有时候卖家会发现，由于自己对商品描述得不是很详细，买家会对商品提出各种各样的问题。
详细介绍商品对于网店卖家来说至关重要。例如，在传统实体店中购买一条裤子的全过程包括看样式、颜色——摸布料——观察做工——向店员了解一下是否会缩水、褪色、如何清洗等问题——试穿看是否合身，即是否达到所期望的穿着效果——决定购买、付款等。这些环节中，如果网店的商品介绍详细得当，基本上都是可以满足的。通过裤子整体的效果图片，可令顾客有整体的感知；裤腰、裤兜、装饰品或花纹等有特点的地方，以及裤子的做工，都可通过局部特写图片来淋漓展现；至于裤子的布料及布料的清洗特性等疑问，完全可由详细说明来解决；最后试穿环节表面无法做到，但如果店家仔细，可以将各部分的尺寸都详细测量并公布到网上，每个尺码如裤子的腰围、臀围、大腿处尺寸、前裆尺寸、后裆尺寸、裤长、裤角样式、是否适合重新剪裁裤边等这些细致入微的介绍，会令顾客犹如亲自试穿到了裤子一样，于是就能打消买家因太多细节无法确定而产生的顾虑。
宝贝描述的内容包括以下几个部分。
一是宝贝名称。宝贝名称可以和宝贝描述的标题相一致，免去了买家通过滚动条返回标题的麻烦，也使买家省得核实是否同一款商品，这样印象更加深刻。
二是品牌介绍。每种品牌代表不同的风格，只有宝贝的品牌才是最有力的形象，有时仅以自身的品牌就说明了宝贝质量、售后服务及宝贝的风格。
三是宝贝说明。卖家对宝贝的说明，要尽量做到详细，包括制作材料、尺寸大小、规格、颜色、内部结构、保质期、保存方法、包装、效果、产地、面料、洗涤方法等，这些介绍不仅有利于买家理解得清楚，也可以在出现交易纠纷时，为自己提供更有利的证据。
四是宝贝图片。买家在网上购物最不放心的就是怕买到的商品跟卖家描述的不一致。所以宝贝图片便起到了决定性的作用。宝贝图片最好是实物拍摄，这样更有说服力。
五是售后服务。好的售后服务不仅能吸引买家眼球，更可以体现卖家的信誉。售后服务内容包括：退换修的具体期限；退换修的范围；退换修的基本原则，不予退换修的情况说明；保修的来回邮费说明等。
六是快递方式及费用。卖家应该站在买家的立场上想问题，把买家关心的用哪个快递公司、邮寄的速度、到达的大概时间都写清楚，让买家做到心中有数，放心购买。
