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第42章 最后记住,老板他也是个人(2)

有一个非常重要的原因,那就是他们在工作中太贪功,将最后的成绩都归功于自己的努力与付出,忽略了对公司权威人物--老板的感谢。虽然在工作中付出努力最多的是自己,自己享受成功的喜悦也是理所当然,但是如果没有老板对自己工作的鼎力支持,那么我们也难以取得现有的成绩。每个人都有或多或少的虚荣心,自己的老板也不例外。如果只知道大谈自己的努力与艰辛,丝毫不涉及老板的帮助,那么,老板会觉得成绩都是下属的,自己受到了冷落,很没有面子。

【案例传真机】

董华是某市一家公司的销售经理,很得董事长的重用。董华管理公司很有能力,在激烈的市场竞争中,董华采用“绩效提成”的管理模式,把业务员的工资与公司的营业额联系了起来,取得了好的效果。董华的管理改革为公司带来了新的活力,销售部的业绩大幅提升,为公司也创下了不少的利润。

公司的生意越来越好,董华的管理也出了名,电视和广播等媒体也纷纷前来采访他。面对摄像头,董华激动万分,他想起自己奋斗历程中的苦辣酸甜,想起在管理改革中经受的挫折和困难,百感交集。当主持人问到他成功的秘诀时,董华兴奋地说:“这是我多年经验的总结,我研究了很久,才想出这种管理模式,果然获得了成功。”

董华在得意和成功之余在媒体上频频亮相,他完全沉浸在自己成功的喜悦中,在接受的所有采访中他从不谈到董事长的功劳,就连记者到办公室来采访时,他也从不引见董事长与他们认识。

渐渐地,在接下来的工作过程中,董华发现董事长对自己的态度日渐冷淡,以前自己工作中有什么需要他支持的地方,董事长几乎是有求必应,但是现在自己在寻求帮助的时候,董事长总是以各种理由作为推托,致使自己好几个新的创意方案都半道夭折,自己的工作业绩也下降了许多。董华不明白,为什么曾经对自己鼎力相助的董事长,会忽然之间对他如此冷落。

【心思解读】

为什么董事长在董华为公司立下了大功之后,反而逐渐冷落了这位公司的功臣了呢?老板又是怎么想的呢?

第一,董华居功自傲,不尊重自己。

董华在接受主持人的采访时,当主持人问及其成功的秘诀时,他的回答是:“这是我多年经验的总结,”一句话将所有的功劳都揽到了自己的肩上,丝毫没有涉及董事长对自己的帮助。而他的这种行为,难免就会让董事长觉得所有的成绩都是董华一个人的,自己受到了冷落,在公司其他的员工面前很没有面子,而董华的这种行为是对自己的一种不尊重。

第二,董华太过贪功,有个人英雄主义的倾向。

董华在为公司创立了新的管理模式之后,给公司的发展注入了许多新的活力,而且对于公司业绩的提升,也立下了汗马功劳。对于这种能为公司带来利润的员工,老板从心底来说是非常喜欢的。可是,董华在取得成绩之后,只记得自己所付出的艰辛与努力,对于身边其他人所提供的帮助只字未提,难免让人觉得寒心。现在是一个讲求团队合作的社会,董华的所作所为难免会给人留下“个人英雄主义”的印象,对于这样的员工,任何一位老板都不会喜欢的。也正因为如此,他这个“大功臣”逐渐被董事长所冷落。说到底,董事长冷落功臣,并不是故意的,而是事出有因。责任在于董华,而不是董事长。

【解读在行动】

在职场中,因为贪功而得罪老板的员工不在少数,其中有的还是非常有能力的人。当员工在享受成功的喜悦时,他完全被胜利冲昏了头脑,忘了老板也是普通人,忘了老板也会有虚荣心,也渴望得到大家的肯定与表扬。因此,当员工把功劳大揽在自己身上的时候,他就无形之中触犯了老板的权威,让自己的职场生涯面临新的危机。那么,我们到底该如何来满足老板的虚荣心呢?

1.向老板表达自己的谢意。

当自己在工作中取得了一定的成就时,要及时向老板表达自己对他的谢意。向他表明,如果在工作中没有他对自己的栽培与指导,那么自己也就无法取得眼前的成绩。当你以一种谦虚的态度,将自己所得到的“红花”给老板戴上的时候,老板的内心会产生一种莫大的满足感,会觉得你所取得的成绩中间也有自己很多的功劳在里面。

2.与老板一起分享自己成功的喜悦。

现代社会是一个讲求团队精神的社会,这种精神在职场之中显得尤为重要。公司的成功,需要依靠团队的力量;个人所取得的成绩,也需要在众人的支持下才能取得。因此,当你取得成绩时,要懂得与老板一起分享这份喜悦。这种分享,也许只是一句无关痛痒的话语,但是从中老板会感到自己也受到了重视,在项目中也有他的功劳,会跟着开心和高兴。

3.把功劳都让给老板。

在自己取得了一定的成就,向他人汇报自己的成绩时,将自己取得成就的功劳归功于老板对自己的帮助。比如,在开始正式的讲话之前,先说一点类似的套话:“在××(老板)的关怀和指导下,在大家的帮助下,……”虽然这是一句老掉牙的套话,完全没有新意,却有很大的效用--它体现出了你对老板的尊重,表明你愿意把功劳与大家分享。要知道,任何一位老板都是难以接受下属居功自傲的嚣张。如果你让他产生了受到冷落的感觉,那么你的职场生涯就有可能遭遇“滑铁卢”了。

总之,在很多时候,老板并不是说要把下属的成绩据为己有,也不是一定要下属为自己的歌功颂德,他真正需要的,只是下属对自己的一份尊重,在遇到好事时想着自己的一种态度--这种态度让老板感觉到自己的栽培和重用是有价值的,有回报的,是能够得到员工认同和尊重的。因此,当你取得成绩时,记得把得到的“大红花”让给老板戴,老板在得到荣誉的后,也就会相应地给你更多的信任和支持,给你提供更多的建功立业的机会。这样,你的职业前途就会是一片光明。

家庭也是老板的牵绊

有很多人在工作中尽职尽责,每当老板遇到什么难题的时候,都能适时地帮他提供好的方法和建议;而还有的人,在自己的本职工作中没有什么成绩,只是偶尔帮老板解决了一些工作之外的私人问题。但往往就是这一种人,反而能得到老板的器重与青睐,这是为什么?

原因很简单,那就是他们没有把老板神圣化,他们心里明白,老板也是普通人,除了老板的身份之外,他也是父母的儿子、妻子的丈夫、孩子的父亲,他也会有来自工作和家庭两方面的任务和压力。一个在工作中精明强干的老板,在面对自己家庭的问题时,他也许就会变得束手无策;他能统率公司的众多精英,但可能无法慑服自己心爱的孩子。因此,要想让自己得到老板的器重,不妨跳出以工作为中心思维,转而从老板的家庭问题上入手,也许能取得事半功倍的效果。

【案例传真机】

刘峰大学毕业后应聘到一家广告公司上班,他不仅思路敏捷,在工作中也是踏实肯干,但是因为他是新人,而且还是一个刚走出校门不久的毛头小子,因此即便是他在工作中有不俗的表现,公司经理对他也没有什么特别的表示。但是,很快就出现了峰回路转的一幕。

事情要从一个月前说起:

有一天,细心的刘峰发现以往总是笑容满面的经理最近脸上乌云密布,还常常唉声叹气的。那天吃午饭的时候,刘峰看见经理又一个人坐在餐桌边愁眉苦脸地叹气,他便端着饭坐到了经理的对面,问经理最近是不是有什么烦心的事。也许是自己受事件困扰的时间太久了,经理见刘峰主动问起,便告诉了他自己烦恼的原因:在公司,自己运筹帷幄、统率着几十号人,但是回家面对自己的独生儿子,却感到力不从心。

经理告诉刘峰,自己的儿子正在上高中,为了追求个性便留了一头长发,结果老师批评他违反了校规,要求他剪了之后再来上学。但是正处于青春叛逆期的儿子倔脾气来了,说就是不剪,不让上学就不上了呗。他为此伤透了脑筋,甚至推掉了生意上的应酬回去劝他,对儿子是软硬兼施,嘴皮子都快磨破了,但他就是不答应理发。

看着愁眉苦脸的经理,刘峰便主动对他说:“您看,我也刚从学校毕业,也许跟他还有共同语言,要不我去试着跟他沟通一下?”经理一听刘峰的话,不禁喜出望外,甚至露出了一丝不好意思的笑容,说:“那就麻烦你了。”

在去经理家之前,刘峰查阅了相关心理书籍,书中说跟处于叛逆期的孩子打交道,最好的方法就是也采取“叛逆”的心理跟他们交往,比如说专挑一些他们不喜欢的或者是讨厌的话题来进行交谈等。刘峰首先便运用这种心理获取了经理的儿子对他的信任,他在谈到自己的学校生活时,说自己在大学的时候也不喜欢父母的管束之类的事情,经理的儿子一听觉得如遇知己,两个人很快就开始称兄道弟了。然后刘峰假装不经意地“夸”经理的儿子:“有品位,发型就像言承旭一样”,先前刘峰在网上看到现在有很多高中生不喜欢言承旭,便想着用这个去刺激一下他,果然,经理的儿子听了刘峰的“夸赞”后皱起了眉头。刘峰见此更是趁热打铁,盯着他左看右看了一番后,说:“对了,你的脸型配这个发型,更像松隆子。”“松隆子是谁啊?”经理的儿子以为是哪个大腕明星,刘峰随口答了句“一个日本女明星。”经理的儿子听后脸上明显流露出挫败的表情:他可不想在别人眼中看起来像个女明星。

然后,刘峰采取迂回战术,不再提头发的事,而是拉着经理的儿子去看电影。看完电影之后,赵经理的儿子以朋友的语气问刘峰:“如果我剪个周杰伦的发型,看起来会不会更帅一些?”刘峰毫不迟疑地回答:“那是毫无疑问的!”经理的儿子听完拽着他就走进了旁边的一家理发店。

第二天上班的时候,刘峰看见经理脸上有恢复了往日的笑容,只是从此之后他对刘峰开始关注起来。他还经常抽空对刘峰的工作给予点拨,在指导刘峰的工作时也特别耐心细致,刘峰的业务能力明显加强,不久就成为了公司的骨干。

【心思解读】

既没有取得骄人的成绩,也没有对公司做出什么特别的贡献,为什么经理忽然之间就对刘峰变得特别关注起来?有一个很简单、但是至关重要的原因:那就是刘峰帮助经理解决了他身为父亲无法解决的难题。

在很多员工的眼里,他们只注意到了老板作为“老板”的身份,而忽略掉了在生活中他们也只是一个普通人。虽然工作时,老板是在商海中运筹帷幄、披荆斩棘的大将,但是下班之后,他们也像普通大众一样,是父母的儿子、妻子的丈夫、孩子的父亲。他们的人生不仅仅只有工作,家庭也是他们生命的重要组成部分。说到底,老板的身份是多重的,作为员工,不仅要看到“老板”身份,而且还要看到“老板”以外的身份,这样才能真正了解老板、理解老板。

【解读在行动】

刘峰通过给老板解决了生活中的难题,赢得了老板的器重。那么,对于老板生活中出现的难题,我们该如何去帮助他们加以解决呢?

1.在老板遇到难题时主动加以询问。

老板在工作中,给人的感觉往往都是威严的形象,而为了在员工面前维持自己的这种形象,很多老板对于自己的内心世界通常不会轻易外露。因此,在日常的工作中要善于做一个“多心”之人,善于察言观色,在发现老板有难题时,主动加以询问。

2.帮助老板之前要做好充分的准备工作。

在了解清楚老板所遇到的生活难题之后,切忌漫无目的地乱闯乱撞,这样不仅无法帮忙解决问题,反而有可能让问题更加严重化。在面对要解决的问题,必须事先做好充分的准备,就如案例中的刘峰一样,先查阅相关的心理书籍,了解处于青春叛逆期的孩子的心理,然后在跟他们打交道的时候才能做到有备无患。

3.注意掌握解决难题的方法和技巧。

在解决问题的过程中,不同的问题有不同的解决办法,因此,要想帮助老板将他所遇到的事情获得一个圆满的解决,除了要事先了解与问题相关的知识、背景之外,还需要掌握一定的解决问题的方法和技巧。

俗话说,“家家有本难念的经”,在商场叱咤风云的老板也不例外。当他们遭遇了这些生活中的难题的时候,作为下属,自然是以不干涉老板的家事为宜,但是你也不妨多留一份心眼,如果通过沟通他愿意跟你谈及这些困扰,那么就代表他有意向你寻求帮助,这时你不妨帮他想想解决的办法,这对于你今后的职场生活来说,可以说是一大契机哦!

要正视老板的“惰性”

惰性,每个人身上都有,老板也不例外。在日常的工作中,我们可能会遇到一些老板“三下五除二”就把身上的事情推得一干二净,任凭自己的员工在那里累得满头大汗,他却在那里稳若泰山,丝毫不理会别人的劳累。也正因为如此,很多人和老板在心理上拉开了距离,坚决地站在了老板的对立面。其实我们之所以会这么做,根本原因就在于我们“高看”、“神化”了老板,老板,毕竟他也是个人!

【案例传真机】

小房一进入这个公司,就觉得这个老板与众不同--太懒了。什么事情都想推给别人去做,哪怕是自己的办公桌,也不收拾一样,总是推给秘书去做。即便此时的秘书正忙得满头大汗,而他却在悠闲地喝茶看书。刚开始的时候,小房很不理解老板这样做的目的,毕竟人们都说,要想提高工作效率,就必须大家一起努力,包括老板在内。如果老板占用员工的时间太多,效率又如何能得到提升?

可是后来小房却不这么想了,因为他觉得老板这么做是有道理的。为什么呢?老板几乎每天都在外奔波、谈判、见客户、订产品、抓销售,根本就没有足够的时间休息。那么来到办公室,他的唯一目的就是让自己的体力得到补充,而不是去做诸如清理办公桌之类的小事,这些事情完全可以交给别人去做。

【心思解读】

老板为什么要“懒”?是玩物丧志还是有另外的打算?我想绝大多数情况下是后者。老板的指责并不是去做一些小事情,而是做决策、领导员工去做。“鞠躬尽瘁死而后已”的老板充其量只能获得人们的尊重,却得不到更多的利益。更何况,老板之所以懒只不过是他“授权”之后的结果,事情都有人去做了,为什么老板还要亲自动手呢?我们之所以觉得老板懒,是因为我们始终站在员工的立场上去思考问题的,而不是站在老板的立场上去思考的。

【解读在行动】

既然老板的“懒”自有他的道理,那么作为员工,我们该如何适应老板的这种懒惰呢?以下几点要做到:

1.不要被影响。

老板懒,并不会影响到企业的效益,因为他的事情已经授权给员工去做了。而我们懒则不仅会影响到自己的利益,也会影响到企业的效益。一旦我们看到老板“懒惰”,并且受到影响,那么工作就会陷入瘫痪状态,这一点是我们不想看到的。

2.了解老板为什么会懒?

为什么很多时候我们总是在看到老板的懒惰之后觉得愤愤不平?因为我们不知道老板为什么会懒,只是单纯地觉得他不做事情就是不对的,是吃白食的。其实老板之所以不做事情,并不一定就是吃白食,说不定就是在筹划什么项目。

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