穆林和袁媛来申城实习，是跟着吴教授一起过来的。
吴教授到这边来，不仅仅是为了送两个学生过来实习，而是要看看数字化实验室的建设情况，跟他们合作的是复腾大学的校史档案馆，存着很多的历史档案和资料，当然还有历年教职工和学生的档案资料。两者之间有很多交叉，比如那些名人校友的入学档案、毕业论文之类的，已经不能算是单纯的学生档案资料，可以看作是历史资料了。
有些上百年的合同资料纸张已经有些发黄，几十年前重要的校领导讲话录音已经有些消磁而显得断断续续、噪音不断，旧照片上多了些污迹、褪色，这些珍贵的历史材料，每拿出来用一次，就增加一次损伤。
历史档案馆里的工作人员有着很多严格的规章制度，比如进入档案库要什么资格、需要做什么样的清洁准备、如何操作，都需要特别认真负责的员工。
很多员工都是四五十岁的中年人，担任馆长的张老师是一位退休的副校长，担任副馆长的孙老师是一位工作态度很严苛的优秀党员，曾经是某系党委的支部书记。
吴教授指定要购买的设备早就到位了，所以几个人在校招待所安顿下之后，第二天就进入工作模式。
吴教授他们的到来，受到馆长、副馆长以及全馆工作人员的热烈欢迎，这可是给全馆人员鸟枪换炮的好机会，吴教授和他的两个学生可都是专家，馆长和副馆长交代全馆人员，他们工作的时候，大家不要去打扰，等设备安装好之后，大家可以尽情去试用去请教。
他们的任务说起来很简单，就是在馆内安装好各个系统，给每个科室安装好计算机和用于录入的设备，比如扫描文档照片的扫描仪、将录音转成数字音频的转录机、用于存储的光盘机、用网络设备和网线连接所有的计算机设备，给每部计算机安装他们的软件。
一个星期下来，穆林和袁媛就忙着安装这些硬件设备和架构网络了，楼上楼下地跑，爬高趴地各处布线，吴教授每天负责监督他们的工作进度，带两人跟各科室领导人讨论，了解他们的工作流程和对软件的期待及要求。
袁媛虽然和室友们自己组装过计算机，却没有布设过网络，好在穆林有这方面的经验，在实验室里跟着师兄们做过，又拿家里的网线布设练过手，心里有谱，袁媛就跟着心安不少。
因为他们要在这里工作半年，所以俩人也各有一台计算机，他们需要将校史档案馆的需求加以综合考虑，能在这里完成的就尽量完成，需要其他同学辅助的，就需要靠网络进行远程合作了。
而且他们对系统的改动，也需要及时反馈回去，跟整个系统整合。吴教授和梁教授并不想把这个电子信息管理系统为每个使用单位做一套定制版本，那样工作量太大、版本太多、维护非常困难。
之所以这么早就开始跟使用单位进行合作，是为了避免闭门造车，让做出来的软件更加符合专业管理人员的工作习惯。
吴教授派出的团队不止是穆林袁媛这一组，他派了更多学生去航空航天部的资料文档管理部门，准备把一官一民两种需要信息数字化的部门的需求综合考虑，争取完成他们共同的需求。
吴教授很庆幸这些文档管理人员基本上没接触过计算机，没什么使用经验，否则有了使用习惯，系统的用户界面更加不好设计。
他们这套系统，底层的模块差不多已经完成了，只是面对用户的界面比较闭门造车，是从计算机专业人士的角度来安排数据收集和流程的。这些被分配到不同单位的学生每天都要通过网络来讨论一些用户界面的改进意见，及时对系统做出改变，并把改写部分及时传回学校进行整合，还要把编译过的新版本传送过来，更新安装并试用。
这些外派学生面对的第一个强烈需求是系统使用说明书。试用单位里几乎是清一色的四五十岁的工作人员，对计算机几乎一无所知，生怕按错了什么按钮而造成计算机损伤，这么贵重的设备，可得小心，最好有个使用手册，能让大家对照着一步一步来。
这么艰巨的任务最后落到了语文成绩比较好的袁媛头上。
袁媛也不是一个会躲任务的人，既然承担了这个重任，就赶紧着手去写。
为了写说明书，她还专门安装了一个截屏软件，这样把界面放进使用手册里，再用绘图软件的红笔功能标注需要操作的区域，标上数字，这样就可以很简明扼要地写明要操作的步骤。
袁媛觉得这不是一件很困难的事情，就是写起来需要花几天时间而已。
因为工作人员也在等着他们的使用说明书，所以穆林主动帮助袁媛准备原材料----截屏，让袁媛一门心思写word文档。
袁媛只用了不到四天的时间就写了一百多页的使用说明书，发给两位教授过目的同时，很高兴地通过网络分享给几个科长，几个科长表示需要她当面演示如何打开分享的文档，刚好她也想收集些回馈信息，就去了一个科长的办公室，几个工作人员已经在科长那里等着她去演示了。
她低估了大家对计算机知识的无知。
超过半数的使用者是四五十岁的女员工，九十年代中期，计算机本身算是新鲜事物，让这些习惯了实体管理档案资料的中年大妈来学习计算机的应用，需要从计算机最基础的知识讲起。
很多老师更是对计算机本身各部件的名称都闹不懂，还以为计算机就是摆在桌子上的显示器、键盘和鼠标，看到从下边柜子里拉出一个灰色金属箱子的时候，还很好奇那是啥东西，搞半天才明白那才是计算机的核心部件，台面上的都只能算是外围设备而已。
所以等她终于完成了计算机基础教学，开了计算机，调出说明书，给大家讲解如何使用时，她才意识到刚才那只是小意思。
几个老师开始询问，袁媛使用的术语像”双击鼠标左键“、”点一下鼠标右键“、“按回车键”、点击某个“按钮”，她们都不知道是什么意思，听到这些询问，袁媛觉得心里的那个小人已经泪流满面了。
这些无言的回馈真的差点儿让她泪奔，老师们，我知道了，回去就改。她也意识到了自己这次的实习任务绝对不会轻松。
