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第16章 社会篇——成为更好的社会人(3)

获得独立并不意味着要学男人的招式、男人的风格,这世界各擅其长的分工比比皆是。另外,撒娇不是女性化的唯一标志,所以智慧的女性往往职场情场两不误。

他们那么大方,我却如此害羞——害羞的生物因素和核心心理机制

核心认识:害羞有特别的生物因素和核心心理机制,“要克服害羞,最好频繁用笑容展示你愿意为关系托起一份责任;勇于眼神接触,而不是构筑沉默的屏障;还有就是,预先准备话题,找到共通之处。”

典型事件:“害羞的孩子不擅长解读他人的面部表情,对于交流的暗示更多是警觉不安。害羞人的大脑有遗传原因,控制5-羟色胺流动的基因更短。2/3天生羞怯的人未来会保留这个性格,他们害怕成为关注焦点,也容易朝性格孤僻的方向发展。害羞在自我保护方面和矜持相似。林肯、甘地、曼德拉这些伟人都很害羞。”(据朱文波微博)

冯俊杰:我看见您在微博上说的这些,原来害羞是因为某个基因比较短啊,可以通过外界补充药物什么的改善吗?

朱文波:害羞有情境性和特质性两种差别,情境性是指有些情形下不适应,特质性具有恒定的害羞表现。

所有害羞的核心原因,都是找不到当下确定合法的角色感。不过害羞只是轻微的人际关系沟通上的不适,不属病态,所以不必服用药物。

但是,害羞的严重发展却是指向社交恐惧,这也许是害羞者自己最难过的地方。害羞者受困于傲慢或超然的误解,不明显的,避免眼神接触、不能大方地求助他人;明显的,会在人群中脸红颤抖。其实,害羞的人内心害怕负责,这点需要加以重视。

冯俊杰:社会总在鼓励大方得体,也就是“不害羞”,而且在日常生活中,遇到害羞的人行动节奏慢,多数人就会觉得很不耐烦……为此很多人苦于“害羞”,这次我就代表这些人来求解一下,怎么克服?

朱文波:害羞的人,程度严重的会造成社交障碍。因为越不满意自己的表现,就越想控制,越专注于控制就越紧张。要克服害羞,最好频繁用笑容展示你愿意为关系托起一份责任;勇于眼神接触,而不是构筑沉默的屏障;还有就是,预先准备话题,找到共通之处。

冯俊杰:害羞对大众社交有弊,对情场有利。看来大家谈恋爱的时候就别去克服了,留点害羞好勾搭。还有就是,害羞和内向是一回事吗?内向距离抑郁症远吗?

朱文波:害羞和内向不是一回事,内向的人在人前话少、表达少,不喜引人注目,但内心并不自责和沮丧,认同自己的表达方式。害羞其核心特点是在人前的敏感和不自在。然后有一个广谱的程度上的差别,直至害怕。脸红是焦虑的级别。

人们凭经验高估了外向的“宜群性”或内向的害羞困惑,产生感性偏见。

内向性格并不倾向于会得抑郁症。只要极端了,内外向都是病理性的。内向只是更喜安静或一对一,较少依赖外界刺激与奖赏。内向的人话少,但在人群中自得;抑郁症的人因话少而自责,在人群中焦虑。

在害羞的维度上,还有个例子,譬如以色列与日本是两个极端。个人主义突出的时代使得竞争特色鼓励个人的表达,这样使得害羞者需要克服各种观念或文化传统的束缚。

有趣的是两性交往中,经验使得人们对害羞者赋予一定的吸引力。害羞特质给人安全感、温顺和较少的暴力冲动。

职场里你不快乐,我不开心——正确对待人际之间的情绪传染

核心认识:从进化的角度看,情绪传染是生存必需的,假如你是打猎组的一员,对于突如其来的虎豹的袭击如果没有情绪传染,各个组员恐怕完全不能知晓危险的迫近。芝加哥大学的研究人员发现,如果一只老鼠遇险,其他老鼠也会变得苦恼,表现出相似的疼痛行为。情绪传染并不只发生在人类,这意味着我们的祖先在口语出现之前,早已能够通过情绪传染来了解彼此。

典型事件:你肯定不会缺乏这样的经验,当你一个人在办公室里传出爽朗的笑声,这间屋里的其他人表情也会欢快起来。假如你是家里的主角,辛苦一天回到家里,如果表情沉闷一副苦瓜脸,家里人的气氛随即会冷静下来。当你遇到各种煽情的场面,不自觉地感同身受,这些就是情绪的被传染。(据朱文波研究资料)

冯俊杰:不少人特别容易被别人的情绪影响,我记得在很多招聘场所,这种状况还会被形容为没主见,缺乏情商。上班族就更加明显了。旁边有人发脾气,自己也很烦躁。有一次我的上司在骂一个员工,导致我郁闷了一整天。这在心理学上实际是什么情况?

朱文波:人类的社会属性决定了大脑内置的机能,我们所有的情绪和多种情感成分,既是我们独有的,也是能被他人感知和分享的,需要决定了这一切。不止是面对面的交谈,任何语言和身体语言传递都能够达到沟通的目的,沉默都是语言,邮箱、QQ、微信都是情绪传染的工具。换一种表达,情绪蔓延就是情绪被传染达到了震撼的效果。

有人冲你微笑,你马上报之以微笑,这是传染的第一步——模仿。当你观察两个相亲对象有没有可能成功,首先看的是是否有相同的肢体动作,模仿意味着情绪的同步。

冯俊杰:有时候这是一件好事吧。比如我们的作家,有时候容易受情绪传染,才容易体会他人的感受,进入某种意境,写东西才细腻。生活中所谓的察言观色和共情,和他人建立深度关系,也需要这种传染吧?

朱文波:从进化的角度看,情绪传染是生存必需的,假如你是打猎组的一员,对于突如其来的虎豹的袭击如果没有情绪传染,各个组员恐怕完全不能知晓危险的迫近。芝加哥大学的研究人员发现,如果一只老鼠遇险,其他老鼠也会变得苦恼,表现出相似的疼痛行为。情绪传染并不只发生在人类,这意味着我们的祖先在口语出现之前,早已能够通过情绪传染来了解彼此。

冯俊杰:我还有一种体会,情绪传染特别容易发生在群体密集的场所。这应该也是一种心理暗示。

朱文波:当然。情绪传染的工作原理是我们大脑内部的镜像神经元,这一组脑细胞需要感知他人的表达,会同步分析他的声音、表情和其他情感信息,然后传递到大脑的情感中心,唯有我们参与了实际感受,才能获得全面的理解。

情绪传染具有很大的魔力,个人情绪管理中,这包括两方面内容:你的感受如何传递,对他人的情绪如何接纳或屏蔽。尤其在亲密关系中,好的情绪分享格外甜蜜,但糟糕的争吵就是由于情绪传染导致的升级。光棍节你准备参加抢购,商家几分钟播报一次交易金额突破几许,就是利用情绪传染原理,传染的后果就是你的钱袋子发生危机。

一不留神情绪传染就会造成社会压力,容易被人操纵和利用。当你感觉到混乱和违反直觉的情绪在蔓延,而操控者又有着诱人的条件,保持一份警觉是必要的。情绪的输出源和感染路径,联系着个人权力。像老板、老师、警察、政治家等都是情绪影响者,而员工、学生、囚犯等都是情绪传染的易感人群。

冯俊杰:还有一个连带的问题,也帮广大上班族问问。作息混乱是不是也影响情绪?

朱文波:上班要想有个好状态,首先得让生物节律回归正常。假期的放纵之一是不必恪守刻板时间,后果是渐渐任由个体“自然时间”和“社会时间”脱节。生物钟虽然不按分秒显示时间,但却是人体内部性能的重要控制源。睡眠、肠胃、精力都与此有关。心理上生物节奏紊乱会导致定向困难、不当警觉、疲劳和注意力受损。

见死不救的背后是什么——广场效应,冷血是这样炼成的

核心认识:“在大庭广众之下,众人出手相助的可能性,远低于个体单一面对面时出手的几率,原因是责任均摊,他人可能有更好的救助能力,还有对危险度的估量疑惑,救助技能是否可靠等共同思维倾向,最终观望就成了一道难堪的风景。”

典型事件:两岁的小悦悦相继被两辆车碾压,7分钟内,18名路人路过但都视而不见,漠然而去,最后一名拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手。全国上下一片哗然,议论纷纷。

还有一则报道,浙江桐乡5岁男孩闫哲随母亲到菜场卖菜,跑到马路上玩,结果被一辆车碾压。母亲呼救,但肇事司机下车查看后一走了之,围观的看客也是无动于衷。10分钟后,才有一位好心人出手相助,最终,男孩因伤势过重离开人世。(据《天府早报》)

冯俊杰:这些事真是激发了大家的道德批判,人性尖锐的对立区分。有人强调父母失责,也有人批评路人冷血,还有一个说法是,最近出了好几次好心人反被讹诈的事件,导致大家不敢做好人了。您从心理学角度,怎么看?

朱文波:首先,社会屡次出现的缺乏救助动机,跟缺乏“施救奖赏”机制有直接关联。

法律在以前的若干次类似事件判决中,并没有去有效保护,甚至奖励施救行为,反而出现了施救者引祸上身的痛心局面。这对广大百姓来说,消极影响非常大。百姓是没有细致的专业处置知识的,只能以简单的好坏后果来判断,决定今后做与不做,所以现在动机消退得非常彻底。

第二,从小悦悦事件到具体当事人,要区分他们的职业、生存境况以及性别差别。生存境况和同情心有很强的关联度,直接影响到施救动机。

不良的生存环境和强烈的不公平感使得人们觉得别人的事情与自己“不相干”,自我保护意识是主要的生存基调。常年自我感觉不好的人群,要有利他心和同情心不容易。

男性和女性在同情心上得分本来悬殊,这是荷尔蒙属性决定的差异,男性睾丸酮决定了男性的竞争性和攻击性,也会降低施救的动机。

冯俊杰:您的意思是,有的人自己生存状态比较糟糕,当然就难以苛求他去积极帮助别人;男性的同情心低于女性。难怪最终出手的是一位女性,而且是比较年长的女性。

我依稀记得有个说法叫“广场效应”,说的是广场上的责任分散效应。这个词我是从日剧《犯罪心理搜查》里看来的。在这件事里也有体现吧?

朱文波:“广场效应”是不容忽视的影响因素,在大庭广众之下,众人出手相助的可能性,远低于个体单一面对面时出手的几率,原因是责任均摊,他人可能有更好的救助能力,还有对危险度的估量疑惑,救助技能是否可靠等共同思维倾向,最终观望就成了一道难堪的风景。

冯俊杰:我尤其记得您提到过,人类是在进化中,发展出互助等的文明模式。也就是说,很多好的品质、文化传统和习惯,是良性的优化选择。您看,“熊与男孩”的故事,就让大家备受感动,万人传诵……当然了,温情的和所谓“冷血”的也许不是同一群人。

朱文波:上述因素既有严峻的社会成因,也有个体的微妙特性,单纯以教化来倡导,期望以此提高大家的道德指数,恐怕没什么效果。

冯俊杰:最后给大家补充一点关于心理学的小知识,解释什么是“责任分散效应”,或叫广场效应。

广场效应是说当一个人在大众场所遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。因为如果他见死不救,自己会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。如果有许多人在场,责任分到每个人头上就很少了,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成集体冷血的局面。

女性可以想露胸部就露吗——尊重男女实质上的差异化

核心认识:“女性暴露身体的后遗症是,单纯以欲望为导向的关系,最终受害的是女性,因为你有更大的生育成本。”

典型事件:武汉某大学的2011级新生林沉钰(林晨钰),自行扒衣露乳,并自称“我觉得我的胸是身体上最好看的地方,我不介意给你们看到的”。但真相很快又被网友揭露,其实图片是截取自日本色情女优。(据湖北新闻)

冯俊杰:“爆奶门”听说了吗?这件事曝光时来势汹汹,事件是假的,但一些女性同胞们心里是挺忿忿不平的,男人可以袒胸露乳,凭什么女人不可以?自己的胸部不是想露就露吗?

朱文波:很多女孩盲目理解男女平等,异化的女权主义最终害惨了自己,罔顾性别属性的客观差异。

女性裸露必须含蓄,不可能和男性一致,这是在性心理进化中形成的自我保护。假如女性突出性特征为吸引力,后果是向男性强调生理诱惑,相对于男性生物性而言,很难形成持久的依恋关系。

冯俊杰:看来女权主义的偏见,很要不得。并不是建议女性减少暴露就是男女不平等。

朱文波:女性暴露的尺度说明同性竞争的激烈,暴露是直抵诱惑,过度倚重身体诱惑的女人,很难或不想跟男性建立长期关系。男性喜欢这种取悦,但若要他为长期关系做选择,可能会引发疑虑和嫉妒。因为这种女人带来性专属问题上的隐患,所谓招蜂惹蝶,带来同性竞争上的压力或者为血亲繁殖带来不确定。俗话说:老婆要找淑女。

这也和女性的性选择权有关,对身体的处置几乎是女性最重要的资源,女性无法拥有同男性一样的肌肉力量、工具使用甚至资源分配,不暴露能使得排卵期和月经变得隐蔽,这对进化有重要意义。

冯俊杰:也有人说,他“就喜欢让老婆穿得暴露点,那种巴不得把老婆包起来的男人是不自信的,害怕竞争”。您怎么看呢?

朱文波:那是因为,他对老婆有透彻的信任,这是有基础的。但凡两人心思有点活络,让他再试试看,保证开始睡不着觉了。

在完成交配的男性看来,女性依然存在对其他男性的生理诱惑,那么,“所有性”减弱会大大降低责任义务。“所有性”是恋人关系获得稳定的前提,即互为所有,是对关系的承诺和排他。说白了,单纯以欲望为导向的关系,最终受害的是女性,因为女性有更大的生育成本。

冯俊杰:跟着男人露胸,盲目要这种所谓的男女平等权利,吃亏的还是女人。另外,您说得还真准,事后有记者去查看林晨钰在人人网的最新一条状态,里面说,“怎么来了这么多男的?”因为网上照片有马赛克,还有网友到处求无码。

看看,结果证明,女性这样暴露,引来的是一群流口水的色狼,这算哪门子平等呢?还是要尊重男女实质上的差异化。

跟着女明星学减肥?你伤不起 ——身材吸引力的认知偏差

核心认识:“实际上男性对女性身材偏好的注意力集中在腰臀比上,7∶10左右,这在生殖进化中有重要意义。”

典型事件:现在流传这么一份名人食谱:杨丽萍,1.65米,90斤,早上一杯盐水加三杯普洱茶,中午一杯鸡汤和两个小苹果,晚餐两个小苹果和一小片牛肉;陈鲁豫,1.64米,80斤,早上一杯不加糖的咖啡,中午十几粒米饭,晚上舔半块黑巧克力;周迅,1.58米,81斤,不吃早饭,中午少量蔬菜,晚上少量水果;维多利亚,1.70米,80斤,只吃新鲜草莓,喝矿泉水。(据新浪微博)

冯俊杰:您怎么看这种疯狂的减肥食谱?

朱文波:其实先要搞清楚值不值得这么减。网络、媒体频密地选秀,美女模特照片冲击人们的视觉。

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