狼的社会是很讲规则的，小到进食撒尿，大到交配繁衍。头狼在排尿时，可以抬起腿，其他狼则不允许。如果别的狼胆敢违抗这一“神圣”法则，头狼会毫不犹豫地冲上去咬死“违抗者”。狼之所以要如此，就是要让种群的每一位成员懂得“做”狼的道理。
俗话说，盗亦有道。狼亦有狼道。同样，员工更要有人道。这里的人道，就是说我们必须先懂得做人的道理。而被人信任则无疑是做人的首要道理。
陆弘亮被人称作“BloodBrother”——可以托付生命者。而如此称呼他的是日本软银集团董事长孙正义。而后者，则成为其生命中的贵人，屡次在关键时刻出手，助陆弘亮一臂之力。
两人的相识纯属偶然：在大学打工时，一天晚上，服务生找到当班的陆弘亮，说有个日本人闹事，一定要店里按照他的要求做冰淇淋，做不出来他就不付钱。陆从来没遇见过这种情形，不过，他还是告诉服务生：按对方的要求做，最终，“滋事”的日本人付了钱，陆弘亮也与这个小自己3岁的日本人成了朋友。这个日本人正是后来在网络经济浪潮中被称作“日本盖茨”的软银集团董事长兼CEO孙正义。大学毕业时，在孙的不断游说下，陆并没有成为一个建筑师，而是加盟了孙正义创办的软件公司Mspeech。当时孙在上本科3年级，陆就在孙上学时打理公司一切事务，还因此获得孙给他独创的头衔——“杂事”。
1982年3月，孙正义被诊断患了慢性B型肝炎，医生认为孙只有3年寿命了，生死之间，他将自己在美国的Unison世界公司卖给陆弘亮。后来，没有想到孙竟然奇迹般平安无事，当孙创办的软银需要资金时，陆毫不犹豫地提供了支持。疾风知劲草，历经过患难的孙正义，由此对陆非常信任和感激，称其为自己的“BloodBrother”——可以托付生命者。
正是陆弘亮为人的可信，使UT斯达康演义了一个现代版的桃园三结义，如UT斯达康中国区总裁吴鹰就十分信任陆弘亮，称“和陆弘亮合伙做生意，假如被别人陷害坐20年监狱，你出来后，他不会少你一分钱股票”。合作伙伴的和谐，奠定了UT斯达康的事业基础，正是在吴鹰的合作伙伴的共同努力下，UT斯达康才在后来一飞冲天。
在现代企业里，员工要想有所发展，就必须遵守做人的“道”，比如被人信任。员工和领导者都是有自己的思想的，任何一个领导，在用人之际，肯定会用一个值得自己信任的员工，谁都不愿将自己的劳动价值去交给那些庸俗无德的人管理和利用。而那些善于以身作则、严于要求自己的员工，他们周围的人都是上下统一、一呼百应的，所以说，成功的道路是自己走出来的。
作为一名员工，只要心存诚信，不管千险万难，职场的路上都会充满阳光，在成功的旅途上就会顺风顺水。所以，人生成功是以美德为根本的，一时的欺诈得势是不可能取得真正的成功的。
第14法则有效合作法则
狼很善于沟通。狼与狼之间发生矛盾，它们会在老狼的协调下进行必要的交流。所以狼群很少发生内斗，即使发生内斗，它们也不会置对方于死地。同样，企业员工如能像狼一样善于与上司和同事进行沟通，就能为自己的发展前途扫清人为的障碍。
1.沟通陌生者，寻找合作者
我们盼望结交新朋友，友善地与陌生人谈话。我们同某人说话，或聆听他们说话时，都要看着他们。我们既宽容又仔细地聆听，即使我们可能并不同意他们所说的话。
我们平等地对待他人，我们聆听既沉闷又无知的谈话，因为，他们的内容也自有一套道理。我们不会咄咄逼人地追根究底。我们试着在陌生人身上寻找特别的美丽，然后真诚地称赞他们。我们让陌生人谈到自己，以便了解他们。
我们容易了解，而且容易相处。我们并不期望其他人会对我们所说的话产生反应。我们也不想尝试着去探讨他（她）脑中究竟在想些什么。
我们在面对陌生人时，充满自信，因为我们想了解，不管其他人表面多镇定，但几乎每一个人都急于会晤新的人，以争取友谊或个人的发展。我们也知道，几乎每个人的内心都存在着少许害怕被别人拒绝的恐惧感。
当你面对一个可能成为朋友和客户的陌生人，一个将来可能和你合作的人，或是自己的家人时，你的态度应是热诚的，而不是冷漠的：我们关心的是其他人，不是我们自己。当我们在内心对其他人——而不是对我们自己——产生兴趣时，他们将会感觉出来。他们也许无法以语言说出他们为何有这些能力，但他们确实有这种能力。相反的，当人们和那些只在脑中想到自己利益的人交谈时，他们就会产生不舒服的感觉。这就是所谓的非语言沟通：“你虽然说得如此大声，但我却听不懂你在说些什么。”
优秀的员工都知道，若想赢得陌生人的信任，就必须在沟通中交谈对方感兴趣的话题，从而引起对方的共鸣，如此一来，无论是交朋友还是找客户，都会马到成功。
那是1996年底，作为中国平安保险公司海南分公司的业务员，陈红艳到海口某局展业，在推销过程中，结识了一位女局长，然而这位女局长对她却比较冷漠，但陈红艳没有气馁，反而在心底认定了这位女局长，就是她的准客户。
陈红艳寻找到了这个目标客户后，就有意找人多方打听她的情况。最后，红艳了解到了她的丈夫在市政府工作，而且还有一个可爱的儿子，已经有十八九岁了，家庭条件较为优越。直觉告诉她，这是一个难得的准客户，于是红艳花了一整夜的时间，给这位女局长写了一封热情洋溢的信。信里详细地介绍了保险的功能及意义，言辞恳切，诚心打动人心。同时她还特别设计了一份完美的计划书，并寄给了那位局长。
信发出几天后，红艳再次来到这位局长的办公室，这次女局长没有赶她出门，而是主动与她攀谈起来。两人从员工的福利谈到保险业的发展，从现代女性走出厨房，迈向社会，谈到怎样做一个女强人。快下班时，红艳终于顺利地签了一张7000多元的平安寿险保单。
这位女局长深深地被陈红艳的才智所感动。不仅自己买了一份平安险，而且还将她的一位好友介绍给了红艳，当晚就邀请她那位朋友与红艳一起就餐。在饭桌上，三个女人谈得相当投机，个个大有相见恨晚的感觉。陈红艳抓住这个有利时机，适时地向那位新认识的郑大姐推荐了一份好险种。这位郑大姐当即就给她的儿子买了一份10000多元的平安长寿险。一天时间，红艳就签下了近两万元的保单。收获之余，红艳深深体会到展示个人专业知识魅力的同时，还要归功于她细心的沟通之道。
下面，具体介绍一下与人沟通的奇招。
与人沟通永远不嫌迟。不要因为害怕对方可能有拒绝的反应，以至于迟迟不敢沟通。记住著名的帕金森定律：“因为未能沟通而造成的真空，将很快充满谣言、误解、废话与毒药。”
负起沟通的全部责任。作为聆听者，你要负起全部责任。听听其他人要说些什么，绝对不能用一半的心思来对待与你有关系的人，一定要百分之百的诚心。
听取真理，说出真理。不要让那些不正确的闲言碎语使你成为受害者。当你收到或听到某件令你印象深刻的事情之后，要立即查证这个消息来源的可靠性，不要光是听你喜欢的事情，要多听听事实。
对于你所听到的每一件事情，都要以开放的心情及态度加以查证。要有开阔的心胸，不存偏见，要有充分的分析能力，对其真相进行研究。
只要用心去掌握这些沟通奇招，相信你很快就会成为一个沟通高手。
2.用有效沟通奠定合作基础
狼很少互相攻击，置对方于死地。这其中有一个相当重要的原因，就在于它们彼此之间具备清楚有效的沟通能力和方法。如果公司员工像狼一样努力培养并运用有效的交流技能，把自己塑造成一个狼性员工，那么，前途必然无限。
沟通、传达、倾听、协调，是员工必须具备的素质。但是，没有“信任”的“沟通”，是没有用的。同时信任却又必须完全建立在有效的沟通之上。任何组织都需要通过开放的沟通来解决问题。不开放、不坦诚的沟通，只会使得问题更加恶化。
公司中的员工如果能像狼一样沟通，就能避免许多公司中的冲突、误解及失败。
赵志玲是长春电影公司的制片人，目前，她正在筹备一部音乐题材的影片，因为对音乐不太了解，就请了一位比较内行的朋友当助手。但令人出乎意料的是，她每次提出一些建议后，朋友就以激烈的言辞反对，让赵志玲在全体工作人员面前抬不起头。现在，赵志玲见到他就特别生气，真想把他给炒了！
后来，赵志玲去找心理专家咨询，专家建议她和朋友多沟通，也许情况会好一些。
赵志玲在专家的启发下茅塞顿开，冷静认真地分析了自己当时的情况，虽然在音乐方面不如那位朋友，但在制作节目上较他有很大的优势。于是，在排练节目的间隙，她对朋友说：“我非常感谢你对工作的投入，因为在这个领域你比我内行，你的功劳是最大的。但与此同时，我也希望你能明白，在制作节目方面我大约有10年的经验，有一些想法可能与你的意见不同，希望我们以后能够很好地沟通与合作！”
在以后的日子里，他们的合作果然很愉快，创造出了优秀的音乐题材影片，而且还拿了大奖。
在公司中，员工之间合作的基础由许多因素组成，但几乎无一例外，第一项是信任，第二项就是交流。经验告诉我们，有时候没有信任可能也有交流，然而没有表达清楚的交流则不可能有信任。公司中的员工可以通过开诚布公的沟通和交流来解决问题，没有沟通就会出现机能障碍。
我们渴望理解，管理者希望员工能够体谅他们的难处。同样，员工希望管理者能够体会他们的苦衷。但这一切在许多公司中并没有被比较好的解决。事实上许多问题是很好解决的，只需要一个有效的沟通途径。
许多管理者认为，“沟通”只要在人际交往时不隐瞒、真实地表达本意就行了。其实这是很不够的。不以诚相待就根本谈不上良性沟通，但往往真知灼见合理碰撞时也会不欢而散。因此，沟通不仅需要真实，也需要技巧。所以说，沟通是一门艺术，艺术就需要技巧。现代公司尤其需要沟通，才有驾驭、组织和协调的能力，才能团结人、凝聚人。
从目的上讲，沟通是共同磋商的意思，即员工们必须交换和适应相互的思维模式，直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。说简单点，就是让他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思。只有达成了共识才可以认为是有效的沟通。团队中，团队成员越多样化，就越会有差异，也就越需要各位员工进行有效的沟通。
最有效率的沟通方式，并不是喋喋不休式的唠叨，而是完全了解人性当中最深层的微妙之处，能够真正针对需要，像狼一样，懂得沟通，才能一针见血地切中目标。懂得沟通的狼性员工必然会赢得上司和同事的赏识与敬重。
3.依靠沟通赢得亲和力
在狼族中，能够担任领导之职的都是那些善于沟通的狼。每只狼都想做狼王，因此，平时在捕猎以及开展其他活动的过程中，每只狼都会尽力表现自己。但有的狼只是默默无闻地做自己的事，而有的狼经常与头狼等处于领导地位的狼积极交流，探讨哪个地方更适合居住，哪个地方猎物较多又容易捕捉，哪只狼最近都做了些什么等情况，因此，它们所做的实际工作虽然比那些默默无闻的狼少一些，但由于它们与头狼等领导成员走得近，常常能得到上级的重视。
身在职场中的员工，都避免不了地要与自己的上司进行交往，交往所取得的效果将直接影响到个人前途的发展状况。不懂得及时与上级沟通，那么当彼此的关系出现隔阂时，问题就很难解决，矛盾就会进一步激化。如果能够做一个像狼一样懂得沟通的员工，积极与上司进行沟通，则不仅可以使关系变得和谐融洽，你的才能与智慧也能在上司面前充分展现出来。因此，只有积极主动地与上司沟通，才能赢得赏识和器重，个人前途才有发展。
王琳是北京顺达销售公司的文员，在快到中国农历春节的时候，按照公司习惯，经理交给她一大堆名片，并亲自挑选了很多精美的明信片，要她按照名片逐一地打印寄出。王琳在接过名片时，曾提醒经理将地址已发生改变或在业务上已没有往来的客户挑出来。但经理不耐烦地说：“你别管，把所有名片都寄出去就是了！”
两天后，当王琳把打印好的明信片交给经理过目时，经理却大声指责她将一些已经不在中国的客户错误地打印在了“最精美”的明信片上。王琳觉得太委屈，想说出来又担心被经理安个“顶撞上司”的罪名开除，便忍了下来。后来她决定还是应该和经理谈谈，于是，她利用休息时间去拜访经理，坦诚地说出内心的想法。结果令王琳出乎意料，高高在上的经理竟向她诚恳地承认错误。从此，他们在工作上配合得相当默契，为公司创造了显著的业绩。
与人沟通时，要特别注意场合、身份、地位、方式及语言技巧等细节问题，但最重要的还不是这些，而是要抱有一颗真诚之心。以真诚为前提，双方才能敞开心扉，畅所欲言，一些实质性的问题才有可能被解决。否则，就算“沟通”了三天三夜，也不会有什么效果。
许多事实证明，真诚地沟通，有时就算言辞激烈一些，也不会伤害对方，反而往往会赢得对方的好感，因为那些听起来不“顺耳”的话，大多是“真言”。
有人把不懂沟通的人比作“贝类”，道理是“贝类”总把“沉默是金”当成座右铭，它们总是缩在硬硬的贝壳里，默默地念叨着——家事、国事、天下事，关我屁事。不管是别人有了问题，还是自己来了烦恼，都不想与人直接沟通，尤其是遇到分歧意见或遭遇困难，需要达成共识和齐心协力的时候。这种过于自我封闭的行为，结果往往使他们自食其果，不是自己背起行李卷走人，就是被上级炒鱿鱼。由此可见，积极而及时地与他人进行沟通多么重要！
假如你是“沉默是金”信条的信奉者，从现在开始，请张开金贵的嘴巴，多练习沟通吧！因为任何一个上司都不喜欢“只用手，不用嘴”干活儿的员工。
4.凭借合作获得超越发展
在非洲大草原，一群饥饿的狼准备向野牛群下手，经过合议，任务分配已定：有的挑逗着急红了眼的公牛，且战且退，让强壮的公牛渐渐脱离了大部队；有的左右迂回干扰，不断地让奔跑的小牛群更加惊恐；有的则从侧面聚拢那些企图突围的小股牛群。而被锁定目标的老、幼、病牛被有意驱赶到了一个高地，喘息未定的牛群此时才发觉，已经进入了早已精心设计的狼族陷阱之中：严阵以待、潜伏已久的狼族大部队迅速合围，屠杀很快结束了。
和野牛群相比，狼群是如此弱小，但胜利者却是狼，是讲求团队合作、协同作战的精神成就了狼。
