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第17章 理财师执业技巧(3)

有一个简单的方法,根据年龄、风险承受能力来确定股票投资的比例,理财师可以借鉴:假设人能活100岁,那么100减去年龄,即是适用于投资股票等风险类资产的比例,如25岁的年轻人,投资股票或股票型基金的资产比例可达到75%,而60岁临近退休的人,投资股票等风险资产的比例最高只能是40%。需要注意的是,这个简单公式只具有参考作用,资产配置还要考虑金融市场情况、风险偏好等因素,并不是死套公式那么简单。

【案例】本人工作快两年了,工资一个月才1200元左右,有三险一金。每月的消费支出公司都是可以报销的。家庭现在没有什么负担。现有存款1万元。每年还可分红1—2万元。想在5年内结婚买房。请教专家理财方式?

【理财思路】为结婚、买房积累资金。他很年轻,风险承受能力较强,面临着结婚、买房的资金压力,因此,理财方面可以进取一些。

1万元存款,可拿出5000元投资配置型基金,年底分红1—2万元,可选择两只股票型基金。

每月结余的30%购买货币基金,每三个月末赎回,可定投50ETF基金,投资10年以上,8%的年收益率是可以实现的。另外,可补充意外险、定期寿险等基本保障型商业保险。

(2)工作性质。

从事何种工作、收入是否稳定也是影响风险承受能力的重要因素,如果夫妻双方都是公务员,收入很稳定,且收入有预期不断增长的趋势,社会保障比较齐全,类似这样的家庭承受风险的能力较强,在进行资产配置时,可侧重长期投资,风险类资产比例可适当提高。而对于从事销售工作、收入以业绩提成为主、波动较大的客户,尤其是若企业不景气,有转岗或失业风险,家庭可能面临着财务风险,其承受风险的能力要差一些,在资产配置方面要侧重稳健。

【案例】本人36岁,自已经营一小公司,效益不太好,回款周期长,收入不稳定。老人每月有退休金1000多元自用。老婆没工作,孩子刚两岁上幼儿园,二年内还要考虑买房。因不懂理财我们有30万放银行二年多了,眼看通货膨胀严重,很着急。请专家结合我的情况给指导。

【理财思路】根据家庭情况,丈夫经营个体公司,效益不好、收入不稳定,妻子无工作,家庭风险承受能力较差。金融资产30万元全部是存款,可视为投资方面比较保守,资产面临不断贬值风险,需要合理规划,取得投资收益,使家庭多一份收入来源,同时应为孩子做好大学教育金准备。

男方是家庭经济支柱且收入不稳定,家庭应急备用金应留足,根据家庭情况至少够1—2年生活费用开支,采取活期和货币市场基金的方式。

建议女方积极寻找工作,再就业后,家庭多一份收入,会缓解家庭未来购房支出压力。每月有了稳定结余,可采取基金定投方式,为孩子积累大学教育金。因投资期限长,定投以指数型基金为主,定投的金额和期限根据教育目标来定。

男方应完善意外、定期寿险、重疾险和商业养老险等,综合保障额度为年收入10倍,女方完善意外险、重疾险,保障额度为年收入5—8倍。为孩子购买教育险附加意外和医疗。家庭年保险费用开支控制在年收入10%以内。保险开支可通过兑现每年的投资收益等来支付。

若考虑两年内购房,除应急备用金外的存款,建议重新配置,合理规划、投资,根据预期收益率、风险偏好等等选择适合的理财产品,如货币市场基金、偏债型基金等。投资基金同样有风险,在学习的基础上进行投资,为购房做准备。

(3)家庭结构。

家庭结构不同,可承担的风险是不同的。未婚的单身家庭,无家庭负担,父母都在工作,赡养责任也较轻,这种情况下,承受风险的能力较强。对于上有老下有小的夹心族,面临孩子教育、夫妻养老和赡养老人的责任,家庭负担较重,风险承受能力相比未婚年轻人来说,要差多了,要根据各种不同的理财目标,资产均衡配置、合理规划。有些离婚的单亲家庭,单亲母亲或父亲要单独承担孩子的教育等,家庭重担都集中在一个人身上,一旦单亲家长出现意外,会给整个家庭带来沉重打击。毫无疑问,这样的家庭承受风险的能力较差,理财重点应考虑适合的风险保障规划,投资方面应选择稳健偏保守方式。

【案例】我是一位离异的女性,月收入2000元,但一直不稳定,一直是打工,有个孩子,但我没有带,男方带,有一老母亲,(有退休工资)不用我负担,我在外地工作,租房子每月花去400元,水电费大概每月100元,手机费150元。请问专家我应该如何理财?

【理财思路】注重自身的保障,除社保外,意外伤害综合医疗保险和重疾险是必须的。保险支出控制在年收入10%以内。单身且收入不稳定,风险承受能力较差,家庭金融资产应以储蓄和风险较低的理财产品如债券型基金为主,适当投资配置型基金。

(4)置业情况。

对于一个家庭来说,房产是普通家庭生活中最大的开支,因此,置业情况不同家庭未来资金需求等不同,风险承受能力也不同。比如深圳的李女士家有4套房产,除了自住房产外,3套是投资型房产,现在全部出租。对于她的家庭来说,置业已经不是主要理财需求,而应考虑未来资产保值、养老和享受品质生活等方面,家庭风险承受能力较强,提高金融资产比例,家庭有稳健现金流能保障退休生活是理财要点。对于租房子的刚结婚的家庭,如果收入不高,还要考虑中长期购房,家庭承担风险的能力要差一些,可以根据购房的计划,选择积少成多的稳健的理财方式,如基金定期定额投资等。

【案例】我是国企职工,月收入1800元,不是很稳定。存款1万元,公积金有1万元,股票投资1万元,每月定投300元华夏红利基金,现在想自己买房,我所在城市房价约2500元/平方米,我父母准备帮我支付首付,问如何理财尽快达到买房目标?

【理财思路】单身、收入不稳定,目前应将职业规划放在首位,购房作为中长期理财目标。即便父母帮您支付首付,装修及贷款月供等都是需要考虑的,若收入不稳定,可能会造成还贷压力大,因此。对她来说,租房比过早当上“房奴”更合适。个人投资股票风险较大,若无时间、精力,可以投资基金为主,每月采取定投的方式,逐渐积累金融资产,为购房做准备。

(5)投资经验。

投资经验也是考量理财者风险承受能力的一个重要因素。如果理财者是一个有5年以上资本市场投资经验的职业投资者,经历过完整的熊市和牛市轮回,相对于投资新手来说,对于风险、收益的认识比新手深刻,承受风险的能力较强。对于职业投资者来说,理财可以侧重配置他熟悉的理财品种,发挥特长,在风险承受范围内获取最大收益。

【案例】三口之家,我36岁,在职,有社保。妻子36岁,无业(无社保),在家带小孩。女儿两岁,有大病医保。月收入1万元,家有现金170万,月生活支出7000元,定期定投基金(给女儿教育金的规划)每月2000元,年保险支出(我们三人都是买的人寿的康定终生)12000元。计划年底买房,预算90万,两年后买车,预算20万。想请教老师一个中长期(5—15年)的理财规划。我属于激进型投资者,希望年投资收益在10%以上。

【理财思路】单薪家庭,相对来说风险承受能力较差。家庭成员很有保险意识,一家三口都投保了终身寿险。男方是家庭的经济支柱,其保障是最重要的,建议根据家庭现有保险情况,适当调整,男方的综合保障额度至少达到年收入10倍左右。

投资方面应在测试家庭成员风险属性的基础上,根据短、中、长期理财目标,选择适合的投资组合。对于长期理财目标如夫妻养老规划,可以尝试基金定投等简单方式。根据家庭目前资产情况,无一个股票或股票型基金等权益类资产,不属于激进型投资者,若希望年投资收益10%以上,需要承担相应的投资风险和资产的短期波动。

3.影响客户风险偏好的因素

风险偏好反映的是客户对于风险的主观态度和偏好,可以通过和客户交流、沟通,掌握他对于风险的一些观点和看法。

(1)理财的期限及目的。

理财的目的是短期赚取差价,还是长期资本利得,或者只求保本保息即可,不同的理财目的反映了不同的风险偏好。

(2)可承担的最大亏损。

即单笔投资能容忍的最大亏损是多少,如果能承受30%以上的投资亏损,那么客户的风险偏好是进取型的;若只能承受10%以内的亏损,客户的风险偏好是保守型的,对于此类客户,理财只能考虑存款或保守类的银行理财产品、普通债券型基金等。

(3)赔钱的心理态度。

当你投资了股票等高风险资产后,市场的急剧波动造成家庭资产处于不稳定波动状态,时而处于风头浪尖,时而跌入谷底,短期本金亏损20%、30%的也屡见不鲜,因此对于赔钱的心理态度,是最能反映理财者的风险偏好的。有些客户赔钱后,表现焦虑、寝食难安,甚至影响正常的生活、工作,这反映了客户极度厌恶风险,属于风险偏好保守的。而性格比较开朗、大大咧咧的客户,对于亏损并不是很在意,照样过日子,坚信通过长期理财可以挽回投资损失,对于亏损有很强的心理承受力,可以视为风险偏好进取。

(4)当前和未来选择的投资工具。

如果是一个职业投资者,当前投资品种有期货、股票或者高风险对冲基金等,可以反映出他是偏好风险的,可利用高风险投资工具和专业投资经验,为自己赚取高额的利润。而对于当前主要选择债券、稳健型银行理财产品为投资工具的,可推断出他是厌恶风险的,避免本金损失、追求稳健回报是他理财的目的。

需要注意的是,客户自述的风险态度有时会出现和实际不一致的情况,因此,在考察风险偏好时,要综合其过往投资经历、工作、生活经历等多方面,才能得出适合他的结论。

【案例】夫妻工资每月7000元,有房一套,每月孩子老人等开销4500元,现手头有30万元存在银行,男方有社保,女方和孩子做商业保险,每年11000元,20年。另外,刚给孩子做了定投,每月1000元,孩子两岁。我想做长期投资,风险在中等偏上,请教我该如何理财?是买房还是买基金,或是别的?

【理财思路】首先,应培养理财的意识,为自己的家庭设定短期、中期和长期的理财目标。根据理财目标,从现在开始付诸行动。金融资产30万元全部是存款,长期下来面临货币贬值、购买力下降风险。为了实现家庭理财目标、资产保值增值,需进行合理规划投资。投资前测试风险偏好和风险承受能力。你说自己的风险偏好中等偏上,有待于在理财实践中检验。因为根据我们的经验,一些客户在火热的证券市场上涨行情中,会高估风险偏好。根据家庭收入、资产情况等,投资房产需慎重考虑,因房产流动性、变现性差,且受国家政策影响较大。一些适合工薪阶层的理财产品如银行理财产品、基金等比较适合你,你可先从投资货币基金、短期银行理财产品和债券型基金开始,尝试少量投资股票型基金,在实践中了解自己的风险偏好,逐渐合理配置家庭资产。任何投资都是有风险的,应在了解的基础上进行。另外,保险方面,男方仅有社保是不够的,应补充意外、定期寿险等保障类保险。

不可不知的事一客户的理财目标

客户之所以找理财师咨询理财或者设计理财规划,缘于家庭的一些具体的理财需求,比如子女教育、购房、购车等等。客户通过理财规划或者理财咨询要实现的这些目标,叫做理财目标。

1.理财目标分为几类

(1)按照时间期限来分可以分为短期、中期和长期理财目标。短期指的是1年以内的目标,中期指的是1—5年的目标,长期指的是5年以上目标。了解理财目标的时间期限,对于理财师合理配置客户资产,具有非常重要的意义。对于短期理财目标,适宜选择流动性好、保本能力强、风险偏低的理财产品,如货币市场基金、银行短期理财产品等;对于中期理财目标,配置理财产品时,可以选择类似债券型基金、配置型基金组合,兼顾流动性、收益和风险三要素;对于长期理财目标,理财产品可以股票或股票型基金等较高风险理财产品为主。

(2)按照理财需求来分。可以根据客户的家庭情况,按照理财需求,分成具体目标,如购房目标、购车目标、孩子教育目标、夫妻养老目标,等等。

(3)按照理财预期收益率来分。可以根据客户家庭理财需求、风险属性、投资经验、金融市场情况等,确定各种理财产品预期收益率和综合理财预期收益率目标,比如确定债券投资预期收益率、股票投资预期收益率等,还有家庭金融资产综合预期收益率。

2.如何了解客户的理财目标

了解客户的理财目标,可以通过交流、沟通的方式。一般的客户都能很明确地讲出来自己家庭未来的一些计划,比如购房、买车等等。对于此类客户理财师只需明确实现这些理财需求的时间、预期收益率等等,对客户资产进行合理规划。但对于另外一些客户他们没有明确的目标,比如都市白领阶层,收入较高,日常工作很繁忙,他们觉得有房有车、有单位的社保养老等保障就足够了,对于未来没有更多的考虑。对于这类客户,理财师要帮助他们设定目标,比如明确告知社保仅能满足基本生活需要,要享受高品质退休生活,从现在开始就要为养老做准备,孩子教育规划也应尽早考虑,告诉他们资产复利增值的魅力等等。根据风险属性等等确定适合他们的资产预期收益率目标。

另外,理财师还可以通过让客户填写理财表格,来了解客户的理财目标。

需要注意的是,预期收益率目标必须和客户的风险属性、投资期限等相匹配。客户描述的预期收益率目标如果和上述内容不匹配,理财师应和客户协商,调整预期收益率目标。

网友曾经咨询,3个月后要买房,目前闲置购房资金20万元,想短期投资股票,赚10%收益,实际上这是很危险的理财方式,因为3个月要交房款,意味着这笔钱本金要绝对安全,而投资股票,短期波动很大,3个月可能赚也可能亏损,如果亏损,购房将受到严重影响。因此,从资金安全的角度,理财师应调整他的收益预期,资产安全性、流动性应放在首位,仅适宜选择货币市场基金等风险较低、流动性好的理财产品。

3.客户如何实现理财目标

帮助客户解决财务担忧和实现家庭理财目标,是理财师的工作职责。当为客户制定了理财目标、预期收益率后,就要选择适合的理财产品来达到预定目标。

要达到理财目标,需要告知客户正确的理财理念:

(1)理财要考虑全面,短期、中期、长期理财目标要统筹兼顾,可以把家庭结余资金根据理财目标进行合理分配。

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