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第22章 商业模式(2)

第二,做代理商。这是一种几乎不占用日常工作时间的兼职创业方式。兼职者可以利用长期工作中积累的人脉做品牌代理商。这样既不妨碍工作,无形中还做了销售,不愧是一举两得的事情。

第三,咨询业。这是最常见的一种兼职创业类型。通常是在职者利用自己丰富的从业经验或专业技术进行创业。

第四,委托投资。这种兼职方式要求创业者有比较充裕的闲置资金。它的优点在于对精力或时间的要求很少。委托投资必须注意以下两个方面:一是选择可以信任而且能力强的委托人。选择一个有诚信、管理素质高、对市场有较强理解的委托人是成功的关键;二是要选好项目,这个项目应该满足市场需求、市场优势、市场差异和美誉度这四个方面的要求。

任何一种投资创业都是有风险的,特别是兼职创业,创业者必须一心二用,因此更应该慎重考虑,注意每一个细节。具体来说,委托投资应该注意以下四个方面的内容:

第一,充分地调动与利用各种资源。职场人士在长期的工作过程中一般会积累各种资源,包括人脉、资金、经验和专业知识等,兼职创业者应该充分调动与利用这些资源,最大限度地发挥创业的价值。从这点上来说,兼职创业者应该尽量选择与在职行业相关的领域。值得注意的是,兼职创业者不能把个人生意与单位生意混淆,更不能将个人利益置于单位利益之上。这样做不仅要冒道德上的风险,而且很可能会受到法律的制裁。

第二,慎重选择委托人或合作伙伴。兼职创业者大多是有资源、有渠道而没有时间的上班族,因此多会选择合作经营的创业方式。这就意味着很多创业资金的管理、运营都要交给合作人或者委托方管理运作。因此,选择一个值得信任、有能力发展业务的合作伙伴非常重要。在与委托人合作时,一定要把责、权、利划分清楚。书面协议必不可少,即合作双方和见证人的签字,以便有法律保障。

第三,虽然是兼职创业,但创业者应对所有的细节都心中有数。任何创业都不是一件简单的事,它涉及融资、立项、选址、营销等诸多方面,因此兼职创业者一定要对这些内容做充分的考虑。我建议创业者做好以下几项准备工作:撰写一份详细的商业策划书,包括市场机会评估、赢利模式分析、创业危机应对等;根据自己的实际情况选择合适的创业项目,为创业开一个好头;参加一些相关的创业培训班,增强这方面的基础知识;摸清市场情况,知己知彼,打有准备之仗。

第四,增强对政府政策的嗅觉灵敏度。政府部门经常会有一些鼓励创业的政策出台,如免税优惠、在某地注册企业可享受比其他地区更优惠的税率等。创业者应该充分利用政府的这些利好政策,大大减少创业成本,降低创业风险。

四、团队创业

在如今这样一个朝多元化发展的社会,各种各样的新生行业不断诞生,同时行业内的分工越来越细,其所包含的知识也越来越广,创业已非凭个人之力能够轻易成功,而团队创业成功的概率要远高于个人独自创业。比如一个营销型网站的建设就涉及到市场、营销、广告、策划、维护、美工、软件和分析等各方面的知识和实际操作,要求一个人来完成运作显然是不可能的,而团队合作资源共享、优势互补的特性正好弥补了这个缺憾。一般来讲,团队创业比较适合于海归人士、科技人员、在校大学生和在职人员等。

团队创业成员必须有一种为达到既定目标而自愿合作和协同努力的精神。团队成员应该为达到这一共同目的而发挥所有资源和才智,并且自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。

俗话说“一个好汉三个帮”,团队创业可以将各自的优势集合在一起,产生远大于个体的能量。作为一个团队创业成员至少应该精通1.2项专业技能,为了便于合作,还要对其他方面的知识技能有一定的了解。在创建团队时,必须考虑好各成员之间的知识、资源、能力或技术上的互补,充分发挥个人的知识和经验优势。这种互补有助于强化团队成员间的合作。一般来说,团队成员的知识、能力结构越合理,团队创业的成功性就越大。值得注意的是,团队成员之间的协调组织能力、沟通协作能力也是发挥团队创业优势的最重要因素。对于如何建设一支牢固的、协调的团队,我有以下一些建议:

第一,坚信团队的力量,立志为实现共同的目标坚持到底。只有坚定地朝着目标努力,相信组织的力量,才能使团队最终走向胜利。对团队产生悲观情绪,认为天下没有不散的筵席的思想是危险的。团队成员应该有一种大局思想,认识到整个团队的利益就是自己的利益,只有团队的利益实现了,自己的利益才能得到保障。

第二,保持团队内部有效沟通。问题在沟通中解决,在沉默中膨胀。沟通就像疏导淤塞的杂物,能消除团队成员内部的分歧、矛盾、猜疑及其他不利因素。因此,团队创业要能够保持活跃的沟通状态,就必须时时沟通,遇到问题时沟通、解决问题时沟通。积极开展团队内部的辩论会议,把矛盾与分歧及时解决掉。

第三,及时铲除团队的“害群之马”。很多时候,团队内部不可避免会出现“害群之马”,即有些成员把私人矛盾发展成集体矛盾,甚至以损害组织的利益来达到个人目的。团队内部如果出现这样的成员,应该毫不留情地将其铲除掉。

第四,成员之间在认识与解决问题当中发生的分歧不应上升为主要矛盾。当成员之间发生意见分歧时,应该把分歧看作是一种解决问题的必然途径。这种分歧的出发点是让问题得到更好地解决,让团队的利益得到维护,而不是为了排斥异己。团队创业最忌讳的就是把认识和看法上的分歧发展成团队内的私人恩怨。

第五,在开始组建创业团队时,就应做好应对各种可能发生问题的准备。在创业之初,团队各成员就应该立下字据,把利益分配、权责分工、工作程序和管理规则进行明文规定,并让所有成员签字。只有明确了最基本的权责,团队的一切行动才会有章可循。

第六,团队成员应该有一种包容开放的心态,这是组织顺畅运转的润滑剂。只有开放,才可能站在别人的立场上看问题、才可能采纳别人的意见;只有包容,才能容忍同事的缺欠,发现其身上的优点。每个成员的包容,才可能形成一支团结的队伍;每个成员的开放,才可能集思广益。

第七,消除团队成员之间的猜忌。互相猜忌,只会造成内部的不团结,办事效率低下,甚至产生严重的内讧,给团队带来损失。创业不是儿戏,大家既然走到了一起,就应该为了共同目标奋斗到底。

五、大赛创业

创业大赛源自于美国的商业计划竞赛。这种竞赛的目的是给参赛者展示项目、获得资金提供平台,因此被形象地称为创业“孵化器”。后来,随着我国的市场越来越开放,我国境内对创业的欲求越来越强,这种创业“孵化器”被很好地引进了过来。而且在这些年里,这种“孵化器”也确实扶植了一批大学生企业,如清华大学王科、邱虹云等组建的“视美乐”公司,上海交大罗水权、王虎等创建的“上海捷鹏”等。

希望从创业大赛中获得扶植的创业者,最关键一点是撰写出能够充分吸引投资者的商业计划书。商业计划书不在于写得漂亮,而在于揭示一个商机。一份完善、科学、务实的计划书,是创业大赛参加者成功的前提。但很多竞赛者最容易犯的毛病就是“纸上谈兵”,即缺乏对现实环境及竞争对手的了解,对经营、管理的认识还停留在书本上,对于如何处理管理中的细节并不清楚。

六、概念创业

所谓概念创业,顾名思义就是凭借创意、点子和想法创业。概念创业的关键在于“新”,它包括新思路、新理念和新形式,等等。在行业或领域内有所突破,或者实现一大创举是概念创业的目标。以新概念抢占市场先机,吸引风险投资者的眼球是概念创业的优势。当然,这些超常规的想法还必须具有可操作性。

有些人担心概念创业所涉及的创意、想法等给人以虚无缥渺、无从入手的感觉。其实,长久以来,已经出现了许多成功的概念创业案例。那些成功的概念创业案例可以分成以下四大类型:

第一类,异想天开型

法国人贝利的概念创业改变了旧报纸的命运。每个人对自己的生日都很敏感,希望收到特别的礼物,而鲜花、蛋糕等传统礼物,由于其短暂性和普遍性,无法很好地体现生日的特殊性。一天贝利突发奇想,开创了一个从未被发现的市场,即把旧报纸当成礼品,卖给生日日期与报纸出版日期相同者。为此,贝利还成立了一家公司—“历史报纸档案公司”。其实,

仔细分析贝利的这个创业点子,卖的不只是个“日子”,而是抓住了人们追求个性化的心理。第二类,问题解决型每个人在日常生活中都会遇到或大或小的麻烦,这些麻烦虽然只是一些生活琐事,有些人只会报怨,有些人却能从中发现商机。消毒奶瓶的发明者马利特先生成功的创业灵感来自于一次郊游。一天马利特携妻子、孩子出游,给孩子喂食时发现没带奶瓶。他们从附近商店买了一只奶瓶,却无法对奶瓶进行消毒,于是他的脑袋中闪过一个念头—制造消毒奶瓶。马利特带着这个念头着手研发消毒奶瓶,且于2000年推出了一种可回收的消毒奶瓶。产品一上市便大受欢迎,仅英国和美国两地,年销售量就超过400万个。

第三类,异业复制型

概念创业有时候并不是凭空创造出一种以前没有的东西,而是在已有商品的基础上,从某一个角度进行创新。这种概念创业我们又可以叫它异业复制型。

现在深受中国网民喜爱的QQ软件产品就是腾讯公司创始人马化腾的一个概念型创业得来的。马化腾原本只是一个“超级网虫”,后来他突然来了灵感:让人们在网上“寻呼”朋友,

他的这个灵感产生了后来中国网民都离不开的便捷通讯方式—QQ。如今,这个灵感让他拥有市值三百多亿元的大型网络服务公司。

第四类,国外移植型

迪斯尼公司虽然是西方的产物,但它在中国却是绝对的明星。迪斯尼公司推出的米老鼠、唐老鸭、白雪公主等卡通形象,已成为迪斯尼公司取之不尽的财源,中国的老百姓对这些卡通形象也喜爱有加。可是谁考虑过把迪斯尼的这个创业思路和赢利模式移植过来呢?

广州东利行公司总经理贺志军看出了美国迪斯尼公司在中国的商机。他与腾讯公司签署了为期7年的QQ形象标志有偿使用协议。贺志军提出“Q人类Q生活”的卡通时尚生活概念,开发漫画、精品玩具、手表、服饰、包袋等10大类约1000种带QQ企鹅标志的产品,并在全国各地开设了100多家连锁店。果然不出所料,他的这一创意为公司带来不少利润。

概念创业具有点石成金的神奇效果,特别是本身没有很多资源的创业者,可通过独特的创意来获得各种资源。这种创业模式比较适用于具有强烈创新意识但没有很多资金的创业者。

要注意,创业需要创意,但创意不等同于创业,创业还需要在创意的基础上,融合技术、资金、人才、市场经验和管理等各种因素。如果仅凭着“金点子”贸然行动,基本上是行不通的。

七、内部创业

内部创业是指一些有创业意向的企业内部人员,在企业的支持下承担企业内部某些业务或项目并与企业分享成果的创业模式。这种创业方式的优势在于:内部创业者非常熟悉企业环境,可以充分利用企业现有的制造设备、供货商网络、技术资源、各类人才、营销网络、以及企业品牌;内部创业者也不必向外界筹措创业资金,相对来说,所承担的风险与责任较低,而成功的机率却更大。内部创业者拥有这些先天优势,关键要解决的是如何克服企业机制对于创业行为本身存在的阻力。

值得注意的是,内部创业的受众面非常有限,不是每个人或者每个企业内部员工都有机会进行这种创业,只有那些大型企业的优秀员工才可能获得机会。内部创业还必须以“双赢”为前提,即创业团队的利益与企业的利益都得到保证。这就要求创业者及其团队必须要做好周密的前期准备,选择合理的创业项目,保证最大化地为企业创造利润,以此来赢得企业高层的支持。总之,要想内部创业获得成功,离不开创业者和企业两方面的共同努力。

综合一些成功推动内部创业的企业经验,在实施企业内部创业上有以下几个需要把握的步骤和原则:

第一,内部创业者必须清楚公司的长远战略目标,使内部创业活动在遵循企业方向的前提下进行,并能与公司的经营策略相结合。只有符合企业的发展策略,有助于实现企业的远景目标,内部创业的自主创新性活动才有可能被容许,并且可获得资源上的支持。

第二,内部创业必须发掘企业内部具有创业潜力的人才,鼓励其参与到创新活动中来。内部创业者必须具有远见卓识、胆识和气魄、献身的精神、无限的激情、不懈的创新意识。第三,建立内部创业团队、寻找组织内保护人。内部创业家除了具有创意以外,也必须是一位好的领导人,能够在组织内部吸引所需要的专业人才,共同组建创业团队。同时新事业开创过程中,还需要一位具有影响力的高层支持者作为保护人,协助获得所需资源,并排除创业过程中的企业内部阻力,使创业团队能够安然度过最艰辛的创业初始期。

第四,内部创业者在向企业要求一定自主权的同时,还要主动承担责任。内部创业团队一方面为自己争取到基本的行动与决策自主权、一定额度的资源支配权,另一方面也要设定考核机制,对自己的行为负责任。只有将创业团队置于双向的权责,才能保持公司的持续支持与团队的自我激励。

第五,给内部创业团队制定完善合理的管理制度。完善的权责分配、红利分配、奖励制度、组织纪律等都是内部创业必不可缺的部分。作为一个刚建立的创业团队,创业积极性是非常重要的。因此,成熟的创业奖励制度显得尤为重要。因为,在一般员工看来,冒险创新成功的报酬太低,而失败时惩罚太重,因此宁愿保守应对。这种心态会严重影响团队创新能力的发挥。因此,那些创新积极性较高的员工应该得到更快的升迁机会和分享更多的创新成果。以上这些创业模式主要是从行业途径与组织结构来对创业活动进行阐述。其实如果从赢利角度来阐释创业活动,也许可以让创业者更深刻地了解自己的创业行动,并对自己的创业行动提供有利帮助。下面我将着重介绍一些主要的赢利模式。

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