◎“指导、引导、教育”有正确和错误之分，正确的“指导、引导、教育”可以最大化发挥工人身上的潜力；错误的“指导、引导、教育”则会扼杀掉工人的潜力。
◎鲶鱼效应是指采取一种手段或措施，刺激一些人活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励，是激活员工队伍的奥秘。
◎人潜意识中不希望落后：你可以成为优秀的员工，为什么我不行？你可以爬到金字塔上面，我为什么不行？
◎懂得前进的毛驴身上不会有任何的鞭痕。
杰克·韦尔奇曾执掌GE（通用电气公司）21年，被誉为全球第一CEO，20世纪最伟大的商业领导者。在与妻子苏茜·韦尔奇联袂推出的《赢》中写道：绩效本身就是激励。
“指导、引导、教育”有正确和错误之分，正确的“指导、引导、教育”可以最大化发挥工人身上的潜力；错误的“指导、引导、教育”则会扼杀掉工人的潜力。管理者会通过激励手段，使工人的潜力和优势得到最大化地发挥。
激励工人达成其工作目标，工人都有一种想“看到自己的价值和成长”的心理，这本身就是对工人最好的激励。工人一般会非常在意自己的存在，自己的价值是否得到了体现。企业在雇用工人时，雇用的是整个人，而不是一双手。
“工人的工作动机决定了工人的产出。”人对于自己要不要工作绝对拥有自主权，管理者应设法改变员工的工作动机。即由外在的物化的管理，转化为内在的管理。
“当员工真正想做某件事时，他所激发出的能量是难以估量的。”杰克·韦尔奇说。
在杰克·韦尔奇的管理下，他的团队工作紧张而有序。
杰克·韦尔奇说：“激励目标不可以太过模糊，你必须要不停地向所有人讲述你的愿景。如果你希望下属努力实现愿景目标，并向更多的人讲述这样的愿景，在他们努力实现愿景的时候——给‘钱’。”
这里的“钱”，不单纯只是工资、奖金，更多的是团队中的潜意识里的需求。
北欧的芬兰人喜欢吃沙丁鱼，特别是活鱼。活鱼的肉要鲜美很多，汤也具有很高的营养价值。然而，沙丁鱼是一种非常奇怪的鱼种，捕获之后用不了多久就会死去。沙丁鱼的死因很奇怪，不是因为缺水，而是因为“精神安逸死”，就像是温水中的青蛙一样，失去了警戒性，大脑放松而死。
死掉的沙丁鱼失去鲜美的味道，汤的营养价值也大大降低，价格可想而知。
后来有渔民想了一个办法，将几条鲶鱼和沙丁鱼放在一起。鲶鱼是沙丁鱼的天敌，沙丁鱼为了躲避天敌的吞食，会自然地加速游动，从而保持了旺盛的生命力。
这种现象称为鲶鱼效应，成为很多管理者的管理方法之一。
鲶鱼效应是指采取一种手段或措施，刺激一些人活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励，是激活员工队伍的奥秘。
每个人都具有焦点心理，这种心理让人潜意识里不希望落后：你可以成为优秀的员工，为什么我不行？你可以爬到金字塔上面，我为什么不行？
这种心理的存在，促使人努力提高自己，改变自己，赶超别人。
很多人在新的环境、新的岗位得到信任和希望，激励潜能，拼搏奋斗；走上岗位并运转一段时间，面对诸多困难和无奈，特别是努力过程中意想不到的挫折，有的人便开始心灰意冷，产生随遇而安的心态，转而消沉，甚至随波逐流了。
一次，和导师聊天时，他和我说了我一个学长的故事：
学长王栋是高才生，进入一家高科技公司担任技术应用经理。刚刚任职之时，野心勃勃地表示要开拓进取，干一番事业，这样才能对得起自己的名字：王栋，栋梁之中的王者。
在技术部，他是头号技术员，公司的很多员工对他非常敬佩，连公司的领导都对他忍让三分，王栋只要提出条件，公司高层领导都尽量满足他。
尽管工作环境很不错，但事实上并非如此。
王栋的经理只是个头衔，每天要做的事情也就是等待客户的电话，随时待命为客户的机器更换损坏的电路板。工作以来，他感觉自己根本没有进步和提高，工作就像是在反复看一部电影。
身边的人都是在求教自己，失去了前进的动力，思想也慢慢松懈。
不久前，公司重新招聘了一个技术员。新来的技术员在简单的技术层面就将王栋彻底地打垮了。这完全激怒了王栋，他开始潜心去学习，重新坐在了公司技术专家的座椅上。
这个时候，他选择了离开，理由很简单，不能成为死水中的青蛙。
生活中，有很多人接触新的工作时，觉得非干出个名堂，一段时间以后，当他们碰了几次壁、遇到各种麻烦后，原来火一样的热情渐渐消退，慢慢地，心也渐渐麻木，如同被捕获到船上的沙丁鱼一样，不再有什么激烈的反应，也就开始混日子了。
其实，要想避免沙丁鱼的悲剧，最根本的在于消除惰性，增强危机感和责任意识，始终保持拼搏奋进的锐气。人生路上可能会遇到坎坷、挫折，也可能遇到顺风顺水的环境，这都是正常现象，关键看你怎么把握。
不管是任何一个人，知难而退肯定一事无成，在顺境中贪图安逸，同样不可能有所作为。不论顺境还是困境，都能不改初衷，一往无前地拼搏奋斗，才是真正的强者，才有希望获得成功。
也许你是正处于春风得意的上升期，也许你只是一只初出茅庐的青蛙，对未来充满憧憬，梦想着光明的未来。但无论处于何种职位，这个沙丁鱼的故事都足以令你警醒——因为你稍不留意，就可能会变成船舱中早死的沙丁鱼。
学会激励别人，但同时需要告诉自己，不要总想着别人的激励，要自己给自己激励。
有个人到集市上去买毛驴。不断吹嘘自己的毛驴如何如何能干，一天就可以磨两斗大豆，引得周围的人纷纷上前询问。
一个人看了一眼，却对毛驴无动于衷。有人问：“你为什么不上前去询问呢？”
他指了指毛驴屁股上的鞭痕，说：“懂得前进的毛驴身上不会有任何的鞭痕。”
