（2）当然，也不要因为与当事人只是点头之交，在大家送礼时，惟独自己脱队。事实上，送礼是一种人际关系的润滑剂，说不定，你与同事、上司的关系，会因这一次的礼尚往来而活络起来呢。
（3）送节礼时，如果是在办公室内送，要避免只送某些人，这时最好是人人都有，如果只想送几个人，那么直接送到家里，不仅能避免尴尬，也能表现诚意。
4．哪些礼适合办公室的同事
送礼给同事，惠而不贵应是准则，食用性的礼品颇适合，如水果、茶、咖啡、香肠、干果、糖果等都不错；实用性用品，如小家电、餐具、小摆饰也可以；办公用品也可列入考虑，包括图书、字典、拆信刀、桌上观赏植物、相框、剪贴簿、公文包、名片夹、文具、对笔、日历等；对于女士花、化妆品、衣服、香水、服装杂志等，都可列入礼品的考虑之列。
送给同事的礼品
1．女同事之间适合的赠礼
（1）相框，里面摆张对方小孩的照片
（2）手套
（3）皮包
（4）睡衣（尺寸要合）
（5）长袜、短袜、内衣（尺寸要对）
（6）香水
（7）口红（对方常用的颜色）
（8）放在抽屉的驱虫花草袋或香袋
（9）旅行时放内衣或丝袜的盒子
（10）办公桌抽屉的整理用品（如小搁架）
2．男同事之间合适的礼物
（1）网球或高尔夫球运动衫
（2）彩色的袜子
（3）丝质领带（如果对方喜欢蝴蝶结，也可以送）
（4）男性香水
（5）大块的洗澡用香皂
3．不论同事性别或婚姻状况如何，你都可以送
（1）文具品，例如墨水瓶架、家庭相框、拆信刀、皮质封面的字典、一对书夹
（2）和对方公事或嗜好有关的书籍
（3）车内的音乐带或激光唱片
（4）高尔夫球或网球（看对方喜爱的运动是什么）
（5）可用于办公室或家中的盆景
（6）一篮美食
（7）巧克力
（8）葡萄酒或对方喜欢的酒
（9）获得食品评鉴奖的水果或糕饼
（10）新型计算机、口袋型收音机或小器具
（11）对笔、铅笔组，或一支名牌钢笔
（12）皮制的备忘本
（13）订阅新杂志（如果对方对艺术有兴趣，可以订艺术杂志）
（14）大厨师用的围裙或厨具
（15）最新款的太阳眼镜
（16）两张戏剧、芭蕾、音乐会或歌剧的票
（17）吧台玻璃杯组
（18）酒杯组
4．送礼给负责信件收发和提供其他服务的人员
每个机关都存在着这样一群员工，他们的服务遍及公司各个角落，连老板和高级主管都记得他们的长相或名字，听以如果能送收发室一大盒饼干加上几条领带，里头的员工一定会非常感动，一大篮水果或一盒分装好的肉干也可达到同样效果。这类员工包括：
1．托儿所的人员
2．公司停车场的员工
3．影印室的员工
4．清洁人员，包括晚班清洁工。
5．大楼门房和警卫
要不是他们，我们的工作环境不会这么舒适。司管理部门没表示什么，办公室职员至少也应该各一些饼干或糖果。
5．升职送礼
当你的同事或客户要升职时，不要错过这个送礼的好机会，以加深他对你的好印象。这时候如果送他小小的、精致的花卉提篮，可以放在对方的办公桌上，以吸引他的注意力。可以选择颜色亮丽或富含花语的花木，如开运竹、发财树、巴西铁树等。还可送的礼品有：名片盒，有些名片盒还附有刻字的服务，刻上他的名字更有独特性；精美图案组成的台历；咖啡杯、咖啡壶，适合送给有喝咖啡习惯的人；金笔、钢笔礼盒、特别的笔筒；桌上摆饰用的玩具，例如，小型拼图等；造型逗趣的玩偶，例如，出气娃娃等等；小相框，可以摆他家人的照片：公文包，适合常出差的人摆设，选择有激励意味的玩偶，摆在他桌上，他会时时想起您的关怀。
送给员工的礼物
1．当员工结婚时
若你是老板，跟这位员工很熟，或他替你工作很久，你应该这样做才得体：
（1）给这对新人一份结婚小礼物。赠给所有“很熟”的新婚夫妇，最好都是类似的礼物，平等对待每一个人。这些礼物可以是皮面的精装字典，或是六个一组的玻璃杯皆宜。
（2）若结婚的人是一位很重要的顾客，你可以买一只银盘，中间刻上新郎和新娘的名字以及结婚的日期。我认识一位总经理，10年前花1500美元在第凡内买了一只漂亮的银盘，刻上的是自己的姓名，而不是新娘和新郎的名字，这件事到今天仍被引为趣谈。
（3）若你不赠送结婚礼物，或当时正好手头很紧，大方不起来，可以让这位员工休假一天当礼物。
（4）除了礼物以外，你也可以送这对新婚夫妇一幅字（三句就可以），他们可以在结婚时陈列出来供人欣赏，例如：“我深信此为你今生最伟大的日子，盼望日后都能如此欢愉。祝你好运年年，并恭喜你找到另一半——寻觅有成就是凯旋。”
2．当员工生小孩
你没有义务送婴儿礼物给员工。然而，如果你听到有婴儿诞生，或接到你的员工为婴儿出生做一些必要的申请时，可以写张字条恭喜婴儿的父母，会使婴儿的双亲满心欢愉。
3．当员工过生日
很多经理听到某人过生日，总是皱起眉头。当这类庆祝在办公室内变成——种习惯时（因为每位员工一年都有一次生日），可能是一项严重的人事问题，理由是：
（1）员工抱怨老是被要求捐钱给他们的同事买生日礼物或蛋糕。
（2）经理抱怨利用宝贵的上班时间，大声念生日卡贺辞和吃吃喝喝。
（3）晚上清洁办公室的人，则抱怨弄得一团糟，坐在邻近桌子的人甚至在几天后发现，一些生日食物的碎屑还粘在钥匙孔里。
若你是高级经理，要在办公室执行强硬的生日对策（以及同样的婚礼对策），只要提出备忘录或在人事消息中宣布，以后所有生日之类的活动，都必须在办公室外举行，而且利用员工自己的时间。这种布告一经宣布，总经理可以很巧妙地接着声明，年度庆生会会在12月举行，所有的员工都应邀参加公司年度最后的狂欢聚会，而且生日、结婚、生于等喜事都在一并庆祝，如此一来，可把反弹情绪降至最低。
赢得顾客心的礼物
1．普施小惠
顾客与商家可谓是一对伙伴关系，而商家总是想把这种伙伴关系上升为鱼水关系。有一生产饮料的厂商利用普施小惠就达到了这种效果。这家饮料厂开发了一种新型饮料，这种饮料很适合儿童的特点和口味。在新产品的新闻发布会上，这家工厂赶印了介绍该饮料的特点的宣传品上万份广为散发。在该宣传品的末尾，厂家允诺，从6月11日～15日这五天内，凡持有该宣传品的消费者均可在该饮料经销商处免费取得新产品饮料两瓶。因为是免费，所以五天之内该厂共发出新产品饮料两万瓶，而许多儿童喝了以后，就不再喝别的品牌饮料，从而使这种品牌的新型饮料一炮打响，成为儿童饮料市场的拳头产品，并成为儿童经常饮用的不可缺少的消费品。
小惠，有时候并不需要有形的物品。
一群年轻的医学院学生在一间大医院实习儿童看护，其中有一个学生特别受儿童欢迎，当他来时，儿童们都似乎特别兴奋。其他师生不懂他何以能够如此，最后他们决定派一个人跟着他。
直到晚上才找到答案，当这位年轻医生巡视完最后一个病人后，总会再向每一个儿童吻别、道晚安。
争夺客户永远是商家的主攻目标，但用于什么来赢得客户的青睐呢？商场上是“八仙过海，各显神通”。
金钱本是无情物，商场上更是认钱不认人的。然而，现在的许多商家却反其道而行之，他们注重感情投资，首先从感情上接近顾客，取得顾客的认同。
的确，如果货色质量相差无几，服务态度又平分秋色，价格也在伯仲之间，顾客以什么作为选择的标准呢？这时如果其中的一个商家令顾客感到亲近，就会成为首选对象。
所以，展开公关攻势，进行感情投资，成为一些商家新的竞争手段。虽然，这种投资的回报可能并不明显与迅速，但无疑其影响是久远的。
比如台湾的狮球唛花生油厂花巨资赞助中国希望工程书展，印制了大量儿童益智图书捐赠给希望工程，使得他们集团的形象很快在大陆家喻户晓。
举办慈善活动，帮助公益事业，不仅可以提高产品的知名度，还可增加用户的信心。试想一下，接受过希望工程赞助的家庭或关注这一事业的家庭与人士，肯定会在食油的挑选中投狮球唛一票。
感情投资应该是非功利性的，但它产生的巨大的社会反响却是一笔财富。
现代社会内任何一门生意或产品推出面世，只要有钱可赚，很短时期竞争对手就会蜂拥而至。
对于客户来说，他们不愁没有选择，而是选择太多，眼花绦乱，往往会选择错误。
所以，商家的努力目标，就是要使目标客户都选择自己的产品。
2．顾客是上帝
做到上述一点，首先必须树立客户至上的观念。
客户至上，要从产品的设计、用途开始，要想客户之所想。当然，没有一种产品是可以适合所有客户的需要的，所以，必须明确产品的目标客户。
要吸引广大市场采用的货品，着力于价廉物美就会受到普遍欢迎；如果是针对高薪阶层，那就要在品质超群、装潢考究上下功夫。决不可以依照自己的好恶来决定产品的方向。
客户至上，还必须为客户着想，为他们提供种种方便。所以，不但在销售过程中要求有良好的服务，即使销售后的服务也非常重要。对于一些家用电器，能够提供便捷优质的维修必定为客户所喜爱。
商品营销的手段可以说千变万化，各有千秋，但万变不离其宗，就是必须牢记：客户至上。
和气生财的道理人人都懂，可做起来就不容易了。
这个世界上，有太多的难缠之人和难办之事。有时你会遇上一个喜欢利用自己工作岗位上的一点权力寻找发泄机会的人，好比你赴约谈判，而对方秘书却不及时通报；有时你也会碰上蛮不讲理的对手，明明一件不十分重要的问题，他却争论不休；还有，明显是对方错误，他却摆出数百条理由来辩解，不由你不火冒三丈……
但必须记住，总之和气才能生财。
第一，原则上是宁可得罪君子不可开罪小人，越是遇到纠缠不清的、斤斤计较的人，越是避之则吉，否则，后患无穷；
第二，退一步海阔天空，主动让步，宽容待人，相信如果是有良知的对方，一定会体察得到，这次让你得了便宜，下次便该你投桃报李了；
第三，生意不成仁义在，在商场上混饭吃，总会山水有相逢，交一个朋友有时比做成一桩生意还重要。
所以，老江湖无论何时何地，在与对手过招时，总是面带微笑，这是高深的功夫。年少气盛者，老觉得硬拼才显威风。其实，占不占上风不重要，重要的是按自己的意图把事办成。
无论做什么事，只要是人与人之间进行的，要取得成功，都必须投其所好。
热恋中的男女，投对方之所好，无疑是加深感情的最好方法。
商家的生意，亦要投顾客之所好。女人是购物的主力军，尤其是在化妆品、服装、小摆设的物件、装饰品，更是购买的主要目标。不过，许多商家还是会忽略女性最要紧的婚姻大事，这个女性专有的系列或课题，是一门大生意。
现在崛起的许多拍摄婚纱照片的影楼，都选在黄金地段，收费亦不菲，然而照样门庭若市，正是投合了女性的心理，人生最大的婚姻大事，决不能草率，多花金钱也要留下美好的瞬间。
寝室用品的高档化也可证明这一道理。现代女性对于卧具的要求，无论是品质、花色、款式以及数量上都在膨胀。因为女性注重家庭生活，家庭是她自己的天地，家庭给她以安全感。所以，投资在家庭的布置与装饰上，女人是会一掷千金、在所不惜的。
女人总是在渴望幸福，有时货品上的一句宣传标语，“我的出现有助你的温馨生活”，都会打动她们。
