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第35章 聪明地应对异议和分歧

在职场中,同事之间难免会对同一问题有不同的看法。只要本着和平共处的原则,针对不同的情况,灵活地处理,就会化解矛盾,雨过天晴。

古人云:“同船皆是有缘人。”没有必要通过斗争来解决与同事之间的分歧,有时候,你开个玩笑,大家哈哈一笑,矛盾也就解决了。

办公室里只有皮特一位男士。皮特是一位很优雅的绅士,对女同事照顾有加,办公室有什么脏活累活自然都是皮特的,皮特也乐此不疲。

只是皮特有一个很不好的习惯,多年来烟不离口。

一天,皮特工作时情不自禁地掏出烟,吞云吐雾地吸起来。这时候,女同事们受不了了,忍不住悄悄议论。莉娜终于站起来说:“我亲爱的皮特先生,工作时间,您可不可以不抽烟啊?”一时间,办公室里静得出奇,大家都担心皮特面子上过不去,会不高兴。谁知皮特猛吸了一口烟,把烟头掐了,笑着说:“既然你们不愿意接受我的熏陶,那,我也就不勉强了。”

女同事们哈哈大笑。

皮特以幽默的方式赢得了同事们的谅解。同事之间出现分歧、摩擦时,若是适当地加入幽默的润滑剂,就会大事化小、小事化了。

“世界上没有两片完全相同的叶子”,每个人也都是不一样的。每个人都有选择自己世界观、价值观的权利,所以大家产生分歧和矛盾很正常。

小李是个非常有天赋的人,在最初见面的时候她就给上司张姐留下了很深的印象。

张姐是公司的骨干,工作能力强,做事雷厉风行。在小李刚加入她的部门的时候,张姐对她满怀期待,但她的期望没能实现。小李的工作十分出色,而且在小组中获得了很高的评价,但是每次张姐激励她,要她更进一步的时候,她总是表现出敷衍的态度,很不上心。

不可思议的是,小李对她现在的位置很满意,没有更多奢求了。这简直让张姐不可理解,她看到了小李的潜力,认为她完全有能力比现在做得更好。事实上,她认为如果小李停留在现在的位置上对她的潜能简直是一种浪费。

在私底下,张姐从没有忘记提醒小李她有足够的能力胜任比她现在更高的职位。每当小李表现出她无意高升时,张姐就会很生气。

一天,小李突然提出辞职,说是为了照顾生病的妈妈要找一个半日制的工作,这对张姐来说是一个彻底的打击。

张姐困惑地告诉小李,她不能理解小李,她原本希望小李在工作上能有更好的发展。

小李解释道:“你给了我太多的压力,你要求我成为我根本不想成为的角色——我没有伟大的抱负,不想在事业上给自己太大的压力,我只想有一份自己喜欢的工作、稳定的收入而已。我成为不了你想让我成为的人。我打算辞职另找合适的工作了。”

张姐听得一头雾水,她原本还以为自己是在帮助小李呢,却不知是自己做错了。

在这个事例中,张姐和小李之间存在分歧——价值取向不同。张姐老是想按照自己的想法改变小李,殊不知,小李不想那么做,等到张姐明白已经晚了。

在职场中,面对分歧,要学会求同存异,不要把冲突看得太重,只要保持心胸宽广,冷静处理,就会有和睦融洽的同事关系。

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