精神病学家J·A·哈德菲尔德深入研究过危机环境在人的身体、心理、感情和精神上激发的非凡力量。他说：“我们过着拘谨的生活，避开困难的任务，除非我们被迫去做或者下决心去做时，才会产生无形的力量。我们面临危机时，勇气就产生了；被迫接受长期的考验时，就发现自己拥有持久的耐力；灾难降临时，我们会发现内在的潜力，仿佛是出自一个永恒手臂的力量。
一般的经验告诉我们，只要我们无所畏惧地接受挑战，自信地发挥我们的力量，任何危险和困难都会激发能量。”
当“冤冤相报何时了”的两败俱伤，变成“相逢一笑泯恩仇”的双赢时，不是人生的最大成功吗？
13．复杂职场关系
能增加你处理事务的智慧
在与坏上司的过招中，你还会悟到许许多多的“招数”。譬如，宁肯得罪君子、不可得罪小人的原则。你现在就得罪小人了——因为一句话，他就要运用他的职权，找茬扣工资、奖金。这已经表明是典型的小人了。
任何一个组织都需要政治。有人说，一个好的企业家，必须是好的政治家。组织中的政治斗争，从来就不会停止，只不过好企业与坏企业的分别是，好组织有明确的政治斗争规则，而坏组织则没有。或者说好组织的游戏规则是鼓励积极的斗争，而坏组织则放任大家内耗，从而导致组织在与别的组织的竞争中落败。
一个人在自己创业之前遇上一个坏上司，逼迫你学习组织政治学，那就太幸运了。就算你永远不打算自己创业，学好这门功课对你的职业生涯也大有助益。
有一位在美国三大汽车公司之一的高级管理人员遇到了一个难题：一方面他喜欢自己的工作，对薪水也很满意；另一方面，他痛恨自己的上司。他已经忍气吞声好多年了，现在到了忍无可忍的地步。于是，他决定通过一个猎头公司找个新工作。在与猎头公司的交流中他获得了灵感，他把上司的情况告诉猎头公司，委托了猎头公司为上司找一份工作。当这位上司接到电话被告知有一份新的工作在等他时，正好他也厌倦了当前的工作，便爽快地接受了新的职位。妙就妙在当上司的职位空缺时，这位高级主管申请补缺并且成功了。他从这次调职中领悟了一种高超的政治智慧，让他在这个组织中一帆风顺。
14．摆正位置，安于本分
不要过于关心上司的工作内容，不要过于注意上司的工作量，不要过于热心于上司的错误，更不要与上司攀比薪酬比。你最需要对其负责任的人是你自己，而非其他人。
首先，要懂得摆正位置。上司就是上司，需知任何一位上司的威严都是不可撼动的，上司没有义务同时也没有必要让你知道他的工作内容，而通常他们比你承担了更多的责任与风险，创造了更大的价值与财富。摆正位置既是做事的前提，同时也是做人的前提。俗话说：筷子夹菜勺喝汤。如果非要用筷子来喝汤，看来大体上也只有两种可能：其一，喝不到汤，筷子反而失去了原有的作用而变成废物；基二，喝到汤，经过改装后的筷子已经失去自我不再是筷子。上司升职了，下属接班的事情职场处处可见。枪毙了上司自己来做的倒是寥寥无几。
其次，要知道安于本分。所谓“本分”也就是本职工作。只有做好了自己的事，才有资格品评别人做的事；只有尽到了应尽的责任，才有可能被赋予更多的责任；只有做好了分内的事，才有能力做分外的事。职场中我们往往认为自己所做的工作过于简单而去关注别人的工作。而简单只是事物的外表，内涵则是长时间的单调训练，因为熟才可生巧，巧才相对而言简单。而工作中的多少过失又是因为看上去简单而造成的。把每一件简单的事情做好即为不简单！对自己都无从负责的人，任谁无法信任，也无法付与更多的责任。
攀比与浮躁在职场中满足的是膨胀的欲望，而非成功的渴望。“摆正位置，安于本分”是职场大舞台盘石。基础建设决定着上层建筑，盘石不稳则舞台将倾。
15．要学会自己给自己创造晋升机会
假若没有其他公司向你垂青又怎样办？那你可尽能增加与其他公司的朋友或工作伙伴约会。就算只是吃午餐，也别忘记作悉心的打扮，这样便像是“猎头”的对象了。
你每晚超时工作，甚至周末也从不放松，也能快捷及冷静地处事，但仍然没有升职的迹象。怎么办？为自己制造传言吧！
让同事、助手，总之是爱窃窃私语的人，助你扶摇直上、平步青云。因为这就等于间接地炫耀自己的成就。但切忌吹牛，万一被戳穿了，便会“千年道行一朝丧尽”。
你只须播下种子，别人就会将你做事如何地尽力高效传播开去。
传言一：“他被很多猎头公司觑中”。这就如男女关系一样，“瘦田没人耕，耕开有人争”。若你被另一家公司垂青，身价自然倍升，你只须对同事简单地说：“我接到某某公司某先生的电话，你认识他吗？”对方自然会问你关于某公司的事，你可以照直说出来。
传言二：“他认识很多权威人士”。你若希望在行业内扶摇直上，你应了解公司的高层以及这行业来自世界各地的权威人士。
这并不代表你要与那些重要人物约会，你可以多阅读行内的杂志，使自己熟悉他们。然后便可与同事提及这些重要人物的背景和轶事，在适当的时机便可接触这些人物，别忘记把握赞赏上司的机会。在旁人眼中，是不易分辨你和这些重要人物的关系是否密切的，最重要的是你与重要人物的名字扯在一起，成为办公室中的话题。
下一步是懂得挑选合适的时机和态度。如果你常常提及那些重要人物，很可能被人识破，甚至觉得你很讨厌。所以要注意让别人觉得你是谦虚的，例如指出能和某某先生合作真是幸运，并能从他身上学到很多东西。当编辑的方宁就曾在一次面试时提及她与着名的某某编辑共事，令她得到宝贵的经验。而事实上，她只是实习编辑，而与某某先生的接触只是为他端咖啡而已，但方宁终于获聘。
传言三：“她是多才多艺的”。当别人知道你有多方面的才艺，会觉得你是一个全能的人。例如在美术、运动、社会服务方面的表现，可塑造你的形象，使你创作力丰富、专注和有爱心。
你也可以将你的作品展示于办公室，以引起别人的注意。如果你够幸运的话，这可能是公司高层与你展开对话的机会。谨记同事可能要求你即席挥毫，这便要有心理准备了。切忌让娱乐影响你的工作，若你因此而迟到早退，是会令上司不满的。
16．职场上来一点儿鸵鸟精神
对年轻女性来说，情场和职场真有天壤之别。“月上柳梢头，人约黄昏后”自然比朝九晚五甚至加班加点的工作要轻松浪漫，甚至“忍受”爱情的煎熬也比“享受”劳动要受用得多。大概是因为恋爱比工作更容易入门。确实有很多女性在职场上仍采用情场上的思维模式，用恋爱的感觉去工作，当然会有种种让人不敢恭维的表现。因此，很多公司在招聘时迫不得已采取重男轻女的态度也是事出有因。
情场上，女人是被服务的甲方，是男友的“领导”，需要冷静、矜持、挑剔、善于发现问题，善于比较和挑选，对于男人能够管中窥豹、浅尝辄止，在有限时间和一定程度的接触中对男人作出判断，当然还拥有蛮不讲理的权力。但在职场中，上述这些特质和功能几乎都在禁忌之列。工作就是干活，意味着不可避免的枯燥乏味，存在令人生倦、令人生厌的环节以及徒劳无功的付出。用落落难合的态度和多愁善感的心境去投入工作简直无异于自残。工作需要一点儿傻乎乎的积极和迟钝，需要少一点儿自尊心和多一点儿承受能力。形象地比喻，就是在工作中要学会鸵鸟的姿态，对于种种压力、矛盾、不公和不快有视而不见的本领。
公司的根本目的是利润的最大化，至于员工的感受和收获在现阶段还不是CEO思考的主要问题，恐怕将来也不是。职员个人的疲劳和委屈几乎是不可避免的，不要指望老板怜香惜玉，能做到通情达理已很难得了。所以对天性敏感的女性们来说，对于职场上人们的言谈举止，不要像在情场中那样细细玩味、过度解读。
当然，鸵鸟策略不是不思进取混日子，而是把精力放在工作本身。职场上风云变幻、人心难料，各种内在的外在的因素都有可能引起局面改变。作为一名员工，所能够掌握的信息有限，没有必要花心思研究办公室风云变幻。忍一时风平浪静，退一步海阔天空。对于职位的变动，职场鸵鸟的策略是顺其自然、愿者上钩。
其实适应一个环境、熟悉一个工作职位、了解一个公司的运作都是需要一定时间的，太过频繁的跳槽甚至改行对于个人的发展并没有什么好处。有些人太过看中所谓的职业前景，或者说是职位前景，总想跳到一个升职机会较大的地方去。然而，对于工作资历不够深的人来说，每次跳槽几乎都意味着从零起步。老板愿意提拔的肯定不是一个敏感多疑、工作经历支离破碎的人。只要自己的能力有提升，就不用担心职位的提升。当然，鸵鸟策略不适用于经常拖欠工资、濒于破产的公司。面临真正的危险，鸵鸟可是跑得很快的。
17．让老板站到你的一边
权力，是职场上人际关系的中心；当然，还有掌握权力的那个人。这个人就是老板，因为只有他才能做出所有的重要决定。
但是，我们常常也会发现这样一些人：他们能不露痕迹地让老板提出问题，然后奉上早已准备好的答案：他们能不动声色地站在下属的位置上，却可以让自己的决定成为最终方案……换句话说，他们能指挥老板做自己想做的事情，而且做得兴致勃勃。
这样的“老板指挥者”才是真正的大赢家——通过巧妙地影响自己的上司，他们不但拥有了真正的权力，也是职位上升得最快的人。成为这样的赢家，是所有职业人的梦想。
并不是所有人都能实现这种梦想，因为这需要完美的技巧和一点点把握分寸的天分——你的“指挥”必须是明确的、深思熟虑的，但又绝对不能让老板有任何察觉。原因很简单：没有老板喜欢被下属指挥——无论这种指挥对他和整个公司是多么有利。
那么，怎样才能指挥你的老板呢？
首先你要了解老板的心理：他需要什么样的下属？喜欢下属用哪种方式工作？最近，伦敦商学院进行了一次有趣的调查，他们随机抽取了400个成功商业人士——平均年龄37岁、接受过良好教育、在不同商业领域工作了10到20年、取得了相当好的职位，并询问了他们的上司和老板对他们的评价。通过调查，商学院描绘出了老板们心目中的完美下属。最后结论表明：老板们最欣赏的下属，就是表现得像老板一样的下属。
在老板们的调查反馈中，被提及最多的一种品质是：高超的人际关系处理能力，包括团队组织能力，对不同意见的倾听技巧以及做出最后决断的能力。其次受老板重视的，是“独立处理事务能力”，也就是当老板把任务交给他之后，他能迅速理解自己所面临的问题并坦然迎接挑战。
老板同样希望下属能不断地和自己沟通，内容包括：你现在正在做什么，你下一步想做什么，你需要什么样的帮助……要知道，老板们希望你能像他一样独立解决问题，并不意味着希望自己被忽视、被当成无关紧要的局外人。
这些“能力”听上去很容易是不是？别忘了，这是“老板调查”的结果，是最受他们青睐的能力。
现在你已经知道老板需要什么样的下属了。接着，你可以使用一些小小的“手段”来改变你和老板之间的关系——让你的决定对他产生戏剧性的影响。
积极沟通带上自己的工作日程，尽可能多地和老板碰头。
这样做，可以让你和老板取得紧密联系，并由你来主导你们的讨论内容。
鼓励上司告诉你的老板，他做的一切给了你多么大的帮助。这样做会鼓励你的老板去重复这样的积极举动，并将你自己纳入老板的“关注圈”。
绝不居功把自己取得的成绩和荣誉归功于上司。这样做，能显示你自己慷慨大方的品质和对上司的忠诚，通常这会换来他同样的回报。
良好同事关系和其他同事保持良好密切的关系。要知道，老板通常会通过你的同事来了解你在做什么、做得怎么样，而你的同事们也更欢迎一个对他们有好感的搭档。
建议代替拒绝如果老板向你派了个不合理的任务，向他解释你为什么做不了，并提出你的代替意见；这样做的效果，比一口回绝或勉强接受自己做不来的事情要好得多。
提供理解和支持当你的老板做砸了事情、或受到挫折的时候，表现出自己的同情和支持。做领导其实也很孤独，当他遭受失败时就更需要来自团队的支持，只要你的支持来得及时、真诚，他一定不会忘的。
有保留地服从经常请老板对你提出意见和建议；你不一定每句话都照做，但至少要做到其中的一到两点——而且务必要让老板知道，他的帮助对你有多么重要。
表现自己当你表现优异、取得成绩的时候，要让老板知道（你可以直接询问他对此的看法）。通过让老板清晰地表达对你的肯定，可以加强他对你的能力的印象；受到肯定后，你还要立刻请老板给你提一些相关的改进意见，以表示你是多么热心地向他学习。
适当引导当老板询问你对某些重要问题的看法时，要委婉而明确地表达自己的意见；最好的办法是通过合理的分析，引导老板得出你心目中的结论。如果你能通过这种方法左右老板的决定，就能取得你们关系的主导权。
初见成效请耐心地等待最后的效果。罗马不是一天建成的，指挥老板也不是一两天就可以做到的。通过对老板施加这些积极影响，他将渐渐视你为知己，越来越重视你的意见。最后，指挥老板、掌控老板的人，就是你了。
