迟钝,思维不合逻辑,满脑子不切实际的幻想”。他曾经还遭遇到退学的命运。
一个孩子曾被父亲抱怨是白痴,在众人的眼中,他是毫无前途的学生,艺术学院考了三次还考不进去。他叔叔绝望地说:“孺子不可教也!”
一个孩子经常遭到父亲的斥责:“你放着正经事不干,整天只管打猎,捉耗子,将来怎么办?”所有教师和长辈都认为他资质平庸,与聪明沾不上边。
这三个孩子分别是爱因斯坦、罗丹和达尔文。
社会上的正统教育,经常在个人天赋刚刚露头之际就将之掐断,这种情形实在是太普遍了。而这个残酷的过程,是从我们很小的时候就开始了的。我们是那么害怕成为和别人不同的人,我们如此渴望自己与别人取得一致,而正是这些想法,使我们的潜意识程序,对个人的梦想、创意以及热情进行着严重的限制。
我们所有人,都自然而然地想要模仿周围的一切,尤其是在我们年轻的时候。不幸的是,绝大多数人模仿到的却是,毫无热情地麻木地工作、兢兢业业却进账微薄,以及努力地使自己成为和别人一样的平庸之才。
要知道闯出新路的伟大人物,决不抄袭他人,模仿他人,也不情愿墨守成规而使自己受束缚。
格兰特将军从不照搬军事教科书上的战术,他虽然受到多数将士的诘难与指责,但他却能战胜强大的敌人。拿破仑并不熟知过去的一切战术,但他自己制定的新战略和新战术,竟能战胜全欧洲。那些有毅力、有创造力的人,经常是标新立异的先锋。亨利·福特就是这样一个人。沃尔顿——沃尔玛的创始人,也是这样一个人。杰夫·贝索斯,亚马逊网络的创始人,还有很多其他互联网亿万富翁总是按照自己的意见去做,绝不模仿他人,最终夺取了惊人的业绩。
模仿他人的人,无论他所仿效的偶像是多么伟大,他也决不会成功。成功不可能出自于完全的抄袭和模仿,只有凭借自己的创造,才能达到真正成功的境地。
勇往直前的成功者,向着洒满阳光的大道走去。他们决不去做已有很多人正在努力的某项工作,他们只是做着他们自己的事。当今世界上的种种进步,都是不断打开新局面、开辟新道路的结果,都是摒弃一切陈腐的学说、落伍的思想、愚昧的迷信而努力更新观念、不断创新的结果。
有一次,美国售出31艘兵舰,售价不过1500万美元,还抵不上造舰时费用的5%。为什么呢?原因在于,这些兵舰已放置多年,式样陈旧,必须低价售出。在100年之后,当今最新式的机器也会被视为垃圾。因此,一切陈旧的东西,必然要被淘汰;而一切创新,却为时代所需。
资深教授邹衡在告诫我们时说:“为什么有那么多人不能拯救自己,始终陷入一种痛苦的挣扎中呢?就是因为他们有健康的身体,却无健康的大脑,没有认真思考的能力,就不能根据自身条件和时机寻找一条有创意的道路。创新思考是你在百般无奈时、沉思默想时,意外的发现是一种精细的观察,是一种才智的爆发!”
生活中,创新思维确是不可缺少的。以求职为例,职业的多样性,给每个求职的人提供了可能。假如你认为只有一种职业适合自己,你的这种观点肯定是错误的,因为它本来就缺少创意,仅仅是一种不愿努力改变自身被动状态的懒惰心理而已。
世界上的一切,有哪一件新事物的产生离得开古往今来的创新者呢?假如从历史中把创新者的事迹删去,谁还会去读世界历史呢?
人类生活的改进,现代社会的繁荣,没有一件不是孕育在一批闯出新路者的脑海之中。虽然他们也会遇到困难、反抗,甚至是讥讽,但他们还是毫无顾忌地一往直前,还是要破坏先例和旧习,创立更好的事物,以推动世界永无止境地前进。
捧场术——处好与领导、上司的关系
在与领导、上司处理关系时,我们要善于运用捧场术。因为这种适度的捧场能够使我们更好、更顺利地与领导、上司和谐相处。那么,我们到底从哪些细节做起,才能做到适时捧场呢?
(1)荣誉要多让给你的上司。
被别人比下去是很令人恼恨的事情,所以你的上司被你超过,这对你来说不仅是蠢事,甚至于可能产生致命的后果。
龚遂是汉宣帝时期一名能干的官吏。当时渤海一带灾害连年,百姓不堪忍受饥饿,纷纷聚众造反,当地官员镇压无效,束手无策,宣帝派年已七十有余的龚遂去任渤海太守。
龚遂单车简从到任,安抚百姓,与民同息,鼓励农民垦田种桑,规定农家每口种一株榆树,一百棵茭白,五十棵葱,一畦韭菜,养两口母猪,五只鸡,对于那些心存戒备,依然带剑的人,他劝喻道:“干吗不把剑卖了去买头牛?”经过几年治理,渤海一带社会安定,百姓安居乐业,温饱有余,龚遂名声大振。
于是,汉宣帝召他还朝,他有一个属吏王先生,请求随他一同去长安,说:“我对你会有用处的!其他属吏却不同意,说:“这个人,一天到晚喝得醉醺醺的,又好说大话,还是别带他去为好!”龚遂说:“他想去就让他去吧!”
到了长安后,这位王先生终日还是沉溺在醉乡之中,也不见龚遂。可有一天,当他听说皇帝要召见龚遂时,便对看门人说:“去将我的主人叫到我的住处来,我有话要对他说!”
一副醉汉狂徒的嘴脸,龚遂也不计较,还真来了。王先生问:“天子如果问大人如何治理渤海,大人当如何回答?”
龚遂说:“我就说任用贤材,使人各尽其能,严格执法,赏罚分明。”
王先生连连摇头道:“不好!不好!这么说岂不是自夸其功吗?请大人这么回答:‘这不是小臣的功劳,而是天子的神灵威武所感化!’”龚遂接受了他的建议,按他的话回答了汉宣帝,宣帝果然十分高兴,便将龚遂留在身边,任以显要而又轻闲的官职。”
作臣下的,最忌讳自表其功,自矜其能,凡是这种人,十有八九要遭到猜忌而没有好下场。当年刘邦曾经问韩信:“你看我能带多少兵?”韩信说:“陛下带兵最多也不能超过十万。”刘邦又问:“那么你呢?”韩信说:“我是多多益善。”这样的回答,刘邦怎么能不耿耿于怀!
喜好虚荣,爱听奉承,这是人类个性的弱点,作为一个万人注目的帝王更是如此。有功归上,正是迎合这一点,因此是讨好君上,求荣固宠屡试不爽的法宝。
自以为有功便忘了上峰,总是讨人嫌的,特别容易招惹上司和君上嫉恨。自己的功劳自己表白虽说合理,但却不合人情的捧场之需,而且是很危险的事情。
三国末期,西晋名将王浚于公元280年巧用火烧铁索之计,灭掉了东吴。三国分裂的局面至此方告结束,国家又重新归于统一,王浚的历史功勋是不可埋没的。岂料王浚克敌制胜之日竟是受谗遭诬之时,安东将军王浑以不服从指挥为由,要求将他交司法部门论罪,又诬王浚攻入建康之后,大量抢劫吴宫的珍宝。
这不能不令功勋卓著的王浚感到畏惧。当年,消灭蜀国,收降后主刘禅的大功臣邓艾,就是在获胜之日被谗言构陷而死,他害怕重蹈邓艾的覆辙,便一再上书,陈述战场的实际状况,辩白自己的无辜,晋武帝司马炎倒是没有治他的罪,而且力排众议,对他论功行赏。