你好，胡小姐，我是Michelle
你好，Michelle，收到我的信了吗，真不像话，这屋里面是什么温度啊，这么差的物业居然告诉我们他们不负责供暖，这个房子我们不能再住下去了，马上搬，一刻都不能等。胡小姐在电话里快速的嘶吼着。
聪明本能的把电话听筒拿远，听到对方停止了发泄，于是解释到:胡小姐，您房子供暖是独立的，您需要把墙上控制面板上的开关整天打开，这样才会有持续不断的热风吹进来。屋子的温度才能上去。而且您离开屋子的时候，一定不要关闭风扇开关。
聪明已经问了物业的管家，知道每次胡小姐离开时，控制面板都会关上，这样屋子里面是一定不暖和的。
是啊，我是一直开着的啊，但是屋子就是冷啊，胡小姐随便撒个谎
那您看能不能这样，我们让物业做个检测，看到底怎样，因为从我的客户反映的情况，家里的温度都到了22度，而且您的房子还是最新一期的，应该没有问题。
什么，你不相信我，胡小姐厉声的怒喝
是我不相信您，您说屋子里只有15,6度，这样让物业去检测一下，到底是什么问题，好帮您解决。本能的职业耐心，聪明平静的说着。
不行，我就是要解约。马上搬出去
如果是这样，你要赔2个月的租金的。
什么，不可能，你看着办，说着电话甩掉了。
聪明左手拿着听筒，无奈的挂断了电话。这种搬弄是非的客户是很少见的，但是如果不小心遇到，还是要妥善处理的，否则她胡乱说话对聪明的声誉是没有好处的。
想着合同还有五个月到期了，能不能和大业主谈一下，在下一年度的续租中每个月包括200美金能源费的限额，这样，等于变相给了他们一些水电煤的补贴。这样的房子是非常紧俏的，出来一套，租一套。如果能让大业主降租金，得好好想想理由。
翻着手里面的客户单子，一个四口之家的欧洲人住在这个小区，租金是5000美金，快要到期了，好像是要续租，于是赶快发信问情况，结果和聪明想的一样，他们要续。当然租金是不变的，他们也无所谓，反正公司付全部的费用。于是聪明拿起电话，打给了大业主销售主管
Sisley，你好啊，我是Michelle，还得打扰你了。
哪里啊，就爱接你的电话，快说说，给我带来什么生意了。
没有了，这次得让你帮帮忙，聪明说了这两个客户的情况。如果她把欧洲人那家继续续租在这里，那个海龟的客户能不能每月降200美金
哎呦，这可不好办，就那海龟住那小房子，都抢着要呢，老板可不能同意降租金。再说了，那女的事儿太多，天天在那胡搅蛮缠的，怪不得姓胡，我们还想给他们涨租金呢，他们租的时候，租金就太低。
帮帮忙吧，我都把那个大客户给你续租在这了，你还不给个面子，聪明知道，Sisley很在意园区的居住率，像这种优质的欧洲客户，他们是十分希望留下的。
那我汇报给老板吧
还不是你一句话的事儿，等转了年，我多给你带几个客户就有了。
Sisley相信聪明的话，聪明是个靠谱的人。而且今年就数聪明的公司客户量大，这种带客户过来的经纪公司，他们是很在意维系关系的。
好吧，Sisley拉长音不情愿的回复着，那你明年一定多给我带客户啊，老板天天追着问入住率，头顶上像悬着一把剑，紧张的不得了。
聪明笑着回答，一定，一定。
像大业主的这种销售经理，就靠着出租房屋的数量来赚提成呢，租的多，赚的多。比起做办公室来要好的多。Sisley的宝来，就是做了销售经理一年后买的。
等了大概有两个小时的时间，Sisley打回电话：Michelle啊，我可是帮了你大忙啊，和老板争取过了，如果那个欧洲的客户不降租金续租到我们这儿，那个海龟的租金在下一年度可以降200美金。不过续租合同要尽快签哦。
好的，太谢谢你了，等我电话，聪明高兴对Sisley说。
