胆小害羞的人往往因为胆怯而不敢与人交往，结果仅限于很小的朋友圈子，变得越来越孤僻、退缩。胆小退缩的人很少与人交往，并不是他们自恃清高，相反，他们往往认为自己是不可爱的、不受欢迎的、别人不愿与之交往的。如果他们形成了这样消极的自我概念，即对自我的一种稳定的认识，那他们在行动上就会有意无意地表现得让人很难接近，很难交往。当你认为自己是可爱的，被别人接受的时候，你就会表现的自信，而自信的人往往是可爱的、人们愿意与之交往的，而交往的人越多，就越会增加他们的自信，从而在别人面前就不那么胆怯退缩了。
其实，我们没必要期待知道如何来改变胆小退缩的一些方法，就肯定能立竿见影树立自信心理，这是一个长期努力的过程，特别是对于一个缺乏自信的员工来说，要使自己成为一个敢于尝试新的领域、勇于迎接挑战、自信乐观的人，还需要勇气和持久的恒心！
6.乐观自信才能排除一切困难
一个优秀员工，是一个乐观自信坚强的人。他在平时敢于肯定自己的优点，遇到困难或挫折时，以积极的心态尽快找出解决的办法，而不会自怨自艾。因为他们相信，只有自己对自己充满信心，领导才能对自己也充满信心。
一个人意识到自己具备某种能力，却由于环境所迫，只得年复一年地做着自己讨厌的苦差事，他一定会感到十分痛苦和沮丧。然而，现实中有很多这样的例子，很多人面对失败从不沮丧，抱着不屈不挠的无畏精神，向前奋进，最终获得了成功。
所以，无论遇到多大的困难，都不要让消极的思想侵蚀你的灵魂。在任何事业中赢得胜利的人，都具有一种炽热求胜的欲望，而这种欲望则是走向成功的第一步。
7.相信并激励自己的工作热情
在充满竞争的职场里，只有你自己才能鼓起自己的信心，激励自己更好地迎接每一次挑战。
在办公室里，你可能是个不起眼的小角色，领导丝毫不会注意到你，这时，你的自信是你唯一的生存法宝。你应该积极主动地发挥自己的特长，争取表现你自己的机会，譬如主持一个会议或一个方案的施行，主动承担一些上司想要解决的问题，或者主动地真诚地帮助你的同事，替他出谋划策，解决一些难题。如果你能做到哪怕只是其中的一点，你就会变得越发有信心，你在办公室里的位置就会发生显著的改变。
在工作中，你不要忽视正面思考的力量，每件事都是先由一个想法开始，因此当你往好的方面想，自然你的行动、感觉、信念都往好的方面发展，当你期许最好的，你的心思自然会集中在最好的事物上，结果也会得到最好的。
了解自己的优点和长处，正确地评价自己，不要掉入“比较”的陷阱，每个人都是独一无二、无法取代的，因此每个人都有别人没有的特长。
在充满竞争的职场里，只有你自己才能鼓起自己的信心，激励你更好地迎接每一次挑战。
自信不是潇洒的外表，但它会带给你外表的潇洒，这是需要长期坚持的一种生活习惯，它会让你认识自己所扮演的人生角色，自己在哪方面有足够的能力，还有哪方面需要再发掘自己的潜能，这样你就能精神饱满地迎接每一天升起的太阳。
拥有并保持十分的自信，你就拥有发言权，就会得到升迁的机会，就会拥有自己的办公室，就会承担新的更具挑战性的工作，你得到成功的机会也就更大。
该说出自己想法和意见的时候，就要开口，不必隐瞒自己的观点，要敢于自我表达，直截了当地说出自己的想法。结果可能会出乎你的意料，你的提案得到了通过，你的努力会很快成为事业上的成就。
卓越的人物在成功之前，总是充分相信自己的能力，深信自己必能成功。所以工作时，他们就能全力以赴，直到胜利。
千万不要认为自己能力有限，你永远可以比现在更好，只要你敢于尝试，敢做决定，敢于追求自己的梦想，你就能真正拥有自信，取得非凡的成就。
8.保持坚韧持久的信心
在这个越来越强调人际交往和互动的现代社会里，仅仅凭自己的本事去开辟一个新的生活空间，或者仅仅做好本职工作，就想脱颖而出，似乎是越来越不可能了。唯一的做法是，勇敢地说出和实施自己的想法和主张，然后尽一切可能去影响同事、上司、下属或客户，用自己的言语和行动打动他们，形成一种集体的自信。
我行，我可以在充满竞争的职场里，在以成败论英雄的工作中，唯有你自己才会伴你走完人生的春夏秋冬，也唯有自己才能鼓起你的信心，激励自己迎接每一次挑战。
不但要做，而且要说办公室里表面风平浪静，内部却有着急流险滩。那些只会埋头苦干不会表现自己的人常常遭人忽视，例如升迁加薪的好事从来轮不到他们头上，恐怕累死累活也只是白忙一场。如果你工作出色又想有所回报，显示出你的自信就变得尤为重要了。
该说出自己想法和意见的时候就该开口，该争取自己利益的地方就该争取，该说不的时候就要说不。不必隐瞒自己的观点，要敢于自我表达，直截了当地说出自己想说的。结果是，你需要的都会得到满足，你的努力会很快地变成事业上的成就。
而那些缺乏自信不善言谈的人，往往会因为工作量越来越大而不堪重负，业绩会下降或无法按时完成任务，即使工作上有所成就，上司也未必会了解他的工作究竟有多出色。
在属下面前树立威信
如果你已是一位经理或部门主管，在强调人际互动的社会环境下，也不能一味地依靠权力去命令属下，而要依靠自信达到目的，同时也要帮助属下树立自信心。因为，员工越有自信，责任心就越强，工作效率就越高，失误也越少。
帮助属下树立自信心的有效方法是让他们产生真正的心理上的共鸣。记得要给下属一定的空间，让他们说出想说的话，即便不同意他们的意见，也要认真倾听，让他们感受到你对他们意见的重视和对他们的尊重。然后，再负责地同他们讨论甚至争论，这样会使他们感到，他们在工作中有着举足轻重的作用，他们的信心也会因此而得到加强。
工作时日长了，办公室里就很容易形成空洞的停滞的人际关系。因此，你讲话的方式和内容的新鲜生动就显得日益重要。语言要尽可能丰富和形象化，需要引起他人注意时要用果断性语言。下达指令时只说一遍，必要时辅助一些强化性的手段，如复述、录音等。特别是在要求大家做出更大的努力和贡献时，要对大家开诚布公，鼓舞大家的士气，你会收到意想不到的功效。
在上司面前保持尊严
对大多数人来说，同上司或领导面谈可能是件很痛苦的事，毕竟他掌握着你职业生涯的钥匙。一不小心得罪了上司，会对你的前途产生很大的影响。
尽管上司或领导拥有这样那样的优势，你仍然有可能对他施加影响。如果你能在属下面前充满自信，也就应该在上司面前表现出自信；如果你能在上司面前充满自信，你也没有理由不这么做。
同上司交谈时，首先要做到心中有数：自己的工作表现如何，哪些方面做得很好，这次主要想同上司谈些什么。然后，面带微笑地和他交谈、沟通。当上司需要赞扬时，不要吝惜你的言语，请由衷地赞扬他；回答问题或提出建议时，你一定要有根有据，说话不宜过长，尽可能简短地陈述你的意见；你也不要向上司诉苦，该承担责任的地方要勇于承担，该拒绝的地方也要力争维护自己的利益，敢于说出“不”字，当然说时要注意措词的委婉和理由的充足，听上去不像是在说“不”。
9.不断地激励鞭策自己
无论从事何种工作，都要首先有一个工作目标，如果你并不想从工作中获得什么，那么你只能在漫长的职业生涯的道路上无目的地漂流。只有目标在前方召唤，才会有进取的动力。在《爱丽斯漫游奇境》中，小爱丽斯问小猫咪：“请你告诉我，我应该走哪条路呢？”
猫咪说：“这在很大程度上看你要去什么地方。”
“去哪我都无所谓。”爱丽斯说。
“那么你走哪条路都可以。”猫咪回答道。
“这……那么，只要能到达某个地方就可以了。”爱丽斯补充道。
“亲爱的爱丽斯，只要你一直走下去，肯定会到达那里的。”
现实中，像爱丽斯那样去哪里都无所谓的员工大有人在。他们在工作中标榜努力工作，勤奋学习，但却从来没有一个工作目标，更谈不上职业规划，他们机械地工作，这种工作状态，是永远无法达到最高效率的。可以毫不过分地说，个人的发展会因此走更多的弯路，从平凡与卓越的前提是确定工作的目标。
美国通用企业的董事长罗杰·史密斯在进入通用之初，只是一个名不见经传的财务人员。 罗杰初次去通用企业应聘时，只有一个职位空缺，而招聘人员告诉他，工作很艰苦，对一个新人会相当困难。他信心十足地对接见他的人说：“工作再棘手我也能胜任，不信我干给你们看……”
在进入通用工作的第一个月后，罗杰就告诉他的同事，“我想我将成为通用企业的董事长。”当时他的上司对这句话不以为然，甚至嘲笑他自不量力，逢人便说“我的一个下属对我说他将成为通用企业的董事长。”令这位上司没想到的是，若干年后，罗杰·史密斯真的成了世界上最大的“商业帝国”通用企业的董事长。
在为工作目标奋斗的过程中，不断地激励自己是必不可少的一项内容。这时的激励，更多的是一种主观的行为，是一种内心的自我暗示。不要再去想我这样工作会不会涨薪水，我要好好表现，争取下个月的公费旅游名额，等等诸如此类的事情。我们必须把目标放得更远一些，要知道，这些并不是你工作的目的，也不是为之付出努力的真正意义，而是要向更高的目标迈进。
10.积极主动地对待工作
经常有员工这样说：“对于工作我已经尽了力，我尝试了多次，可就是不见成效。”尽管他尝试的很多，却都是在觉得事情已经没有希望时放弃了再尝试的念头。缺乏自信的人在工作中表现为遇到困难时，只会停下工作，知难而退，而不会去考虑是否有别的可行办法。
这类人因害怕自己的见解被别人认为浅显无知，毫无新意，每次开会，都主动地、悄悄地坐在一个角落里，任凭其他人争来论去，而他们只是默默地听着。会上，很多人的论点存在明显不足，按他们的办法去实施，肯定行不通。但这类人却坚持三缄其口，深藏不露，免得招来非议和得罪意见不同的人。每当领导发现角落里的人，向他们征询意见时，这类人总是唯唯诺诺，表示同意大家的看法。在领导面前，这样就是主动放弃了表现自己的机会，对自己十分不利，而且领导还会认为他没有把企业的利益放在心上。
其实要表现出积极乐观的态度并不难，平时要敢于肯定自己的优点，遇到困难或挫折时，以积极的心态尽快找出解决的办法，切忌自怨自艾。只有自己对自己充满信心，你的上司才能对你也充满信心。
