工作不仅是我们谋生的需要，而且是生命的载体。在生命中，工作所占的比例无疑是最大的，你一天至少要花上八个小时在与工作相关的事情上，你选择了哪种工作就是选择了这种生活方式。工作的状态、情绪直接影响着个人生活的状态和品质。既然工作如此重要，就理当乐在其中，因工作而充满激情。如果你爱自己，你就该热爱你的工作。只有你对你的工作充满激情，才会甘于将自己的全部热情投入其中，否则永远无法成功。
使命有多强，事业成果就有多大
成败之间，往往就差那么一点点，做同样一件工作、处理同样一个问题、完成同样一个任务，不同的人会有不同的行为方式，而你的使命感有多强，决定了你完成工作的质量有多高，你的事业成果就会有多大。使命就是对自己负责、对团队负责、对结果负责。如果一个人对自己都不负责任，不在乎自己的声誉、不在乎自己在别人眼中的形象、不在乎自己的为人，你敢信任他吗？你能对他委以重任吗？你还能指望他对公司负责吗？
在团队中，使命感最为重要，培养员工的使命感，是每个公司最重要的培训目标，“既要对结果负有使命，更要对过程负有使命”是现代企业要倡导的“使命文化”的核心思想。把事情办正确了，不一定会有好的结果，但过程处理得乱七八糟，一定不会产生好的结果。一个员工的使命感有多强，事业的成果就有多大。
日本电视剧《阿信》曾风靡中国乃至整个亚洲地区。而日本的著名连锁超市——八佰伴集团的前身，正是由阿信开创的家庭小菜店发展而来的。正是靠着百折不挠的“阿信精神”和高度的使命感，八佰伴发展成了闻名亚洲的百货业骄子。八佰伴的成功震惊了全世界。
八佰伴原本只是日本一家很小的商店，业务量也并不特别的大。有一次，它所在地区发生地震，灾区物资短缺，灾民都开始抢购商品，囤有存货的商店都趁机哄抬物价，而八佰伴没有这样做，他们坚持将商品以原价卖给附近的居民，哪怕自己库存快没有了也不提高价钱。这使得周围居民非常感动，而且这一举动也赢得了社会上广泛的支持。地震后，许多人专门从很远的地方赶到他们的商店来买东西，而附近的居民则成了商店忠实的顾客。
其实，入佰伴对客戶的责任心和使命感由来已久了，从20世纪肋年代开始，八佰店的老板就再三对职员说，即使人家来买10日元的东西，也是顾客。意思是，不论购买的数量多或少，都要善待顾客。
一天，八佰店来了个老婆婆，她说要买10日元钱的砂糖。在那个时候，10日元钱妁砂糖分量很少，但是那个女店员妙予时常听老板说10日元的顾客也一样要好好照顾，她牢记这句话，于是很亲切的招呼老婆婆，拿出纸来细心地把砂糖包好，把老婆婆送出门。
第二天，老婆婆又来了，她要买10日元钱的盐，同样也只有一小包，妙子也一样很礼貌地招呼老婆婆，把她要的东西仔细秤好，再把她送走。
后来，每天老婆婆都来买10日元的东西，妙子可一点也没抱怨老婆婆买得太少、买得太琐碎，也不曾嫌老婆婆麻烦她。
这么一采二去，妙子和老婆婆之间结下了深厚的友情，可是有一天，妙子的儿子跌伤了，她在留在家里照顾小孩，便没来上班。老婆婆到店里来了，别的店员过来招呼，老婆婆问：“那位待人很和气的小姐呢？”店员告诉老婆婆说妙子的儿子上学途中跌伤了，妙子在家照顾。老婆婆没说什么便走了。
过了一小时，老婆婆又来了，她把一小包东西交给店员，说：“这是跌打损伤药，很有效的，请交给她，并转告她，如果她没有时间来照顾儿子的话，我愿意替她照看。”店员赶快把药送到妙子家去。妙子很感动。八佰伴的老板知道这件事情之后，专门对妙子提出了表扬。正是因为对顾客细致服务的责任心和对公司理念使命的认同，才使得八佰伴不断发展壮大。
著名的诺顿百货公司曾经提出的一句口号是：“百货店唯一的差别在于对待顾客的方式。”对其他企业而言，只要你追求向顾客提供最佳服务的宗旨，并始终如一地坚持下去，成功并不遥远。
善待顾客能使顾客对商店发生好感，这是吸引更多顾客的最正确办法。善有善报，套到生意场上，便是“使命感决定了你将来的事业成果。”使命是公司提高执行力的关键，因为只有一群具有强烈使命感的人，才会努力地应对在实际操作中所遇到的困难，并且义无反顾地为共同达成目标而奉献自己的力量，从而让公司越做越大，自己的事业也会越来越大。
职场的竞争无所不在，只要你身在其中，就如同穿上了那双永远不会让你停歇的红舞鞋，只有一路向前、奋斗不止。对工作的使命感会直接决定你将来的成果，毛，哆懒是万万行不通的，如果不努力，你就不可能从工作中获得任何东西。
丽娜是个聪明漂亮的女孩，当同学们为找工作四处奔波时，丽娜却轻轻松松地进入了一家外企，当时公司给丽娜定的职位是总经理助理。这个职位说重要可以说很重要，因为可以直接和上司交流：说不重要也可以说是等同于打杂，因为每天的工作情况就是收发文件、写信等。丽娜很安于现状，觉得这样的工作就不错了，从来没有想过要改进。
然而，三个月的试用期之后，接到公司通知：丽娜的职务改为行政助理，做些具体的行政工作，虽然工作职责和以前差不多，但丽娜却觉得自己被降级了，她暗諳提醒自己，再也不能像以前一样随随便便了，一定要尽自己的最大努力最好工作，不然真有可能连饭碗都保不住。
由于公司的分公司很多，丽娜这个部门平时只能通过电子邮件和电话与各个公司联系。开始时，丽娜只是把经理口授或手写的信函一字不差用电子邮件发走，或者完全向各个分公司转述经理的话，这样经常会有些接手事务的人听不懂。渐渐地，丽娜尝试着自己理解经理的意思，并且根据不同的对象、情节，稍微加一两句解释的话，力争能清楚地传达经理的意思，经理对此很满意。
工作熟悉之后，丽娜开始对经理提出建设性的意见：比如某件事情如何处理、哪些事情还需要进一步调查之后再下决乒、呆，1i经理总是很重视地和她讨论，并商量如何改动。
在对部门的工作已经完全熟悉之后，丽娜开始对别的方面下手了：作为工程部门，平时要接触很多工程方面的信息，丽娜却并不是这方面的专业人员，于是丽娜主动利用周末休息的时间考察这个城市的新建、在建的工程，并且对得到的信息加工整理后发给工程部总监，虽然总监并没有作出积极的回应，丽娜依然坚持着这样做，她相信这会对公司的决策有帮助。
渐渐地，丽娜的业务范围大幅扩大，已经大大超出招聘时候约定的工作内容。她的工作效率和工作态度在公司有口皆碑，半年之后，丽娜的经理去上海和总经理会晤，谈及丽娜的时候，总经理对丽娜也是赞赏有加，并决定在年后给丽娜升职。
一个人的薪水和前途其实不是固定的，不是公刮I给予的，而是自己定的。个人如果知道自己身上蕴藏着怎样的力量，那会创造何等的奇迹啊！只要你有能力、有责任心、有使命感，把你眼下的工作干好，你就能得到很多机会。
有些人老是抱怨自己的付出与得到的肯定和获取的报酬不成比例，抱怨不能获得老板、上司的信任和重用，或者是做完某项工作就想马上获得奖赏，不然就不愿意往下接着做。这种做法实际上是你职业失败或者人生失败的根源，最后将会一事无成。一个真正想成一番事业的人，首先希望得到的奖赏应该是被信任，然后是被重用，最后才是相应的薪水、福利等待遇回报。即使一时并没有回报，付出的价值也会远远超过了你现在所积累的黄金、房产等资产，是你最雄厚的生存资本。
常怀使命在心，工作才可完美
一种职业，一份责任；一个岗位，一份使命。职业是人的使命所在，我们需要尽职尽责地把一件事都做对，做得尽可能完美。
一家著名国际贸易公司高薪招聘业务人员。在众多的应聘者中，有一位年轻人条件最好，毕业于某名牌大学，又有三年专业外贸公司的工作经验，因此，当他面对主考官的时候显得非常自信。
“你原来在外贸公司做什么工作？”主考官问道。
“做花椒贸易。”
“以前花椒的销路非常好，可是最近几年国外客商却不要了，你知道为什么吗？”
“因为花椒质量不好。”
“你知道为什么不好吗？”
年轻人想了想，说道：“一定是农民在采集花椒的时候不够细心！”
主考官看了看他，说：“你错了。我去过花椒产地，采集花椒的最佳时间只有一个月。太早了，花椒还没有成熟；太晚了，花椒在树上就已经爆裂了。花椒采好后，要在太阳下暴晒一整天，如果晒不好，就不能称为上品了。近几年来，许多农民图省事，把采集好的花椒放在热炕上烘干。这样烘出来的花椒虽然从颜色上看起来和晒过的花椒差不多，但是味道就相差很远了。”
“一个好的业务员要重视工作中的各个细节，认真地把每件事都做到位。”主考官说。
这个各方面都非常优秀的应聘者就这样被拒之门外了。
每个老板都喜欢尽职尽责的员工，因为尽职尽责是把工作做到位的前提。一个人不管从事什么样的工作，平凡的也好，令人羡慕的也好，都应该尽心尽力，力求把它做好、做到位。
在今天这样一个职业化的时代中，．每个人所处的岗位不同，相同的只有一点：爱岗敬业，尽职尽责。
工作的平凡与伟大不在于工作本身，而在于对待工作的态度。爱岗敬业，尽职尽责，就是正确的态度之一。一个人只要对工作尽职尽责，即使在微不足道的岗位上也会做出令人侧目的业绩。
小苏和小陈是一家酒店餐饮部的实习生。一天，一位住在酒店的客人到餐厅吃饭，饭菜已经上桌了，他却接到一个电话。之后，他叫住了正在为他服务的小陈说：“真不好意思，朋友突然找我有急事，我必须现在就去，菜先放在这里，一会儿我回来再吃。”
说完，他还让小陈看了一下他的房卡。小陈微笑着点了点头，就准奋让他离开。
这事本来与小苏无关，但是，她却走过去，面带微笑诚恳地对客人说：“先生，请您放心，我们一定将菜给您留着。不过我们酒店有规定，因为您已经点了菜，所以需要先付账，您可以选择用现金支付，也可以通过签单的方式到时将餐费和房费一起结算。不知您选择哪一种？希望您能理解我们的做法。”
“那好，我去前台签单吧。”客人爽快地答应了下来。
“好的，我带您去。”于是，她便笑容满面地带着客人到前台签了单。
客人出去后，很晚才回来，于是她一直等在那里，而且她不仅自已没有下班，还通知厨房留一个人值班，等客人一回来，她马上让厨房的人将热好的饭菜给客人端了上来。
她做的这一切，让那位客人非常感动，而这些，也被酒店总经理看在了眼里。
几年时间，小苏就当上了酒店的副总。
尽职尽责是一个优秀职员在这个竞争激烈的社会中立足的基本条件。正是凭借自己认真、扎实的工作作风，在几年的时间里小苏从实习生当上了副总，获得了人人羡慕的“金饭碗”。
一个有使命感和责任心的员工只有在工作中做到尽职尽责时，才能够把工作做得更好，才能更好地体现自己在工作和生命中的价值，才能称得上是合格的员工。无论你身居何种岗位，如果能尽职尽责，最后就会获得成功。大凡那些有所作为的人，都是那些在工作中尽职尽责、力求把工作做好做到位的人。
热情和努力比本领更打动人心
工作不仅是我们谋生的需要，而且是生命的载体。在生命中，工作所占的比例无疑是最大的，你一天至少要花上八个小时在与工作相关的事情上，你选择了哪种工作就是选择了这种生活方式。工作的状态、情绪直接影响着个人生活的状态和品质。既然工作如此重要，就理当乐在其中，因工作而充满激情。如果你爱自己，你就该热爱你的工作。只有你对你的工作充满激情，才会甘于将自己的全部热情投入其中，否则永远无法成功。
一个优秀的员工最重要的素质是对工作的激情，虽然能力也很重要。对工作充满激情的人，永远不用担心失业，因为企业招聘的大门永远会向这种人敞开。哈佛大学商学院玛思特教授率直地忠告那些为寻找完美职业而苦苦奋斗的学生：“人们只有在了解你对工作的关切程度后，才会在意你的学识。热情和努力远较过人的本领更能打动人心。”
热爱工作不仅是一种需要，更是一种信念。不管你的工作怎样平凡，都应当以豁达的心态从中寻找乐趣，更应当为之付出十二分的热忱，这样你才可能从日复一日的平庸工作中解脱出来，感到生活充满乐趣和意义，并把这种乐趣传递给你的同事。
工作热情不是从学校里学到的，也不是听职业培训师讲授的，它是对于事业、对工作的高度热爱，对业务、对知识的强烈欲望，对前途、对未来的美好懂憬。一个对工作充满激情的人就像是一粒火种，在适当的条件下会形成燎原之势。
工作热情来自于你对工作的态度，当你无法在工作中找到激情和动力时，请重新思考你所从事的工作的神圣与伟大。你可能会想，老板给我涨点薪水可能就会改变我的工作态度，其实这时你缺少的不是薪水与职位，而是工作的激情。
