一天，丈夫坐在小店里漠然地注视着过往行人，面对那些穿着鲜艳的旅游者，忽然灵感大发，他不禁忘乎所以地叫出来，把老伴吓了一跳，以为他急疯了，正要上前安慰，只听他念念有词地说：“导游图，印导游图。”
“改行？”妻子惊讶地问。
“不不，手帕上可印花、印鸟、印山、印水，为什么不能印上导游图呢？一物二用，一定会受游客们的青睐！”老伴听了，恍然大悟，连连称妙。于是，这对老夫妻立即向厂家订制了一批印有东京交通图及风景区导游图的手帕，并且广为宣传。这个点子果然灵，导游图手帕销路大开。他们的夫妻店绝处逢生，财运亨通起来。
好奇心会产生联想，而联想就会产生创造力，手帕和导游图本来毫不相干，但只要巧妙地将两者加以组合，就有可能产生让人意想不到的效果。
导游手帕的成功给我们这样一个启示：只要经营者勇于创新，老产品也能找到新卖点。将导游图与手帕组合起来是很具有创意的，然而不少经营者却缺少这种对原有产品再挖掘、再创造的精神。循规蹈矩的多，开拓进取的少。由于创新意识淡薄，产品的市场竞争力自然就差了。试想，如果这家夫妻店，面对激烈的竞争束手无策，想不出什么新花样，而是照卖原来的手帕，那么生意的路子势必越走越窄，最终会被强于自己的竞争对手所淘汰。
专业的提高
推销员在找到最能打动顾客的诉求点之后，有针对性地进行产品演示，对促成交易起着十分重要的作用。
一家铸砂厂的推销员为了和一家铸铁厂建立供货关系，费尽周折才争取到五分钟的见面时间。和科长见面之后，这位推销员并没有侃侃而谈，而是从怀里取出一包砂突然摔落在一张报纸上，顿时室内尘土飞扬，几乎令人窒息。
“你在干什么？”对方大吼起来。这时，推销员才不慌不忙地说：“这是从贵公司采用的砂中取来的样品。”说着，他又取出一包砂摔落在另一张报纸上，却几乎不见任何灰尘，“这是我厂的产品。”
推销员的这一演示，让科长十分惊讶，通过比较，他发现推销品在性能、硬度和外观上都要优越得多。于是，他认真地同推销员谈起了业务。推销员就这样顺利地发展了一家大客户。
在找到最能打动顾客的诉求点之后，与其费尽口舌，还不如拿出产品来让顾客看一看，摸一摸，闻一闻，尝一尝。直观的、实地的演示既向顾客展示产品性能的优越，又有效地引发顾客的购买动机，刺激顾客的购买欲望。如果推销员在洽谈时能够正确进行产品演示，将大大增加推销成功的可能性。
尊重的利益
使顾客“回头”的方法有很多种，只要你有心，定能使你顾客盈门。
王兵是福建人，早年到英国后，一直靠打工糊口。当他积攒了200英镑时，自己开了一家小餐馆，并创意不凡地公开宣称，凡来本店的顾客，年底可凭收据金额获得10％的回扣。之后，果然招致常客盈门，使他的小餐馆生意异常兴隆。3年后，他成了腰缠万贯的富翁。
王兵通过给顾客回扣的方法，虽然损失了一部分纯利，但它使顾客感到自己与餐馆的利润休戚相关，自己也是餐馆的一员。这样一来，密切了经营者与消费者的关系，增强了情感沟通，有利于吸引顾客的光临。正如一个餐馆的常客说：“这个经营方法十分好，我经常到这家餐馆就餐，是因为它的食物味道好，价格也十分合理，更重要的是有一种置身其中，成为餐馆一分子的感觉。”
把客人“拴”住，首先要让客人吃得放心、吃得开心、吃得顺心，要使客人感觉到自己的利益受到尊重。这样做就可以为你培养老顾客，招揽到新顾客。
买票
有一次，一个贵妇人牵着一条狗登上公共汽车。
她问售票员：“我可以给狗买一张票，让它也和人一样坐个座位吗？”
售票员说：“可以，不过它也必须像人一样，把双脚放在地上。”
售票员没有给出否定的答复，而是提出一个附加条件，让狗像人一样，把双脚放在地上，从而制服了对方。
打开那扇门
销售是一项最需要发挥创造力的工作，只有不被条条框框限制住的人才能胜任。
有一家公司，一天，公司销售经理小李叮嘱全体员工：“谁也不要走进6楼那个没挂门牌的房间。”他说完这句话就走了，并没有解释为什么不能走进那个房间。在这家效益不错的公司里，员工们都习惯了服从。大家牢牢记住了领导的吩咐，谁都不敢打开那个房间的门。
过了一段时间，公司又招聘了一批年轻人。同样的话，销售经理又向新员工重复了一遍。可是这个时候，有个年轻人在下面小声嘀咕了一句：“为什么？总得有一个不让我们进去的理由吧！”
总经理看了他一下，然后满脸严肃地回答：”这是命令，没有为什么。你们都记住了！”
这个年轻人工作后，脑子里还在不停地闪现着那个神秘的房间：又不是公司部门的办公房，也不是什么重要机密存放地，为什么不让我们进去呢？真是太让人百思不得其解了，于是年轻人想去敲门看看到底怎么回事。
同事们纷纷劝他，冒这个险干吗，不听经理的话没什么好果子吃，这份工作来之不易呀！这可是一家有实力的公司，很多人都想进这家公司，小伙子来了牛脾气，执意要去看个究竟。
他轻轻地叩门，没有人应声。他悄悄开门走了进去，不大的房间中只有一张桌子，桌上放着一张纸条，上面用红笔写着几个字：“拿这张纸条给经理。”
小伙子很失望，但既然做了，就做到底，他拿着纸条去了销售经理的办公室。销售经理看着他，并没有责怪的神情，当他从经理办公室出来时，不但没有被解雇，还被升任为公司的销售部的副经理。从此，他为公司作出了不少的贡献。
善于创新，不被条条框框所限制是营销精神所在，固执于原有的营销思维，过分依靠原有的营销优势和营销经验是营销工作的大忌。在营销工作中，要创新，就要拒绝平庸。
参与进来
要展现过硬的产品质量，最令人信服的方式莫过于让顾客亲自动手。中国的纯羊毛工艺地毯向来在国际上有很好的口碑，但国外一些地毯厂以精美的机织产品投放市场后，给中国的手工艺地毯造成了很大的冲击。
为了强调中国地毯手工制作的特点，北京地毯厂在车间开辟出一架机梁，请渴望了解纺织技艺的外宾亲手纺织一块挂毯。一时间，地毯厂门庭若市，短短一个月竟有近千名外宾来尝试纺织。
“我是中国地毯的经销商，”韩国某公司一位雇员说，“现在好了，回去我可以给顾客表演了！”另一位德国顾客说：“过去我不相信中国地毯是纯羊毛手工纺织的，现在我信了！”参加过亲手纺织的外宾，90％成了回头客。当年该厂销售额比上年增长了1.7倍。
让客人自己动手，既能对产品质量有实实在在的感受，又能增加他对产品的兴趣，拉近彼此间的距离，真是一石数鸟的办法。
富翁囚徒
在美国佛罗里达州罗德岛上，有一家新开的酒吧，该酒吧比较特别，不仅取名为“监狱酒吧”，并且戒备森严，一般人休想进入。更令人奇怪的是狱中“囚徒”皆红光满面，喜笑颜开，毫无沮丧之色。
原来，这里的“囚徒”个个都是百万富翁，他们因为厌倦了花花世界的豪华生活，特地到此体验铁窗生涯。
“监狱酒吧”中配有华丽的地毯、彩电、立体音响、电话、洗澡间、席梦思软床等设施，来到这里的“囚徒”一般要预先登记“入狱”日期，定好“假释时间”，然后到管理处领取一件黑白相间的囚衣方可“入狱”，房费比一般旅馆高。但自开业以来，“监狱酒吧”生意兴隆，收入相当可观。
一成不变的生活让人们有点厌倦，因而他们希望有所改变，求新求异心理极重，专门针对这些人的心理需求而开设“监狱酒吧”是投其所好，自然会生意红火。
独到的服务
在瑞典，有一家旅馆取名为“冰雪旅馆”，此旅馆距离北极200千米，每年10月份才开张做生意，每到那个时候，有数以千计的旅客会住进去。
这座总建筑花费70万美元、耗时6周的旅馆每年只存在6个月的时间，到第二年5月份，因天气变暖，冰就融化了。据旅馆总经理介绍说，这种旅馆全部都用冰雪作为建筑原料，居住环境与众不同。
“冰雪旅馆”所用去的冰和雪分别为1200吨和3万吨，沿着三条用蜡烛照明的走廊凿挖出36间卧室，可以睡下100人。这些卧室用帘子做门。其中有一些十分讲究，由不同风格的瑞典艺术家精心设计，墙上有栩栩如生的雕刻品，室内摆着造型各异的冰制家具，令人叹为观止。另外一些更像是集体宿舍，给人以舒适之感。
冰雪旅馆外表看上去并不高，好像一连串的大雪堆。可是当旅客通过前门进入门厅，身穿旅馆提供的防风雪的衣服，脚着内有毛皮的靴子，头戴狗皮帽，看到室内的冰雪枝形大灯和晶莹剔透的冰块时，便会为自己进入一个新的冰雪世界而兴奋不已。走过门厅，便来到一个大型的酒吧间。它提供多种鸡尾酒，喝酒的杯子也是用冰制成的立方体。
对于旅客来说，最富有刺激性的莫过于晚上。在冰雪旅馆里睡上一觉可不是一件轻松的事情，它需要相当的勇气和胆量。旅客在付了600～800克朗住宿费后，可以领到一个抵御严寒的睡袋，享受到在-30℃室内睡觉的特权。
冰雪旅馆以其别具一格的服务，吸引着大批游客，成为瑞典旅游业中赢利最高的旅馆之一。
绝妙的营销策划绝不是去走别人的老路，而是另辟蹊径，做第一个吃螃蟹的人。只有这样才能迎合消费者的新鲜心理，从而挣取他们的钱财。
创新与模仿
在营销中，模仿是无可厚非的，但创新更为关键。马尔腾曾有一段精彩论述：“没有人能够靠仿效他人得到成功，纵然被他仿效的人是一个伟大的成功者。成功不能靠抄袭、模仿得来。成功是创造的力量造成的，力量是内发的，而不是外来的。”
1990年，中国“体操王子”李宁从赛场上退役下来，之后创办了李宁体育用品有限公司，开始追逐自己体育产品的梦想。
经过无数的拼搏和努力，“李宁”已在中国拥有多个分公司、几百家专卖店和店中店、几千个销售点。据有关消息说，在中国这个人口超级大国中，每10秒钟就有一件“李宁”牌产品售出。
李宁在描绘其产品的产品定位时曾这样说过：“要让‘李宁’牌像可口可乐一样，总统喝了不觉得丢脸，乞丐喝了不觉得高贵。”这正是“李宁”牌产品走“大众化”之路的宣言。
李宁没有忘记自己家喻户晓的“明星效应”，他不仅借用自己的名气，还找来NBA着名球员“大鲨鱼”奥尼尔做广告，为开拓海外市场作了准备。
“李宁”牌走“先名牌后产品”的反商业运作模式，节省了名牌形成所需要的十年甚至几十年时间，取得了巨大成功。
成功的经验是无法克隆的，营销讲究的是技巧，讲究的是创新。只有摸清市场的需要，灵活多变，才能真正达到成功营销的目的。
仅有一次
在意大利，莱尔商场很受消费者的青睐，每天来此商场购物的顾客络绎不绝。莱尔商场为什么能如此吸引顾客呢？
原来，莱尔商场有一条经营的绝妙决策，那就是商场所有的商品只出售一次，以后决不再进货，哪怕是很赚钱的抢手货也只卖一次便忍痛割爱。所以在顾客的心目中，莱尔商场所出售的商品都是抢手货，从而顾客盈门，从无冷清之时。
莱尔商场之所以这样做，是因为他们通过分析，认为一般的消费者在选购商品时总要货比三家，不会贸然确定。但是如果得到确切的信息，机不可失，失不再来，那么便自然不会再犹豫了。
商家要是能使用在“最精彩处戛然而止”的营销策略，吊起顾客的胃口，就能使顾客产生一种欲罢不能的感觉，从而赢得市场。
善于利用
英国的齐特·威廉姆斯创作出版了一本名为《化装舞会》的儿童读物，要小读者根据书中的字和图猜出一件“宝物”的埋藏地点。
“宝物”是一只制作极为精巧、价格高昂的金质野兔。该书出版后，仿佛一阵旋风，不但数以万计的青少年儿童，而且各阶层的成年人也怀着浓厚的兴趣，按自己从书中得到的启示，在英国各地寻宝。
这次寻宝历时两年多，在英国的土地上留下了无数被挖掘的洞穴。最后，一位48岁的工程师在伦敦西北的浅德福希尔村发现了这枚金兔，一场群众性的探宝运动才告结束。这时，《化装舞会》已销售了200多万册。
过了几年，经过精心策划和构思，威廉姆斯再出新招，写了一本仅30页的小册子，描写的是一个养蜂者和一年四季的变化，并附有16幅精制的彩色插图。书中的文字和幻想式的图画包含着一个谜语，谜底就是该书的名字。
此书同时在数个国家发行，这是一本独特的、没有书名的书。作者要求不同国籍的读者猜出该书的名字，猜中者可以得到一个镶着各色宝石的金蜂饰物。猜书名的办法与众不同，不是用文字写出来，而是要将自己的意思，通过绘画、雕塑、歌曲、编织物和烘烤烙饼的形状，甚至编入电脑程序的方式暗示书名，威廉姆斯则从读者寄来的各种实物中悟出所要传递的信息，再将其转译成文字。
虽然这本书的谜底并不难猜，只要细心读过这本小册子，十之八九可以猜到，但只有最富于想象力的读者才能获奖。开奖日期定为该书发行一周年之日，而不到一年，该书已发行数百万册，此时的威廉姆斯已成为家喻户晓的作家。
诱饵营销法并不是只能用于短期促销，也不是说“诱饵”一定都是“宝物”。事实上，如果方法得当，几分真诚、几分关怀，再加上几分“巧心思”，就能够引诱顾客成为长期的“忠实追随者”。
随处激发
机会不分彼此，不分大小，对每个人都是公平的，只要你善于把握和利用，无论你是商界大款还是平民百姓，都可以因此走出一条发财之路。
韦斯逊是美国的一个糕点小贩。在一次美国举行的世界博览会上，组委会允许商贩在会场外摆摊设点。这样韦斯逊就来到了会场外出售他的甜脆薄饼。
在韦斯逊摊位旁边的是一位卖冰淇淋的小贩。当时正值盛夏，卖冰淇淋小贩的生意红火极了。但由于吃冰淇淋的人太多，盛装冰淇淋的小碟子不够用，有很多顾客要等别人吃完退了碟子之后才能一享口福。
韦斯逊看到这种情况，灵机一动，把自己的薄饼卷起来，成为一个圆锥形，把“锥子”倒过来，就可以装冰淇淋吃了。顾客们目睹这种情况，都纷纷用薄饼卷成的小筒子装冰淇淋，并觉得这样吃起来更具有一番风味。
就这样，薄饼装冰淇淋受到了出人意料的欢迎，这也就是现在大家喜欢吃的蛋卷冰淇淋的雏形，韦斯逊也因此发了一笔财。
时机是一种机遇，一种成功的机会。当今成功的企业家之所以能够赚得大钱，并不只是在于他们掌握了多少经济理论，也不仅仅在于他们有多大的胆识，最主要的是他们善于行动，一旦发现机会，便能牢牢抓住。
