（第一节）学校心理教育的内容和基本策略
一、学校心理教育的任务和内容
学校心理教育的任务是围绕学校的培养目标，充分发挥心理教育工作者的积极性、主动性和创造性，为优化学校的心理社会环境，培养学生良好的心理素质，增进学生的社会适应能力服务；为防治学生的种种心理健康问题，缩小其生理与心理的差异，促进其身心健康发展服务。具体说来，心理教育的任务又可分为实践任务和理论任务两个方面。
（一）实践任务
就实践任务而言，又可分为消极任务和积极任务两个方面。心理教育的消极实践任务是防治心理疾病，增进心理健康。如前所述，作为一个身心统一体的人，其健康包括身（生理）心（心理）健康两个方面。为了增进心理健康，当然必须防治心理疾病。心理疾病的范围较为广泛，它不是只指像精神分裂症那样的心理失常，广义地说，凡是疾病的原因是由心理因素引起的，都可以包括在心理疾病的范围之内。这正像肯皮尔教授所指出的那样：“心理疾病和身体疾病一样，有些是很轻微的，也有着轻重不同的程度，有些竟和出水痘一样无关紧要。”学生心理疾病的发生，总有一个从量变到质变的过程。学校心理教育工作者的职责之一，就是贯彻预防为主的方针，通过开展心理教育和推行学校心理卫生工作计划，以消除产生心理疾病的各种因素；如果发现学生有了心理疾病的苗头，就应采取适当的措施，使其在量变过程中得以终止和消失；如果学生确实有了心理疾病，那就要给予积极的治疗，以使其尽早恢复健康。心理教育的积极实践任务是优化心理素质，促进全面发展。它主要是通过对学生的智能品质、情感品质、意志品质及其他各种优良的个性心理品质的培养、使学生的知（认知）、情（情感）、意（意志）、行（行为）与社会现实的要求之间有着和谐的适应关系，从而促进其整体素质的提高，实现在德、智、体、美诸方面全面发展，进而为提高民族素质、促进社会发展、造福人类服务。
（二）理论任务
就理论任务而言，心理教育也应促进整个心理科学理论的发展。心理教育是心理学应该密切联系的重要实践领域，心理教育工作者在进行心理教育的过程中，要总结有关的心理学理论，它既要在自己的实践领域内为辩证唯物主义心理学的建立提供科学事实材料，也要与形形色色的表现在心理教育领域内的唯心主义心理学理论进行斗争。
不难看出，上述心理教育的实践任务与理论任务是相辅相成的，它们是同一问题的两个不同侧面。只有深入心理教育实践，分析、解决其中的心理学问题，才能真正深入理解其中的心理活动规律，从而总结出有关的心理科学理论；同样，只有以辩证唯物主义心理学理论做指导，才可能比较正确和比较顺利地发现、解决心理教育实践中所要求解决的心理学问题。总之，心理教育工作者不是为了探讨一般的心理学理论而在心理教育实践过程中搜集事实材料，而是根据心理教育实践的实际情况来确定自己的工作范围和内容，从而满足心理教育实践的需要。
二、学校心理教育的原则
自20世纪80年代以来，国内一些学校已进行了试点工作，一些学者（班华，1990；燕国材，1993；张声远，1994等）对此进行了专门研究，现在参照国内学者的研究成果和实践经验，将学校心理教育的原则和方法介绍如下：
心理教育的原则即心理教育工作者必须遵守的基本要求，它是心理教育工作者在长期的心理教育实践中不断认识并逐步累积提炼的结晶。一般说来，心理教育原则有以下几点：
（一）启发自觉原则
必须自觉地把培养学生的心理素质作为一项重要的教育目的和任务来抓。时至今日，我们的教育已不只是“加强双基、发展智力”，还应该明确提出培养心理素质的任务。换言之，教师在考虑教育、教学效果时，不仅要有思想政治方面和知识、技能方面所应达到的要求，还要有优化学生心理素质的要求。要把这种要求明确写进教育、教学计划（教案）中，并有一定的措施和方法。因为只有思想上重视，才能自觉地实施。
（二）协同工作原则
培养学生的心理素质不能孤立地进行，不能把它与学校的各项教育、教学工作割裂开来。从教育体系来说，心理教育应渗透到各育之中，使心理教育的要求与德、智、体、美各育的教育要求结合起来；从具体课程来说，心理教育应寓于各门学科之中；从学校工作来说，心理教育应寓于教育、教学和管理工作之中；从学生活动来说，心理教育应寓于课内学习、课外活动、团队工作之中。总之，要多角度、多层次地协同地培养学生心理素质。
（三）学生主体原则
心理教育的目的是为了培养学生良好的心理素质。学生是自己心理发展的主体，因此，离开了学生这一活生生的主体来谈心理教育不仅是无的放矢，而且也正像古语“皮之不存，毛将焉附”所说的那样，易使教师的种种努力或事倍功半，或徒劳一番。换言之，由于在心理教育中，一切教育方法都要在学生身上落实，一切教育成果也要在学生身上体现，因此，必须充分认识到学生的主体地位，认识到心理教育效能的高低是以学生主体的积极性和参与程度为转移的，从而不仅充分调动起教师的教育主动性、积极性，也要调动起学生的主体积极性和创造性，使其能学会通过不断地重复参与各种训练和练习活动等方法来自我培养、自我优化各种心理素质。
（四）点面结合原则
心理教育应面向全体学生，以全体学生为服务对象。同时，为了切实做好服务，也应重视学生间个别差异，把每个学生真正看成是独一无二的，从而不放弃任何一个能接受教育的学生。在心理教育过程中，要既能使每个学生都有共同的发展，又能使每个学生的差异性和独特性最充分地显示出来。在具体教育工作中，既要有面向全体学生的授课、讲座，又要有针对个别学生的咨询、帮助。即既不能将心理教育工作全盘过程化，又不能全盘个别咨询化。应该是集体活动与个别教育相结合，全体参与与个别对待相结合，使全体学生都能受到适当的教育，又使个别学生的各种特殊问题都能得到及时解决。
（五）积极适应原则
如前所述，心理教育的实践任务有消极和积极之分。消极任务是防治各种心理疾病，积极任务则是协助学生在其自身和环境许可的范围内达到心理功能的最佳状态，心理潜能的最大开发和人格的和谐发展。如果把这两者结合起来，也可说是达到对生活的良好适应。生活就是一个不断适应的过程，但心理教育所要求的适应，不是指对环境的消极接受，而是指积极地认识并利用、改造环境，以丰富和发展自己的人生。
（六）“教为不教”原则
在心理教育过程中，学生尽管都希望得到教师的指点和帮助，但并不喜欢教师越俎代庖。从心理教育的功能来看，最好的帮助是使学生学会自助，即自主自立地处理问题。教育的目的是为了提高学生的认知水平，学生认知水平低下，有时是由于原来基础差，有时是由于“当局者迷”。教师应采用一种“旁观者清”的方法，引导学生找出问题、认识问题和解决问题，但最后选择的自由仍属于学生自己，履行的责任仍由学生自己去执行，这也就是“教是为了不教”的意思。总之，教师应尽到教育者的责任，但在教育过程中既不要做包办代替者，也不要做无所不知、无所不晓的救世主。
（七）针对特点原则
和其他教育一样，心理教育也必须针对学生的特点，因材施教。这里所说的学生特点主要是指：一是学生的年龄特点。这就是说，心理教育的要求、内容和方式要适合不同年龄阶段学生的年龄特点。二是性别特点。长期以来，由于历史、传统、文化等方面的原因，使不少女学生枉自菲薄、缺乏自信，严重影响了她们成才。因此，心理教育工作者应能依据现代差异心理学的研究成果，帮助女生破除迷信，解放思想，并注意培养其自信心、好胜心，以激励其成才。三是学生的表现特点。依据学生的表现情况，一般可将学生分为优等生、中等生和差生三类。对这三类学生进行心理教育，在方法上也应有所不同。四是学生的个性特点。正像俗语“人心不同，各如其面”所说的那样，学生的个性特点是不尽相同的。只有针对不同学生的个性特点进行心理教育，才能收到“对症下药、药到病除”的理想效果。
（八）累积成功原则
心理学的研究表明，成功和失败不仅可以提供反映活动的信息，而且还能对从事后继活动的动机产生影响，但成功体验对动机的激发作用大于失败体验。正因为这样，在心理教育中，教育工作者要针对不同学生的具体特点而提出不同的要求，以使学生能通过努力获得成功。这样，累积的成功会使学生信心十足、情绪高昂、朝气蓬勃，就会有健康的心理生活，从而促进自己心理素质的提高；反之，如果学生每每经受失败的体验，就可能会丧失自信，情绪低落，没精打采，就容易产生种种心理健康问题，从而妨碍自己心理素质的提高。
（九）教育性原则
教育性原则是指在进行心理教育的过程中始终要注重培养学生积极进取的精神，树立正确的世界观、人生观、价值观。心理教育工作本身就是德育工作的一个有机的组成部分，它虽然有自己的特殊性，与政治思想教育、道德教育不完全相同，但目标是一致的，都是要使学生“学会做人”，在“德”的方面成为符合我国社会主义现代化建设需要的人才。心理教育应当体现社会主义精神文明的特征，体现它的时代性和进步性。这是教育性原则的指导思想。进行心理教育时，在方法上，要体现社会主义精神文明的时代特征和本质内容，把对学生的心理问题的解决同培养正确的人生观、价值观和世界观的工作有机结合起来。有的学生的心理问题，尤其是社会生活、家庭生活的心理问题，多因为社会、家庭的矛盾冲突所引起。例如，爱发牢骚，指责社会现实或别人行为的习惯。教师应当实事求是地对问题进行分析，明辨是非，帮助他们改变看问题的角度，调整看问题的方法，建立积极的思维模式。使学生在发展良好的心理素质或排解各种心理困扰、解除心理问题症结的过程中，不知不觉地受到辩证唯物主义思想的启迪和共产主义道德理想的教育。可以说，教育性原则比较鲜明地体现了我们社会主义社会心理教育的特点与要求。
（十）整体性原则
所谓整体性原则，是指在进行心理教育过程中，要运用系统论的观点指导工作。从学生的内部来看，学生的心理是一个有机整体，知、情、意、行是密切联系在一起的，心理过程、心理状态和个性心理特征交互影响，学生的心理状况与他的整个人生观、世界观、价值观也有密切的联系，心理因素与生理因素也相互作用、密不可分。从内外关系来看，个体身心因素与外部环境特别是社会环境、家庭、学校环境存在着彼此制约、互为因果的错综复杂的联系。因此，进行心理教育，应从个体心理的完整性和统一性，个体身心因素与外界环境的制约性、协调性，来全面考察和分析学生心理问题的形成原因及其对策，同时也要协调学校、家庭、社会各方面的教育力量，使心理教育更加有效和持久地开展。正如马卡连柯所说：“一个人不是由部分因素的拼凑培养起来的，而是由他所受过的一切影响的总和综合地造就成功的。”
（十一）平等尊重原则
平等尊重原则是指在心理教育过程中，教师应从平等尊重的立场出发，尊重学生的人格，对所有学生一视同仁，相信他们的诚意和谈话内容，努力和他们建立朋友式的友好信赖关系，以确保心理教育工作的顺利进行，取得圆满的结果。
平等尊重的原则，就是要求教师与学生的交流不是传统那种权威的、单向的，而应该是平等的、双向的，这样才能更好地沟通。教师在交谈中不宜用权威的口气，避免使用诸如“我告诉你，你听我说”、“我认为你错了”、“你还不懂”这类命令式、灌输式的口吻，而多用商量的语气，如“请告诉我你现在的想法”、“你的意思是不是这样”、“原来如此”等等。
平等尊重就是要对学生一视同仁，充满爱心。学生的情况是千差万别的，有的温文尔雅、彬彬有礼；有的则衣帽不整，语言粗野；有的谈吐自若，微露傲气；有的却词不达意、畏缩自卑。无论对什么样的学生，教师都应满怀交友的热望，坦诚相待，一视同仁，绝不厚此薄彼。
（十二）艺术性原则
讲究工作艺术是做人的工作的基本要求。心理教育工作既是一门科学，也是一门艺术。艺术性原则是指心理教育过程中要通晓心理工作的理论和技巧，善于运用言语表达、情感交流和教育手段理解学生心灵，促进学生的心理发展和行为改变。心理教育的艺术性主要体现在以下几个方面：
第一，在言语表达方面，要求既鲜明准确，毫不含糊，又讲究分寸，委婉合宜，使教育者的劝导、帮助易为受教育者所理解、接受；同时，教师的言语表达还要紧扣时机，恰到好处。例如，该发问时需及时发问，该鼓励时则立即鼓励，该强调时可适当加重语气，该沉默时当闭口不语。
第二，在情感交流方面，一方面要靠耳目传情，把教师的坦诚、信任、关怀、体谅和期待等复杂情感通过眼神的调节传递给学生；另一方面要凭借表情、手势、体态的恰当使用，使学生及时领会教师的意图和希望。
第三，在探索学生内心世界方面，教师要善于启发，循循善诱，注重启发鼓励学生吐露真情，启发他们准确地表达思想。能否准确了解学生的全部思想是教育工作能否顺利进行的前提条件。
应当说，咨询工作的艺术性不可能有一个固定的标准，也永远没有止境。它需要学校心理教育人员在实践中刻意求工，逐渐积累，不断提高。前苏联著名教育家马卡连柯讲过：“只有在学会用15~20种声调来说‘到这里来！’的时候，只有学会在脸色、姿态和声音的运用上能作出20种风格韵调的时候，我就变成一个真正有技巧的人了。”这是对教育工作艺术性的一个生动的说明。
（十三）促进成长的非指示性原则
