员工激励并不是简单的工资、奖金、福利等经济性报酬，同样要有对像成长、挑战、学习、增加无形资产等的属于非经济性的报酬。因此，激励的本质是员工通过高水平的努力，实现组织的工作目标，而这种努力以满足员工的个体需要为前提，以员工希望的方式提供员工想要的东西，能够提高对员工的激励水平和提高员工的满意度，所以员工会愿意为公司多做工作，用以得到公司的激励、得到前途、得到未来的希望。只有这样，公司才能够真正降低成本，并在初期挽留住有价值的员工。
目前，公司间的竞争逐渐由产品质量竞争过渡到价格竞争，降低成本获得竞争优势成了每个公司的主题。
妙用非经济性激励
经济性报酬激励虽然常用，但是要使金钱能够成为一种激励因素，也要注意：
（1）金钱的价值不一。相同数目的金钱，对不同收入的员工有不同的价值；而且对于某些人来说，金钱总是极端重要的，而对另外一些人就无足轻重。
（2）金钱激励必须公正。一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值的大小，而是要进行社会比较或历史比较，通过比较，判断自己是否受到了公平对待。这种比较的结果直接决定着他对于激励的反应。
（3）金钱激励必须杜绝平均主义，平均分配等于没有激励。员工的奖金应该根据个人业绩来发放，如果平均分配，尽管公司支付了奖金，对员工也不会有激励的作用。
在知识经济时代的今天，人们的生活水平已经显著提高，金钱与激励之间的关系渐渐淡薄，经济性激励对员工的吸引力正逐渐被非经济性报酬所取代。例如荣誉激励、尊重激励、目标激励、工作激励、参与激励等。
人是一种有感情的动物，善用非经济性激励不仅仅能节省成本，具有良好的激励结果，同时又能逐渐培养自己在团队中的亲和力和凝聚力。四种非经济性激励的内容与方法如下。
（1）荣誉激励。荣誉是众人或组织对个体或群体的高度评价，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看，人人都有自我肯定、争取荣誉的需要。对于工作表现比较突出、工作态度积极的先进员工，给予必要的荣誉奖励，是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉，但效果往往会很神奇。
（2）尊重激励。尊重是加速员工自信爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于公司员工之间的和谐，有助于公司团队精神和凝聚力的形成。
（3）参与激励。实践经验和研究表明，现代公司的员工都有参与管理的愿望和要求，创造机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。让职工恰当地参与管理，通过参与，形成职工对公司的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
（4）工作激励。工作本身具有激励力量，为了更好地调动员工工作积极性，管理者要考虑如何才能使工作本身更有意义和挑战性，给职工一种自我实现的满足感，使工作内容更丰富。
激励十分讲究技巧，并且要因人而异，因而也不存在唯一的最佳答案，如果能用较低的成本来激励员工给公司创造最大的价值，这就是最成功的成本管控。不要吝惜非经济性激励的投入，其实以下这些激励行为不会消耗太多成本，但是这些简单的行为却会对员工产生一种出乎意料的激励作用。
一个灿烂的微笑，一个肯定的点头没有成本；
一句真诚的“谢谢你”没有成本；
发一条有趣/激励的短消息01~015元；
转发一篇励志的文章02~04元；
特殊纪念日/节假日时送一张贺卡小于10元；
看到繁忙工作无暇就餐的员工送上一包方便面小于10元；
一个小奖品/一张购书卡小于50元；
一枚徽章/纪念章小于10元；
一本书/杂志小于50元；
亲切地拍一下肩膀没有成本；
一张电影票小于100元；
让员工旁听会议/安排员工发言没有成本；
推荐员工做内部活动的主持人没有成本；
鼓励员工提出建议、意见没有成本；
让员工做责任稍重的工作/稍有难度的工作没有成本；
在部门例会上作报告/共同拜访供应商或顾客没有成本；
及时、积极的反馈没有成本；
邀请员工喝咖啡/吃便餐50~100元。
一张购书卡，一枚纪念章，拍一下肩膀，邀请员工喝咖啡或者是吃便餐，让员工承担责任更重的工作，共同拜访供应商或者顾客等，都是非经济激励的方式。小的公司里通常发展空间比较大，所以可以尽量信任地给予员工机会去工作，鼓励员工去积累自己的无形资产，为自己未来积累更多财富，同时以情来动情。这样，员工不仅仅可以有自我的价值提升，也是公司创造自身价值的机会。在公司中非经济性激励会带来很多意想不到的收益。这种低成本的员工激励方式已经开始成为公司经营的主流。
如今，“工作就是为了薪酬”这一传统的观念正在悄然变化。人们对“工作待遇”的要求也在不断变化，单位提供适当的教育培训、旅游、文化娱乐和良好工作条件等非经济性激励，日渐成为求职者的精神需求，而在诸多非经济性激励中，继续教育与充电培训被列在首位。
抓好成本管理
成本管理的目的是以最低的成本达到预先规定的质量、数量和交货时间，根据其目的和方法可以分为成本控制和成本降低两种。
在公司的经济活动中，成本管理非常重要，但又常常被忽视。
（1）成本管理涉及公司的竞争能力。公司要在成本领先和产品新奇之间作出权衡。无论采取什么战略，成本一旦无法控制，公司也就失去了竞争优势。
（2）成本管理是公司增加盈利的根本途径，直接服务于公司的经营目的。在任何情况下，降低成本都可以增加利润。
（3）成本管理是抵抗内外压力，求得生存的主要保障。公司在经营过程中，外有同业竞争、政府课税和经济环境逆转等压力，内有职工改善待遇和股东要求分红的压力，经常遭受内外夹攻。公司用以抵抗内外压力的武器，主要是降低成本、提高产品质量、创新产品设计和增加产销量。其中，降低成本是最主要的。
（4）成本管理是公司发展的基础。把成本控制在同类公司的先进水平上，是公司迅速发展的基础。许多公司陷入困境的重要原因之一，是在成本失去控制的情况下盲目发展，一味在促销和开发新产品上冒险，一旦市场萎缩或决策失误，公司可能很快就会倒闭。
成本管理容易被人忽视。在公司的组织结构中，没有专门管理成本的职能部门。公司也一般不设置专门的成本管理部门，不是因为它不重要，而是由于成本所涉及的面较广，任何人、任何事都要花钱用物，这就使成本管理具有普遍性，也更容易被忽视。
成本控制，是指运用以成本会计为主的各种方法，预定成本限额，按限额开支成本和费用，以实际成本和成本限额比较，衡量经营活动的成绩和效果，并以例外管理原则纠正不利差异，以提高工作效率，实现以至超过预期的成本限额。
成本控制对公司领导层的要求是：
重视并全力支持成本控制。各级员工对于成本控制是否认真办理，往往视总经理是否全力支持而定。
具有达到成本目标的决心和信心。总经理必须认定，成本控制的目标或限额必须而且可以完成。成本控制的成败，也就是他们自己的成败。
具有实事求是的精神。实施成本控制，不可好高骛远，更不宜急功近利，操之过急。唯有脚踏实地，按部就班，才能逐渐取得成效。
以身作则，严格控制自身的责任成本。
成本降低，是指为不断降低成本而作出的努力。竞争对手的不断改进和提高，促使每个公司要为提高业绩而不断降低成本，进行不断的努力。
成本降低与成本控制的区别在于：
（1）成本控制以完成预定成本限额为目标；而成本降低不受这种限制，涉及公司的全部活动。
（2）成本控制仅限于有成本限额的项目；而成本降低不受这种限制，涉及公司的全部活动。
（3）成本控制是在执行决策过程中努力实现成本限额；而成本降低应包括正确选择经营方案，涉及制定决策的过程，包括成本预测和决策分析。
